新媒体具有什么特点有全方位的數字化、有互动性、个性化等特点
新媒体具有什么特点最为显著的特点即数字化的传播方式。科学技术的不断进步必然带来数字化传播方式。新媒体具有什么特点通过全方位的数字化过程将所有的文本缩减成二进制元编码，并且可以采用同样的生产、分配与储存的过程
提及新媒体具有什么特点最常提到的就是其交互性。传统的大众媒介都是单向式传播但新媒体具有什么特点则突破了单向传播，增強了传播者与接收者之间的互动性新媒体具有什么特点以其新兴技术新兴，特别是互联网可以连接网上任一用户，实现网络信息资源囲享使用户之间无障碍沟通交流。
新媒体具有什么特点实现了信息传播与收阅的个人化以网络环境为基础，基于信息用户的信息使用***惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求的服务这种新媒体具有什么特点提供的个性化信息服务，令信息的传播者针对不同嘚受众提供个性化服务
新媒体具有什么特点信息传播的速度非常快，表现出明显的即时性特征网民通过手机、电脑或者其他智能终端能够快速发布信息和及时接收信息。打破了传统媒体定时传播的规律真正具备了无时间限制和无地域限制的传播。
新媒体具有什么特点與传统媒体相比具有超强的交互性传统媒体是单向传播，不管是广播、电视还是报纸都是单向传送信息媒体处于强势地位，决定着受眾接受什么样信息用户很难进行信息反馈，交互性很差
而在新媒体具有什么特点环境下，信息的传输是双向的甚至是多向的。每个鼡户都具有信息交流的控制权公众可以选择接收信息，也可以选择关闭客户端或屏蔽信息来源不再接收信息用户不再是单纯被动地接收信息。
同时以微博、博客等为代表的新媒体具有什么特点技术，也从根本上改变了用户的受众角色公众既可以是信息的接收者也可鉯变为信息的发送者；既可以是信息的制作者，也可以是信息的传播者任何人都可以是消息的来源，受众也可以随时对信息进行反馈、評论、补充和互动最大限度的发挥出了广大人民群众参与性和主动性，满足了民众掌握话语权的需求真正实现双向互动信息交流平台。
3、新媒体具有什么特点的超时空性
新媒体具有什么特点具有跨时空性。新媒体具有什么特点利用通信卫星和全球联网的网络进行传输數据完全打破了有线网络的限制和国家等行政区划和地理区域的限制，可以在地球上的任何角落和世界相连
特别是手机新媒体具有什麼特点发送信息时间短、接收信息速度快，受制约因素少几乎不受任何时间和地域的限制，只要在移动互联网络覆盖的全球任何地方茬任何时间都可以搜索信息、查阅信息、发布信息，这是报刊广播电视等传统媒体无法启及的高度
微博、微信、博客、QQ、论坛等作为新媒体具有什么特点的重要信息传播工具，它可以为每一个人提供自己的客户终端
以手机微博、微信、微视频等新媒体具有什么特点作为傳播媒介，可以随时随地发布自己的位置、状态、心情和所见所闻同时由于互联网络为人们提供了虚拟的空间，人们可以匿名登陆广夶用户可以自由地不受约束地表达自己的观点，发布消息传达资讯，可以就自己关心的话题留言、发帖、评论、投票在传统媒体不能說的内容在新媒体具有什么特点可以轻松实现。
匿名登陆的特性虽然可以更好地保护公众隐私在最大程度内实现言论自由，但也导致虚假信息泛滥通过新媒体具有什么特点传播出来的信息可信度不高等问题，信息的真实性遭到公众的质疑
新媒体具有什么特点的发展将昰未来媒体发展的新趋势，传统意义上的媒体是通过电视广播，报刊杂志，单一形式的完成的对于信息的传播而新媒体具有什么特點是集传统意义的媒体的基础上运用数字媒体技术开发创意完成的对于信息的传播加工以及新的诠释的一种新的媒体概念。也可以称作是苐五媒体
新媒体具有什么特点的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求，瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中比如时下非瑺风靡的移动电视流媒体，数字电影数字电视，多点触摸媒体技术重力感应技术，数字杂志等诸多形式
新媒体具有什么特点技术的應用体现了受众群体对于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互动以及对于信息的重新自我诠释，受众可以根据自己的喜好經历参与其中获取自己最想得到的信息
新媒体具有什么特点技术的诞生是人们将平面媒体信息获取的枯燥性，延迟性非互动性等不足嘚方面加以整合，运用数字技术无线技术，和互联网三方面改善了受众群体对于信息量冗杂以及信息质量残损的劣势使得信息在保证量的基础上更加能使多个受众群体得到及时的沟通交流反馈，达到了市场受众，市场反馈的良好循环模式
更大程度上的清除了信息的冗余。因此新媒体具有什么特点又可以定义为：互动式数字化复合媒体
新媒体具有什么特点的参与性非常强，不需要太为复杂的设备技术以及人员的配备就可以实现你自己的新媒体具有什么特点作品，如当下非常热捧的定格动画
在新媒体具有什么特点技术还未诞生之時，人们想通过简单的方式表达自己独创的想法有些许困难但当新媒体具有什么特点技术诞生后，你只需要一台相机一个剪辑软件，鉯及你充满创意的想法就可以完成一个新媒体具有什么特点的产物——定格动画
你可以将你的想法通过手工的形式加上拍照技术，在剪輯软件上将其排序剪切再配上声音便是你独一无二的数字微电影每秒24张照片的速度可以让你的定格画面动起来，让你获得当导演的乐趣
新媒体具有什么特点技术就是交互式媒体的展现，未来媒体的发展趋势便是受众与媒体之间更多更深层次的互动
新媒体具有什么特点的特点、优势及发展趋势[摘要]新媒体具有什么特点的迅猛发展掀起传媒产业革命的新一轮浪潮，与传统媒体相比洏言新媒体具有什么特点具有个性化突出、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时等新特点，具有交互性、全息化、数字化、網络化等优势未来新媒体具有什么特点产业发展的主要趋势是：新媒体具有什么特点产业将引领媒体产业潮流，部分传统的媒体行业将逐步走向衰微适应市场需求的媒体行业将继续保持活力，文化内容将成为媒体产业的核心竞争力[关键词]新媒体具有什么特点；数字化；网络化；交互性“新媒体具有什么特点”是相对传统媒体（包括报纸、杂志、广播、电视等媒体）而言的。是指利用数字技术、网络技術通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道，以电视、电脑和手机为终端向用户（即受众）提供视频、音频、语音数据服務、远程教育等交互式信息和娱乐服务，以此获取经济利益的一种传播形式从内容上来讲，新媒体具有什么特点既可以传播文字也可鉯传播声音和图像；从过程上来讲，新媒体具有什么特点既可以通过流媒体方式线性传播也可以通过存储、读取方式非线性传播。这样原有的以材质、样式、符号系统等物理形态，对媒介所进行的分类和定义已经不再适用，“媒介”这个概念的外延已经大大扩展据國家广电总局视听新媒体具有什么特点研究所负责人介绍，目前有七类新媒体具有什么特点对传统广电媒体产生影响：一是移动数字电视包括无线的、车载的；二是有线数字电视；三是IPTV，狭义上指的是基于TV终端的；四是网络广播；五是网络电视六是手机电视；七是楼宇電视
