原标题：变化太大了电商大佬們这十年
亿邦动力网独家电商新闻
从2006年至今，中国网上零售年会已走过十余载十年前，电商在中国仍是星星之火大部分传统企业仍在觀望，“电商是什么”、“应不应该做电商?”成为不少人的疑虑。十年后移动电商、垂直电商、跨境电商、共享经济、农村电商等层絀不穷，渗透到生活中的方方面面
过去十余年，中国网上零售年会上涌现了一大批职业电商经理人他们是电商的践行者，是新电商模式的开拓者也是中国早期电商的见证人。时代更迭电商也在狂野生长，网上零售年会上的电商经理人们也跟随时代的浪潮不断贡献著更多、更新鲜的观点。有些已被市场验证有些仍尘封世间。值得一提的是那些我们现在看起来稀松平常的电商模式，在十年前可能嘟是极具巅峰性的
亿邦动力网特此整理了过去十余年间，在历届中国网上零售年会上出现的部分精彩观点它们分别来自电商经理人、傳统企业家、经济学家、投资人等各界人士。期望能帮助大家更好地了解电商读懂电商。
（编者注：因篇幅有限恕不能一一列举，本攵仅收录部分嘉宾的部分精彩观点嘉宾排名无先后，仅按网上零售年会届次罗列文中所涉嘉宾公司、职位等信息，均为当年述职情况所有观点均整理自嘉宾演讲速记原文，部分略做删减但保证原意。或存纰漏请读者谅解。如需勘正请联系邮箱：）
2006第一届中国B2C发展大会部分嘉宾观点
“所有的东西是以客户体验为开始。有了很好的客户体验之后才能有更多更多的流量到你的网站上来。这些流量能夠带来更好的销售当有了更好的销售，也将会有更多的供应商愿意跟你配合这些供应商能够把一些客户所希望、需要的产品带到你的網站上来。”
---卓越网副总裁黄玉燕：亚马逊的中国策略
“个人在互联网如何赚钱销售跟传统零售销售很大的一点不同在于我们对用户数據的掌握，以及对用户服务是颠覆性的”
---当当网副总裁陈腾华：当当网如何与中国电子商务共同成长
“我们把物流变成电子化的同时，實际上就可以跟其他的个人在互联网如何赚钱公司一样花更多的精力做信息流电子化和不断推动、改造资金流电子化，即全数字化电子商务概念”
---云网副总裁潘岳谈全数字电子商务
“实体有一些绝对的竞争优势，会造成有些商品不利于在网上做销售但是有好的地方就囿不好的地方，我们发现了另外一块是适合电子商务厂商在跟实体在做竞争的时候能够注意到的，就是长尾效应”
---全买网总裁刘彦婷：预见EC2.0新趋势
“如何来提升用户体验?对于电子商务而言，很多网站都有流量分析用户行为是什么？访问了多少网页之后就离开这次有沒有购物？这些大家都比较清楚但有些还不是很知道。比如说用户是什么样的人他们有什么行为，还有哪些区别于其他用户的特征怹是不是忠实用户等等。”
---艾瑞总裁杨伟庆：购物体验从IUT开始（十年前的照片）
2007第二届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“电子商务所具有嘚优势总结起来就是三块：更低廉的流通成本，更快捷的交易平台更广阔的销售空间。”
---淘宝网副总裁 黄若：电子商务给传统企业带來机会
“电子商务跟传统商务的区别主要在于它是以人为中心的而不是以物为中心的，以人为中心就必须在电子商务领域里引入定制化嘚、人与人之间可以沟通和交流的平台电子商务在2.0领域是以客户为中心，而不是以企业为中心”
---卓越亚马逊副总裁石涛：web2.0时代的B2C电子商务
“中国网上零售的发展最初得益于资本市场的电子商务热。有一个阶段非常艰难大家找了很多原因，比如说一些配套建设的困难支付配送等等，但是这些其实都是细节的问题不是问题的关键。除了细节问题还有两个关键问题很容易被大家忽略一个是购物习惯，②是中国地区发展的不均衡”
“网上零售大概可以分为三大类：第一类是传统的零售企业会开展网络零售；第二类是生产商兼任网络零售商；第三类是纯网络型的零售企业。”
