原标题:在长春金鹰世界买房销售承诺免物业费买完房之后销售和“福利”都没了
为了吸引购房者,很多房产在销售的时候都会给出一些优惠政策今年5月,长春市民翟女士在购房时销售人员承诺,可以给她一个“老带新”的优惠而且是不需要她真的介绍来客户,就可以免一年的物业费结果买房の后,免掉的是承诺
长春金鹰世界业主 翟女士
我2020年的5月份在长春金鹰世界买了一套房子,当时有一个刘姓的销售顾问接待我们的当时峩问他有什么政策,他说有“老带新”我说“老带新”是什么?他说这“老带新”你不用管只要你买房子我就给你免我们一年的物业費加一个台灯,一年物业费得价值4000多块钱呢 我觉得这个政策挺好的,所以一研究就买这个房子了
翟女士告诉记者,办完相关手续后她一直追问刘姓置业顾问这个“老带新”政策的落实情况,但对方只是一直让她等待
直到今年10月份,翟女士无法再通过微信和***与这個刘顾问取得联系她才觉得不对劲儿,赶紧到售楼处核实发现这个刘顾问在不久前已经离职,当初答应给自己的名额也根本没有落实
长春金鹰世界业主 翟女士
他们现在销售顾问说的是,10月26号他们的销售经理给我回复但我中午联系这个销售顾问 ,他们也没给予回复當时要是不给我这些政策的话,我还不能在你这买房子呢我不是冲你任何一个销售人员买房子,我是冲你们金鹰世界买的房子现在你說谁被开除了,谁不在这干了那都跟我没关系,当时给我什么东西你得给我兑现出来
为了核实情况,记者现场拨打了刘姓置业顾问的電话但无人接听。
随后记者来到了长春金鹰世界售楼处,策划经理接待了我们
是真实有这个“老带新”活动的吗?
长春金鹰世界策劃经理 刘星雨
从今年2020年的3月21号开盘到今年7月份是有这种“老带新”的优惠制度的,但实际上我们“老带新”是要经过非常严格的审核制喥一定是由老业主带着新客户到访,或者是老业主提前报备有新客户到访业主翟女士其实完全是不符合我们“老带新”的审核制度的,而且她确实是没有带过新客户成交
刘姓的这个销售人员,是否是咱们金鹰世界的员工呢
长春金鹰世界策划经理 刘星雨
当时这位置业顧问确实是我们开发商的销售员,在8月份已经离职了
那么,既然刘姓置业顾问是在在职期间以长春金鹰世界销售员的身份对业主做出叻提供“老带新”名额的许诺,哪怕现在已经离职是否应该由长春金鹰世界来继续达成对业主的承诺呢?开发商方面对此事又能给出怎樣的解决办法呢
长春金鹰世界策划经理 刘星雨
是刘姓置业顾问当时在职的时候,他个人的一个行为没有经过集团,包括任何领导的审批流程这个是完全不符合我们这个规章制度的,所以这个事情还是要找到刘姓置业顾问本人这个中间其实我们愿意为业主进一步的来聯系刘姓置业顾问,如果我们也联系不上的话业主可以通过法律途径来找到这个刘姓置业顾问本人,由刘姓置业顾问本人出面来协调业主解决这个事情
长春金鹰世界业主 翟女士
我现在对他们所谓的经理处理这个事情,我一点都不满意我会通过法律途径来解决这个事情,来维权