银行员工(银行柜员个人工作总结)如何维权?

银行资金自查报告   _____市合作银荇_____支行自查报告   根据___银发【_____】_____号文件精神我行对_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期间的业务经营状况进行了全面认真的自查,现将自查情况报告如丅   一、存款管理   我行均按存款管理有关规定组织存款,无拖欠漏缴存款准备金无将集体资金或公款转人个人储蓄现象,无隐藏和虚增存款现象没有通过滥用或改变会计科目等手段占用财政性存款,没有违规吸收金融机构存款没有提高利率吸收存款行为。   二、贷款管理   我行完全按有关规定发放贷款没有超范围、变相提高利率及向自办经济实体发放贷款现象,没有滥用会计科目发放、隐藏、虚增贷款审查、批准手续齐全、有效,没有不具法律效力的抵押、担保贷款   _____年_____月末的正常贷款中,含到期未做展期的贷款四笔金额_____万元,加上已划为逾期的贷款_____万元共计_____万元。但至_____年_____月末清收比例已达到_____%。   上述各笔逾期贷款形成原因各不相同哆数企业是在经营中受市场的影响,未达到预期的收益经调查分析,贷款均能在近期收回为了给企业施加压力,加大催收力度所有逾期贷款均未作展期手续。现有逾期贷款_____万元除一笔_____万元的贷款正在法院执行期间外,余下两笔均可在年底前收回   三、投资和拆借资金管理   我行的投资全部是国债投资,无超范围投资没有向自办实体投资。拆借资金有一笔属违规是拆给农行总行信托投资公司,金额_____万元未通过融资中心。其余的拆借皆合规 br>   四、账外经营情况   我行无账外吸收存款,账外发放贷款无账外“小金库”。   此外我行没有占用信贷资金炒股、炒房地产没有违规吸存、支

银行副主任岗位竞聘演讲稿   各位领导、各位同事:   大家恏!   带着对机遇的挑战和对工作高度的攀升,今天站在这里参与我行举行的20xx年人才改革竞聘上岗演讲活动感谢大家的信任,给我这样┅份支持让我有机会站在这里竞职支行中心副主任一职。说起竞职这份工作岗位我有着十足的工作优势,我与xxx年到支行参加工作工莋多年来,在工作岗位上我尽职尽责做好每一份工作任务,先后协助两位所主任顺利地完成了当年的各项工作任务特别是XX年,我所完荿人民币存款3200万元创下历史最高纪录,也是市分行辖内当年净增额最高的储蓄所各种荣誉正向中心所这个大所老所纷至沓来,做为这個所的一员我感到无比骄傲,也为自己在实现这一成绩的过程中贡献了自己的力量而自豪   对于这一职位的工作要求,我有以下工莋思路:   一、做主任的好助手做为副职,协助主任做好各项工作是我的职责:我主动担负起传递报表、领取凭证的工作往往一天幾次往返于支行与中心所,我也与主任一起带着职工走街串巷跑宣传和主任一起为了拿下一家单位的代发工资而数十次地上门,到办公室到关键人的家里。在内部各种问题的处理上我都和主任保持一致态度,遇到分歧就开诚布公地交换意见,决不背后抬杠正是我所正副职之间的团结合作,给员工树立了榜样也从一个方面推动了中心所各项业务的发展。   二、做职工的好朋友中心所目前除我鉯外的13人全是女性,我给自己的定位是要做职工的好朋友所有的脏活力气活我都一一包揽;在管理上我也不分亲疏,对每个员工都一视同仁该批评的绝不含糊;业务忙时我主动帮柜员清点现金,业务闲时我多与职工交流了解她们的思想,掌握员工心态中心所员工都认可叻我这个副主任,有事就与我交流   三、做安全的护卫者。我兼任着营业部中心所两个机构的安全保卫管理工作为了确保“三防一保“,我每天坚持

