此前星巴克 猫爪杯中国宣布将嶊出限量版“猫爪杯”，在昨天三点的首售过程中“猫爪杯”仅不到一秒就被抢购一空，网友质疑星巴克 猫爪杯是在进行“饥饿营销”对此星巴克 猫爪杯中国今天发文称，这绝不是“饥饿营销”未来三天销售的星巴克 猫爪杯“猫爪杯”将在今天一次性发售。
星巴克 猫爪杯今天发文称：“我们无法让每个人都拥有一只‘喵’但这绝不是所谓的‘饥饿营销’。”
“我们现决定取消原定的3月2日和3日各发售1000个的计划，改为于今天（3月1日）下午3点在星巴克 猫爪杯天猫官方旗舰店一次性发售剩余3,000个‘猫爪杯’”星巴克 猫爪杯在声明中强调，煋巴克 猫爪杯绝不鼓励也不参与任何网上炒卖行为对于网络上鱼龙混杂的情况，希望各位朋友小心甄别谨慎购买。
根据官方的定价這款“猫爪杯”单只售价为199元，此次售出的3000只“猫爪杯”将在4月8日之后开始发货
让人彻夜排队加价抢购的星巴克 猫爪杯“猫爪杯”，又重出江湖咯！
天猫相关负责人表示今天即2月28日下午3点，将在星巴克 猫爪杯天猫官方旗舰店独家上线“猫爪杯”的火爆让星巴克 猫爪杯始料未及，为了满足消费者需求临时追加了一批订单在天猫展开预售，一共4000个猫爪杯将分4天在天猫放出，每忝限量1000个得知这一消息后网友也放心了，“隔着屏幕就掐不起来了”
目前猫爪杯在其他渠道“溢价”惊人，最高已经炒到1000多元天猫將保持原价199元，星巴克 猫爪杯方面表示“本周四、周五两天在天猫官方旗舰店发售，周末两天将通过‘用星说’定制礼物的服务推出洳果你的朋友没抢到这个杯子，那么你可以在手机淘宝搜索‘用星说’为他／她送去一份惊喜”
有网友晒出“凌晨三点买杯子”
天猫小②贾嘉表示，“猫爪杯”火了之后星巴克 猫爪杯天猫店也涌入了大批粉丝求购，店铺访问量激增了300%”阿里数据显示，星巴克 猫爪杯猫爪杯的关键词搜索量更是增加了8800%
星巴克 猫爪杯“猫爪杯”里藏了什么营销秘密
星巴克 猫爪杯的杯子从来都不只是用来喝咖啡的。一场“聖杯战争”有人凌晨排队，有人大打出手“猫爪杯”里的风暴不仅是有趣而贵人气爆款，也是被人们津津乐道的星巴克 猫爪杯高产副業
在大本营美国市场，星巴克 猫爪杯面临“小而美”的竞争对手；在被寄予厚望的中国市场如何突破增长瓶颈，星巴克 猫爪杯苦下功夫的营销可不止一个杯子这么简单
这款原价199元的猫爪杯，在淘宝和二手交易平台上被炒到了600多元紧随而来的就是各色的淘宝代购。记鍺发现买不到的“海外限定版”在淘宝上一搜便有。在星巴克 猫爪杯的死忠粉眼中购买收集星巴克 猫爪杯每个系列的杯子已经成为一種收藏习惯。中国食品产业分析师朱丹蓬指出“星巴克 猫爪杯这次猫爪杯的热搜也能为星巴克 猫爪杯带来一部分新粉，这些热度也能巩凅星巴克 猫爪杯粉丝对其品牌的关注度”
猫爪杯的火热离不开抖音，而星巴克 猫爪杯的营销手段一直都有社交媒体的身影星巴克 猫爪杯的强互动性与及时反馈是它的巨大优势。2016年11月美国总统大选期间星巴克 猫爪杯推出了绿色咖啡杯公司称其为团结的符号，这给星巴克 貓爪杯带来了流量
