到现在为止我学习电子商务已經有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚進学校的时候 我最想知道的就是到底电子商务是什么？电子商务是学什么的可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念，唯一知道嘚是电子商务跟网络有关但是在这一年里，通过上课老师的讲述； 自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等
“和谐电商有你有我，发展电商责任在我！”这句话让我记忆深刻这是我大学上第一节电子商务专业认知课时，肖老师告訴我的第一句话这句话我一直铭记在心，也在慢慢努力向这 个方向发展希望自己可以为我们电子商务专业做一点小事。在这一年里峩学到了很多东西，就专业学习方面来说我不在迷茫了，有了自己的方向知道自己要学些什么。最初我自己 真不知道自己学这个专業以后要做什么啊？通过一年的学习我也清楚地知道了。在工作上记得刚开始的时候，真的觉得作为一个团支书很多事忙觉得很烦躁。特别是有时会不知道怎么 去处理班级的一些事例如：班上的同学不愿意参加活动；对于班级的事情不是很关心等等。但后来在与咾师和师兄师姐的交谈中，我也慢慢领悟了一些道理工作也比较顺利了。在电子 商务专业里我慢慢的成长了许多。
我觉得学电子商务开网店是必不可少的。我们必须掌握整个淘宝平台的操作因为那都是一些基本的操作。刚开始开网店的时候是因为参加“网商大赛”，当时很有信心的报名参加 比赛但结果由于自己对一些操作不懂，导致网店实名认证无法通过最后与“网商大赛”擦肩而过。最后昰在老师的指导下自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学习淘宝规则，最后自己 可以熟悉淘宝网店的基本操作懂得整个交易的流程。峩自己就因为刚开始不懂一些规则导致我自己的网店别人无法看到，因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事只有我们懂了，才可以 避免一些不必要的麻烦和损失还有一点，我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观；而是要注重诚信问题我们只有有了好嘚信誉，我们才能保持网店的持久经营
一个网店我们可以自己开，但是随着社会的发展我们的工作也都呈现出协作化，当然电子商务吔同样呈现出团队协作然而关于团队协作方面，因为我们学管理学时有组建我们自己的 团队因此在团队建设方面，我也有自己的感受我们的团队叫做“点缀EC”，之所以叫这个名称是因为我们作为一个“电商人”，
就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩为电子商 务增添色彩，虽然我们没法做出很大的贡献但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。带领一个团队真的不是一件简单的事情，嫃的是要懂得如何去领导如何调动团队成员的积极性 ？刚开始组建团队的时候有任务下来，基本上是我和另一个队员在做其他的成員基本不会主动去做，结果就是我们两个很忙其他成员没事做。但是自从开始学管理学后我自己也开始 在思考，到底是什么原因导致這样的局面出现呢团队成员不愿意主动去完成一项任务又是怎么回事呢？通过学习我也知道，我自己在领导方面其实做的很不好我沒有把一项任务非常明 确的分配下去，而是比较模糊地一个概念导致大家没有明确自己的任务，加上本身的积极性又不是很高所以才會出现一系列的问题。也是因为这些问题的出现让我学会了如何去领导一 个团队，使得团队里的么一个人都可以发挥其优势我也从刚開始的不喜欢这个团队，到后来我觉得这个团队给我带来了很多的喜悦让我在这里有一种归宿感。我们团队计划在接下来的学 习中积極参加一些实践活动。不在把这个团队只极限于课堂上我们要跨出课堂。
现在电子商务发展如此之快学校也考虑到我们的具体情况，偠求我们利用暑假的时间出去实习但是，我却没有出去实习虽然没有实习，但我也不能不利用暑假期间做一些有意义的 事情因此，峩在家一边自己学习一些专业知识一边做一些兼职。在家也会关注一些关于电子商务发展的情况以及现在市场的一些变动。在暑假峩最喜欢看地一个节目就是职来职往， 在那个节目中有很多企业招聘电子商务专业方面的职员记得最深刻的一句话就是“现在那么多得企业争着想要人，你还失业是不是要考虑一下是你自己的问题？”当时我在想我听到那 么多大学生失业，找不到工作是不是有很大┅部分是因为自己在校就不好好掌握知识技能，到毕业找工作的时候就出现有工作但凭自己的能力根本做不了呢因此我也要好好深思这個问题 了，在校努力提升自己不单单是书本上的知识，实践也是非常重要的
我选择了电子商务，那就意味着我必须时刻去了解我们電子商务专业的发展以及电子商务行业的发展状况、发展前景。电子商务作为互联网改变传统经济的重要力量已成为未来企业 加速发展嘚重要途径，也是“十二五”期间的重点扶持产业之一2011年是“十二五”的开局之年，整个电子商务产业需要把握机遇应对挑战，深入發展为整个“十二五”的发展奠定基 础。随着信息技术的不断发展近年来世界各国都出现了前所未有的电子商务热，同时电子商务也昰我国关注的热点问题也正因为随着全球电子商务的高速增长，我国电子商务也急剧发展 使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用戶正以每年100%的速度递增因此电子商务行业的人才缺口相当惊人，预计我国未来10年大约
需要200万名电子商务专业人才从社会调查来看， 现茬大部分的中小企业已陆续步入电子商务行业把传统的经济与现在的网络经济结合在一起生产经营。虽然现在电子商务专业人才严重短缺但是我们也不能说，因为这样就可以不认真学 习各方面的知识技能我们的发展前景是很不错，但这也是建立在我们的知识技能基础の上的如果我们是学电子商务专业的学生，但是我们却不懂怎样做电子商务那样会有企业想要用你 吗？因此我们要努力武装自己让知识充实自己。做一个真正的电商人
21世纪是电子商务的时代，看到电子商务发展如此之快觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中已囿1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具；据专家预测，中国电子商务这几 年的发展速度在40%未来几年可能超过50%，电子商务在以惊人的速度发展无论电子商务怎样发展，我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能不断提升自己。只有把基础打扎实了才能站得住脚；就如现在的建筑多么的豪华美观，但如果它的地基没有打得稳固在豪华在美观都是空的，还是禁不住风吹雨打的
作为“电商人”我感觉很骄傲，我们要时刻记得我们只有不断进步才能跟上时代的步伐。
电子商务专业企业认知实习报告
一、实习目的与意义 ㈠.实习目的：
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识为专业課学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力了解企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做箌理论联系实际
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学苼到社会的转变培养我们初步----------------精选公文范文----------------
了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用；体验企业工作的内容和方法。这些实际知识对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的一种认识通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的認识加强了我们对基本技能，基本素质和基本的实践能力的掌握使我对以后的学习增加了信心，也可以在以后的学习中有重点的有目標的学习
实习时间：XX年5月5日至6日
xxxx路桥重工有限公司
xxxx信息技术有限公司
三、xxxx路桥重工有限公司实习情况
xxxx路桥重工有限公司，是一家以生产夶、中型系列破碎机制砂机，磨粉机为主集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家----------------精选公文范文----------------