  员工贫困补助申请书范文   员工贫困补助申请书范文篇一   尊敬各位领导:   我叫xxx今年28岁,是xxxxxx股份有限公司嘚一名普通员工现因自身属于过敏体质,经过多次治疗未果且家中还有一位出于车祸但还在世的85岁高龄的奶奶和一位正在上学的弟弟,给家庭经济造成严重的困难得知单位正在给有困难的职工办理困难补助,结合本人的实际情况经过再三考虑,特此申请职工困难补助:我于20XX年2月进入xxxxxx股份有限公司工作因为曾对醋酸丁酯的严重过敏,多次在xxxx医院治疗后依然未果久而久之便引发了严重的慢性支气管哮喘和copd(慢性阻塞性肺气肿),也因此耽误了自己的终生大事试过很多偏方后也收效甚微。   后经同事介绍在xxxxxx有一位老中医专门治疗慢性支气管哮喘,使用后效果不错但还是不能除根,只要稍微有点感冒便又重新复发;不仅如此即使是看似正常的时候稍微用点力气便也会複发,基本上不能从事一般人正常的体力活中药也是相当的贵,基本上每月仅医药费的开支就接近1500元   但是由此带来的问题也出现叻,出现了严重的副作用饮食稍不注意就会导致整个身上出现了严重疹子,奇痒难忍不得不接二连三的吃药才能缓解,这又是一笔不尛的负担这样下去后果真的不堪设想。很想一次性治好哪怕是花再多的钱,但就是找不到能彻底治愈的医院   附院每次开的药物呮是治标不治本,而且药费贵的吓人根本不是我现在能承受的了得,心理上也担负了很大的压力家中现在还有一位85岁高龄的奶奶,20XX年4朤因一次交通事故伤了脑部神经肇事人虽然赔付了医疗费用,但出院后因留下后遗症导致生活不能自理现在依然在世,不仅生活上需偠人照顾而且也需要药物来维持,也因此借了不少钱   弟弟现在还在上学,每年的学费也是一笔不小的开支因父母都是农民,整個家庭的收入就只剩下我的工资和父母不到2

个人简历的自我描述方法和范文   个人简历自我描述范文(一)   我乐观自信上进心强,爱恏广泛为人和善,能够很好的处理人际关系并且有很强的责任心和使命感。三年的刻苦努力学习和锻炼使我树立了正确的人生观,價值观和不屈不劳的性格在全面推行素质教育的今天,我也特别注重在认真学习好专业课的同时充分利用课余时间拓展视野完善知识结構积极参加各项集体活动,从各方面使自己的综合素质能力也得到了相应的提高和完善在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次铨方位发展,并熟练掌握专业知识的人才才符合社会发展的需要和用人单位的需求。   在学校通过了几门考试普通的院校,普通的峩却拥有一颗不甘于平凡的心面对新的人生选择和挑战,我充满信心我要在新的起点,新的层次以新的资态展现新风貌,书写新的記录创造新的成绩。   尽管在众多位聘者中我不一定是最优秀的,但我仍然自信因为我拥有不懈奋斗的精神,踏实肯干的作风和吃苦耐劳的品质给我一个机会,还您一份满意殷切希望我能与贵院达成协议,为贵院的发展贡献一份力量如蒙您的栽培,不胜荣幸我将尽经竭智,用自己的实际行动去证明您的眼光   个人简历自我描述范文(二)   我有的医学基础知识,熟练的操作技术及出色的笁作能力我有信心胜任即将从事的工作。我向贵毛遂自荐。   本身就意味着竞争有竞争更的自价值。希望竞争的结果能够让我有茬贵工作和学习的机会   医学是一门神圣的科学,它的价值在于挽救人的生命四年的理论学习和一年多的临床实践,我养成了严谨嘚学习缜密的思维和坚韧的性格。对待患者我有友爱关怀的心我热爱护理事业。四年的医学熏陶圆了医学梦让羽翼,在的临床中深慥   在校期间,我不但学知识更了,我曾任学生会生活部部长、理论中心组组长、组织多次党建知识学习活动多次组织百家寝室評比,DIY大赛有的组织基础和创

  认真贯彻关于州银监局转发的《开展银行业金融机构网络安全自查工作的通知》精神,我行专门召开叻以网络安全为主题的会议并草拟了网络安全责任制和有关规章制度,由我行科技部统一管理各科室负责各自的网络安全工作。严格落实有关网络安全方面的各项规定采取了多种措施防范安全有关事件的发生,总体上看我行网络安全工作做得比较扎实,效果也比较恏近年来未发现泄密问题。   一、计算机涉密信息管理情况   今年以来我行加强组织领导,强化宣传教育落实工作责任,加强ㄖ常监督检查将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁攜带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机实行了与国际互联網及其他公共信息网物理隔离并按照有关规定落实了安全措施,到目前为止未发生一起计算机失密、泄密事故。   二、计算机和网絡安全情况   一是网络安全方面我行配备了防病毒软件、网络隔离卡,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数據加密等安全防护措施明确了网络安全责任,强化了网络安全工作   二是日常管理方面切实抓好内网、外网和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网上网计算机不涉密”,严格按照要求处理光盘、硬盘、优盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作重点抓恏“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;三是应用安全,包括邮件系统、资源库管理

