“用户”投诉“小乔优选”要求作出处罚,改善服务,解释，其中涉诉金额8188元目前投诉处理中。

消费者“用户”在10月13日向黑猫投诉平台反映：“分期十二个月已经还了一半了app突然还不了款 打***还要求线下还款 不然还说会影响我信用 又不是我不正常还款”

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