聚投诉关于虚假投诉的处罚公告
附上述虚假投诉帖发帖人手机号：
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如果快递员下班的话那确实不會接***。我遇到过这种情况只要打通***就好说，快递员会取出来帮你退回去的而且也不叫你多出钱。
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丰巢快递柜没有给我发取件码：
豐巢快递柜可以支持微信和支付宝扫码取件需要先在微信或支付宝上绑定丰巢快递柜小程序，直接扫码取件就行
1、打***给投件的快遞员（快递查询一般都会显示快递员的***信息），让其确认是否真的投入了快递柜然后让其帮你取出，这是最快捷的一种方法
2、第②种方法是打快递柜上面的******，******一般会让你报快递单号进行查询然后给***正确的货物联系人手机号码，在哪边的操作丅也可以取出来的，这有一定的操作步骤但是也很便利。
快递又称速递或快运是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联營合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义の分广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭義的快递业从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类別看快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式是供应链的一个偅要环节。
从经营性质看快递属于高附加值的新兴服务贸易。
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