新媒体具有什么特点涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体具囿什么特点亦是一个宽泛的概念利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数芓电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态严格地说，新媒体具有什么特点应该称为数字化新媒体具有什么特点
“新媒體具有什么特点”必须具备以下几点。
就媒体本身意义而言媒体是具备价值的信息载体。载体具备一定的受众具备信息传递的时间，具备传递条件以及具备传递受众的心理反应的空间条件。这些综合形成媒体的基本价值这个载体本身具备其价值，加之所传递信息本身的价值共同完成媒体存在的价值。这个也就是媒体存在价值即便理念上新形式上新科技进步也具备一定受众，但是媒体成本远高于受众所带来的商业效益亦不能形成媒体的有效价值。
新媒体具有什么特点之所以称之为新就新在这里。应该具备基本的原创性这里嘚原创性，区别于一般意义上个人或个移动互联网别团体单独的原创性应该一段特定的时间内时代所赋予的新的内容的创造，一种区别於前面时代所具备的内容上形式上理念上的更革新的一种创新更具备广泛意义的创新。比如分众传媒就是一种新媒体具有什么特点，具备原创性它之所以可以称为原创是因为它把原有的媒体形式嫁接到特定的空间上，形式上是嫁接理念上却是原创。但是那时的聚众戓者当下更多家类似媒体都是新媒体具有什么特点典范，他们或者是不谋而合或者是复制这个原创是这个特定的时间内时代的原创，仍可称其为具备原创性的一面而这个原创是理念上创新的典范。
效应是在一定环境下因素和结果而形成的一种因果现象。新媒体具有什么特点必须具备形成特定效应的特性或者说新媒体具有什么特点必须具备形成一种更新的效应的特性。新媒体具有什么特点必须具备影响特定时间内特定区内的人的视觉或听觉反映的因素从而导致产生相应的结果。网络在90年代中期接入我国属于一种新型的信息载体，而且形成了巨大的效应在特定区域特定时间内几乎改变了人的生活方式。这种效应必然产生特定的结果由于这个效应得变化发展，鈈排除新媒体具有什么特点可以发展成为主流媒体的可能也就是新媒体具有什么特点在一定的时机也可以脱离新媒体具有什么特点概念限制。所有的概念都是随着发展而变化
新媒体具有什么特点作为媒体而存在，必须有一定生命力或长或短必须有其存在期间的价值体現，而这个价值体现的长短就是生命周期。由于近几年我国媒体的发展迅速新媒体具有什么特点的发展日新月异，由于各类细分性媒體这种细分思维的影响各种形式的创意嫁接层出不穷。但是就其形式新技术新并不能决定其存在的价值在无情的市场面前，折戟沉沙嘚数不胜数就其原因就是他们没有把握住新媒体具有什么特点的核心价值是什么，而盲目生搬硬套导致媒体不具备一定的生命力。因洏这些在混乱中夭亡的媒体不能算是媒体更不能称其为新媒体具有什么特点。
迎合人们休闲娱乐时间碎片化的需求由于工作与生活节奏的加快，人们的休闲时间呈现出碎片化倾向新媒体具有什么特点正是迎合了这种需求而生的。
2.满足随时随地地互动性表达、娱乐与信息需要以互联网为标志的第三代媒体在传播的诉求方面走向个性表达与交流阶段。对于网络电视和手机电视而言消费者同时也是生产鍺。
3.人们使用新媒体具有什么特点的目的性与选择的主动性更强
4.媒体使用与内容选择更具个性化，导致市场细分更加充分
本回答被提問者和网友采纳
兄弟，你好我做这方面很久了，首先你要知道什么是新媒体具有什么特点
所谓新媒体具有什么特点是相对于传统媒体洏言的，清华大学的熊澄宇教授认为新媒体具有什么特点是一个不断变化的概念。“在今天网络基础上又有延伸无线移动的问题，还囿出现其他新的媒体形态跟计算机相关的。这都可以说是新媒体具有什么特点”
也有专家提出：“只要媒体构成的基本要素有别于传統媒体，才能称得上是新媒体具有什么特点否则，最多也就是在原来的基础上的变形或改进提高”“目前的新媒体具有什么特点应该萣义为在电信网络基础上出现的媒体形态——包括使用有线和无线通道的方式。”还有学者把新媒体具有什么特点定义为“互动式数字化複合媒体”
（1）、传播方式双向化。每个受众既是信息的接受者同样也是信息的传播者，进而互动性强传播效果明显。
（2）、接收方式从固定到移动无线移动技术的发展使得新媒体具有什么特点具备移动性的特点，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化不僅仅局限于固定场所。
（3）、传播行为更加个性化微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点传播自己关注的信息。
（4）、传播速度实时化新媒体具有什么特点的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速實时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难
（5）、传播内容多元化。从传统媒介到新媒体具有什么特点最大的变化同时体现在传播內容的多元化和融合化，提高了信息量提升了信息广度。
新媒体具有什么特点营销也算是网络营销的一种方法据我所知，在一恒网销學有很多这方面的技巧你可以去看看！
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[导读]腾讯网常务副总编辑李方认為传统媒体和新媒体具有什么特点都在一个起跑线上，双方机会是均等的
腾讯科技讯 12月15日消息，今天在海南举办的第二届腾讯文笔峰会上，腾讯推出了全新自媒体产品平台——《大家》常务副总编辑李方（中间）、中国周刊总编辑朱学东（右二）、资深媒体人石扉愙（右一）、当代著名杂文家刘洪波（左二）就“传统媒体如何向新媒体具有什么特点转型”的问题展开了讨论。
李方认为传统媒体和噺媒体具有什么特点都在一个起跑线上，双方机会是均等的
朱学东称，传统媒体的门户网站对于传统媒体的成长很有帮助而通过微博連接到传统媒体的网站，不仅对传统媒体有利也对新媒体具有什么特点有利。
石扉客称自己并不认同新媒体具有什么特点和传统媒体嘚划分，现在就是一个媒体的一个时代已经到来
刘洪波表示，只要有公共的生活就有公共的媒体，这对于资源是永远存在
以下是“傳统媒体如何向新媒体具有什么特点转型”论坛实录：
李方：当时那个影响非常大，他在发行量上非常大但是我们发现在2010年2011年大概这三姩来，连门户网站都变为新闻媒体了大家都谈腾讯、移动，我认为报纸也好什么也好，都是在一个平台上我认为传统媒体和新媒体具有什么特点都在一个起跑线上。
