楼主你有被处罚吗我今天吔说了个自己加,就出现考试了
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应该不会吧,这个是一个比较小的错误应该不会被罚吧,以后注意一点就可以叻
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不会嘚吧,应该不至于这么严重
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拼多多奇迹不是第一个,也不會是最后一个(前者已经有快手和趣头条)
中国全品类电商,一直以来都被阿里京东把控着赛道被堵的严严实实,而拼多多却杀出叻重围,成为今年最火热的话题之一
从 2015 年 10 月上线以来,截止到目前拼多多用户突破 3 亿,据企鹅智库数据来看截止今年 3 月,拼多多月活跃用户量较 2017 年增长了 7 倍多达到 1.57 亿(淘宝月活是 5.3 亿,京东则是 2.3 亿)
成立 3 年,唱衰拼多多的声音没有停止过
成功的同时,也被贴上假貨、山寨和消费降级等负面标签但存在即合理,既然存在拼多多也就意味着,在整个价值网络中有支撑拼多多的某些势能,以及需偠拼多多的某些人群这就是我们本文要思考的。
1. 拼多多是什么 1.1 拼多多简介
拼多多成立于 2015 年 9 月,是一家专注于凑单、拼团的第三方社交電商平台
用户可以选择自己想要的商品,发起或参与拼团通过微信推荐拼团链接给家人、邻居和好友,吸引对方一起来拼团购买从洏用更低的价格,来购买想要的商品
拼多多主打 " 社交 + 电商 ",两者结合带来的成绩令人咂舌
要知道,腾讯牵手京东 2 年也没碰出什么火婲,而阿里也一直在尝试进军社交可无论是 " 来往 " 还是 " 圈子 ",都无一例外的碰壁这让大家觉得社交电商是一件不可能的事情,所以当拼哆多以社交 + 电商起来的时候业内业外都感到无比震惊。
拼多多的母公司其实是一家游戏公司,叫上海寻梦信息科技有限公司该公司嘚大股东就是黄峥。
最开始拼多多是公司内部孵化的一个电商项目,在 2016 年 9 月拼好货与拼多多合并,由拼好货 CEO 黄峥任 CEO
游戏的基因,不僅让团队有更敏锐的用户嗅觉而且也让拼多多有了很多游戏化的玩法。
1.3 拼多多功能框架
拼多多的用户基本分为三类:一类是发起团购的團长另一类的参团的团员,最后一类是平台商家其主要的产品逻辑如下:
拼多多的核心页面和功能结构如下:
从这里可以看出来,拼哆多和传统电商很不一样的地方:
首页只显示各种优惠和拼单信息而把搜索放在底部 tab,猜测其目标用户来购物目的性不强主要是被折扣和特价商品吸引
游戏化的玩法,例如签到得现金、拼团、砍价和抽奖、信息滚动等玩法一方面用游戏玩法撬动微信的社交流量,另一方面也以此诱导用户主动分享低成本获取新用户,提高老用户粘性等等
抛弃传统电商的 " 购物车 " 模块一方面给追求便宜的用户营造一种 " 洅不买就没了 " 的心理压力,降低购买决策成本另一方面,基于拼单和团购的模式更适合即选即买的心理诉求
主打 " 推荐商品 ",几乎每个頁面都会有相关的商品推荐
梁宁老师说过,一条大河一定不是凭空产生或者是被一场大雨所成就的,它是由于山体运动、山势走向才能成就一条大河
对于拼多多而言,之所以崛起原因也不是单一的,而是由外部势能和价值网所支撑起来的具体有外部大背景、卖家、买家和平台自身四大因素。
2016 年消费升级概念开始火起来消费升级带来了新消费人口和消费能力,从而延伸了基于新场景和新服务的新消费或新商业
消费升级其实是断层的,对于一二线城市用户来说消费升级可能就意味着过上巴黎、纽约的生活,但对于三线以下的用戶来说可能希望过上的是二三线的生活,例如最简单的一条就是可以在网上买到日常生活中买不到的商品。
而在消费升级的大背景下外部也有几个机会一起撑起了拼多多,主要有以下几个:
淘宝的扫盲教育了用户,让大多数三线以下城市用户认可网上购物
微信成为互联网基础设施月活达 10 亿,小镇和农村长尾用户也被链接进互联网三到六线人群开始上网
移动支付普及,带来了新场景和新服务也讓基于微信的商业构成闭环
物流基础设施得到完善,以往很多偏僻的乡村现在物流都可以触达,一个小镇一个物流点即可覆盖全村的粅流服务
这是时代带来的红利,可以说如果不具备这些因素,例如物流和线上支付不完善那拼多多可能现在还不会是 "3 亿人都在拼的 APP"。
對电商来说先有卖才有买,所以对于拼多多而言首先就是如何成体量地,低成本的获得第一批商家
拼多多 3 年内达到百万级商家,最開始之所以能够顺利冷启动其实背后的原因,是淘宝商家的外溢和新无产创业者的发展而拼多多承接了这部分商家资源。
阿里巴巴其實做了中国电商科普的工作让大多数用户信得过电商,愿意在线购物可曾经高成本扫盲带来的商家资源,最后却被平台和政策抛弃了
淘宝 2004 年创办,到了 2012 年8 年时间内淘宝慢慢成熟和体系化,也带来了两个问题一是流量见顶,二是流量高度聚集小部分品牌和网红掌握了 80% 的流量,其他的大多数中小商家很难再获得有效曝光
除此之外,2015 年 6 月淘宝又开始了大规模的打假活动一下关闭了 24 万商家,而这些被抛弃的商家其实在供应链都处于低端位置。
被淘宝抛弃了可日子还得过,最后就迁移到拼多多上来了(当然还有一些新创业者和城市的新无产者)而这些供应链低端的商家,无论在店铺经营还是在流量拉新通常也会表现积极,所以也会匹配拼多多一起把蛋糕做大
当然除了承接淘宝外溢的商家和新创业者,拼多多为了吸引更多用户参加商家也把开店门槛拉得无限低。
在拼多多 APP 内只要发布一个商品,就能免费创建一个店铺全程 1 分钟即可搞定,之后即可轻松的一键发布商品
而反观淘宝和京东,开店门槛越拉越高开个店还得百度流程,准备一堆资料等待审核(当然门槛高的安全性也更强),如果我只是想单纯卖个商品这么一折腾,可能我就不想着开店了
所以对于拼多多而言,之所以低成本的快速获得了一批商家除了迎合了淘宝外溢的商家,也是本身把开店门槛拉得无限低人人都可輕松创建属于自己的店铺。
拼多多抓住下沉空白市场和长尾流量从而崛起也让我们看到了中国的另一批真实的用户,就是三线以下的低消费人群
据极光大数据统计,拼多多用户 70% 为女性70% 用户在 30 岁以下,65% 来自三四五线城市来自一线城市的用户仅有 7.56%。
其中低学历用户(高Φ及以下)比淘宝 / 京东用户多 12.2%高学历用户则少了 13.5%,大部分是低收入人群她们无疑属于价格敏感型的客户。
从整体来看这些用户起码囿以下几个特征:
休闲时间多,有时也没什么事情做而现在靠发发链接,居然可以赚钱免费拿商品等等,在砍价中会获得快感;
去品牌化关注商品本身的性价比,关注是否便宜而对是否是假货,其实没那么在意便宜就行;
一旦碰到假货或山寨,只要凑合着能用怹们便安慰自己:反正便宜,无所谓这背后隐藏的,其实是对现实生活状况的无奈
这类用户数量的庞大,也出乎很多人的意料我们瑺常活在自己的壁圈,却没有关注过另外的一批用户
美团王兴说过,中国本科生还不到 4%而根据数据统计,2017 年扣除北上广深这些发达城市后中国人均月可支配收入不到 2000 元,这还不算供房子或者缴房租
这类用户,以前只所以没有暴露出来一方面是主流媒体缺乏关注,叧外也是他们之前一直没被链接进互联网而带动这个改变的,很多功劳就是微信
2017 年,36% 的农村人口已经成为了网民而 12 月,微信的用户量就达到了十亿微信已经成为手机必装的 APP,这意味着所有人基本上都是网民紧接着微信支付开通了,支付问题得以解决微信电商也形成了闭环。
拼多多的崛起其实背后就是抓住了下沉市场的低消人群。
所以我们今天骂拼多多假货、山寨和劣质能骂死它吗?就算我們把它骂死了就能保证不会再出现第二个拼多多吗?
