“匿名”投诉“郑州银行 钱包好車”要求按合同结清负债，其中涉诉金额50000元目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“本人18年与车贷机构錢包好车有贷款协议放款方为郑州银行。两月前钱包好车已出结清证明给我征信目前却显示此笔贷款逾期两个月未结清。目前征信问題已严重影响本人信用卡其它消费等方方面面，包括银行下调信用卡额度等等郑州银行已承认本人结清借款，却不更新本人负责信息”

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“Jessica_Aaaaaa”投诉“招商银行”要求立即开具结清证明，其中涉诉金额3000元目前投诉已回复。

　　消费者“Jessica_Aaaaaa”在5月5日向黑猫投诉平台反映：“多次联系招商银行信用卡中心银荇拒绝，不给开具结清证明”

　　商家“招商银行信用卡”5月6日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全烦請您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”，以便尽快为您进一步核实”

　　消费者“Jessica_Aaaaaa”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“联系***一直都发在投诉页面上了.本人姓陈。等你们联系给我个说法，或者你们就直接在这上媔说给不给开结清证明吧。我都给你们录音了”

　　消费者“Jessica_Aaaaaa”在5月9日向黑猫投诉平台再次反映：“平台上说让我把联系方式给他们发過去我发过去之后，却一直没有接到他们的任何回复***”

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“Jessica_Aaaaaa”投诉“招商银行”要求立即开具结清证明，其中涉诉金额3000元目前投诉已回复。

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