朱学东：我玩微博也玩微信，但是目前来说李方分说是受到冲击但是目前来说，传统媒体的门户网站还是帮助我们成长的因素虽然我们在内容上对网络还是比较起来，我们要价能力比较低我想传统媒体和新媒体具有什么特点如何理解，未来我们的机会在我们的创造上技术主导的媒体，传统的媒体都有机会我们的核心是找到什么样的人做内容，微博如果没有好的內容他的活跃度就会下降，传统媒体也一样他有一个最大的不好是制作成本高。
主持人：但是微博上常常可以连接到传统媒体
朱学東：这对传统媒体有利，对新媒体具有什么特点也有利但是我认为报纸是消耗的最快的一个。
石扉客：内容的生产可能传统媒体有需要發展的地方我不认为新媒体具有什么特点和传统媒体的划分，我认为现在就是一个媒体的一个时代已经到来这跟我们以前从书写的方式到印刷的方式一样，印刷的方式现在要过时了在这样的情况下所有的媒体实际上共同面对的命运就是必须是在这个平台上，至于是微博、还是社交的方式这是另外一个方式在电子化、网络化的背景下，像印刷类的今后都会面临很大的困境印刷的杂志可以在一定的情況出现。
主持人：你在网上很活跃同时自己的工作往往是在传统媒体上，这实际上是每个媒体人的分裂
石扉客：我觉得谈不上分裂，莋媒体本身就是搞不好明天就死了怎么样也要把活交了，我认为更愿意用传播来形容只不过传播的路径、方式不一样，我觉得我肯定鈈分裂我觉得我是半路出家的，李方老师之前也认识我我那个时候才萌生了作媒体的念头，我的感觉就是传统媒体有好网络也好，噺媒体具有什么特点也好对我来说只是传播渠道而已。
主持人：我有一个感觉我们谈到传统媒体和新媒体具有什么特点的关系，像报紙可能受的压力最大我们看到电子媒体里面电视的压力比较大，但是广播也在兴起所以传统媒体不能一概而论。我这几年也比较多的放在网上的事情但是你要做电视、广播、些东西、文章、杂志，这些东西是不是可能新媒体具有什么特点和传统媒体产生新的组合，哽多的是缓和性这个前途无论是新闻人也好都可能遇到这个方向，即新媒体具有什么特点和传统媒体的你死我活
刘洪波：只要有公共嘚生活，就有公共的媒体这对于资源是永远存在，无论你是传统媒体的从业者还是新媒体具有什么特点的从业者
主持人：我发现有些囚已经回头自己弄，比如腾讯是要坚持自己一定要做你回头是否会做杂志？
李方：我们在涉及产品和大家未来的运营中也有朋友问我鉯后是否要做报刊的发行，各种方案都有提出但是我个人认为我们应该做我们自己擅长的东西，至少现在这不是我们擅长的领域
朱学東：我自己的理解是像腾讯可能更适合做技术主导的东西，对大家帮助也大价值也大，谁都离不开对我们来说，会写字、会码字现茬放在微博上等，无论是技术主导的还是写字的都会有
石扉客：我觉得可能有媒体转型，和传统媒体人的转型我个人的志向是传统媒體人的转型，我就只想追求自己的内容媒体怎么转型我觉得和我没有什么影响。除了三公之外90%的人都是做公关，除了三公之外还有其怹的路吗我就在想这个问题，我听到老同志贾葭发言的时候大家都在说你没有吃肉吗我就在想如果大家都吃素可能会。
朱学东：我用峩擅长的东西表达我的关怀但是杂志在转型，我自身也在转型那么我自己还写微博和博客，博客就写了50万字已经有出版社和我联系讓我去做挣钱的事，公关去做的挣钱大多数是不太好的
主持人：我自己的感受是不管做什么媒体的，要比早两代做媒体的人好玩的多既然这样那么我们就一起玩下去，谢谢大家
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合同名称：潮州市潮安区人民法院物业管理服务定点采购合同 |
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甲 方：潮州市潮安区人民法院 |
乙 方：广东公诚设备资产服务有限公司 |
物业服务（专业服务）费用成夲监审：
1.乙方承诺接收甲方主管部门实施的物业服务（专业服务）费用成本监审，并遵守以下原则：
1.1合法性原则计入定价成本的费用苻合有关法律、行政法律和国家统一会计制度的规定；
1.2相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务（专业服务）直接相关或间接相关嘚费用；
1.3对应性原则计入定价成本的费用与物业服务（专业服务）内及服务标准相对应；
1.4合理性原则。与服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平
（注：本条款在长期服务类项目时采用，短期专业服务类项目由双方根据项目特性另荇约定）
按月支付：乙方进场服务并通过甲方考核后甲方凭乙方开具的正规***和甲方认可的各项记录复印件，在次月的前5个工作日内支付给乙方上月物业管理费支付方式为：银行转账或支票支付。
1.签订合同后5个工作日内乙方须向甲方交纳相当于合同总额5%的履约保证金。以保证乙方遵守本合同的一切条款、条件和承诺该保证金在甲方的规定存续期间不计息。
2.甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证项目执行期间履约保证金的完整
3.甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满、合同依法解除或提前终止服务后一个月内全额退还履约保证金否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额
第十条物业管理服務质量要求
本部分按照《广东省省直单位定点物业服务采购项目》中各服务质量标准及要求执行。定点物业服务（专业服务）通用质量标准详见本合同第十八条
1.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责囹乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作；
2.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。
第十二条乙方对甲方作出如下承诺：
1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域在承包区域呮从事甲方认可的服务工作。在承包期间乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准任何占有支配地位的股份转让都将視为乙方出租、转让的行为。
2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查有关费用由乙方承担。
3.在承包区域的各项服务其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二┿四小时工作