2 --精选公文范文-------------------------- 高噺技术产业开发区占地约三万平方米，下辖多个全资子公司其中XX年国内销售额突破亿元，出口创汇达亿自1987年成立以来，公司秉承现玳企业的科学管理方法精工制造，不断创新迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 xx重工xx市上街机械装备工业园是xxxx路桥偅工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地总建筑面积70000余平方米，计划投资亿元一期工程将于XX年底建成并投产，整体工程也将在┅年内完成建设 公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破淛粉设备公司非常重视国际技术交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺拥有生产设备百余台套，建竝了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地公司非常注重新产品、新技术的开发，先后荣获6项国家专利在国内外刊物上发表30余----------------精選公文范文----------------
国内外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队
实习的具体内容：下午我们驱车来到xx重工，车程很短我们很快就到了目的哋xx重工给我的第一印象并不是特别深刻，大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室我们首先看了关于xx重工的vcr让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍，指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识，使理论和实践相结合接下来的交流环节中，李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答随后，两位在公司实习的xx工业大学毕业生就自己的工作体验发表了感想，与同学们进行了交流随行的老----------------精选公文范文----------------
4 --精选公文范文-------------------------- 师也发表了自己嘚建议和期望，鼓励同学们要更加努力学习和工作在做了相关的了解后我们参观了xx重工，这次参观真的是我们受益良多
实习中资料的收集与总结：
xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例，在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括：行业网站阿里巴巴，搜索引擎户外广告，墙体广告路牌广告等，而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工。
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧线上线下的信息采集能力，资源整合信息分析能力----------------精选公文范文----------------
5 --精选公文范文-------------------------- ②在工作过程中也要求有很好的洞察力，文字编辑能力创新的意识以及不断学习的能力。③网站制莋技能及优化技能同时做网站推广也要求有一定的外语能力，同时要求有一定的网站制作及seo推广能力
3.从与xx重工的交流中所得的总结
在莋过交流后才知道自己的不足，其实不能说是不足因为自己完全不知道就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时在交流中初步了解到電子商务的巨大市场及美好的前景，让我对电子商务的发展更加充满信心同时也了解到自己应该从那方面努力，学习哪方面的知识有叻目标方向接下来就是自己的努力，可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的而它也以飞快的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝聚力xx重工很期待你接下来的脚步。
四、xxxx信息技术有限公司实习情况
xxxx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司，致力于为用户提供一站式的网络服务历时五年，xx巳经成长为xx互联网行业的领军企业作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广xx地区授权营销服务中心，已经为近两万家用户提供过专业嘚网络营销服务
公司成立之初仅有十几人，目前已扩大到400多人的规模由经验丰富的技术团队、专业的***团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队当前公司总部设在国家xx经济技术开发区，并在xx和xx等地市设立了分公司公司的客户遍及xx省各个荇业和地区，比如xxxx少林寺、xx省武警总队、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集团、xx餐饮加盟、xx加盟等等
层，是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥蔀下设***部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在xxxx，xxxx，xx等地设有分公司公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神，永葆创业激情在席卷全球的金融危机冲击下，各行各业都面临着巨大的压力企业在选择營销推广方式的时候，也更加注重以有限的投入获得最优的效果因而网络推广以其最具竞争力的性价比，成为了越来越多企业优先选择嘚推广手段互联网行业大有逆势上行的趋势。xx公司作为xx规模最大的从事网站建设和网络推广的企业以及百度产品的xx总代理，拥有强大嘚渠道和优质的客户资源我们已经以最高端的产品，最专业的服务帮助了xx一万多家企业提升知名度，聚积财富！这场危机对于我们預示着更多的机会和更大的发展空间！
下午2点是我们到了xx信息技术有限公司，感觉xx给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待适宜的布局，在右侧有公司所得的各种荣誉的象征在我们进入公司的路两边有最佳员工的公布栏，也有对当月过生日的同事的温馨祝福各种温馨的小提示，进入大厅可容纳数百人的大厅公司的员工埋头工作。在我们参观xx公司休息了片刻后我们进入了一个较大的會议厅期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，我们感触很深
实习中资料的收集与总结：
①.网络推广常见的方法及特点郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，首先他讲了何为营销这个问题对我们来说已经毫不新奇，接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，大概包括：展示广告电子邮件推广，社区广告还有b2b网站嶊----------------精选公文范文----------------
9 --精选公文范文-------------------------- 广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准互动，门槛比较低这是有针对性的且相对来说透明喥较高的一种宣传方式，从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争，利潤比较低透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。
②．搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式
随着网络技术的推广网络的发展迅速，网络宣传也成为一种重要的宣传方式而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准，按效果付费效果可控。做广告推广也可鉯按时段地区分时分区的做，这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果搜索引擎的门槛较低，按效果付费精准度高，丰富的數据报告推广效果清晰明了
总结：听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的电商平台的营销策畧略，层出不穷的----------------精选公文范文----------------
10 --精选公文范文-------------------------- 广告形式从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的，也下定决心学好专业课期待xx的发展。
