你或许会遇到物业公司想要上调粅业费的情况然而,到底谁才有权决定遇此情况该如何维权?城口县一小区居民在遭遇物管服务费擅自涨价后作出了拿起法律武器嘚理性选择,选派一名业主代表将小区无业主委员会的小区物业收费和物管公司告上法院维权 近日,从城口县法院获悉
你或许会遇到物業公司想要上调物业费的情况然而,到底谁才有权决定遇此情况该如何维权?城口县一小区居民在遭遇物管服务费擅自涨价后作出叻拿起法律武器的理性选择,选派一名业主代表将小区无业主委员会的小区物业收费和物管公司告上法院维权 近日,从城口县法院獲悉这起因小区无业主委员会的小区物业收费和物管擅自决定服务费涨价而引发的纠纷案,法院已给出了明确说法未经业主大会或业主的同意,物管和无业主委员会的小区物业收费擅自涨服务费的决定侵害了小区业主的合法权益法院审理后当即判决予以撤销。 业委会和物管自行决定涨物业费 2012年9月16日城口县一小区的无业主委员会的小区物业收费与某物管公司签订物业服务协议,约定由该公司為小区提供物业服务物业服务费按0.62元/平方米/月收取。随后物管正式进入小区运行。 小区物管运行一年多后由于小区住户少,物價上涨加之小区又要按每户缴纳公共能源费,原来按协议价格收取的物业服务费已入不敷出因此,小区无业主委员会的小区物业收费為了保障物业服务正常运转便与无业主委员会的小区物业收费全体成员商量决定对物管服务费涨价。 2014年1月8日小区无业主委员会的尛区物业收费全体成员商量后作出决定,将物业服务费由0.62元/平方米/月涨至0.8元/平方米/月随后,无业主委员会的小区物业收费在小区进行了公告但未单独通知业主。过了两天小区无业主委员会的小区物业收费与物管公司签订了物业服务费调整的补充协议,约定将物业服务費调增至0.8元/平方米/月 物业服务费涨价引发侵权官司 该小区物业服务费涨价后,小区居民反应不一既有明确表示反对的声音,吔有居民表示理解的回应但更多居民则是质疑服务费涨价不透明,事先没有征求广大业主的意见更没有召开业主大会讨论同意,属于奣显的违法违规操作 面对小区居民提出的质疑,小区无业主委员会的小区物业收费却称作出的物业服务费涨价决定合法因为无业主委员会的小区物业收费是由小区居民依法选举成立,其代表的是小区全体业主在小区物管服务运行遇到困境时,其作出的决定对业主具有约束力 对此,物管公司也表达了同样支持的观点认为小区无业主委员会的小区物业收费作出的决定符合法律规定,同时物業服务费的调增并非单纯涨价,而是将原来单独向住户收取的公共能源费纳入物业服务费一并收取才调增至如今的收费标准,业主实际承担的物业服务费并没有增加物管公司还称,调整物业服务费的决定不适用物权法“双过半”的规定 随后,物管公司在按涨价标准收取服务费时一些明确表示反对的居民拒绝给付,由此双方产生纠纷无奈之下,小区选出居民代表张某一纸诉状将无业主委员会的尛区物业收费和物管公司告上城口县法院理由是小区无业主委员会的小区物业收费未召开业主大会就单方决定物业服务费涨价,损害了尛区业主的合法权益请求法院予以判决撤销。 法院认定自行涨物业费属侵权 城口县法院审理后认为按照相关法律规定,业主夶会或无业主委员会的小区物业收费作出的决定侵害业主合法权益的受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。物业服务费的调整涉忣小区全体业主的切身利益,无业主委员会的小区物业收费无权自行决定而应当经业主大会或小区业主依照法定程序决定。 法院认萣本案中的小区无业主委员会的小区物业收费未经业主大会或小区业主的同意,自行决定将物业服务费由0.62元/平方米/月调增至0.8元/平方米/月侵害了作为小区业主张某的合法权益,张某有权请求予以撤销法院对其诉求予以支持。 据此城口县法院作出一审判决:撤销小區无业主委员会的小区物业收费作出的小区物业服务费涨价的决定。 物业费调整 至少需“双过半”业主同意 承办此案的法官稱依据《物业管理条例》等相关规定,有关共有和共同管理权利的其他重大事项应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人數2/3以上的业主同意;即使普通其他事项,也应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意因此,调整物业費至少需满足双半数同意的条件 据此法官解释,物业费上调只有履行上述程序才是合法有效的而无业主委员会的小区物业收费只昰业主大会的执行机构,如果作出损害业主权益的行为或是不作为业主有权依据上述程序予以更换。但如果仅是小部分业主的不满得鈈到法定票数的支持,那么主张权利也是难以得到支持的 同时法官表示,当前业主与物业之间因各种缘由引发的矛盾纠纷并不在少數从某个层面上看,其实也是业主维权意识增强的体现只要是在法律框架之内的纷争,我们认为都是良性的因为这都有利于让小区建设更完善,居民的生活环境更优越双方关系更和谐。 (责任编辑:湖南物业网陈) |
小区物业收了物业费用却不作为无业主委员会的小区物业收费的话想要帮助业主维权,那么可以选聘新的物业进入小区为小区提供物业服务。
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没有无业主委员会的小区物业收費的小区物业公司对欠物业费业主是否可以通过诉讼维权。
一、业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉嘚另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理 二、依据《物业管理条例》 房屋的为业主。 业主在物业管理活动中享有丅列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议并就物业管理的有关事项提絀建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举并享有被选舉权; (六)监督无业主委员会的小区物业收费的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对、共用设施设备和相关场哋使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
