2018年5月16日我通过支付宝首页共享單车界面进入(优拜单车)支付押金98元,扣款成功后系统提示还需支付98元二次支付后还是提示未交押金。 联系支付宝官方***称需要联系优拜单车***处理(是通过支付宝平台支付的,属于连带责任)后多次联系优拜***联系不上,***打不通官方***不做回复。現98+98合计196元押金无法追回现向消费保投诉,希望得到帮助谢谢。
此事消费保已致电企业沟通反馈工作人员表示会跟进处理,但未收到企业的任何正面回复回访投诉人多次,***无人接听对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决建议投诉人向下去工商局投诉反映。