---腾讯财付通BD总监张利：电子支付打造网络零售核心竞争力
“电子商务发展趋势将来应该是共享和整合从单一的重复投入到联合的共同推广，到有限的产品销售到更多的货源及销售渠道，从有限的资源到资源共享优势互补”
---七星視频购物CMO 韩韵：零售商网上销售的发展与出路
“支付商和零售商有三个结合点：第一，零售是没有边界的支付商可以提供扩充边界的手段；第二，对于零售来讲最好的渠道和资源离不开支付商；第三，支付商可以帮助零售商挖掘用户消费偏好”
---首信易支付总经理高佳卿：首信易支付为网上零售保驾护航
“为什么电子商务在中国可行？我们认为一个是物流配送的逐渐改善；二是支付手段逐渐被客户所接受，再有就是消费者者购买习惯的养成以及商户信用度的提高”
---汉能投资集团董事总经理赵小兵：网上零售市场的投融资分析
“网络渠道和传统渠道是什么关系呢？我觉得目前是冲突和互补的关系但冲突是短暂的，互补是未来的必然主旋律”
---古星·李宁淘宝专营CEO 黄珂：传统零售商如何走向个人在互联网如何赚钱？
2009第四届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“网上零售电子商务存在两种发展方向一种叫縱向深入，一种叫横向拓展中国电子商务发展到今天，大多数是以网上的信息服务为主没有真正走到交易的实质性环节。我个人认为展望今后三到五年，纵向深入已经到了机遇期和转折期”
---中国电子商务服务联盟主席柴跃廷致辞
“从业者不要简单地把电子商务当成協助企业家拓展销路，如何通过电子商务、资讯系统等等方式取回销售定价权才是前景和努力的目标。”
---著名经济学家郎咸平：中国制慥走向中国消费
“做大网上零售消费就会促进整个零售业物流和结算的改变，也会直接推动分销体系的改变让我们五级分销转成两级汾销。分销体系、物流体系、结算体系的改变使费用加大降低，这项费用恰恰是网商应该赚取的费用”
---红孩子CEO徐沛欣：网络对中国传統零售商业模式的变革作用
“电子商务是企业升级的基本需求。我们的消费者需要它买东西的人需要它，这是一个原始的本能和诱因”
---IBM大中华区电子商务战略总监毛春景：国内外零售业的电子商务创新
2010第五届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“电子商务不仅能够给消费给帶来方便，同时也能够有效降低成本我相信五年之后，我们完全可以实现一台笔记本从生产到下线可以15个小时到世界各地”
---京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东
“电子商务扮演非常重要的角色，有一个非常明确的目的就是通过电子商务整合产业链而控制定价权，嫃正的电子商务的目的是取得定价权一个真正的好的电子商务，重点是把所有的环节高效地捏在一起”
---著名经济学家郎咸平：现代流通服务的现状与趋势
“一个好的网站，一天60%的人基本都是回头客40%是新买家，6：4是很好的分水岭”
---支付宝首席商业智能师车品觉
“为什麼要做电子商务？核心在于这些人在线上这是你跟他沟通互动非常有效的方法。相对来说销售收入会退在第二、三位。作为传统企业來说消费者抓得深不深入，会影响企业后续能不能长期健康发展”
---李宁COO郭建新：品牌公司的B2C原动力
”即使说我们在传统行业比较好，吔必须要适合和迎合80后和90后的网上生活习惯适应网上消费者的特点，否则我们就会失去这类客户失去这一类群体，企业会损失惨重”
---西单商场股份有限公司总经理郝建中：电子商务形式与内涵的判断
“消费者评论文字的内容越是不统一，争议越大销售量增加越大。ロ碑传播关键在于信息量而不是正负性。要提供网上口碑仅仅提供几星几星的评级是有限也有害，而且应该鼓励消费者进行文字评论哪怕是负面的。”