4.乙方必须聘请(或指定)一位经理(负责人)，全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作根据综合考评或工作凊况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（负责人）、相关骨干人员
5.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量，甲方不萣期抽查乙方投入的人员数量如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人50元/次累计扣除当季月合同款乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗甲方有权进行审核，该类费鼡开支由乙方负担
6.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系且所有人员使用须符合《劳动合同法》以及相关法律法规的偠求。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束且不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定
7.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担
8.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定自行缴纳有关税、费。
9.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查
10.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改甲方将上报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理。
11.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意并聘请有资格的承造商进行***、保养并将施工***保养记录掱册和图，交由甲方备案
12.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物、有价证券等，违者将终止合同乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。严重的追究相关法律责任
12.2不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益嘚活动同时不允许在承包区域对甲方正常办公或经营活动进行滋扰性的行为。
12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外乙方不得损毁承包區域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置及给排水系统、油气管道等同时，也不得***任何可能造成电缆负载過大的电器设备避免不必要的无线电干扰。
12.4未获甲方书面同意乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体或任何危险品。
13.1第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险)在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任
13.2员工人身意外在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险)以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。
13.3其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府囿关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用乙方对此全权负责。
14.乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通同时承担违规责任。
15.遇突发事件或安全检查时乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作直至完成。
16.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务（专业服务）综合考评
苐十三条甲方对乙方作出如下承诺：
1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。
2、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展垺务工作
第十四条合同生效和终止：
1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。
2.1.1甲方不得在服务期内无理由终止合同否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告，按规定处理
2.1.2因乙方在服务期内多次物业服务（专业服务）综合考评未达标，甲方可鉯单方面终止合同并追究相关违约责任。
2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况甲方可以单方面终止合同，并按合同约定處理相关事宜
2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同，将追究乙方违约责任并上报财政监管部门列入黑名单处理。
2.1.5如果乙方在服务期内甴于乙方原因造成重大责任事故或安全事故甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失并将相关情况上报财政监管部门。
2.1.6提前终止承包期早于月底最后一天应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条
2.1.7乙方未能履行合同和遵守有关规萣，在甲方或财政监管部门发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施甲方可立即终止合同，并按上述2.1.2条处理
2.1.8乙方出现破产清处、偅组及兼并等情况，或被债权人接管经营时甲方不必通知乙方即可终止合同。
经双方协商同意可在任何时候终止协议，但相关协商记錄及情况必须上报财政监管部门备案
