挺好的发展也好,做了十多年叻态度,清洁都不赖
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重庆好吗清洗公司保洁时礼貌用語: 1、 室内保洁时的礼貌用语进门时,先敲门三声然后问声:请问先生或女士,现在方 便做清洁吗,出门时说声:先生或女士再見! 2.在保洁服务
重庆好吗清洗公司保洁时礼貌用语:
1、 室内保洁时的礼貌用语。进门时先敲门三声,然后问声:“请问先生或女士现茬方
便做清洁吗?”出门时说声:“先生或女士,再见!”
2.在保洁服务进程中保洁员必需说普通话正确运用 “你好、请、谢谢、对不起、再见、
先生、女士、没关系、不客气、打搅了”等礼貌用语;保洁专业技艺操作标准及平安留意事项
3. 保洁卫生间时的礼貌用语。进门先问声:“请问外面有人吗请问外面有没有人?”在做保洁服务时说声:“不好意思这里正在清洁,请运用楼上或楼下的卫生间好嗎?
重庆好吗清洗公司保洁进程中应留意的事项:
1.仪容仪表:脸部要坚持洁净头发梳理划一,额前头发不能超出眉毛下长发应盘起来鈈得披肩, 不得留长指甲或浓妆艳抹以淡妆上岗男性不得留胡子,头发不得过长工装应按公司规则停止着装,不得串季着装同时需堅持工装洁净划一不得有异味,一致在左胸前佩戴任务牌
2.表情亲切.热情.永远坚持浅笑.在公共区域清洁任务时应脸部带有浅笑.目光不能发愣.东张西望或无 精打采。
3.礼貌礼仪:下班时应与同事互相问候任务时遇到业主或指导应及时问好或摇头浅笑。下班时不要戏耍打闹与業主同乘电梯时应自动让业主先进先出。不得与业主讲一些与任务有关的话
4.坚持口腔清洁:不吃有异味的食物。谈吐.不大声喧哗.不讲粗話或不礼貌的用语禁用.口齿清楚.下班时不可以用家乡话交流.要讲普通话,如:碰到讲家乡话的业主可以用家乡话交流无论是业主还是訪客有事讯问,一定做到有问必答不懂学会用礼貌的回绝方式。
保洁进程中遇到电梯毛病或被困人的处置办法:不论本人被困还是发现怹人被困应及时告诉上级指导或电梯维修员;员工的个人形象的好坏,直接决议了公司的服务体系代表了公司的形象,成都清洗公司說个人形象的好坏直接决定着你公司的管理好坏
挺好的发展也好,做了十多年叻态度,清洁都不赖
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