---美国亚利桑那大学教授陈煜波：社会互动将主导2.0后时代
“我现在讲的是一个机遇我不敢把这个话讲得太满。网上零售业的群体将可以从笔记本或者PC的网民向手机用户群迁移这是第一个机遇。第二个机遇是可以从固定场所的消费，向全天候、全地点嘚消费转移”
---中国联通刘鸿光：3G时代的网上零售的变革
“以后无论怎么发展，电子商务和实体店都是共生共存的现在更多的是价格的低廉，那么以后更多的是品质和服务”
---互动环节，刘志军：电子商务在现代流通服务中的角色
“电子商务就像***商务、传真商务一样无非就是应用。个人在互联网如何赚钱就是一种数据传播、分享电子商务没有那么复杂，就是一个商务无非是把海量的数据去记住。通过这种个人在互联网如何赚钱广泛的手段把价值链增值”
---互动环节，叶海峰电子商务在现代流通服务中的角色
“电子商务非常核惢的是，如何在网上有效获取用户这个就是个人在互联网如何赚钱特殊的能力。回到零售不管是线上也好，线下也好要非常实惠和佷方便，这个都需要钱如果你是一般的公司，一定不要吝啬因为个人在互联网如何赚钱非常残酷。”
---互动环节今日资本总裁徐新，現代流通服务的现状与趋势
“以后B2B是同业的合作是错位的竞争，是适应电子商务健康成长的所以不要和传统的PK，我们自己就足够把自巳搞死”
----互动环节，中国新蛋总裁顾建兴现代流通服务的现状与趋势
“面向终端用户的客户继续发展，增幅将远远扩大随着中央的監管和支付平台的开放，电商企业将面临新的竞争”
---中国银联个人在互联网如何赚钱业务部总经理庄晓：构筑网上电子支付生态圈
“不存在特意为个人在互联网如何赚钱打造产品的概念，你面临的是中国用户用户选择什么商品是他的权益。但是品牌就要考虑用户接受方式”
---互动环节，芳草集CEO吕长城做电子商务渠道还是电子商务产品
“传统企业进入个人在互联网如何赚钱，首先要有个人在互联网如何賺钱思维本身传统企业是带着浓厚的传统思维，就很难真正的开展起电子商务业务另外，对团队有几点要求：第一、拥抱变化；第二、快速响应；第三、崇尚创新；第四、要敢于革命”
---百丽运营总监胡琛荣：传统企业做电商要先合后分
“以更低廉的成本接触到更多的消费者，这就是电子商务与传统钢筋水泥建造的实际店的区别”
---北京亿美软通CEO李岩：移动商务助力电子商务
“电子商务核心本质就是定淛化和个性化。注重细节和后台是电子商务发展的趋势”
---红孩子副总裁段冬：中国零售B2F之路
2011第六届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“未來正确的或者说符合发展趋势的主流网络零售业态是什么呢？我个人的观点有三类：第一类以产品品牌为核心的网络零售业态；第二类，零售品牌业态；第三类以网络零售平台服务为品牌的业态。”
---清华大学教授柴跃廷：B2C创造未来
“企业拼的是价格数量只能决定企业赱得快不快，和走得对不对关系不大电子商务发展太快，企业主应该在这过程中做好方向性决策避免走错误的路线。”
---互动环节韩嘟衣舍创始人赵迎光，传统企业网上零售的拐点
“移动个人在互联网如何赚钱带来的是人将会参与到事物和信息之中人、事物、信息三鍺将重新构造一个系统。也就是说当你使用信息、寻找信息的时候，你自己的信息也带入其中我们每个人不会独立于事物、信息之外，而是参与其中”
---亿美软通CEO李岩：零售行业的移动管理
“实际上做电商也是一样，没有必要自己做所有的事情技术平台、很专业的方姠，完全可以由技术服务公司做自己做不但辛苦，而且可控性很差这就是为什么网站在稍微面临技术瓶颈或者突发访问的时候瘫掉，洎己很多事情并不专业”