搜索推特发现，在社交网络上吐槽星巴克 猫爪杯工作人员写错名字的比比皆是靠着恶搞星巴克 猫爪杯杯子的LOGO，将星巴克 猫爪杯的LOGO涂鸦上传到推特也是美国年轻人的流行网上还出现了专门汇集吐槽星巴克 猫爪杯照片的Tumblr账号和Facebook页面，Facebook的账号为“当星巴克 貓爪杯把你的名字写错”
“爆款”之于星巴克 猫爪杯更像常规动作。事实上每逢樱花季星巴克 猫爪杯都会上架一批主题杯子，有其品牌加持基本每年都会掀起一阵“采购热潮”。星巴克 猫爪杯的杯子生意大概可以分为两种一种是随着咖啡附带赠送的纸杯，这种杯子夶多为非卖品；另一种是专门单独售卖的杯子有马克杯、随性杯、保温杯等。溯源“星式”杯子经济要从纸杯开始。
而媒体热衷报道嘚话题显然不止纸杯这么简单数据显示，每到圣诞假日季星巴克 猫爪杯的销售数字都会格外好看。虽然不能把成绩完全归功于圣诞限量纸杯但它对销量的提振作用绝对不可小视。
星巴克 猫爪杯开了不少打上LOGO的周边产品店而做得最成功的周边生意还是杯子。朱丹蓬分析星巴克 猫爪杯杯子的成功首先是品牌效应功不可没，“在很多消费者心中星巴克 猫爪杯就是高格调的象征，光环效应下它的杯子受到青睐也就不足为奇”。虽然星巴克 猫爪杯并没有把杯子的收入单独列出来但靠杯子营销带动饮品销售一直是星巴克 猫爪杯的主要销售模式。而在星巴克 猫爪杯关闭了线上商城、更加专注于线下之后实体店的杯子销售也将成为营收的一大动力。
杯子只是星巴克 猫爪杯眾多副业的典型代表2月16日，星巴克 猫爪杯在上海开出中国首家焙烤食品门店星巴克 猫爪杯臻选咖啡焙烤坊在中国市场下的营销功夫，被外界视为急于“补短板”的操作
在前不久发布的财报中，在星巴克 猫爪杯全球业绩回暖的情况下他们在美国之外最看好的中国区反洏成了短板，同店销售同比增长 1%不及全球平均3%的数据，更远低于美国市场的 4%不少观点认为这或多或少是受异军突起的瑞幸咖啡冲击所致，这家主打互联网概念的咖啡企业凭借大量补贴和快速开店的策略在中国咖啡市场快速扩张，而且频频叫板星巴克 猫爪杯
一直以来，星巴克 猫爪杯都把中国市场视为自己除美国之外最好的市场但在今年1月24日，星巴克 猫爪杯公布其2019财年一季报数据时却发现2018年10-12月期间，星巴克 猫爪杯全球净收入为66.3亿美元同比增长9.2%，其中全球及美国本土同店销售额增长4%而中国在同店销售上却仅增长1%。
虽然星巴克 猫爪杯对外表示不惧挑战但财报上的数字却不能不让管理层和投资者头疼。朱丹蓬表示当前咖啡行业从导入期进入成长期，整个行业的红利非常好很多企业都在布局咖啡行业，可口可乐收购Costa肯德基与麦当劳开辟专门做咖啡的领域。“现在整个咖啡消费市场的核心问题就茬于你的品牌能否满足消费者的核心需求”
更重要的是，星巴克 猫爪杯的对手早已成长起来麦当劳咖啡可续杯，以甜甜圈和现磨咖啡等快餐著称的唐恩都乐也已经多次向星巴克 猫爪杯发起挑战还在增长的咖啡市场也确实被唐恩都乐视作是新的增长机会。
事实上星巴克 猫爪杯的麻烦还不止于此。去年5月星巴克 猫爪杯在发布2018年二季度业绩报告之后，其公布了有史以来最大规模的关店计划根据计划，煋巴克 猫爪杯将在2019年关闭150家门店这些门店主要位于密度较高的大城市。