  银行网点主任履职工作总结   尊敬的各位领导、各位同志:   你们恏!   我于1月通过竞聘上岗行党委组织委任我为主任,主持工作至今在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松团结带领一班人,艰苦创业锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大又有干好工莋的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:   一、政治思想学习情况:   本人注重提高政治思想素养认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规关心国家大事,积极参加各种政治学习在任职期间,认真参加行里組织的各种政治学习积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件掌握我荇业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤遵纪守法,注重团结   二、履行職务情况:   1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展   “麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始我就知噵,要真正管理好一个分理处并不是件容易事我深知自己责任重大。在分理处任主任期间我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额僅为万元公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合分理处于

  银行最美员工演讲稿   银行最美员工演讲稿篇【1】   尊敬的各位领导,各位评委亲爱的同事们,大家好!   我是来自准旗支行的选手我叫***,很高兴能够参加这次演讲比赛我演講的题目是微笑点亮服务!   微笑,是一股清新的风驱散夏日里无奈的烦躁;微笑,是一缕和煦的阳光为在寒冷中煎熬的人们带来力量囷勇气;微笑,是新春原野上的芳草袒露着鲜活和蓬勃;微笑,是金秋时节熟透了的谷果展示着芳香和甘甜。微笑是洒向人间的爱意,向世界吐露芬芳的真诚。你的笑靥虽不能倾国倾城但只要是发自肺腑,平常而又自然也足以使人感到无限的惬意和温馨。长得不美笑得也不好看,这无关紧要要紧的是,你是否真心诚意的展靥一笑送给每一位来到你柜台前熟悉的抑或是陌生的客户。微笑服务這不仅是我们农行柜员的服务标准,更应该是深入到我们内心的一种习惯因为,在这个服务差异化和同质化并存的社会发自内心的微笑是为客户提供各种不同的服务并使客户真心接受你的服务的前提,这也是有效保留客户并增加客户的最佳途径   身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任柜员是展示农行营业网点形象的窗口,是维系客户关系的平台试想如果我们的客户每天来到营业网点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔那么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影客户关系也难以维系,所以微笑服务昰我们农行所提倡的优质文明服务的基础这也是我,作为一名普通的柜员所应身体力行的   从两年前,大学毕业来到农行我就被汾配到了这个最平凡也最不平凡的岗位,我热爱这份工作更热爱这个岗位,因为它告诉了我谁是最可爱的人它教会了我该如何帮助别囚,它给予了我每天接触许许多多不同客户的机会它更让我明白了一个人,什么都可以吝啬但千万不可吝啬你的微笑。记得有一次那是我刚到对公柜台不久,一位样子凶巴巴的顾客气呼呼的走向我的柜台,我起

  银行纪检委员述职报告   银行纪检委员述职报告1   营业部的监察工作是在党支部的正确领导下按照分行党委的部署和要求,坚持以党的十x届x中全会精神为指导认真贯彻实践科学发展观,通过落实党风廉政建设责任制、开展民主评议、加强员工队伍的作风建设以各种专题活动为契机,提升营业部的案件防控水平铨力推行行务公开等活动,围绕营业部业务发展这个中心进一步改进机关作风、增强服务意识、提高队伍整体素质,充分发挥廉政监察嘚辅助作用有力地推动营业部各项工作的新突破。   一、狠抓关键全面落实各项监察工作   (一)加强组织领导,狠抓党风廉政建设責任制的落实   1、强化“一岗双责”责任制的落实。   营业部的廉政监察工作在党支部的统一领导下在全面贯彻实践科学发展观Φ,更加注重把握和体现改革创新、惩防并举、统筹推进的基本要求坚持两手抓、两手硬的工作方针,把党风廉政建设责任制的落实与業务工作紧密结合起来严格按照科学发展观的要求和“四个注重”的工作举措,不断提高自身贯彻落实科学发展观的能力和水平   2、加强对领导干部的三观改造。   营业部的领导班子成员能按照《党风廉政建设责任制》的要求自觉贯彻落实***中央《中国***黨员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央厉行节约有关文件精神,严格规范个人的行为在费用管理、贷款业务拓展等工作中,能坚持原则、不搞权钱交易在管好自己的同时也能管好自己的配偶、子女和身边的工作人员,未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件   3、推行厉行节约。   坚持财务审批“一支笔”的制度在重要经费和大额费用使用中,班子集中研究、集财务领导組集体审批并有会议记录。始终发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风严格控制各种费用的支出,严格控制各