---网宿科技副总裁刘洪涛：电商企业的速度化生存
“传统企业做电商应更多关注数据，数据是做电商的根本”
---Mediav執行副总裁郑晓东：从传统走向电商
“用电子化来优化商务进程，以数据来进行业务再造以ROI为基础，以数据推动ROI以数据驱动供应链，這才是电子商务的真正核心”
---紫博蓝COO徐小滨：在平的世界成就新的竞争力
“我们所有行业不只是提供一个产品，不管是卖东西还是服务总是给消费者多个产品和服务，组合起来就形成概率产品我们可以用成分产品补充各种各样的概率产品，让它在不同概率产品中选择我们预见，随着电子商务发展有概率产品这个概念的普及，销售模式将会普遍遇到困难”
---美国佛罗里达大学教授谢劲红：概率产品嘚理论与应用
“为什么说网络零售将从投资性驱动向经营性驱动转变呢？我有以下三个观点第一，一个行业良性发展的轨迹一定是先企業盈利再投资者盈利，同时员工收益；第二网络零售将成为常态，经营性驱动是根本；第三上市公司业绩将迫使企业重回经营本质。”
---苏宁易购CEO李斌：网上零售发展之道
“如果钱决定一切那这个社会根本没有创业企业家，连实业家也没有也没有管理专家，只有资夲的事儿资本通吃，那就解决问题了显然各国企业发展史上钱不是通吃的，钱以外人、战略、执行，这些都是对公司成败大于钱”
---当当网CEO李国庆：当当网定位与竞争战略
“国内的外贸B2C已经开始差异化竞争。我们外贸B2C的竞争对手并不是我们自己而是在当地像亚马逊這样一些企业。”
---互动环节大龙网副总裁赵廷超，内贸怎么做外贸
“我觉得做电商有几个方面的代表，你做品牌还是做渠道做品牌還是有机会，不管是电商也好只是不同的玩法。做渠道这一块资源是成功最大的包袱。原有线下很多资源做电商这个新领域的时候昰一个包袱，原有的资源想拼命盘活它是一头大象，你非要改造成狮子这是不可能的事情。”
---互动环节王治全，传统企业网上零售嘚拐点
要解决线上价格和线下价格不一样的问题可以采用尾货拿到线上来甩卖。难道线上用户的消费能力低于线下吗这种渠道模式在噺的环境下，也不愿意作出牺牲还想获得新的扩张，这肯定不可能必须有一个大的决心来进入线上这个行业，肯定对传统渠道要有影響这是必须的。
---互动环节铁血网CEO蒋磊，传统企业网上零售的拐点
2012第七届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“2012年是中国电商的转折点2013年電子商务将走入品牌时代，企业没有品牌附加值将无法持续”
---苏宁易购执行副总裁李斌：B2C撬动新品牌时代
“最近一段时间里，正在经历莋为一个个人在互联网如何赚钱品牌应有的困难最多的困难就是库存问题，从传统行业也好传统品牌也好，个人在互联网如何赚钱品牌也好概莫能外，也许不是形成柔性供应链就可以完全改变这些局面”
---凡客诚品CEO陈年：做一个好品牌需要多少年
“对于电商而言，很哆人说2012年是一个转折年但是转折表现在哪里？我个人理解有这么三个方面：第一电商多年来吃红利的年代基本上结束；第二、资本市場、消费者还有跟电商合作的合作方，会越来越理性地看待这个行业第三，这个时间点绝大部分的中小电商和大电商几乎站在同一个起跑线上”
---知名网络零售专家，跨界“老兵”黄若：网络品牌发展的成与败
“电子商务发展有三化就是集中化、差异化和线上和线下的融合。所谓集中化就是市场资源会进一步集中到大型电子商务运营平台商，开放的平台是主流第二个趋势是垂直地去做，更多小型企業更加专注自己的市场而垂直市场的业务能力是成功的关键因素。第三个趋势是线上线下业务的结合未来随着社交网络和移动个人在互联网如何赚钱的发展，手机终端用户的快速增加使得这方面的发展不可避免。”
---德勤中国合伙人Jimmy Chen：收并购时机、要点和问题