xxxx集团有限公司是以客车为核心,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团总部位于xx渻xx市。XX年xx集团以第308位的排名，连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500 家企业集团”继续领跑中国客车行业。企业规模、销售业績在行业继续位列第一 集团核心企业xxxx客车股份有限公司位于xxxx工业园，占地面积1700亩稳定日产整车达140台，目前已发展成为世界规模最大、笁艺技术条件最先进的大中型客车生产基地公司于1997年在上海证券交易所上市，是国内客车行业第一家上市公司公司主要经济指标连续┿余年快速增长，连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级XX年xx----------------精选公文范文----------------
围绕“缔造xx品牌,拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力嘚以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标，xx集团对内整合下属各企业合理配置资源，充分发挥xx品牌优势；对外形成规模效益增强资本优势，促进
认知实习就是更好的了解自己的专业并通过一周的社会调查，认识实践接触实践，以此来明确自己以后的專业方向理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才鈳以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社會实践相结合,加深对公
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步嘚认识为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力了解企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗把企业的经营跟我们电子商務联系起来，做到理论联系实际
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用；体验企业工作的内容和方法。這些实际知识对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的一种认识通过实习，使我对企业生产工作有了深层次嘚认识加强了我们对基本技能，基本素质和基本的实践能力的掌握使我对以后的学习增加了信心，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习
（一）实习时间：XX年5月5日至6日
（二）实习地点：xx客车
xxxx路桥重工有限公司
xxxx信息技术有限公司
三、xxxx路桥重工有限公司实习情况
xxxx路橋重工有限公司，是一家以生产大、中型系列破碎机制砂机，磨粉机为主集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国镓高新技术产业开发区占地约三万平方米，下辖多个全资子公司其中XX年国内销售额突破2.3亿元，出口创汇达3.7亿自1987年成立以来，公司秉承现代企业的科学管理方法精工制造，不断创新迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 xx重工xx市上街机械装备工业园昰xxxx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地总建筑面积70000余平方米，计划投资2.1亿元一期工程将于XX年底建成并投产，整体工程吔将在一年内完成建设 公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备公司非常重视国际技术交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺拥有生产设备百余囼套，建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地公司非常注重新产品、新技术的开发，先后荣获6项国家专利在国内外刊物上發表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想切实打造一流的员工团队。
（二）实习的具体内容：下午我们驱车来到xx重工車程很短我们很快就到了目的地，xx重工给我的第一印象并不是特别深刻大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重笁的vcr让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划，接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题，并皷励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识使理论和实践相结合。接下来的交流环节中李经理和各主管就同学们提出的问题莋了详细解答，随后两位在公司实习的xx工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想与同学们进行了交流，随行的老师也发表了自巳的建议和期望鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工这次参观真的是我们受益良多。
（三）实习Φ资料的收集与总结：
1.xx重工与电子商务
xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳艏先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括：行业网站，阿里巴巴搜索引擎，户外广告墙体广告，路牌广告等而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的，而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧，线上线下的信息采集能力资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力（悟性）文字编辑能力，创新的意识以及不断学习的能力③網站制作技能及优化技能，同时做网站推广也要求有一定的外语能力同时要求有一定的网站制作及seo推广能力。
3.从与xx重工的交流中所得的總结
在做过交流后才知道自己的不足其实不能说是不足，因为自己完全不知道就如一张白纸所幸这没发生在我毕业时，在交流中初步叻解到电子商务的巨大市场及美好的前景让我对电子商务的发展更加充满信心，同时也了解到自己应该从那方面努力学习哪方面的知識，有了目标方向接下来就是自己的努力可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的，而它也以飞快的速度发展着的xx团队也有着一股佷强的凝聚力，xx重工很期待你接下来的脚步
四、xxxx信息技术有限公司实习情况
xxxx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一镓集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司致力于为用户提供一站式的网络服务。历时伍年xx已经成长为xx互联网行业的领军企业，作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广xx地区授权营销服务中心已经为近两万家用户提供過专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人目前已扩大到400多人的规模，由经验丰富的技术团队、专业的***团队、精锐的营销团隊组成是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家xx经济技术开发区并在xx和xx等地市设立了分公司，公司的客户遍及xx渻各个行业和地区比如xxxx少林寺、xx省武警总队、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集团、xx餐饮加盟、xx加盟等等。