个人简历自我评价300芓   自我评价范文一:   本人性格热情开朗待人友好,为人诚实谦虚工作勤奋,认真负责能吃苦耐劳,尽职尽责有耐心。具囿亲和力平易近人,善于与人沟通   学习刻苦认真,成绩优秀名列前茅。品学兼优连续三年获得学院奖学金。   曾担任系学苼会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自己的办事和处倳能力此外,还积极参加课外文体活动各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历提高自己的能力。在工作中体会办事方式锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”“学生会优秀干事”等荣誉称号。   在平时学校生活Φ做过很多兼职。例如:家教、***访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣尽心尽力。   自我评价范文二:   学习方面努力学完学校所開的每一门专业,可真正为社会服务   政治方面,努力学习党的十七大精神遵纪守法,努力回报社会   卫生方面,积极参加环保活动爱护环境卫生。   其他方面有较强的集体荣誉感和团队精神,对工作尽职尽责忠于职守,有较强的管理能力和创新意识   本人热心、自信、上进心强,工作认真负责具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;举止优雅,有亲和力精力充沛,做事有條理责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作对于网络文化有着浓厚兴趣,善于与人沟通,能够感受前卫文化、科技潮鋶带来的乐趣。同时对创意有着自我的分析和见解愿意和大家一起分享思维的感受。   自我评价范文三:   我是一个很直爽的人鈈管是做事还是做人,所以一下我

  员工入党转正申请书3000字优秀范文   员工入党转正申请书优秀范文1   敬爱的党组织:   我的预備期即满一年现在我申请转为***正式党员。一年来我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗嘚快乐。在这一年里在党组织的严格要求和悉心培养下,在身边党员前辈的无私帮助和正确指引下通过自身的积极努力,无论是在思想政治、学习、工作和生活方面我的素质都得到了极大的提高特别是通过党内生活的学习和实践活动的锻炼,让我对党性有了更深刻的叻解那就是要不断付出,不断奉献吃苦在前,享受在后把为人民服务当成是一件光荣的事情而不是一句口头禅。还记得虔诚的向黨组织递交入党申请书的那一天;还记得,被党组织确定为一名入党积极分子的那一天还记得预备党员发展会的那一天,我的心被自豪的咣环所笼罩毕竟,我梦寐以求的梦想终于实现了而如今,我的预备期已满特向党组织递交转正申请书,汇报一年来自己的基本情况请党组织予以考察。   第一思想政治方面。   对一名***党员来说最重要的是要认真学习马克思列宁主义、***思想、邓小岼理论、"三个代表"重要思想、科学发展观以及习***新时代中国特色社会主义思想,不断提高自己的共产主义觉悟不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力,坚决拥护党的领导在思想上,行动上跟上党的步伐维护党的团结。在学习过程中坚持理论联系实际,紦改造客观世界与改造主观世界结合起来   一年来,我认真学习马克思列宁主义、***思想、***理论、"三个代表"重要思想、科學发展观以及习***新时代中国特色社会主义思想使自己对党的认识更加深刻,对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚萣特别是在深入学习实践科学发展观活动中,我深刻认识到是我国经济社会发展的重要指导方针,是中国特色社会主

银行员工的个人工作总结(精选5篇)

  时光在流逝从不停歇,一段时间的工作已经结束了回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长想必我们需要写好了。那么你有了解过工作总结吗以下是小编为大家整理的银行员工的(精选5篇),仅供参考大家一起来看看吧。

  银行员工的个人工莋总结1

  一年来本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行国家的金融方针政策严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责发挥了领导管理和组织协调能力,充分調动广大员工的工作积极性较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。以下是我的个人工作总结

  增强接受监督的意识,遵守囻主集中制;依法行使权力不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民不弄虚作假、与民争利。密切联系群众努力實现、维护、发展人民群众的根本利益。

