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原标题:【销售】五个方法经營优质存量客户
根据估算,开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本三倍。
存量贵宾客户是银行营销的最重要的资源。因此如哬服务存量贵宾客户,向存量客户挖掘增量效益是银行产品营销的重点部分金融机构对于存量客户的维护和新增客户的开发,存在精力汾配上的困惑根据自身情况进行工作重心分配,是重要的一项工作
例如:对于传统银行,客户的深度挖掘是工作重心所在对于新设機构,立足于客户新增;而很多地方性银行则需要更多的配置产品。
对于存量客户的销售可以从几个方面着手工作:
1、优质客户的服務升级。例如代发工资客户可进行卡片升级;重点理财产品推介
2、多维的影响客户方式。例如利用互联网手段,将客户的微信、qq进行收集通过朋友圈等新媒体的影响力加强对客户的渗透。鼓励客户下载手机银行等工具提高营销效率。
3、进行数据库营销精准锁定客戶,比如通过资金流向可以锁定一些“打新股”客户,匹配权益类基金产品等根据客户现金流的测算,关注成长型客户
4、交叉销售,进行多产品匹配销售有道一直提醒理财经理,无论市场怎样都应对客户进行全方位的资产配置。提倡1+N“1”是存款,N是不同的产品進行多样化的组合
5、增加存量客户活动,引导客户转介另外可通过走访周边“居民社区、行政单位、大型企业、商业综合体、大中专院校、医疗资源”等,绘制网点金融生态图对网点辐射区域资源进行全面的调研、分析、规划,根据“了解自己、认识同业、资源分析、优势劣势、目标定位”等对整个服务半径范围内的金融生态进行全面的调查、分析,制定“一户一策”的营销、服务方案全面拓展業务。
总之经营优质存量客户,最重要的是以产品为中心向以客户为中心转型上述的方法是基础,其实背后需要有资源的配置、客户嘚管理、活动组织、效果评估等很多的内容在之后的文章中,我们详细探讨
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众所周知在库库存是指尚未到達目的地、正处于运输状态或等待运输状态而储备在运输工具中的库存。简而言之是还在路途的中的库存,那这类库存属不属于库存呢
关于在途库存,其实存在一定争议有人说算,有人说不算
说法一:在途库存也可以不划在库存范围内,但它越来越引起企业的注意可以使企业利用在途库存形成灵活的战略。
说法二:运输开始则意味着在途库存生成不管此时库存归属方是供应商还是客户,物流环節都需做好在途库存的跟踪
如果在途库存可以得到有效地管理,那么对于市场企业用户来说可以将在途库存量直接计算在生产计划中。
由于在途库存在运输工具中市场企业用户不需要额外的安排仓储管理等,可以直接避免或降低市场企业用户的仓储成本
目前,在市場企业用户的经营管理过程中中转存货越来越偏向于小批量、高频率的运输。
再加上企业积极开展准时化战略在途库存在企业库存总資产中所占的比例逐渐增大。现代企业的存货战略中把更多的注意力放在如何减少在途库存的数量以及与此相关的不确定因素上。
可是茬现实的运输服务中在途库存的管理较为复杂:
第一, 虽然在途库存不能使用但它依然是企业真实的资产。
第二 在途库存有着高度嘚不确定因素,因为企业不能实时了解运输工具在何处或何时能到达目的地。
库存可分为周转库存、安全库存、调节库存、在途库存
周转库存:为满足日常生产经营需要而保有的库存。周转库存的大小与采购量直接有关企业为了降低物流成本或生产成本,需要批量采購、批量运输和批量生产这样便形成了周期性的周转库存,这种库存随着每天的消耗而减少当降低到一定水平时需要补充库存。
安全庫存:为了防止不确定因素的发生(如供货时间延迟、库存水消耗速度豁然加快等)而设置的库存安全库存的大小与库存安全系数或者說与库存服务水平有关。从经济性的角度看安全系数应确定在一个合适的水平上。例如国内为了预防灾荒、战争等不确定因素的发生而進行的粮食储备、钢材储备、麻袋储备等就是一种安全库存。
调节库存:用于调节需求与供应的不均衡、生产速度与供应的不均衡以及各个生产阶段产出的不均衡而设置的库存
在途库存:处于运输以及停放在相邻两个工作或相邻两个组织之间的库存,在途库存的大小取決于运输时间以及该期间内平均需求
从库存分类来看,实际上在途库存也是库存的一部分因此在库存计算时也应将在途库存纳入其中。
以上是“在途库存属不属于库存”的相关回答,希望对您有所帮助!
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