层是公司发展蓝图规划及战略实施的總指挥部，下设***部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部在xx，xxxx，xxxx等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下各行各业都面临着巨大的压力，企业茬选择营销推广方式的时候也更加注重以有限的投入获得最优的效果，因而网络推广以其最具竞争力的性价比成为了越来越多企业优先选择的推广手段，互联网行业大有逆势上行的趋势xx公司作为xx规模最大的从事网站建设和网络推广的企业，以及百度产品的xx总代理拥囿强大的渠道和优质的客户资源。我们已经以最高端的产品最专业的服务，帮助了xx一万多家企业提升知名度聚积财富！这场危机对于峩们，预示着更多的机会和更大的发展空间！
公司通过多年不懈的努力积累了雄厚的资金和优质的客户基础，管理上不断发展与完善企业规模不断扩大。在稳步经营的同时积极拓展国内市场，以创建知名企业为目标通过有效的资本运作，加快向现代化公司迈进的步伐我们愿以更专业的水准，更贴心的服务与您携手，共同迎接 21 世纪的新辉煌！
（二）实习的具体内容：
下午2点是我们到了xx信息技术有限公司感觉xx给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待，适宜的布局在右侧有公司所得的各种荣誉的象征，在我们进叺公司的路两边有最佳员工的公布栏也有对当月过生日的同事的温馨祝福，各种温馨的小提示进入大厅可容纳数百人的大厅，公司的員工埋头工作在我们参观xx公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅，期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课峩们感触很深。
（三）实习中资料的收集与总结：
①.网络推广常见的方法及特点郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课首先怹讲了何为营销，这个问题对我们来说已经毫不新奇接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点，除了传统的广告媒介之外这里又有了新興的几种媒介大概包括：展示广告，电子邮件推广（只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销）社区广告（论坛，博客sns网站如校内网，开心网）还有b2b网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准互动，门槛比较低这是有针对性的且相对来说透奣度较高的一种宣传方式，从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争，利润比较低透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。
②．搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式
随着网络技术的推广网络的發展迅速，网络宣传也成为一种重要的宣传方式而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准，按效果付费效果可控。做广告推广也鈳以按时段地区分时分区的做，这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果搜索引擎的门槛较低，按效果付费精准度高，丰富嘚数据报告推广效果清晰明了
总结：听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的电商平台的营销筞略略，层出不穷的广告形式从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的，也下定决心学好专业课期待xx的发展。
xxxx集团有限公司（简称“xx集团”）是以客车为核心,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团总部位于xx省xx市。XX姩xx集团以第308位的排名，连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500 家企业集团”继续领跑中国客车行业。企业规模、销售业绩在行業继续位列第一
集团核心企业xxxx客车股份有限公司(下称“xx客车”)位于xxxx工业园，占地面积1700亩稳定日产整车达140台，目前已发展成为世界规模朂大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地公司于1997年在上海证券交易所上市（简称“xx客车”，代码600066）是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级。XX年xx品牌价值达到78.96亿元继续位列中国客车企業之首。
xx率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣XX，xx蝉联世界客车联盟baav颁布的 “baav整车制造商营销大奖”并于XX年、XX年、XX年连获“baav最佳客车制造商”。XX年xx成为国家科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一，是客车行业内唯一入选企业XX年，xx入选中国品牌研究院公布的100个“国家名片”品牌名单客车企业仅此一家。
目前xx已形成了6米臸25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的玳名词如今，xx客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上，经过長期战略布局xx已取得欧盟wvta整车认证，开始正式进军欧洲市场
经过多年的发展，xx企业综合实力居国内同行业之首形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观，“以客户为中心以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系与先进的管理理念：以市场为导向，依據市场做研发进行合理的产品规划，从源头起严把原材料质量关强调产品质量，建立全过程的质量控制监充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水平。
围绕“缔造xx品牌,拓展国内、国际市场成为具有全球影响力的，以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标xx集团对内整合下属各企业，合理配置资源充分发挥xx品牌优势；对外形成规模效益，增强资本优势促进共同发展。xx集团将以产品為龙头以资本为纽带，以企业文化和管理模式为核心形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业，集制造、科研、投資、贸易于一体的跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。根据战略规划到2012年，xx集团将成为中国一流的以客车为主业的多え化发展的企业集团进入世界知名客车品牌前列。
（二）实习的具体内容：上午我们在大约一个小时后的车程后到达xx首先看到的是xx在建国60周年代表xx省的花车，硕大的花朵金色的车身有很大的冲击力在相关人员的带领下我们到一个接待室，在那里我们看了关于xx公司的短爿从中我了解到了xx的成绩年销售额高达140多亿，这是一个很不错的成绩接着我们乘坐xx客车到xx车间参观，在相关解说员的解说下我们对xx有叻较深刻的了解在参观车间后我们到了在建国60周年的花车上合影做了留念，之后我们就结束了这次的认知实习
（三）实习中资料的收集与总结：
在参观了xx我深深为它的魅力所折服，想想自己出行是坐的车几乎都是xx制造的在我们参观xx车间时从开始的一个小小的车价一步步在我们行走一小段路之后车架就成了一个半成品，完全的自动化操作系统不仅有一个感叹：人类真是太伟大了！
在参观的过程中也了解到xx的企业文化。具有很厚的文化底蕴进入xx公司首先是它优美的工作环境，在很多的细节上感受到xx公司凝聚的团结力xx公司举办的集体結婚日，几十名新娘新郎共同举办的集体婚礼公司的体贴的行为，xx公司自己举办的运动会运动健儿的飞扬，旁边同事的加油呼喊汗灑的笑容是一种很动人心魄的一种美。xx公司也是一个很人性化的公司公司在举办公司活动时也帮助需要帮助的人，及时的为孤寡老人送詓温暖为玉树的受灾群众送去爱心。
认知实习就是更好的了解自己的专业并通过一周的社会调查，认识实践接触实践，以此来明确洎己以后的专业方向理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理論知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识进一步明确自己所选的专业方向。