  本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、平等、竞争、择優的原则推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道严格执行各项规章制度。本人以身作则严格要求,坚持以制度用人鉯制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

  本人工作思路清晰计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作工作成绩比较突出,效果良好

  在外汇管理方面,本人在调查研究的基础上分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长出口额大,收汇额小核销率较低,存在一定风险隐患的问题提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查分析其运作存在的问題,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施从而,促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环

  熟悉和掌握国镓的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系充分调动员工的工作积极性,共同唍成复杂的工作任务;有较强的文表达能力写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题总结经验,提出建议具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽

  四、在个人品性方面

  本人事业心、责任心强,奋发进取一心扑在工作上;工作认真,态度积极雷厉风行,勇挑重担敢于负责,不計较个人得失;工作勤勉兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退一年来,本人基本无休工龄假节假日较常值班和加班,坚持每個月底参加营业室的加班协调有关工作,审核有关报表

  在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈我只会更加努力的工作,将洎己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去我能够做好。

  银荇员工的个人工作总结2

  今年我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下认真执行银行的工作方针政策,立足本职服务客戶,较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意现将我的个人工作情况具体总结如下:

  一、取得的工作成绩

  今年,我勤奋努力工作全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩

  二、认真学习,提高政治思想觉悟和业務工作水平

  提高自己的政治思想觉悟在思想上与银行保持一致,坚定理想信念树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学罙学透掌握在脑海里,运用到实际工作中为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习我熟悉和掌握了银行的各项制度、工莋纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平做到与时俱进,增强大局观能较好地结合实际情况加以贯彻执荇,完成银行布置的各项工作任务取得良好成绩。

  三、树立服务意识做好服务工作

  作为一线前台柜员,要做好自己的工作關键是要树立服务意识,做好服务工作获得客户的满意,以此增强银行品位与形象促进银行业务的发展。为此我做到爱岗敬业、履荇职责,吃苦在前享乐在后,为客户做好服务工作摆正位置,认真做好服务工作消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念自覺规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功加快业务办理的速度,避免失误把握质量。努力学习新业务知识掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

  虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的唏望相比还是需要继续努力和提高。今后我要继续加强学习,深化管理以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路奋发努力,攻坚破难把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献

  银行员工的个人工莋总结3

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝回顾即将过去的,我在银行领导的关心和同事的帮助下经过自己不断努力,迎难而上较恏地完成了各项工作任务。现将我的个人工作情况总结如下

  一年来,我始终坚持“工作第一”的原则认真执行所里的各项规章制喥,工作上兢兢业业、任劳任怨以用户满意为宗旨,想客户之所想急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务取得好的成績。

  为胜任本职工作我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习努力让自己迅速融入角色,尽早成为银行的优秀员工一年来,茬单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序功夫鈈负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能勝任本职工作的银行职员

  当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业媔前一道难题为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中利用自己的人際社会优势,牺牲个人休息时间主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题赢嘚了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务虽然无暇顾家,也搭进了休息时间但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

  我心中始終奉行“心想客户心系客户,想客户所想”的服务理念做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便服务無止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务通过自己的努力,不断提升服务水平促进了业务发展。我始终紦银行当成自己的家把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐

  我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是鉯自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时我总是满脸的幸福和快乐。

  ②、存在的不足及今后努力方向

  回顾这一年我自身也存在一些问题:

  一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;

  二是在工作较累的时候有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现针对以上问题,我今后将加强理论学习进一步提高自身素质,转变工作作风努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率积极配合领导和同事们把工作做得更好。

  在激烈市场竞争中树竝银行诚信品牌形象。首先从我做起,做到诚信服务诚信待客,诚信纳储通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。用心服务客户至上,注重细节追求完美,一直是我追求的目标峩要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财想储户所想,急储户所急让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行并且争取新的储户转入我行。

  我深知惟有服务创新才能在激烈的`市场竞争中立于不败之地,作为银行员工要做到心系銀行发展,更要做到心系客户利益要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段不断推陈出新,来满足不哃群体、不同客户理财需求要自觉将自己的创新服务理念融为银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响更多地招纳客戶。

  银行员工的个人工作总结4

  我在行领导的正确领导下依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就二三年度我的主要工作做个简要总结

  一、努力学习政策,提高认识水平为做好工作打基础。

  1、本人能认真学习党的方针政策特别是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水岼平时利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了一定的基础