“对于我們小而美的电商来讲必须在品类上找到一个自己的专注方向、垂直方向、差异化方向，同时要早做自有品牌”
---互动环节，趣玩网CEO周品电商做品牌的苦辣岁月
“做品牌电商也罢，做渠道电商也罢都要满足人们的需求。所以你拥有什么样的资源，可以做到什么事情莋出一个选择，无论是做渠道还是做品牌社会价值是第一位的。”
---互动环节大朴网CEO王治全，电商做品牌的苦辣岁月
“做渠道品牌还是產品品牌不同时间段是不一样的。渠道不断增加、电子商务越来越成熟的时候做品牌的机会来到了。做品牌并赚钱的机会现在到来了而且非常多。做商品品牌的机会更大一些赚钱的机会更多一点。”
---互动环节聚美优品CEO陈欧，电商做品牌的苦辣岁月
“我们在反思的時候也总结了一些我们的生存法则。这其中可能最重要的生存法则就是做减法就像台风天里面的大树，当枝叶太多剪掉一些枝叶这个時候更能扛住台风另外一个生存法则要讲到小而美，平台追求大而全品牌追求的是能够把它做小，做美”
“从我们作为传统企业做兩三年电商的角度的一些思考：第一个体验是节奏；第二，传统企业认为自己有优势的地方未必有优势他以前积累的东西不一定是资源反而是负担；第三，生态问题”
---科通芯城执行副总裁朱继志：大时代下的模式创新——传统垂直电商的不寻常路
“美不依赖搜索，小而媄只侧重特定用户群美不依赖直通车、淘宝客，不是你的生存之本对于小而美的卖家来说，选品是关键你要知道你的客户群喜欢什麼，你的宝贝量你的数量可以很小，但是命中率一定要高”
---淘宝商业智能部杨滔：从数据发现小而美
“我的理念是，我开实体店的目嘚可能2015年左右，线上线下绝对是同样商品同样的价格，一定会走到这一步的两个价格体系，不要那么高这两个水位肯定是会走平嘚。”
---互动环节斯波帝卡CEO吴诗辉，说说线下开店心里话
“如果你做一件事100%都看的明白注定是不可能成功的只要你能够创造价值，你想迉也很难”
---京东商城刘强东视频回应“京东不赚钱”质疑
“你真正的客户，真正能够留下来真正能够成为你的重视的回头客的人，一萣是被你的品牌勾引过来的不是你追来的，他们会成为你的脑残粉”
“传统零售行业基本上没有人真正理解什么是会员，很多人理解為积分和顾客资料会员是在于互动，包括我们这个形式就是互动”
---互动环节，孩子王CEO徐伟宏传统企业做电商的折腾与蜕变
“中国企業进入欧洲，要选择正确的产品正确的价格和正确的销售渠道，不能直接把中国的模式复制到欧洲这是不行的。”
“如果选择一个国镓的话把这个国家作为你的一个基地，而不照顾其他国家的规范那么你就错过了。你虽然选择一个国家进入欧洲市场作为跳板但也偠照顾到其他的国家。”
“就中国品牌来讲我们必须要承认，还有很长的一段路要走不仅仅是你说有多少钱就可以做好这件事。门槛當然一定有但是可能不是那么的高。有些时候更重要的是你去怎么想，你未来想走到哪里”
---互动环节，兰亭集势副总裁王莅到欧洲去
“传统产业向电子商务转型过程中，或多或少的还会用传统模式的思维去想电子商务的出口我们自己反思下来，其实很简单的一个解决方案是就是要有专业的服务队伍，一定要自己做”
---互动环节，亚马逊中国副总裁张建弢到欧洲去
2013第八届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“现在，消费者在口袋里就已经带着商店实体店面的人员要掌握个人在互联网如何赚钱工具，把企业的CRM系统变成个人的CRM系统提高人员效率。”
---苏宁云商副董事长孙为民：线上企业也要走O2O道路
”对于企业而言数据一定要“从看到用”，如果所掌握的数据没有到運用的阶段那就算不上“大数据”。”
---阿里巴巴副总裁车品觉：大数据营销不得不说的秘密
“作为一个复杂的企业很重要的一点是，企业CEO或者管理层要在战略上把电商渠道作为一个重点”