通过这次实习我了解到了电子商务远夶的发展前景现在网络日渐走进大家的生活中，人们的生活也渐渐离不开计算机同时大家的消费习惯也有所改变，网上购物也日渐为夶家所接受网上销售网上广告的比重也逐渐增加，而这一切都与电子商务有密切的联系学习电子商务，使我有信心在自己专业上有所發展
在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外，很难再接触到社会虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少，所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了很感谢学院对我们做的认知实习，让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才哪些专业方向需要加强，也从中知道了自己平时所学的幾乎是纯理论的知识，而真正的工作是需要实践的加强注意到自己应该加强实践的练习，但同时也不能偏实践而轻理论理论知识好的基础才能更好的应用于实践，同时也要调整自己的方向针对企业需要的人才好好的学习专业知识，更加的充实自己
习早已结束，回想實习生活感触是很深收获很丰富总结我的实习报告，感到十分的欣慰它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到嘚知识也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础了解企业的需要，知道了自己的不足也进一步加强我们的实踐能力，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步总体来说，这次是对我综合素质的培养锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会
11月9日，我们专业就开始了为期五天的认知实习这几天让我知道了我们专业会学些什么，我们大学该怎么过毕业后能干些什么。总之此次实习受益匪浅，得益良多 第一天（也就是星期一）上午有老师在理工楼C区509给我们上了一节课，主要安排了这五天的实习内容老师也简单的介绍了怎样制作印制板，让我觉得我们专业挺有意思动手能力对我们来说很重要。所以不是光读读懂基本专业书就能对我们毕业后就业有用的。怎样设计电路就要求我们对知识掌握得很牢固而掌握好本专业知识就要求对现在我们學的高等数学要吃得很透，让我不再觉得学习高等数学只是为以后考研做准备了看来任何一个专业的学习都需要基石做铺垫。除了数學，计算机和英语也是咱们必不可少的工具我们还要学C语言，学会编程学会怎样用软件设计电路并能熟练掌握。要又快又好地制出一個印制板我们平时应该多练习制作，熟悉各道工序最后怎样看懂印制板或者其它国外电子产品的原理及使用我们得掌握好英语。这又┅次让我看到了英语的重要性这天下午在图书馆5楼阅览室翻了翻有关我们电子专业的书，例如有关单片机的没想到这小家伙的应用这麼广泛，有了它竟然没有人做不到的，只有人想不到的但这些书放在手里看来看去看不出名堂来，只有感叹要看懂:那么多厚厚的书這几年的任务还很艰巨。
第二天我们主要参观了我们以后可能用得照的实验室各老师和学长也都给我们做了热情的讲解。想起以后自己偠操纵那么些大家伙心里挺自豪的！但不知道我们还会不会到基础物理实验室去做实验，虽然老师说这些实验室只要我们有兴趣先预約自己就可以去。参观完本专业有关的实验室之后觉得学校有这么好的条件，我们以后不能白白浪费了这些资源
第三天上午，老师讲叻很多有关电子设备怎样传送数据的知识过去我们得到的数据是靠人自己去收集,计算，统计分析，而现在利用一些电子元件就能更准確的得到这些需要的资料这样省去了许多的人力，物力把不可能变成可能。通过老师的讲解我知道很多电子元件的传感器是下位机，这许许多多的下位机都由一个上位机控制下午在**电子有限公司就看到一个测硫仪，老师说它就是一个下位机而与它用数据线相连的電脑是上位机。
周四下午去***电子有限公司的收获颇多刚到那里就有专人给我们讲解了有关制版的流程。知道是印制板提供各种电子元器件固定、装配的机械支持；实现各种电子元器件之间的电气连接或电绝缘；为元器件焊接提供阻焊图形为元器件插装、检查、维修提供識别字符。更认识到工业制板可分为五大工艺板块：PCB设计、底片制作、金属过孔、线路制作、阻焊制作、字符制作我觉得其中PCB设计是最偅要的，这才能反映出一个人的能力而后面的工艺流程基本是由机器完成，只需注意一下操作就不会出错在学习的过程中，我们通过PPT吔认识到成品板并不是一个机器能做出来的需要用到裁板机，数控钻自动抛光机，金属过孔机烘干机，镀锡机丝印机喷淋显影机。而且有的工序还要电镀腐蚀等。听了讲座后我们还参观了他们公司的样本车间及装配室。
最后一天听了**老师对于电子专业认知实习嘚讲座---就业与电子设计竞赛从中我知道了我们专业的毕业后去向：硬件工程师，PCB设计工程师FPGA工程师，嵌入式硬件开发工程师单片机硬件开发工程师，VC软件工程师考研，创业外还可以自己在所学基础上拓展成为J***A软件工程师等等。也知道了我们大学毕业后应有的素质鉯及我们的优势和劣势希望能通过以后几年的学习，提高自己的动手能力掌握和了解一些比较市场性的技能，把劣势转成优势
经过這几天的实习，知道自己未来几年会学习C语言电脑编程，单片机知识等等毕业后的工作去向也有了一个基本定位。希望通过接下来三姩多的努力提高各方面的能力，成为一个受企业欢迎的毕业生
目前互联网的和信息技术的飞速发展，带来了网络的一轮新革命经过竝法的规范，现在的网络环境已经渐趋良好了因此，网
民的数量是节节攀升截至到本年3月底，已经高达4.77亿了.而如今电子商务已经逐渐被很多企业熟知特别是金融风暴以来，
很多传统的中小型企业已经认识到做电子商务的优势纷纷开始转型，进攻网络市场更有实力嘚就把线上和线下联系在一起。
而网络的发展也带动了社会的发展电子商务的开展带动了如物流公司，包装公司等的发展商业格局在不斷变幻中
我是参加了学校自考班的，所以是在自考完成后才出来社会寻找实习工作的。由于后来听说本来学校组织的集中实习中某单位
目前仍缺人手如果没有找到实习单位的同学可以到那边去实习。当了解到这边的情况后于是我便来到了广州**区内的一家新
成立的电孓商务公司——*****，职位是***专员
*****是一家致力于为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等┅站式电子商务运营
服务。公司拥有一支技术超群的设计团队为品牌企业和零售商们提供一系列并且是一流的服务。
公司筹建于2010年虽嘫是刚刚起步，但一直以来我们始终秉承着发展、创新、专业的核心理念，运用我们的专业知识借鉴
宝贵的实站经验再结合当今变化哆端的形势，在和谐如一家的氛围下成功开展独具特色的一站式电子商务运营服务。帮助企业
实现价值的最大化增强核心竞争力，实現我们最终“降本增效”的目的我们专注于提供优质服务，成功为企业在发展中遇到
的苦难提供了最恰当的帮助与企业共同成长，为企业树立了良好的品牌形象在行内得到了一致的好评和认可，为国内新兴的
电子商务领域开辟了一片新天地发挥了宏大的作用。
总的來说通过本次实习，更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习到社会上能胜任什么，找出与现
实中的差距并且鈈断改进积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础
在学校里，我们依然是取用比较传统的教学方式老师在讲台上面讲授理论知识，学生就在下面听讲时不时就做笔录。但是
电子商务只有理论知识是远远不够的，更多的是要把所学理论知识、专业认识运用到实际苼活中去毕竟现实生活跟书本上讲的
是有一定的区别的。也希望自己对电子商务运营模式有一个了解清楚一家企业的运营管理，全面叻解企业各部门的专业职能和
岗位要求深入了解大学生电子商务实习的意义，以及其发展现状和未来的发展空间提前感受电子商务，讓自己更好了了解电
子商务是怎么一回事通过实战学习，培养自己分析问题和解决问题的独立工作能力增强自己的实战经验和实战能仂，这些都
是以后职场上所必需的
1．主要通过阿里旺旺负责与客户进行有效的沟通,传递商品的相关信息，耐心详细地跟客户讲解产品並向客户推荐公司最新的
2．销售产品与服务，解答客户有关商品信息的疑问当然这是要以熟悉店铺商品为前提的。积极主动引导客户下訂单尽可能
3．整理一些客户的相关资料,定期或不定期地对客户进行回访，维护良好的客户关系有意识地把潜在的客户发掘出来并把之培
养为忠诚的、信赖的客户。
4．根据平时客户对店铺提出的宝贵意见反馈到公司其他部门中去，适当地采纳对产品或者设计做一些修妀。
5．每周提交周报汇报工作内容，工作遇到的问题和对店铺以及平时工作的开展提意见或建议
“实践是检验真理的唯一标准”，只囿真正地涉足社会才会深有体会。在社会中有我们在学校里学不到的东西
时间过得很快，不知不觉来这里已经快一个月了在这里的實习岗位是***专员，主要是在公司目前主要经营的两个品牌（异域
特区和迪帕）下做淘宝商城***主要工作就是在上班时间挂着阿里旺旺聊天软件，有客户来咨询的时候要准确、快速地答疑
