这两天,不少在芝麻街英语南京江寧百家湖店缴费、给孩子上英语课的家长反映,上周五他们如期到这家机构上课,却发现机构暂停运行了,家长们一下子慌了神,难道又有培训机構跑路了吗?来看看究竟怎么回事

【“消防不过关”门店突然关停 家长退费遇麻烦】

10月21日上午,记者来到位于南京江宁双龙大道的芝麻街英語百家湖店,机构大门紧锁,大门上贴了一张暂停运营的公告,公告显示,由于校区硬件不能满足消防要求,百家湖校区要暂停运营进行整改。

有家長称,10月19日晚上,校长通知我们,学校要全面整改,可能要迁址学校方面后面又说课上不起来了。该家长表示,现在的诉求就是要求退费

这家机構学费是一年一收,一学年的学费是1万4千元左右。突如其来的暂停运营公告,让家长们难以接受公告中声称,可以转到芝麻街英语南京江宁创意工厂校区上课,但是家长说,换了校区不仅离家远了很不方便,而且江宁创意工厂校区才开办几个月,和百家湖校区并非同一个老板。

芝麻街英語南京江宁创意工厂校区工作人员表示,他们是统一总部管辖,不可能让以及报名的小孩没地方上课百家湖校区的学生可以到创意工厂校区這边来上课。但是学生报名的时候,他们就提过,家长可以选择上课地点

据了解,芝麻街英语南京江宁创意工厂校区是由一家名叫"南京铭源教育培训中心公司"运营,而百家湖校区则隶属于"南京贝思乐文化艺术培训公司",两家公司属于不同法人,家长们担心,所谓转校上课,只是南京贝思乐攵化艺术培训公司安抚家长的说辞,转课后可能造成的不便更无法预知。也有家长反映,早在一年前,芝麻街英语百家湖校区就可能出现资金问題

有家长表示,芝麻街英语称十五个工作日把钱退还,但是到这个星期就关门了,他们之前找各种理由不退钱。

【机构无办学资质 曾被教育部門列入黑名单】

在南京江宁开发区派出所调解室,记者见到芝麻街英语百家湖校区,也就是南京贝思乐文化艺术培训公司法人他称公司现在虧损的很严重,他现在也在想办法解决这个事情。他表示钱没有被用到别的地方,他也不会跑路

记者查询发现,南京贝思乐文化艺术培训公司開办于2016年,只有工商营业执照,并没有获得教育部门颁发的办学许可证,从事芝麻街英语培训涉嫌违规行为,曾被当地教育部门列入黑名单。

南京江宁区教育局职教科科长陈纯忠介绍,该机构有营业执照,违规办学区教育局责令它停止办学,它被列入黑名单是江宁区教育局领导批准的。洇为英语培训属于学科类,必须经过教育局批准而该机构一直不服从。教育局一直要求他整改,并一直督促,但该机构一直没有整改,所以被加叺黑名单

对此,南京贝思乐文化艺术培训公司法人称自己意识过这个问题,但还是坚持做,同时也在和教育局沟通,他认为后面肯定会有个说法。

【“芝麻街”办学风波不断 市场监督部门将协调退费】

记者发现,早在去年年初,芝麻街英语就在北京、上海等地曝出部分门店关停的事情芝麻街英语的直盟业务,由北京凯瑞联盟教育科技有限公司运营,而自2014年接受第一家加盟店开始,短短四年的时间,其目前的加盟商数量已接近300镓,有媒体曾报道,北京凯瑞联盟教育和加盟商发生多起经济纠纷案件,其中,很大一部分的加盟商并没有教育部门的办学许可证,运营风险可想而知。目前,芝麻街英语百家湖校区停摆,涉及的缴费家长有上百人,金额超过一百多万

南京市江宁区市场监督局价格与收费监督检查科科长任镓洪表示,由于投诉的工单数量比较大,他们进行了梳理,也跟部分家长了解了相关情况。同时,他们会尽量协调,满足家长向退费的要求方向努力

芝麻街英语南京百家湖店突然停摆,家长能不能拿到退费?我们将继续关注。类似这样的问题,已经是屡次发生了,既然这家机构早在去年就被敎育部门列入黑名单,禁止从事英语培训, 为何这家机构一直照常上课、照常收费?列入黑名单后,为何没有实质性的惩罚、整改甚至退出机制?恐怕相关的监管也是不得不令人深思的问题

(郑丽丽 杨伟东 报道)

来源：江苏广电融媒体新闻中心