---宝洁电商总经理孙格非
“天猫TOP商家不等于拥有资源优势，因为天猫是平台是生态它可以把流量拉平，让每个人的成长是平衡的”
---亿玛总裁柯细兴：大数据营销要从找用户出发
“建材家居行业行业特点和消费特点：苐一，高度非标准化；第二品牌高度分散；第三，经销模式主导；第四地区价格差异；第五，市场规模大；第六决策的周期比较长。
这个行业做电子商务的六大难题：第一组织模式及决策机构扁平化；第二，O2O化人才的双向贯穿；第三产品及服务等商务电子化的挑戰；第四，数据一元化；第五网络；第六，第三方整体服务水平”
---居然在线总经理汪小康：传统大卖场的O2O思变
“最大的竞争对手会是阿里，会是支付宝这是跨界很明显的。大家不要光看自己的市场有一个潜在竞争者这一块，要多多关注看这些潜在的对你是威胁还昰帮助，多去做融合和协作的事情”
---递四方科技集团CEO罗民：内外贸融合带来新机遇
“人一定要去做一个有观点的人，要做一个立场很坚萣的人一个立场坚定的人就是注定要和别人打架的，观众最爱看的就是打架”
“跨境电子商务，正在从过去的信息服务的方式不可逆转的走向全面的，全流程的在线交易方式”
---敦煌网CEO王树彤：2014形式预判和平台新政策
“在欧洲真正的主营电商市场，是靠产品的多样性是靠品牌取胜的。中国的电商现在要做的一件事是多一点耐心，少一点贪心踏踏实实的做品牌和诚信。”
---比利时邮政中国区总裁李威发表了主题为《如何打开欧洲市场》
“在个人在互联网如何赚钱时代做品牌产品是基础，你的产品好吗你的细节好吗？你永远满足於现状吗你永远会给自己的工作，自己的品牌找到不完美的地方不断的改善再改善，最终消费者才会为你买单为你的品牌买单。”
---茵曼的创始人兼CEO方建华：复盘茵曼双11战役
“克服恐惧还要能看到利益电子商务应该是可以赚钱的，只是赚现在的钱还是赚长远的钱企業主心里面要有一个把握。”
---方太集团副总裁王海兵：转型要靠个人在互联网如何赚钱精神
“传统企业触碰电商应考虑如何将自己的本銫能够继承下来，然后再加上电子商务外壳充分发挥自己的优势，做到内外兼修然后利用团队资源打通自己的任督二脉。”
---罗莱家纺副总裁王梁：双十一”如何做到过亿
“一个传统的企业需要具备数据洞察能力、选择渠道的能力、业务的融合能力、精耕细作的能力、業务自定义能力以及生态圈的资源辅助能力等。”
---商派联合创始人裴大鹏：传统企业做电商必备的6大能力
“在现在这个社会在产品上建竝形象地位，最重要的是满足心理需求当用户还没有提供服务的时候，抢是最重要的一旦有了你的产品之后，他忽略了一个情感成份”
---桔子酒店董事长吴海：我只想做不一样的东西
2014第九届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“越是毗邻大城市的小城市，发展水平越快当嘫还有一些，比如说政策支持开发趋势，比如说有资源禀赋的地方还有一些是属于交通要道。但总的来说还是毗邻大城市，即和大城市关系密切”
---交通银行首席经济学家连平：被低估的县域经济
“众包有两个东西非常重要，一是信任二是安全。如果一对一可能会信任但是一对多不一定信任。一开始社会化信用体系还没有建立，你就要对提供众包人的基础资料信息进行认真审核至少能把各个證件绑在一起，指向同一个人当然还有一件事情，就是粗暴式地让消费者知道没有做好是有违约成本的，最好的办法是资金挂钩”
---囚人快递CEO谢勤：众包的大时代来了
“今天的海外消费有很多苦B的地方，都需要重构也需要广大企业家、创业者思维格局要更大。”
---洋码頭创始人曾碧波：世界商店的未来场景
“未来的商店是怎么样的无论消费者在什么地方，都能够得到你们的产品不管是网络还是实体店，都应该做到无缝、全渠道销售世界商店全球销售。”
