公共服务事项办事指南参考样式

Φ国人民银行益阳市中心支行

个人信用报告查询服务办事指南

事项类别及编号：公共服务类02

1．法律法规依据：《征信业管理条例法》第28条；

2．《金融信用信息基础数据库本人信用报告查询业务规程》（银征信中心〔2013〕97号）；

3.中国人民银行征信中心关于转发《（国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费等有关问题的批复）》的通知（银征信中心〔2016〕6号）

三、办事条件及需提交的材料

本人有效身份證件双面复印在同一张纸上，且复印件与原件一致

1.工作人员打印《个人征信信用报告本人查询申请表》，由申报人签字确认

2.工作人员通过***读卡器对***进行识别，然后打印申报人的个人信用报告

（二）自助查询机受理：

1.放置***：将***放在查询机感应區，如果***消磁则不能查询    2.现场拍照：请摘下眼镜、帽子等装扮，将脸正对摄像头等待人脸处出现绿色框进行拍照，然后系统将洎动进行比对识别
    3.输入手机号：识别成功后，根据提示输入手机号点击确认按钮

    4.完成打印：根据个人需要选择简单版或者明细版，点擊同意按钮完成信用报告的打印。

    收到本人申请的当日通过个人金融信用信息基础数据库查询办理。

《国家发展改革委关于中国人民銀行征信中心服务收费标准有关问题的批复》

    个人信用报告每年有2次免费查询第3次查询开始收费，每次收费人民币10元

受理机构名称：Φ国人民银行益阳市中心支行、中国人民银行益阳市辖内县（市）支行

地点：益阳市康富南路303号

办公时间：工作日8：30-17：00

1．事项名称：按照法定依据上的表述命名，未有明确表述的尽量用词简单，通俗易懂不造成歧义。

2．事项类别及编号：按就业促进、社会保险、社会救助、社会福利、住房保障、公共教育等13个小类进行归类填写小类名和本单位的公共服务事项序号。

3．办理依据：必须注明法律、法规、規章或规范性文件的全称、使用条款序号及条款具体内容有多项法定依据的，只需注明上位法相关规定对没有设定依据的政务服务事項，原则上不需报送；但对因为当前法律法规不健全、取消后会对群众生产生活造成重大影响、对管理造成重大影响或管理部门认为有保留必要的事项应阐述保留的原因和意义，一并报送

4．办事条件及需提交的材料：办事所具备条件及所需提交的材料、申请资料示范文夲。

    5．办理结果状态：事项在本单位是否可全部办结如不能则注明办事人下一步须前往的单位。