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　　网友您好! 2019年9月13日获悉中央龍廷业主在媒体华声在线投诉中央龙廷安泰物业公司收费不当的问题。我中心高度重视由分管领导组织法规股、物业管理所现场调查。

　　(一)中央龙廷小区2014年年底交房已有5年，该小区物业服务企业是双峰县安泰物业服务有限公司安泰物业公司于2017年与开发商协调搭建了┅个可容纳30多台电动摩托车的充电棚，免费让业主充电因原住户人数较少，电动摩托车相对较少随着入住户数增加，电动摩托车数量增大物业公司难以承担电费开支。故安泰物业公司从2019年8月1日起实行电动摩托车付费充电充电需办理充电卡，按时段收费具体标准为：季卡100元;半年卡180元;年卡300元。

　　(二)部分未办理充值卡的业主私自乱搭线充电物业公司根据消防大队关于禁止私自乱搭线给电动摩托车充電的相关通知进行了制止，并多次将搭接电线剪断依然制止不住私自乱搭线充电的违规行为。

　　(三)中央龙廷的充电设备是充值卡按时段充电并非充电桩投币按次充电。故临时充电用户不方便

　　我中心物业管理所己向安泰物业服务企业下达了整改通知书,责令安泰物業服务企业对小区业主违规收费行为立即整改，并要求安泰物业服务企业与业主协商在小区***充电桩方便业主避免产生矛盾。

　　双峰县住房保障服务中心