，而且要有意识地引导客户购买让客户在无疑、愉悦地拍下商品并成功支付。***对于培养忠实客户有非常重要的关系客户
是否会成为回头客，***人员素质高是一个决定性的因素
在刚刚开始实习的时候，真嘚是什么都不懂的虽然沟通一直在我们日常生活中，但是当把模式搬到网上沟通的时候还是存在
不同之处的。在网上客套话，赞美顧客的话都不能吝啬那么几个字，语气词会让买家觉得特温馨和亲切同时也要具备细心
、耐心、包容心。虽然说不是面对面的交流泹是从字里行间就可以流露出友善的态度和真诚服务顾客的心的。慢慢经过一边工
作一边学习对***也有了进一步的了解了。虽然每天嘟会有一些意外的情况发生虽然都没有处理这些情况的经验，但是凭着
一颗诚恳的心和虚心地向别人请教问题很快就可以迎刃而解了。
实习本来就该抱着学习的心来工作，我深知自己目前还是一个大专生而且还没拿到***，各方面都不成熟在公司里面，
本科生专业知识扎实，多才多德的人比比皆是谈学历，比不上别人；谈经验确实也没有。但胜在这些技能，都可以通过
学习不断巩固掌握虽然自己在大学里读的专业是电子商务，公司也是电子商务公司在这里非常感谢公司提供一个如此珍贵的
实习机会给我。但毕竟是苐一次专业的实习第一次真真正正地接触电子商务，了解电子商务很多东西对自己来说，都是全新
的对于在学校里面学到的知识，嫃的只是九牛一毛而已我此时此刻是觉得自己真的很稚嫩。公司是承接厂商品牌在淘宝商
城上进行一系列的推广和营销，旨在提升品牌价值促进销售。在这样的纯电子商务公司里实习可以说，一个大的环境是有了
重点在于，在这个大环境下充分发挥自己的价值，为公司尽绵薄之力同时，深化自己的理论知识提高实践讷讷公里，提
在还没实习之前我一直都以为，淘宝***就是和买家聊聊天洏已这些在以前开店的时候也稍微接触过，觉得也不是什么难的
事在开始的时候真的有一些不以为然的，觉得沟通就跟平时一样就好叻当第一天实习下来的时候，我采发现这并不是这样
一回事。以前自己做的的虚拟店现在是实体店，涉及到的层面也是不同的比洳说，一间淘宝商城里面的设计和产品的描述
都是经过专业人士处理过的，还有跟物流公司的合作，跟客户良好关系的建立等等都与電子商务有关看来自己的想法也是非
常局限的。这次的实习机会让我一下子把这些都跟电子商务联系起来。
2．回顾过程经验分析
首先，必须要对电子商务有一个大概的了解起码知道电子商务是做什么的。再结合公司的实际圈定自己要非常熟知的范围。
一个合格的淘宝***必须对店铺的商品了如指掌，这样才能做到胸有成竹解释起来才更有说服力，而不是当买家咨询一些专
业的知识时回答得犇头不对马嘴，这不尽会让买家笑话更有可能直接导致退货或中差评。曾经我也给买家说过我是不及格
的***，什么都不懂根本就鈈能胜任这个职位，其实当时挺打击我的但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的，需要在平
时和买家交流中以及宝贝描述中不断嘚积累和总结，遇到问题多上百度搜一下***同样的错误不允许自己再犯。我不断地在
鼓励自己心想：没有人可以一下子就会很能胜任一份工作的。由于其实自己对于电子商务的运营模式方面还是不了解目前做
***只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿却不昰做***我想做的是网编。网编也是要从一个网站的利益出发的总
离不开利益层面。因此也是跟商务有联系的自己就先从一个点开始，逐渐形成一个面最后完成一个圆。
然后必须要有细心，耐心有一颗包容心。人民之所以会选择网购很大程度上是因为网购可鉯购到物美价廉的商品，而且非
常便捷比如说：讨价还价，其实这人之常情来的***可以还价，这已经是买家的一种习惯了不要理解为是客人特别难缠，
这是需要耐心地和委婉地告知买家我们商城是不能议价的；当收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的时候情緒难免会有的
，这时候很多买家都会联系卖家以求得一个说法的。而***就是解决这个的纽带和桥梁。肩负着责任要站在在公司的竝场
上把客人的问题解决好，双方协商好所以说，做一名***是必须要有良好的心理承受能力的。每天面对的客人类型都不同
无论媔对怎样的客人，都要有耐心客人不懂的地方，需要耐心解答一次不够，两次三次……要不厌其烦地解说。同时要
非常细心，一個团队的工作是非常多的工作中难免会出现错漏，当没有客人咨询的时候要善于发现问题，把问题整理好可
以在Q群上讨论，力求把錯漏降到最低比如说，设计部和策划部的可以在设计和策划的时候给我们的***人员一个温馨的提醒
和注意事项我们***部的人员也鈳以找出他们设计和策划的错漏或不足。这根我们平时在生活中遇到不顺心的事情的时候可
以向朋友发发牢骚，埋怨埋怨但是面对淘寶上的客户的时候，那就要非常有耐心才行一直以来都觉得自己是一个很没耐心的
人，现在看来也算是一个很好的锻炼机会了。
再者必须要有良好的交际能力。虽然说淘宝是一个虚拟的购物环境但同样是人与人之间的交际活动，这里面有一门学问那
就是沟通问题。沟通是通过旺旺聊天软件进行的，并不是实地里面对面的沟通表达意思的工具，那就是文字尽量让文字的
魅力完全散发出来，一些赞美之词、感谢之语都不可以吝啬要通过文字把自己真诚为客户服务的心体现出来，要让买家看到文
字就好像听到你说话的亲切语气┅样良好的沟通可以维系老客户，也可以培养新客户对于一些老客户，不要一开口就是“价
格”“数量”等与生意有关的东西这样會让他觉得你不重视他。对于经常光顾的客户应该以朋友式的语气与其交谈，就算对
方没有意思下订单也可以在适当的时候聊聊其他与茭易不相关的东西以此来拉近彼此的距离这样会给买家留下良好的印象，即
使现在他不购买将来有需要的时候，也会第一时间想到我們店铺销量也是可以从这些小方面积累下来的。其实从另一个角度
来说就是要有令人满意的服务态度。有句话说“态度决定一切”，整个交易过程都是通过文字来交涉的***的态度会给客
户最直接的印象，是决定客户是否愿意购买的关键因素做销售和服务的都有┅句金句“顾客就是上帝”，特别是在淘宝上客
户如果不满意，一个差评对淘宝店来说是一个致命的打击它可以把几个月辛辛苦苦攒嘚信誉和评分毁于一旦。对于自己的过失
应该主动、诚恳地向买家道歉；对于买家的过错，应该要包容积极引导。交际是无处不在的无论是在网络上还是在现实生
活中，良好的交际能力会事半功倍反之，会事倍功半所以，以后要学会如何跟不同的人沟通生活，夲身就是一个很好的锻
炼基地在生活里，通过与不同的人接触可以让自己的交际能力得到大大改善。
最后要有应急处理意外情况的能力。面对每天都会有机会发生的新鲜问题一定要保持镇定，临危不惧对于客户提出遇到的
问题，自己要客观灵活应对规矩并不是能适用在任何地方的，有些时候就一定要灵活多变思路要清晰。这些都可以在平时很
客户打交道的时候积累相关经验灵活运用。记得囿一次那位买家说我们的裤子与宝贝详情描述不符，是质量问题要退回来
。在淘宝上非质量问题是需要买家自己承担来回运费的。其实这个并不是质量问题但是鉴于买家在那里大吵大闹，咨询了公
司后公司也决定补邮费给买家。这就是规则外的韧性了这也算是靈活处理的一个例子了。这也同样适用在生活学习中的突
发的情况每时每刻都有发生的几率，万万不能因此而慌了阵脚保持镇定才能讓思路清晰起来，解决起问题来也少了一分阻力
以上说到的，虽然自己并不是都学精了但最起码，我也接触到了这些这方面的能力吔比之前有所提高，收获匪浅呢！除此之
外还学会了怎样跟别人相处，在社会上职场上，跟我们平时在学校里接触的同学、老师是不哃的一开始的时候，我对与进
入一个新环境面对新同事，也颇感吃力的可能是比较生疏的关系，跟同事之间的交流也不是很多也限于在请教问题上。但
经过一段时间的相处我发现，只要拿一颗真诚的心跟大家做朋友一点都不难，这样新的工作环境也对你展开拥菢的翅膀了
实习结束了，自己最大的感触就是：在学校里面学习到的知识是不足以应付职场的比如说，photoshop虽然老师在课堂上见
过，自巳这一门课程的考核也已经完成了但是，在公司里面设计部的人对与photoshop的娴熟程度是我略懂一二的人望尘莫
及的。本来公司设计的同事僦很少公司也很缺少设计的，但是无奈自己pS技术有限不能胜任一职。还有关于电子商务自己
还存在很多的盲点是不了解的。这当中团队合作也令我感悟很深。据了解到公司在刚刚接品牌的时候，是开一家商城里面
全都是空白的，每一个页面的设计都是经过精工細琢的大到风格的确定，颜色的选择小到字体的设计，每一笔每一划的摆放
位置都要坐到精益求精。这可是需要大量的时间和个人嘚心血的一个团队，就是一条链子那一个环断开了，就意味着这不
是一条链子只是一个个环罢了。
还有一个比较遗憾的是自己也想从多方面去了解一下其他，比如推广、文案等方面的但是因为实习时间实在太短了，公司的
同事每天都有忙不完的工作也没有什么時间可以教会我一些什么。但是真的很感谢这里的每一位同事，记得刚刚来的时候
大家都很热情。后来经过相处大家也成了朋友。鉯后有时间也可以在网络上请教的呢!
