随着信息技术的迅猛发展客户對商家方便、快捷的销售服务要求越来越高，也成为各家保险公司竞争的重要手段2010年8月，组建“国寿e家”项目组经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接，在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。“国寿e家”项目主要针对客户群体借助互联网平台、电脑终端设配及3G通讯技术，通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段整合公司各类系统资源，优化投保实务流程创新研发的销售支持系统。以电子投保的形式取玳了传统的单一业务模式开启了营销新的“e时代”。

“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段，整合公司各类系统资源优化投保实务流程，创新研发的销售支持系统通过“利益演示”，销售人員可根据客户不同年龄与性别进行简易保险责任、历年保险利益的演示，让客户一目了然“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设計全面、精确直观的建议及，是目前销售人员展业最有效的支持工具之一“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道，为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能可全面实现客户服务需求。

“国寿e家”分为单机版、网络版通過笔记本电脑、3G无线上网卡，***的销售精英可通过单机版在客户家中在线完成整个电子投保流程电子投保可以提高投保效率，签單多准确无误、便捷高效的投保体验不仅节约了客户的时间，同时也利于销售人员的业绩完成还能节约纸张，践行低碳环保

中国人壽始终以为客户提供更加便捷、人性化的服务为的服务宗旨，而“国寿e家”项目就是中国人寿科技营销战略的结晶主要针对中、高端客戶群体，实现了高质量、高精度、高效率的投保操作对客户来说，电子投保效率高、承保快、时间省满足了客户对服务高素质的要求，更涵盖了销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统，势必将加快个险销售队伍专业化进程掀起全市寿险“e”动营销的新高潮。