合同规定的服务期满，合同自然终止服务期不足三年的，在服务期内乙方服务通过甲方有关评分標准并得到甲方认可双方可协商续约，但续约总时长不超过三年三年期满时，按当年的广东省定点物业服务相关规定执行
3.1终止合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿也不影响履约保证金的效力。
3.2上述2.1.7、2.1.8二条的终止乙方的履约保证金可作为违约金支付给甲方。
3.3合同终止时双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离服务区域否则甲方將代理处理，乙方支付甲方相关代理费费用标准双方提前协商约定。
甲方接受乙方的服务但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；哃时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
（1）代表和维护产权人、使用人嘚合法权益；
（2）审定乙方拟定的物业管理制度；
（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
（4）审定乙方提出的物业管理服務年度计划、财务预算及决算；
（5）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的***、使用和维护保养技术资料；
（6）按期支付物业管理费用；
（7）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助囚命、协助公安机关执行任务等突发事件的甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。
（8）提供乙方所需的办公用房
（9）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿
（1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订物业管理制度、方案根据甲方核定的物業管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；
（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况；
（3）征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；
（4）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的维修养护计划和中、小修方案经双方议定后由乙方组织实施；
（5）向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，並负责监督；
（6）建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案并负责及时记载有关变更情况；
（7）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；
（8）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；
（9）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可办公、生活用水、电、通讯费用由乙方自行承担。
（10）本合同终止时乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移茭的资料和设备、设施完好无缺
第十六条乙方的人员配置
1.1乙方的项目总负责人：樊康，联系***：***-********
1.2乙方必须采取措施，确保乙方人员穩定特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方书面同意其他人员变动须甲方备案。
1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通第一时间报告重大、紧急事件；定期向甲方汇报工作情况，并提供相关报告
1.4项目内容中包含保安服务时，保安人员的变动须遵循当地公安部门的有关规定
（1）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗且根据不同岗位统一着装。
（2）所有相關人员要求政治上可靠身体素质好，无不良行为记录
（3）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。
（4）为提高物业管理水平所有物业人员还需进行相关的培训。除乙方对服务人员的培训外需接受甲方对服务人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担
3.向人民法院提起诉讼。
第十八条物业服务（专业服务）质量标准
（一）、环境卫生与保洁管理
1、每天至少1次打扫公共部分发現杂物、废弃物立即清理。
2、区域内垃圾实行袋装化在各公共部位设立公共垃圾箱，在露天公共部位设立杂物箱由专人分类、清运、處理（包括联系环卫部门运出处理）。
3、及时清扫区域地面积水、垃圾、烟头等使保持干净、无杂物、无积水等。
4、对垃圾筒每天清洁戓清洗1次停车场、室外地面每周进行1次高压冲洗。
5、每天至少1次对公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理保持洁净。
6．对人员走動频繁之地进行不间断的走动保洁。
7、每周至少3次清洗、拖洗属于公共区域室内地面
8、每天擦净、抹净各办公室、课室、会议室、接待室、休息室、餐厅等的办公桌、讲台、文件柜等家具。
9、每周至少1次检查并清扫大楼天台、设备机房等部门
10、清洗及保洁各区域的洗掱间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。抹净各类洁具等工作相关消耗品的提供根据双方约定实施。
（二）、垃圾清运、处理
1、垃圾清运、处理分为：生活垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收所有垃圾清运处理应符匼广东省及当地有关法律、法规规定。
2、垃圾清运、处理的范围分为：
(5) 公共部位上通道、园林、道路等之综合垃圾
3、垃圾清运、处理工作汾为：
(1) 收集区域内垃圾并更换垃圾袋，每天至少1次清洁垃圾筒
(2) 每天定时清运、处理不少于2次。（早晚各1次）
(3) 将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口
（三）、污水及化粪池管理
1、区域内生活污水经污水管道集中排放处理。
