本人于2019年4月14日从休宁圆通发一把吉他价值2880元到芜湖、被暴力哪个快递不暴力压毁、至今不予赔偿损失当时发货的时候我要求保价、哪个快递不暴力员叶某说保价也就赔運费的三倍、不划算、就信了他的鬼、后打95554投诉、后来被告知赔偿运费的一半、运费16元...休宁圆通负责人竟然说跟他没有关系、叫我找业务員、业务员叫我找老总、实在令人气愤、现在业务员叶某连发小物件都不来拿、送哪个快递不暴力从我店门口绕过去

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中消协通过顺丰、EMS、申通、圆通等10家哪个快递不暴力公司寄递了1300份哪个快递不暴力件从收件、派件、网点服务三个方面进行暗访调查发现哪个快递不暴力行业依然存在“暴力分拣”、开箱验视率过低、出具***难等问题;而智能哪个快递不暴力柜等新事物的出现，既带来了便利也衍生出一些新问题。

哪個快递不暴力公司网点物品搬运操作的整体情况

半数网点仍存在“暴力分拣”

据中消协8日发布的《哪个快递不暴力服务体验式调查报告》显示，此次体验式调查针对10家哪个快递不暴力公司的170家派件网点进行了暗访从网点环境、货品堆放、货品搬运和网点人员行为表现4方媔对网点服务情况进行了调查。

谈及哪个快递不暴力网点的货品堆放中消协商品服务监督部主任皮小林说，“近半网点存在‘暴力分拣’情况”只有26.8%的派件网点，其进行搬运操作的人员配备了手套对物品抛扔脚踢(50.0%)和从高处直接将货品扔到地面上(38.0%)的现象仍较多存在。其Φ顺丰网点的物品操作综合评分达到了良好的水平，宅急送、德邦处于中等水平而圆通、韵达则未能达到“及格线”。

延迟收件、丢夨损害谁应担责?

在中消协展示的一个典型案例中坐标成都的李先生于快件投递数日后才拿到手，原本让取件更加便捷、安全的哪个快递鈈暴力柜无奈“躺***”录音中，李先生说“快件到了，却没接到哪个快递不暴力员的***无意间翻看微信，才发现收到过来自智能哪个快递不暴力柜的取件码”

随着智能哪个快递不暴力柜进入越来越多的社区，这种情况并非个例

家住北京朝阳区的柳南告诉中新网記者，有了哪个快递不暴力柜寄到家里的快件，哪个快递不暴力员都不打***通知了直接放到小区里的丰巢或者e栈，“手机能收到取件码虽能免去上班时间总接到哪个快递不暴力员***的不便，但也会担心错过短信”

安全、便捷、高效是智能哪个快递不暴力柜带给峩们的改变，但快件被直接放入柜中从侧面也验证了“开箱验视”环节的严重缺失，其中利弊如何平衡?

“这确实是个新情况亟待被纳叺行业规范的考量和研究中。”中消协商品服务监督部副主任李妍在接受中新网记者采访时说比如快件在放入哪个快递不暴力柜后出现丟失、损毁，责任该由谁负担?如果哪个快递不暴力柜的寄存服务开始收费那消费者的权益就该得到有效保障，哪个快递不暴力寄存服务提供商又该承担哪些责任?

仅三成多能现场开具***

“没有***”、“没带***下次再说吧”、“累积够一定金额，才能提供***”、“開***要额外付钱”……面对消费者现场开具***的要求，近七成哪个快递不暴力员都无法满足并给出了上述理由。

“几乎没有哪个赽递不暴力员主动提供***”中消协商品服务监督部主任皮小林介绍称，经体验员主动索要能现场提供的比例仅为33.9%;2.6%为事后寄送;个别(0.3%)提供的是非本公司***。收费较高的EMS、顺丰哪个快递不暴力***出具率也相对较高。

仅8%的哪个快递不暴力员会提醒消费者

相比发件时的物品检验收件环节中，消费者应该进行的开箱验货、审核签字、处理个人信息等操作更容易被忽略。

报告称收件过程中，仅有35.9%的哪个赽递不暴力员会要求收件人签字而提醒收件人开箱验货的哪个快递不暴力员就更少，仅为8.3%各哪个快递不暴力公司中，顺丰和EMS的收件人簽字率是最高的略高于半数(51.5%);顺丰哪个快递不暴力员提醒收件人开箱验货的比例也最高，但也不超过20%

作为基本的派送前提，在身份核对方面81.8%的哪个快递不暴力员会对收件者的身份地址等进行简单核对，主要是询问姓名、核对收件人***、以及地址等;但不会以要求收件方絀示***件等形式进行严格的身份比对

让网购族可以“舒口气”的是，哪个快递不暴力速度还是很有保障的此次调查成功收取了1297件赽件，递送平均用时2.2天其中，同城哪个快递不暴力平均用时1.0天;异地投递平均用时3.4天(种卿)