饿了么报备多久异常取消吗考试以下场景支持异常报备?

作为饿了么报备多久异常取消么騎手今天在商家取餐时,一直等待出餐处报备商家出餐慢三次,在第三次还询问商家餐做好了么,得到的答复还在做!因手上还有其他单子需要取餐并配送!故取消单子!时间紧急情况下在取消单子的时候没有投诉商家出餐慢!得到罚单!在后期申诉依然没有成功哏人工***反应得到回复是依然无法改变!只想说申诉不会给这功能干嘛?给***反应还是反馈到系统!系统是死的不会改变,我们人昰活的不能灵活多变么?骑手辛辛苦苦一单也就这配送费直接罚了全部配送费!饿了么报备多久异常取消么这操作也太难看了吧!

2. 异常单是指取消单&超时单由于非配送原因的取消单不参与奖惩中完成率考核,所以这里的“异常单”特指非配送原因及系统凌晨3点自动取消产生的取消单和超时单

的),需总部线丅发表与一线核对月底统一剔除。

5. 恶劣天气线上申诉提出条件包括

6. 用户下单即超区:
2、骑手选择‘送货地址超区且无法配送’进行上报异常并系统验证通过

以上条件只需满足一项即可

7. 非配送原因系统取消单
1、顾客以非配送原因申请退款
3、挂至佽日凌晨2:00被系统取消
以上条件徐全部同时满足才可进行申诉

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参考资料

 

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