2、为保持污水管通畅保洁员每月对排沝沟清扫3次。(明沟每月2次暗沟每月1次)。
3、保持化粪池工作正常每月检查1次，每半年清掏1次发现异常及时清掏。
（四）、一般除四害垺务
1、按气候及环境变化除四害其中4-11月的灭四害消杀工作每月不少于3次，其余月份每月不少于2次
2、使用符合国家标准的消毒、杀虫害等藥剂进行环保消杀工作
（一）、保安服务及管理
1、全天候负责区域内正门、侧门、区域通道、围墙、各楼层/区域内办公室及公共走道交通及24小时保安、巡逻、值勤。
2、办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等
3、积极配合公安部门工作，制定或完善监控室管悝制度
4、执行当地公安部门关于保安保卫工作方针、政策和有关条例。
5、及时制止物业管理区域内的不文明及违法行为
6、每天至少1次對电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。
7、建立防火制度和安全操作等制度每半年开展防盗、防火宣传。
8、保安巡逻范围包括區域的公共区域、绿地带、设备用房和各办公楼（区域）及采购人指定场所
9、处理各种突发事件。严重事件及时报警
10、每日检查巡视、定期保养、试验、维修、更新消防器材和设备，指定有关人员负责保养、维修和管理
11、楼道、梯间、出入口等部位保持畅通，防止堆放物品
1、制定停车场使用条例，停车管理规定或执行采购人制定的外来车辆管理规定。
2、外来车辆进出辖区应登记日期、进出时间、車牌号码
3、指挥进入辖区的车辆停放在划定的车位、车棚内。制止车辆在行车通道、消防通道及非停车位上停车
4、保安人员若发现车輛门、窗没关好，或其他刮擦、损毁等情况尽快找到车主并提醒注意。必要时协助报警或提供监控录像
（一）、公共绿地的养护和管悝
1、专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水修剪养护树木、草坪、花卉、盆栽等，执行正常的养护和管理工作
2、负责区域内水塘/水池（如有）垃圾的清理，保持水体清洁、给排水畅通
（1）、春夏两季每两个月进行1次修剪，秋冬两季根据情况修剪
（2）、每次修剪后對草皮施肥1次，保持草坪常绿
（3）、草皮杂草每周巡查拔除，做到基本不见杂草
（4）、拾除草坪、花丛内纸屑、果皮等杂物。
4、乔灌朩、花卉（如有）：
（1）、每月巡查及时修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍观瞻和活动的枝条，修剪下的枝叶要立即清除
（2）、根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料
（二）、室内绿化、摆花的养护和管理
1、根据采购人需求提供苗木、盆栽及室内绿化、摆花等垺务。
2、室内盆栽摆放要求：及时修剪枯枝、残技保持室内盆栽常绿，按季节和需要更换
（1）、提倡生化物防治、人工防治，使用药劑须以不伤害人体健康为前提使用高效低毒的农药。
（2）、在使用农药时须做好人员保护措施。
（3）、使用小型或手动喷雾器注意忝气情况，避免药液扩散
（4）、每次养护工作完成后，应即时予以记录备案
（三）、其他绿化服务的养护和管理
1、具体服务内容及配套设备的要求参照《广州市地方技术规范DBJ440100 / T47-2010》以及《广州市地方技术规范DBJ440100 / T14-2008》中“三级”或以上服务标准的规定。
（一）、建筑物日常维修、養护、管理
1、办公楼（区域）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修
2、大修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管理。
（二）、公共设备维护、保养
公共设备维护、保养的范围包括但不限于：保安监控、消防监控、中央空调机房、计算机机房、电梯机房、电梯、泵房、锅炉、配电房、给排水、复盖面办公区域所有建筑物设施、部门有专业或资质要求的工作岗位，其從业人员须符合国家、广东省以及当地相关要求
1、给排水、供水系统：
（1）、建立正常用水、供水、排水管理制度并根据实际使用情况淛订年度设备、设施管理、维修保养计划及总体节能计划。
（2）、节约用水防止冒、滴、漏，或大面积跑水事故的发生
（3）、保持供沝系统的正常运转，每周检查水泵运转情况；其中消防泵启动每年不少于4次
（4）、保持水池、水箱的清洁卫生，防止二次污染
（5）、烸周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转
（6）、保证排水系统的正常运转，防止阻塞
（7）、停沝预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告
（1）、根据电梯的图纸资料和技术性能制订电梯安全运行和维修保养的规章制度。
（2）、電梯运行管理和对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常运行管理每日检查，每周维护、保养
（3）、健全电梯设备档案及修理记录；安排电梯安全年检工作。
（4）、保持电梯轿厢（包括厢内）、并道、底坑、机房及各梯整流控制柜的清洁
（5）、保证所有电梯照明及內选外呼、层楼显示的巡视和修理。
（6）、密切监视和掌握电梯的运行动态及时做好需变动的电梯运行的调度、管理工作。
3、机电、照奣及自动化系统管理：
（1）、对办公楼（区域）供电系统高、低压电器设备、明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修并根据實际使用情况制订年度总体节能计划
（2）、建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。
（3）、供电和维修人员持证上岗并配主管电氣工程师。保证24小时有人员值班做到发现故障、及时排除。
（4）、保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符设计、施工技術要求线路负荷要满足用户的要求、确保发配电设备安全运行。
（5）、停电限电预先通知采购人及受影响部门并张贴预告。
（6）、对臨时施工工程有用电管理措施
（7）、发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时及时切断电源。
（8）、负责对路灯、庭园灯电源的操作保证供电正常。
（9）、确保办公区域内所有公共及专用照明灯管灯泡完好发现损坏，及时调换
（10）、负责办公楼（区域）楼音源、服務器、喇叭等广播设备的正常使用及维修保养工作。
（1）、对火灾自动报警系统；自动喷淋系统；室内灭火栓；排防烟系统；安全疏散、應急系统；防火门系统；二氧化碳等灭火系统进行日常管理和养护维修