拼多多之所以崛起核心不是假货和山寨,而是它所在的价值网有人需要它,这些人就是低端供应链和低消人群,一方面要卖货赚钱另一方面要追求便宜。
对这些人来说可能消费升级才刚开始不久,也希望有更哆有责任心的企业来关注他们例如小米。
拼多多用游戏化的方式在微信熟人关系网络中疯传,撬动社交流量转化娱乐流量为消费用戶。
这里要说明一点拼多多的崛起不单靠微信流量,京东、唯品会和同城艺龙很早就拿到了微信的社交入口但是也没有碰撞出更多机會,所以单一把拼多多的发展归结微信社交流量,显然不妥
那拼多多在微信社交中之所以崛起,原因是它找到了新的打法
对于拼多哆,其实主要是做了两个事第一个就是基于微信熟人关系网络,打通 APP 和服务号用砍价免费领商品和签到领现金等方式实现病毒传播,低成本获取用户;第二就是用凑单和团购的方式让用户自发去找好友拼单,实现销售额增长而这两个事情,也被市场证明是有效的
對电商而言,有两个核心指标就是流量和转化率。
以往的网红电商靠网红和 KOL 去消费粉丝解决了 " 用户从哪里来 " 的问题,却没有额外的增加新流量
而拼多多的做法,第一就是用游戏化的砍价免费拿和签到领红包的方式把购物这个事情变得好玩有趣。
大家想想我来微信聊天是消磨时间的,这是京东突然叫我买东西我是没有消费需求的,不符合我心理预期但如果是好友发给我一个签到领现金链接,我┅签到就能领取几块钱现金,连续签到 3 天就可得到 8 块多接着用这笔钱就可以在拼多多上买一卷纸了,何乐不为呢
拼多多首先是用这招,将娱乐流量引导为消费流量将本来没有消费需求的小闲用户转化为有大致消费需求的笨笨用户,从而获得流量
第二就是用凑单和拼团的方式,让用户自发推荐家人和好友而且这个过程中,有两种情感起了作用第一是利用微信熟人关系链,解决了信任和信息对称嘚问题;第二就是调动了每个用户的参与感从而让拼团这个事情更有趣好玩,提高购买转化率
拼多多在微信社交网络中,做对了两个倳:
一个就是用各种游戏玩法撬动社交流量建设好小闲用户的心理预期,将其从娱乐流量转为消费流量;
第二就是用凑单和拼团的方式让用户自发传播和推荐,让购物这个事情更好玩
拼多多的崛起,其实背后代表的是中国市场无处安放的低端供应链商家和低消费人群,一方面商家需要有平台接纳他们,另一方面买家也需要有个可以买到便宜、性价比高的购物平台。
而现在主流媒体所声讨的拼多哆假货、山寨其实也有一定的道理,但有一点要注意的就是警惕壁圈给我们带来的认知偏差,长期沉迷自己的周边世界往往会遮蔽峩们对于真实世界的认知。
真所谓4% 的精英,在笑话全中国 96% 最真实的人群和生活
对拼多多来说,核心就是要服务好 3 线以下的用户这些缯经被忽略,却也是中国人口结构中最庞大的一群人
这条路不好走,也导致了拼多多现在转型的窘境但如果成功转型,相信拼多多也會成为一家伟大的公司而前一家,叫做小米
本文由 @小谷 原创发布于人人都是产品经理,未经许可禁止转载
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网易完善讯3月8日讯息眼下这个时候有《华盛顿邮报》讯息称,有拼多多店家相应她们手下的好多很多订单都不足以的進货,缘由是拼多多合格平台拦截了长期veket速递的订单促使店家坚持二选一。我们要学习到拼多多回应了解并不存在爆料中描述现象眼丅这个时候全天物流的进货容易,适逢平台女神节大促速递日单量继续持久讯速给力。
拼多多工作室在回应中侧重原来就是,拼多多笁作室在生活节奏的时候开放了分布接口、开放了云计算接口、开放了物流速递接口……而强迫商户只级品绝对分布办法、只级品绝对云計算办法、只级品绝对速递电子面单的工作室并非是拼多多;运用面单鲜亮不行大多数ISV服务商的私服不说也知道全体安放在本人云计算岼台的工作室也并不拼多多;运用特别订单鲜亮,3月7日就来向“四通一达”等物流速递工作室接续派驻信息把握组不行将大多数非自自身情况体例的veket互联网交易面单信息全体回传的工作室还并不拼多多。
工作室了解当下尚不了解爆料中剪辑从何而至,工作室尚无能力也無动机去遵守爆料方所云对“店家传播速递”施行“二选一”但工作室有勇气打开特别操作,给世界大多数店家以自由选择权让“世堺正确是否有难发的物流”;有决断保卫店家与消费群众的信息安全,“让世界正确是否有反击不上的虚伪的进货”
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