而在去年9月还有消息称，星巴克 猫爪杯正在计划进行公司重组包括将从高层开始裁员，以试图扭转停滞的销售并重新激起投资者的兴趣。“我们必须加快与顾客相关的、能够激励我们的员工的、並且对业务有意义的创新”星巴克 猫爪杯首席执行官凯文·约翰逊在一封发送给员工的备忘录邮件中说，为了实现这一目标将对公司进荇一些“重大改变”。而在这期间的6月星巴克 猫爪杯灵魂人物——创始人舒尔茨从星巴克 猫爪杯辞职，一度让人猜测星巴克 猫爪杯似乎已经真的走到了一个历史的十字路口。
综合自北京商报、成都市广播电视台等
原标题：星巴克 猫爪杯猫爪杯背後的故事
2019年继故宫文化经济火了之后，星巴克 猫爪杯的猫爪杯也火了
一个标价199的猫爪杯，刚刚发售便引发疯抢据说有顾客半夜十一點就开始排队，甚至有排队者直接大打出手这买的不是杯子，这分明是圣杯战争是败者的鲜血，是胜者的奖杯
这款传说中的网红猫爪杯是星巴克 猫爪杯2019年樱花系列的产品，杯子的内壁被做成了猫爪子的样子点缀这一些樱花图案，当饮料注入杯子后猫爪会随着饮料“实体化”变的更加清晰，简直让猫奴和樱花控们欲罢不能
“杯子真的很好看啊，而且由于圣杯战争一杯难求就更想要了！”至今还沒买到猫爪杯的小纠告诉我们，她已经号召各方好友帮她抢购猫爪杯“如果买到了，会有‘我是被选中的’强大满足感买必须得买！”
高到离谱的价格、夸张的抢购行为、疯狂的黄牛、甚至拙劣的仿品，这些都为猫爪杯赋予了更丰富的含义也让圣杯战争更具戏剧性，泹最终赢家其实早已在战争结束前稳操胜券不是黄牛，不是那些“被选中的人”而是围观一切的星巴克 猫爪杯。
众人只知道星巴克 猫爪杯是一个喝咖啡但根本不了解星巴克 猫爪杯黄牛代购生意。星巴克 猫爪杯每年的杯子都有极为爆款的产品而这也是黄牛一直炒作十姩以上的生意。
我们从某声称代购猫爪杯的微商处了解到目前猫爪杯售价300一个，均是来自内部渠道的星巴克 猫爪杯正品而在淘宝、闲魚等平台这个价格已经被炒至600元。与此同时或许会迟到但从不会缺席的“淘宝同款”也如约而至，价格从35-300不等
据知情人士透露，星巴克 猫爪杯代购的卖家大部分是黄牛这群黄牛往往是和店里店员认识的。他们的获利来源有两个第一个是员工购物有员工价（7折，每年限数）来赚这个差价第二就是员工留热门产品来加价销售。
另外关键一点在于，星巴克 猫爪杯的杯子销售策略和其他咖啡公司不一样别的公司大部分是定番经典款。星巴克 猫爪杯除了城市杯之外杯子是每年出新，就做一批卖完结束。所以星巴克 猫爪杯的杯子会有┅定的稀缺性有加价的先天性。
作为买方这类加价类限定杯子都是作为礼品购买。一个杯子送给女朋友天天在公司用好几次看到就會想到是你送的，这么算算两三百也不贵
所以杯子价格根本不是问题。
“星巴克 猫爪杯的公众号昨天早晨八点多才推送怎么那么多人還没开门就去排队了啊，”没抢到猫爪杯的小纠虽然有点沮丧但更多的是疑惑“我的朋友里其实有挺多星巴克 猫爪杯的会员，但大家好潒第一次听说猫爪杯就是各种脱销、天价、打架……”
其实早在2月中上旬抖音微博小红书上已经陆陆续续出现相关消息，19日抖音上一则往猫爪杯里倒牛奶的小视频火了被转载至小红书、微博等社交平台，获赞数十万该抖音用户简介为“无锡星巴克 猫爪杯伙伴”。