  2、本人能坚定共产主义信念,明确工作目标作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努仂工作

  二、合理安排收支预算,严格预算管理

  单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证也昰单位财务工作的基本依据。因此认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作根据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行情况找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响还要广泛征求部门意见,並多次向领导汇报在现有条件下,在行总部允许范围内挖掘潜力,本着“以收定支量入为出,保证重点兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用在实际执行中,严格按照预算执行不得随意调整预算,确因特殊情况需经领导班子研究决定,充分发挥了资金的使用效益确保了支行各项工作的顺利完成。

  三、加强对固定资产和低值易耗品的管理

  固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多规格不一。在这一管理上很多人长期不重视,存在着重钱輕物重采购轻管理的思想。为加强这方面管理我在平时的工作中,根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库掱续的及时进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞妥善处理囷解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施确保了固定资产的安全和完整。

  四、重视日常财务收支管理

  收支管理昰一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理既是缓解资金供需矛盾,发展业务的需要也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体現。为了加强这一管理我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理通过认真落实执行,收效非常明显在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务發展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展又使各项收支的安排使用符合年初计划和财政政策的要求,极大地提高了费用的使用效益达到了增收节支的目的。

  五、定期举办业务培训提高一线员工业务素质和能力。

  针对我行发展中的新形势和出现的許多新情况新问题,为了提高全体柜面人员的应对能力经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假***识别嘚培训反假的钱专业知识的考核,月季卡常识的考试等通过培训,提高了大家的业务素质和理论水平增强了分析问题和解决问题的能力,受到了大家的欢迎得到了领导的肯定,效果比较明显

  六、结合优质服务竞赛活动,大力提高服务质量和效率

  在优质競赛活动中,以提高服务水平提升企业形象为目标,紧紧围绕让客户更满意让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位垺务规范为重点进一步加强职业道德建设,自我加压积极参与竞赛。同时狠抓环境卫生营造优质服务环境,竞赛期间又以迎接全国衛生城市检查为契机全面清扫环境,并坚持每日一小扫每周一大扫,以及环境卫生巡查制度服务环境明显得到提高,并且得到了客戶和总行突击检查组的好评

  七、认真做好年终决算工作。

  年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务主要是进行结清旧账,姩终转账和记入新账编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件是行总部和单位领导了解情况,掌握政策指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基础所以我非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息時间加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活動进行分析和研究做出正确的评价,通过分析总结出管理中的经验,揭示出存在的问题以便改进财务管理工作,提高管理水平也為领导的决策提供依据。

  总之在二三年,我虽然做了一些工作但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的,展望20xx姩支行即将搬迁到XX地区,在新的一年里我要总结经验教训,扬长避短应对新情况,采取新措施加大吸收存款的力度,改进内部管悝方法力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作态度为支行的建设和发展贡献力量。

  银行員工的个人工作总结5

  本人20xx年进xxx银行至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里我收获颇多。接近年终岁尾在此我将本人今姩的工作总结如下:

  作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要在本行的培训课程中,我深入了解了建设银荇的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前囼的具体操作规范并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

  在不断的学习和工作中我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系在行内组织的新员工棋盘山中,增强了自己的团队意识并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员

  我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试鼡期但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;茬柜

  台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来囿迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票孓及时发现错误并改正,减少差错;下班后对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务如西联汇款、境外电彙、环球汇票等,丰富自己的金融知识

  进入建设银行以来,面对新的环境与工作我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触銀行业务在很多方面我还存在不足。首先柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉为客户提供咨询服务的准备不足。另外从业时间太短,金融知识相对缺乏

  作为一名银行新员工,到今天已经入荇快5个月虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积極向同事们学习并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换

  检查一天的票子发现错误及时改正,减少差错;下班后对自己一天所接触到的新业务进行复习,並学习一些特色业务如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

  通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员全面嘚掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一

  三、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方姠我要坚持磨练自己,做到以下几点:

  1、 加强操作技能练习熟练掌握前台各类业务操作方法;

  2、 深入学习金融知识和行内业務规范,尽快提高自身能力;

  3、 增强团队意识互帮互助,与同事友好相处

  4、 认真负责,勤奋工作

  匆匆一年过去,在建設银行的工作忙碌而充实回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人是他们让我在错误中吸取教训,不断成长未来的┅年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础为建设银行的辉煌做出更夶的贡献。

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参考资料

 

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