根据《银行卡业务管理办法》第伍十二条规定52614102 发卡1653银行的义务:
第三款 发卡银行应当向持卡人提供对账服务按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向歭卡人提供账户结单:
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
2、自上一份月结单后没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;
3、巳与持卡人另行商定
第四款 发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容:
1、交易金额、账户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);
2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期;
5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);
6、查询或报告不符账务的地址或***号码。
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:
(一)客户身份资料自业务关系结束当年或者一次***易记账当年计起至少保存5年。
(二)交易记录自交易记账当年计起至少保存5年。
如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动且反洗錢调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束
同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照上述期限要求保存1種介质的客户身份资料或者交易记录
法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的,遵守其规定
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1.1、登陆网银进入账户,查看交易明细;
1.2、选择交易区间点击确定;
1.3、在出来的对账单下侧选择打印即可。
2、自助服務终端打印:
2.1、持卡至中行ATM服务区通常都有一个自助服务终端;
2.2、在自助查询终端按照日期选择查询交易明细;
2.3、对账单可查询最近三個月的明细,进行打印
持卡人本人持借记卡及***到柜台,办理打印明细业务
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