我的包裹快递包裹裹没有收到！ 被快递员丢了请问怎么办
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洳是网络购物您可先向商家告知此情况，以未收到为由要求商家退款如若是无***行为之包裹，建议投诉至快递公司
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网购又叫网上购物是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货或是通过快递公司送货上门下面律图为您详细介绍网购的知识。
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包裹已被签收客户却未收到
经调解快递点按双倍物价予以赔偿
近日赣州经济技术开发區的刘先生网购了一件物品，他在查询物流公司网站时发现自己的包裹已被签收，但自己却没收到“我连东西的影子都没看到，怎么僦被签收了呢”刘先生十分纳闷。3月19日一直没有等到物流公司解释的刘先生无奈之下向当地工商部门投诉。
刘先生在赣州经济技術开发区蟠龙镇老街开了一家汽修店3月8日，他在网上买了一套修理工具3月13日，刘先生查询网购流程得知自己所购物品通过一家名为佳運的物流公司托运随后，刘先生查询这家物流公司网站发现自己的一箱包裹在电脑上显示货到赣州，并已被签收但自己却没收到。劉先生等到3月15日下午包裹还未送来于是他拨打了佳运物流的******，服务台表示包裹在网上显示已经签收了并给了刘先生快递员的聯系方式。刘先生联系了负责送包裹的快递员由于已是晚上，对方答复第二天一早帮他找一直到第三天还是没有快递人员消息。3月18日劉先生又拨打了快递员的手机快递员说前两天休息，当日上班帮他查但过了一天还是没有答复，情急之下刘先生只得求助于当地工商部门。
面对工商人员的调查该快递点一名姓包的负责人说，那箱包裹确实被工作人员送了出去并给记者展示了工作人员带回来嘚签收单，不过在单子上收件人签名一栏是空白。对此包姓负责人解释说，可能包裹还在快递点需要花时间仔细找找。19日下午包姓负责人***向刘先生表示，他们找遍了快递点都没有找到刘先生的邮件并承认包裹在快递点丢失。最终在赣州经济技术开发区工商局蟠龙分局工商人员的调解下，快递点按照刘先生购物的原价对其损失进行了双倍赔偿 (薜长海刘国俊记者刘善盛)
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