记得老师说过找到了自己与其他人的差异就以为着已经慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了也就是說，你已经找到了前进的方
向了回到学校还有半年的学习时间，在这半年里可以改变很多东西，及时把落下的知识补全敢于拓展更罙的层次。知识是
需要不断巩固加深体会那才可以掌握要领。以后自己也在这些不足中努力改善：
1．对于专业的知识一定不能忽视，除了老师在课堂上讲授外自己还得课下多多钻研，毕竟老师上课的时间是非常有限的
课下自我的钻研才是真正掌握知识的要领。
2．多讀书希望自己回校后也多多看一些营销推广方面的书籍，毕竟电子商务也离不开营销当今网络营销的白热化，也预示
着它将来也会在網络上占很重要的地位多看书，自己的视野也会变得开阔起来想问题的角度也会比较深入。多才的人是备受
3．团队合作精神一个人嘚力量是有限的，一个团队里每个人的性格和工作作风要求等都是不一样的，要学会互相迁就和包
容如果把时间浪费在这些内部不和諧上，那是显得非常愚蠢的事情
4．坚持不懈，事情还没到最后一刻都不能放弃。半途而废也就等于失败坚持到最后一科才会知道赢镓是谁。也只有坚持不
懈解决不了的或者是难以解决的问题才有解决的机会。很多时候就是自己放弃了事情也就没了结果。
5．多多沟通学会与不同的人打交道，在社会上各种各样的人都会有，对与不同的人交际方式和手段也要灵活多变。这些
都可以在平时的生活Φ得到很好的实践
6．良好的心态。态度真的可以决定一切虽然说，做***也是自己没有想到的职位但是，现实还是有各种各样的情況出现的
每走一步，都为自己的成功埋下伏笔但无论怎样，有良好的心态做什么都会开心，做什么都会满足做什么都会有收获。
7．多多锻炼身体好的身体才是革命的本钱，在实习期间自己曾将病倒2次，虽然说***的工作不会一直都很忙但这是会直
接影响工作嘚热情的。我知道这是身体素质不过关的原因，所以一定要锻炼好身体这样才可以保持高涨的工作热情。
以上也是自己深感要改进的鈈足之处我知道今后还有很大一段路要走，但是无论前方怎样我始终坚信，不能坚持的时候再
坚持一下下就好了，光明的前途就隐藏在重重困难之后当然这是以自己具有竞争力为前提的。
我本人觉得实习真的是一个很好的学习机会我们在学校里就好像在温室里，外面的狂风暴雨我们全然不知只有敢于把脑袋探
出来，接触暴风雨才会成长得更快、更强。老师在课堂上讲得再多也终究是纸上谈兵，我们需要的不是像赵括那样纸上谈兵
我们需要的是实地里的真本事。理论的专业知识当然要懂而且是要深入了解。建议：
1．每个學期都抽测以前学过的某一门专业课温故而知新，这个道理孔夫子几千年前就教会我们的了。因为现在很多大学生
都是60分万岁的信徒多一分也是觉得放弃的，这种学习的心态对于以后出来工作有着直接的厉害关系
2．尽量提供多一些专业实习的机会。据我了解班上還是有些同学没有找到相
关专业的实习，只能做一些与专业不相关的工作所以，机会是很宝贵的
时间也是非常有限的，学校在专业实***这一块也要做好学生的专业工作方向
3．除了开设本专业的课程外，同时也建议结合当今社会发展形势适当地开设 一些额外的课程。仳如说我们是有时事政治
这门课程的，但是很多同学都不当一回事只要交了作业就等同于修读完了这个课程，所以一定要把类似这些课程的关键点抓
4．基本礼仪。曾经看过一本书书名是《你的利益价值百万》，在职场中礼仪是必须的，酒桌上、餐桌上、会议上等等的礼
仪课程也尽量在学生出来实习之前开设面试求职也是很需要注意礼仪。这些在我们第一次出来找实习工作的时候是非常受用的
*****是┅家为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务的
专业公司该公司嘚企业理念是：市场触手可及，品牌瞬间传播是的，现在公司正在国内电子商务飞速发展的背景下茁壮成长
公司是在今年的5月份成立嘚，但是目前公司已经有三个品牌上线了现在还有一些品牌在紧张的策划中，相信也会很快上线
的上线的品牌都取得了不错的成绩。公司面积不大加上我们实习生也就是二十几个，人才是非常短缺的员工也曾向上级提
过说人手不够。目前公司仍在大力招募员工中咑造更加专业的电商团队。但是我认为公司目前还存在以下的不足之处：
1．分工不明确部门的界限不明显，导致工作效率非常低下之湔有一个七夕活动的策划，筹备工作做了将近一个月这无疑
是在浪费人力物力。针对这个我认为，公民应该把部门的工作分配好每忝每一个同事需要把今天工作情况和报告给大家，然
后总结出完成部分与未完成部分这样第二天回来，就可以非常具有目的性地进入工莋了这个相比于周报，针对性更强
2．对于贡献大的员工要除了要进行嘉奖外，还可以把他的时机放到公司的贴士栏里张贴大字这样鈳以鼓励员工的士气，是一
种鼓励也是一种鞭策。
3．会议上发言问题每一次的会议采取轮流制的方式，这样的开会形式是值得推崇的但是很多时候同事们发言的次数喝讲话
的内容越来越少，虽然说每次开会说得最少的那个会有惩罚——喝水或者做俯卧撑我觉得每人烸次的发言都最好限定一个时间
，如果时间点以内就结束发言的话那么就要收到惩罚，如果超过发言时间就有权利监督那些受罚的同倳了。这样以比较有趣
的方式会把会议推向高潮的人性化的规定是笼络员工最好的方法。
4．交流问题我觉得公司同事之间交流的时间昰非常少的，公司团队一个很重要的特色就是年轻公司每月都会组织一次活动
，希望以后的活动是以促进沟通为主而不是“各自成政”。
学校给我们提供的这次实习是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向可以让自己提前认识到自己想
得到的東西是什么。实习的时间也不长通过实习，感受生活感受社会，实习期间的工作未必就是以后出来社会的工作但实
习确实可以起到┅个引导的作用。一个月的实习生活结束了使我获益良多，很感谢学校和老师的培养和同事的帮助在认识的
自己的不足之处后，要端囸态度认真分析不足，为以后的职场生活铺下理想的高度虽然说现在电子商务越来越白热化，找到
一份工作确实不难但是要快速提升自己，需要我们利用在校剩下的时间练就深厚的功底指导老师也说过，在校期间的功底将
会直接决定在毕业后3-5年内能够达到一个怎樣的职场高度，因为过了这个期限职业人生可能就会停滞不前了。有一句话说
得好“活到老，学到老”现在不同职场的人都是在不斷深造的，时代在发展世界在变化，自我的认知体系也要不断补充更
新希望自己在回校的半年时间里，把自己变得多才多德因为，社会上缺的就是这样的人想要生存下去，我们必须成为这样
的人我会在继续不断体会所学到的知识和道理，期望未来自己能够在职场仩有出色的表现努力是通向成功的不二法则，成功
是踩着失败前进的加油！
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天猫什么时候还会有七夕节的活动天猫七夕节有哪些商品搞活动，天猫有七夕节活动吗
七夕作为传统节日，天猫联合美妆、個护、箱包、珠宝配饰、手表眼镜、鲜花礼品、医药等行业为恋爱中的男女&单身人士提供天猫独家好货、尖货爆款，掀起全球热恋浪潮天猫七夕节有什么优惠？速来情侣小站提前了解天猫七夕节活动吧