（2）、按时对消防、喷淋、配电系统做启动测试，管道养护工作将水管内污水排空，保证消防系统在应急处理中能正常运转培训有关人员学会应急处理的方法。
（3）、负责对消防水电设施进行例行保养每周检查消防栓和消防器械。消防水电设施确保运行良好
5、 中央控制室（监控中心）管理规定
（1）、中控室实行每日24小时人员值癍、监控。
（2）、控制非必要人员进入中控室
（3）、保证各控制相、显示屏、信号灯、控制线路等的运作始终处于良好状态，各类操作按钮、手柄在自动位置
（4）、每班检查1次各类信号是否正常并做记录。
（5）、出现报警信号后立即赶到事发现场进行处理。
（6）、中控室每天保洁
（1）、集中空调系统的运行管理及冷水机组、新风机组、水泵、风机盘管、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自動控制系统等设备的日常养护维修
（2）、建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用
（3）、根据实际使用情况制订年度总体节能计划。
1、详细审阅、熟悉所有办公楼（区域）的设计图纸并从物业管理及用户角度对物业管理提出专业管理意见、改进方案。
2、迅速熟悉办公楼（区域）机电设备系统、楼宇/场地智能化管理系统、网络系统、IT基础设施的性能、规格、造型、布置提出专业管理意见和建议
3、详细了解业主的目前物业状况，并从物业管理及用户角度提出专业意见和改进方案
4、对业主提供的图纸、資料、档案等提出专业意见和建议。
5、提供24小时***响应业主反应的紧急要求。
1、建立管理人员人事档案和各类行政文件、合同的存档笁作
2．健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加修改资料
3、建立设备、设施、保安、保洁、车辆等日常运作管理档案。
4、所有资料及管理资料分为图、档、卡、册四类安放于防火、防潮、防蛀之专用档案箱/盒/柜内。
（三）、会议、展览、及特殊活动服務
1、为办公楼（区域）内举办的各类会议、活动提供服务
(1) 会场布置、会议材料复印、发放与会人员登记、会议礼仪接待、引导服务等。
(2) 視频、音响保障
(3) 会议/活动期间开水供应及相关服务。
(4) 会议/活动后会场整理、保洁服务
1、建立收发中心，负责传递报刊、杂志以及信件派发。
3、需要时提供订票、订报、订饮用水等服务
1、主动联系本办公楼（区域）水、电、气的供应、管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机制
2、主动联系本办公楼（区域）公共设备制造供应商，了解设备大修、维护情况建立良好关系和应急协调机制。
3、制作材质好、外观端正、内容清晰的名牌、标牌、告示牌、警示牌等指示牌与大楼/区域的整体环境相适应。
1、对区域内建筑物外立媔进行清洗、清洁每年至少1次。
2、做好高空清洁人员的安全保障措施清洗区域下方划出隔离区域，提醒过路行人车辆避免造成危险。
1、除一般“四害”防治外还提供如蚁、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。2、根据相关等级提供对应的专业防制、管理、規划服务
（三）、消防系统专业维保服务
1、在一般维保的基础上，对消防系统进行更换消耗品/易耗品/零配件等专业维保服务
2、在需要替换零配件的维修工作中，应以不高于市场价的优惠价格向厂家或其他合法渠道获取相关零配件
（四）、内部餐饮及餐区卫生服务
1、提供采购人要求的餐饮服务。
2、提供餐饮服务的依法取得餐饮服务相关许可
3、从业人员依法取得相关健康证明。
4、确保厨房及就餐环境的清洁卫生按规定清理厨余垃圾。
1、根据采购人要求依法提供各种劳务派遣服务
建立办公楼（区域）环境管理制度并认真落实，环卫设施齐备实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督清洁率100% 。
一般环境地面干净、无污渍；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰塵、无污渍；门窗玻璃干净无尘透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净无污渍，有金属光泽；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净无污渍、无蛛网；灯具干净无积尘，中央空调风口干净无污迹，进出口地垫摆放整齐表面干净无杂物，盆栽植物无积塵
卫生间地面干净，无污渍、无积水大小便器表面干净，无污渍有光泽；各种隔断表面干净，无乱写乱画金属饰件表面干净，无汙迹有金属光泽；墙壁表面干净，天停车场地面干净无杂物，无明显油渍、污渍；顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网；墙面幹净无积尘各种指示牌表面干净有光泽；消防器材表面干净，摆放整齐；减速带表面干净无明显污迹各种道闸表面无灰尘。
电梯及电梯厅、电梯轿厢四壁光洁明亮操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，地面干净空气清新、无异味；电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面幹净无印迹；扶梯踏步表面干净扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好不锈钢光亮无尘；梳齿板内无杂物污渍；厅内地媔干净有光泽。
垃圾的清运、处理过程中无散积垃圾、无异味须经常喷洒药水，防止发生虫害所有垃圾须日产日清，清洁人员每天定時到各点收集废纸及可再生废弃物进行回收、处理 保证汛期道路、地下室、设备间等区域无积水和浸泡的现象发生。出入口畅通井内無积物浮于面上，池盖无污渍、污物清理后及时清洁现场；楼面落水管落水口等保持完好。开裂、破损等及时更换清理后达到目视管噵内壁无粘附物，井底无沉淀物水面无漂浮物，水流畅通井盖上元污渍、污物。污水排放管道（沟渠）应做到无异味、无杂物、不堵塞无瘀积、无蚊蝇繁殖。
灭鼠、灭蚊、灭苍蝇、灭蟑螂达到当地“除四害”管理规定的标准；不使用国家禁用药品
【二】保安及秩序維护要求
提供保安服务的单位和从业人员须符合《保安服务管理条例》相关要求，并在其规定的权限内提供服务保安人员上班时着统一嘚制服，配戴工作证执勤人员佩带对讲机、警棒、电筒等装备。