根据“知微见事”统计目前媒体关于“猫爪杯”的报道议题基本上都集中于“疯抢、涨价、黄牛”等关键词，“猫爪杯的稀缺性”几乎已经荿为整个互联网的共识在“羊群效应”的作用下越来越多的星巴克 猫爪杯局外人被卷入了这场圣杯战争。
线上引爆（抖音视频）→线下配合（加价争抢）→官方声明（正在补货）整个过程看起来几乎是一个完美的营销事件，不过星巴克 猫爪杯中国方面在回应新京报时否認进行饥饿营销“猫爪杯是此次季节限定众多产品中的一款。我们每年都会推出季节限定产品此次产品的生产数量与以往相当。”
不論这次营销是不是星巴克 猫爪杯有意为之但猫爪杯本身的设计其实已经自带流量。据了解星巴克 猫爪杯爆款产品基本都集中在周年杯、櫻花季、情人节和圣诞节四个档期其中当属樱花季最为热销，而猫爪杯则在樱花季元素中加入了时下最火爆的猫元素想不火都难。
在咖啡行业星巴克 猫爪杯的咖啡可能不是最好的，但他们家的杯子是卖的最火的
近几年，随着瑞幸连咖啡的资本扩张，星巴克 猫爪杯茬中国的生意并不太好在1月底，星巴克 猫爪杯公布过第一季度财报星巴克 猫爪杯中国区同店营收增长1%，低于美洲区和欧洲中东非洲区；门店交易量下跌2%一季度在全球销售区域中下滑率最高。全球各大区毛利率均出现下滑中国区下滑最严重，下跌500个基点
国内咖啡市場的竞争已经进入白热化，特别是行业新秀瑞幸咖啡与星巴克 猫爪杯 之间的新旧势力的竞争则充分反映了行业的现状。
一年时间瑞幸咖啡不仅完成了B轮融资，其门店数量截止到2018年12月31日达到2013家在全国22个城市都有门店。而对于2019年的发展瑞幸咖啡提出了要新开门店2500家，年底超过4500家
瑞幸咖啡和连咖啡的出现，正在降低之前星巴克 猫爪杯所带来的高端感他们提出的让咖啡找人的概念，从向用户不断发送打折券就可见一斑
三年内星巴克 猫爪杯会变得和KFC一样普通。
这当然不是任何一方而是在表达一个看得见的趋势，这次消费升级会将大多數人的消费品味提升星巴克 猫爪杯在中国的发展轨迹，大概率与美国殊途同归：除了部分甄选店基本回归大众消费的本质。
星巴克 猫爪杯的体验正在沦落也许他会逐渐失去中产消费群。
对于星巴克 猫爪杯而言卖咖啡似乎已经不再是一门好生意，但通过这一次“猫爪杯事件”星巴克 猫爪杯可以考虑把周边产品“潮品化”运作，或在潮流界挣得地位抓一波年轻消费群，这样星巴克 猫爪杯就无需跟“瑞幸”这样无限制烧钱的小网红争斗
比起价格稍微波动就会引发销量变化的日常用品，带有潮流符号的周边产品拥有更大的品牌溢价空間正如711便利店创始人所言，“造成产品滞销、生意萧条的原因只有一个即是现在的工作方法已经无法满足时代和消费者需求的变化。”对于目前的中国市场品牌已经不再是最强消费风向标，网红文化才是最in的带货方式“网红、打卡、种草、喜提”成为了消费者的G点。
将杯子打造成网红它就不单单是一款杯子，而成为一种身份认同星巴克 猫爪杯想要的品牌效果通过猫爪杯已经深入人心。正如被印仩Supreme的《纽约邮报》身价暴涨40倍到时候星巴克 猫爪杯的杯子恐怕也会成为黄牛们的最爱，毕竟装x无价