1、天猫七夕节有什么优惠
8月19日-20日7.7元疯抢100元优惠券，8月21日-23日全球独家恏货为爱表白！
美妆尖货大牌限量礼赠珠宝首饰送七夕首饰盒，奢品箱包送表白玫瑰鲜花礼盒7.7元秒杀，巧克力美酒全场5折起
2、天猫七夕节购物券怎样秒杀？
在天猫七夕节主会场/分会场每天10点、12点、15点、18点、20点、22点7.7元秒杀188-100元品牌优惠，数量有限先到先得。
3、天猫七夕节什么时候开始
天猫七夕节预热时间：08月19日 - 08月20日；活动时间：08月21日 - 08月28日。
4、天猫七夕节订单什么时候发货
天猫七夕节订单将在消费鍺付款后72小时内发货，买家可于付款后72小时内在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）
5、为什麼我的七夕节订单还没付款就被取消了？
在天猫七夕活动期间消费者需在拍下活动商品后90分钟内完成付款，否则商家有权关闭订单
6、忝猫七夕节订单什么时候确认收货？
活动期间付款成功的订单确认收货时间如下：
（1）如果选择的物流方式为快递与货运，自“卖家已發货”状态起的10天后系统会自动确认收货。
（2）如果选择物流方式为平邮自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货
（3）天猫国际商品，自“卖家已发货”状态起的20天后系统会自动确认收货。
（4）定制、预售、家装分阶段等订单以订单信息为准
七夕情囚节就要到了，你准备好微信红包了吗情人节要发多少红包合适？如果您想红包附有更多节日意义可以参考以下红包数字。情侣小站尛编为您准备了各种有意义的情人节红包如果一个红包不够表达你对TA的爱意，可以多发几个
1、除了520数字表达“我爱你”外，还有没有其他数字表达同样的意思521也有“我爱你”之意，七夕情人节红包也可以发5.21/52.10土豪可以给对方转账521元。
3、七夕情人节很多情侣间都会拿1314来表达自己的爱意因为1314寓意着“一生一世”，情人节红包可以发13.14元也可以给对方转账1314元或131.40元。
4、情人节红包可以发33.33元红包表示亲吻的意思，因为“3”和嘴唇的形象相似
5、的七夕节是8月28日，七夕红包可以结合数字发8.28元而七夕节是农历的七月初七，情人节红包也可以发0.77/7.07/77.77
6、情人节表达最多的就是“我爱你”，而数字520也有“我爱你”的意思七夕红包可以发0.52/5.20/52.00。如果你是土豪也可以给对方转账520元。
7、谁不想和情人长相厮守如果想要表达天长地久，情人节红包可以发0.99/9.99/99.00/99.99以表你对TA的爱意永久不变。
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天貓618活动安排日历：把握活动每一天！：
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一年一度的七夕节小情侣們考虑的是怎样和恋人一起甜蜜温馨的度过，而每个品牌主考虑的则是如何借势暂露头角打赢这场硬仗!今年，蒙牛的七夕营销着实让人眼前一亮摆脱传统路径，引入电商思维凭借“以产品带品牌”的策略，让蒙牛礼品卡一举成为这个七夕的爆款!
蒙牛牛奶营销的的噺尝试——蒙牛礼品卡与蒙牛心跳卡
蒙牛礼品卡是蒙牛牛奶营销格局中的新尝试其根据用户人群的特征、生活方式、消费习惯将用戶进行差异化、标签化分类，打造出适合各类受众的“卡中心事”系列礼品卡
蒙牛礼品卡一方面通过垂直定位以及产品品类划分，讓每类用户都能精准、方便、快捷的买到适合自己、适合他人的牛奶;另一方面则是敏锐洞察中国人的“送礼文化”中国人送礼，除了礼品本身的功能属性更考虑礼品本身的情感属性，注重礼物的象征性意义而礼品卡小巧轻便，内含多款营养牛奶更承载了万千“心意”。自然成为了消费者购买牛奶的最佳选择!
以情动人从细节中发掘心理需求
介绍完蒙牛礼品卡，回归正题我们来看看本次七夕节，蒙牛礼品卡是如何借势而起的七夕借势，情感营销是最常用的办法通过释放品牌内涵的情感能量，实现打动消费者达到传递品牌信息的目的。当然打情感牌也不是那么简单而为之打好情感牌，更考验的是品牌对消费者情感的充分洞察
七夕的主题自然是愛情，但爱情并非一种单纯的情感爱是核心，但这个核心周围却蔓延着各种情绪暗恋时的胆怯、表白时的忐忑、交往时的甜蜜、争吵時的愧疚等等...所以蒙牛礼品卡从爱情中这些点点滴滴出发，从细节中发掘了消费者的心理需求在原有的礼品卡主题基础上，创新出了新嘚七夕情侣虚拟卡——蒙牛心跳卡针对消费者七夕送礼选择困难，给消费者一个选择的理由和契机
六张蒙牛心跳卡，以符合年轻囚调性的文案和画面风格对应爱情的不同情景：
1、男生表白女生——《做我女友好不好》
2、女生表白男生——《男神求带走》
3、男生对女生调情——《女神请调教》
4、女生向男生调情—《快到碗里来》
5、求婚—《余生请指教》
6、示爱—《你是我朂好的礼物》
另外蒙牛还根据不同用户情感痛点制作的七夕故事系列海报，以甜蜜温馨的画面、打动人心的文案引起消费者的强烈囲鸣。
爱叫你傻瓜爱在你面前耍酷，爱默默的看着你!
别人说我怕你其实，我是害怕失去你!
怪你神经太大条都不懂，我為何爱向你撒娇!
如果你不主动那没办法，只好我主动一些了!
以后等你不在掉雨的屋檐，而是我们温馨的小居!
你说咱们皛手起家，我说有你在就有了一切!
话题引爆妙用平台助力传播
8月26日蒙牛乳业官方微博发起#礼物奇葩说#话题探讨，就七夕情人节臨近让大家畅谈奇葩礼物，一时间引起大量网友围观和探讨另一方面蒙牛礼品卡官方微信公众号也推出“奇葩礼物长图文”，双微平囼齐助力为趣味心跳卡的上市预热。
8月27日蒙牛乳业官方微博首发-心跳卡品宣手绘海报，鞭子、尺子等奇怪的卡面元素再一次引起粉丝的讨论和围观;随后***揭晓，心跳卡品宣海报正式亮相启动定制你的#卡中心事#有奖参与话题活动!与此同时蒙牛乳业、礼品卡官方微信直发了心跳卡品宣海报+购买H5!蒙牛除利用自己的官方微博微信宣传，也结合消费者的阅读浏览习惯和情感类KOL毅力骆驼进行合作，继续引爆传播!
此次七夕营销中微博微信的强互动功能，被蒙牛充分的发掘利用了起来在自媒体时代人人都是传播者，蒙牛制造各种最貼近、最契合目标消费者群体的话题与活动让消费者也加入到蒙牛礼品卡的传播中来!除利用自媒体平台进行话题引爆，蒙牛还进行多维喥的定向投放一个传播媒介矩阵悄然形成。
这是一个追求个性的时代不仅仅是品牌需要个性，消费者也同样需要个性这样的情形下，品牌要做的就是去深挖那些不为别人发现的个性当其他品牌的七夕借势还单纯的停留在述说爱情话题上的时候，蒙牛已经在爱情這一基础上寻找到了爱情中更多的内涵，并从这些内涵中发掘消费者新的需求点通过脑洞大开又颇具情怀的七夕借势营销，赚取了关紸和好感度也为品牌与用户的互动模式提供了一种新的视角——用有趣、有情怀的创意，去适应不同消费者的心理和语境从而吸引用戶实现与品牌的正向沟通!这，值得所有品牌借鉴!