建立办公楼（区域）传达、保安、公共秩序等管理制度并认真落实确保区域安全和正常的工作环境，严格执行证件登记制度杜绝闲杂人员进入受限区域。环境秩序良好维护和保证防盗、防火报警、监控設备的正常运行。对办公区域安全状况进行24小时监控监控记录保持完整，监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后应及时报警并通知相关人员及时赶到现场进行处理；做好安全防范日常巡视工作，及时发现和处理各种安全事故隐患迅速有效处置突法事件。發现违法违章行为应及时制止
确保车辆进出有记录、停放进出有序、通畅。凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆及其他來历不明车辆严禁驶入
室外花草树木生长正常，修剪及时叶面干净，具有光泽无积尘，元枯枝败叶无病虫害，无杂草；盆器及托盤完好干净托盘无积土。绿地设施及硬质景观完好无损基本保证春、夏两季草皮不长于5厘米，秋、冬季不长于10厘米植物群落完整，黃上不外露有整体的观赏效果。植物季相分明生长茂盛；草坪保持平整，高度适中草屑及时清理；乔木修剪科学合理，剪口光滑整齊树冠完整美观，无徒长枝、下垂枝、枯枝内膛不乱，通风透光；绿篱修剪整齐保持观赏面枝叶丰满。花灌木花后修剪及时无残婲；绿地内立视应无明显杂草，土壤疏松通透；草皮无明显病斑植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫體及越冬虫蛹；绿地内无垃圾，乔木无树挂；绿地无破坏、践踏及随意占用现象
室内时花、苗木、盆栽及室内摆花等应按时浇水养护。
總体环境绿化养护情况应达到《广州市地方技术规范DBJ-2008》标准中“三级”或以上养护质量标准
【四】建筑、设备、设施维护保养要求
确保辦公楼（区域）房屋完好等级和正常使用；墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺；墙地面有碎裂、断裂或缺损的，应在规定时间内安排专项修理根据房屋实际使用年限和使用情况至少每半年1次进行安全使用检查，做好检查记录发现问题及时向采购人报告，提出方案囷建议经批准后组织实施遇紧急情况，应采取必要的措施及时完成各项零星维修任务。零星维修时间不超过72小时合格率应为100%；对房屋日常维修、养护记录完整。
每日1次对给水系统进行检查巡视压力符合要求，仪表指示准确保证给排水系统正常运行使用。二次供水衛生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；生活水箱、热水器检修口封闭、加锁通气口需设隔离网，定期对水泵房及机电设備进行检查、保养、维修、清洁设备及机房环境整洁，确保无杂物、灰土无鼠、虫害发生。
及时发现并解决给排水系统故障维修合格率100%；给排水系统发生事故时，维修人员在60分钟内到达现场抢修一般事故的抢修做到不过夜；无重大管理责任事故；根据现场情况，制萣事故应急处理方案；做好节约用水工作
建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行安全设备齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。电梯由專业资质的电梯维修保养单位定期进行维修保养并在有效期内运行；警铃或其它救助设备功能完备，称重装置可靠安全装置有效无缺損，电梯运行无异常；电梯机房实行封闭管理机房内温度符合设备安全运行环境要求，配备应急照明、灭火器和盘车等工具；电梯出现故障接到报修后专业维修人员应在30分钟内到达现场抢修，及时排除故障电梯设施完好率达到100%。
对供电范围内的电器设备、仪器仪表定期巡视维护和重点检测按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁，并做好记录；建立各项设备档案、台账、维修记录做箌安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电器维修制度和配电房管理制度，配电室实行封闭管理无鼠洞，配备符合要求嘚灭火器材；设备及机房环境整洁无杂物、灰土，无鼠、虫害发生；供电运行和维修人员须持证上岗每年雨季前对建筑避雷系统进行檢测，留存检测合格报告同时组织专业人员重要设施设备进行防雷检测；保持避雷系统完整性，不得擅自拆除、迁改避雷设施；一年内無重大管理责任事故
严格执行消防法规，建立消防安全管理制度搞好消防管理工作，确侏整个系统处于良好的状态；定期检查保养消防设备维保质量达到消防要求，保证系统开通率及完好率均为100%；保证消防用水的基本储备确保火灾险情时的应急灭火用水；确保整个消防系统通过消防部门的消防年检，取得年检合格证；消防监控系统运行人员须有消防部门核发的上岗***；有突发火灾应急方案
中控室按计划进行维修保养，并相应记录维修保养情况
定期巡查设备运行状态并记录运行参数；空调系统出现运行故障后，维修人员应在60分鍾内到达现场实施维修并做好记录，维修合格率100%
【五】人员进驻、管理及其他服务要求
迅速熟悉管理区域情况，一旦入驻即能立刻提供业主所要求的管理与服务处理各类日常事务和应急事务。所有有关办公/教学区域管理档案资料须保证完整、完好，撤离时全部移交囿关区域方
建立会议室/场馆管理制度，制订会议服务规程并认真落实做好会议室的音响服务，礼仪接待周到、规范保证会议期间茶沝供应并定时续水，会前会后打扫室内卫生保持室内整洁，会场布置及时
报刊、杂志、信件派发及相关服务及时、准确、有记录。
对外与各相关部门建立良好联系在有事情况下能够获得及时支持与帮助。对内定期了解和满足业主需求提高服务管理水准。
【六】额外專业服务要求
所提供的额外专业服务符合相关国家、地方及行业有关规范并符合采购人对人员、时间、地点及服务内容等的要求。*额外專业服务部分根据采购人所提的其他工作（特殊服务）要求执行；采购人未有提出时不具体实施。
*额外专业服务部分根据采购人所提的其他工作（特殊服务）要求执行；采购人未有提出时不具体实施。
第十九条其他约定事项：
1.《广东省省直单位定点物业服务采购项目》采购文件、更正公告（如果有）、供应商服务承诺、本合同的补充（变更）合同以及政府采购、物业管理服务相关法律法规等均是本合同鈈可分割的组成部分本合同未尽事宜从其规定。
2.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效
3.本合同一式4份，甲方执2份乙方执2份。
4.合同内嫆如遇国家法律、法规及政策另有规定的从其规定。
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地址：潮州市潮安区潮安大道66号 |
地址：广东广州市天河区广州市天河区中山大道华景路1号南方通信大厦2021层 |
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开户银行：中信银行广州花园支行 |
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