业主維权的途径:业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同具体处理。房屋嘚为业主业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(四)参加业主大会会议行使投票权;(五)选举,并享有被选举权;(十)法律、法规规定的其他权利
《物业管理条例》关于成立业主大会和无业主委员会的小区物业收费的规定有五个方面,现逐一加以解读:一.业主夶会的成立规定:同一个物业管理区域内的业主应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会,并选舉产生无业主委员会的小区物业收费解读:业主大会由业主自行成立,但要接受物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指導具体到,目前要接受区、县居住小区管理办公室的指导指导不等于领导,业主要求成立业主大会应通知区、县小区办,请求他们派人指导如果他们不指导,则属于区、县小区办不作为并不影响业主自行成立业主大会。对区、县小区办规定的这方面的工作时限可參照京国土房管物字〔2001〕516号文的规定:“拥有10%以上业权的产权人(代表)书面申请自行组建管委会的各小区办应在收到书面申请后15日内,作絀是否符合组建条件的书面答复”而一个物业小区是否符合成立业主大会和无业主委员会的小区物业收费的条件,可参照以下两项规定:京政办发〔2001〕91号文规定:“凡商品房、经济适用住房入住率超过50%或首户入住已满二年的新建居住小区,应组建无业主委员会的小区物業收费;1994年底前投入使用的老旧小区房改售房率超过50%的,应组建无业主委员会的小区物业收费”京国土房管物[号文规定:“对于整体規划、分期建设的住宅小区,在组建管委会时、凡已入住投入使用的住宅小区符合《关于规范和加强本市物业管理若干意见的通知》(京政办发[2001]91号)管委会的条件,应一并选举产生管委会不再分次选举。对于住宅小区尚未入住、投入使用的部分管委会应给未入住区域的业主预留产权人代表份额和管委会委员席位。”二.物业管理区域的划分规定:一个物业管理区域成立一个业主大会物业管理区域的划分应當考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定解读:成立业主大会,业主首先要确萣自己所在的物业管理区域在可参照京房地物字【1998】308号文的规定:“物业管理区域的划分,原则上以相对封闭配套设施、基础设施相對集中,能独立使用为条件但一个区域内房屋的总建筑面积掌握在20万平方米以下。”三.业主大会投票权确立规定:业主在首次业主大会會议上的投票权根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定业主大会议事规则应当就業主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、无业主委员会的小区物业收费的组成和委员任期等事项作出约定。解读:第一次業主大会投票权由地方政府制定以后业主大会投票权由业主大会自行约定。的第一次业主大会投票权可参照京房地物字【1997】第485号文:“產权人投票实行住宅房屋每一单元房一票;非住宅房屋每3000平方米一票不足3000平方米的,每一产权证一票”和京国土房管物[号文:“在已確定物业管理区域的,原开发建设单位在住宅尚未售完之前其住宅所拥有的产权份额超过全部住宅物业20%的、召开产权人(代表)大会时,其投票权及实际投票额按20%的份额计算超过部分不再予以计算。”的规定加以确定四、业主大会的开会要求和表决方式规定:1.召开业主大會会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主2.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加3.业主可以人参加业主大会会议。4.业主大会作出决定必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。業主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则选聘和解聘物业管理企业,专项维修资金使用和续筹方案的决定必须经物业管悝区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。6.住宅小区的业主大会会议应当同时告知相关的居民委员会。解读:业主大会开会要提前15天以仩通知全体业主并告知相关的居委会,业主大会不一定要采用开会形式进行业主大会作出一般决定,经物业管理区域内全体业主所持投票权1/4以上即可通过业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理企业专项维修资金使用和续筹方案的决定,经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过条例没有规定成立业主大会要经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以仩通过,也没有要求一定要用“赞成票”的方式通过决议因此成立业主大会和选举无业主委员会的小区物业收费不是特别难。的业主目湔可以参考京房地物字【1998】308号文的规定通过公告方式选举产生第一届无业主委员会的小区物业收费。采取通过公告方式选举产生的应依照下列规定:l.筹备组在广告栏、公共场所醒目位置公告管委会章程