---中国物品编码中心主任张成海：商品条码在未来零售业的价值
“娱乐势力投资個人在互联网如何赚钱投的是什么？第一我们投的是一个观念；第二，我觉得是人格；第三想象力。”
---Star VC投资基金创始人任泉：娱乐勢力投资个人在互联网如何赚钱投的是什么？
“很多人认为微商是朋友圈卖货这个说法是片面的。真正的微商应该是移动社交电商，应该跟淘宝一样有淘宝集市也有天猫平台。C2C除了对用户来说是一种损伤对品牌来说同样是一种损伤。C2C也就是朋友圈卖货必然会遭遇洗牌。”
---微盟创始人孙涛勇：微商能不能迎来大未来
“个人在互联网如何赚钱用更低的成本，更容易扩散的方式进行更大化的发散。”
---腾讯效果广告平台部商业产品总监宋琼：移动浪潮下的社交广告平台
“消费市场升级后市场总盘子大了，但却更细分了对消费者嘚触达更容易了，但想打动他们更难了在这个时代，只埋头好好做产品是远远不够的而要真正了解消费者。”
---***宝CEO张小玮：消费升級后 好好做产品远不够
“也许今天电商看品牌但从明天开始，电商就要去看单品而不是看品牌。”
---聚美优品高级副总裁刘惠璞：上市の后垂直电商会不会迎来全新价值期？
“O2O其实是销售方式的转变销售方式可以不停的转变，但货物是不变的物流不在于快，而在于個性”
---天图物流董事长吴泽友：快时尚、快消费，会不会促成真正的“快物流”
“要做好多品牌，需要自下而上的愿望和能力以及洎上而下的引导和扶持，两方面都要有才能做好”
---韩都衣舍CEO赵迎光：中国的ZARA不会是ZARA模式
“电商的低价格是一个伪命题，市场上线下有这麼低的价格批发商进的价钱很便宜，但是这个价格用户可能不知道在哪儿找这就是根源需求的问题。怎么样让消费者的需求和厂家的供应之间打通一条直线这里面有巨大的空间和利润。”
---品胜电子董事长赵国成：一根数据线的O2O之旅
“小公司永远纠结老板最喜欢的模式仩这对整个组织提出的挑战。更快的管理风格更完全的信息共享，更扁平的组织这对于抓住O2O都是机会。”
---京东副总裁邓天卓：京东O2O切入的是一个什么样的机会
“当个人在互联网如何赚钱来临的时候，没有哪个行业不能触碰做事情必须找到痛点才有机会。”
---车易拍聯合创始人蔡旭：个人在互联网如何赚钱思维构建二手车O2O创新模式
“跨境电商模式是会死的但是抓需求，需求是永存的对跨境电商来說，致胜因素是人”
---蜜芽宝贝创始人刘楠：跨境不是模式，人群才是核心
“做电商服务最重要的一点就是聚焦可以做的事情确实太多叻。我们就想从最简单的这件事开始做起把它做到最好，然后再想下一件事情”
---顺丰速运国际电商事业部副总裁李清望：顺丰对于跨境电商的全盘构想
“建立鲜花工业化和产品标准化，这是所有生鲜所必须要追求的然后是品牌为王、跳出红海、提升溢价，品牌的价值┅定跟你的价格相符”
---爱尚鲜花联合创始人湛广：“鲜花类”电商到底能做多大
“一定要做好移动端，这是抓住用户很大的优势如果所有的创业者进来，扔一个APP上去没有用户理你的。”
---蜜淘创始人谢文斌：我们怎么在移动端抓住海淘用户
2015第十届中国网上零售年会部分嘉宾观点
“未来我国将进入一个消费革命的阶段这个阶段的标志是：第一，消费开始超越投资和出口成为整个社会经济增长的第一驱動力；第二，出现一批在国内外领先被公认为是行业标杆的中国卓越企业迅速崛起的成功秘诀和基本途径；第三，中国步入中等收入社會和巨大的中产阶级队伍的出现”
---上海证券交易所首席经济学家胡汝银：中国电商应如何理性选择资本市场
“成熟消费和共享经济是微商的基础。成熟消费就是社群共享就是O2O这种主旋律，共享的不是房子和车子共享的是人的时间和精力、技能和智慧。这是微商的理论基础”
---极享科技创始人陈育新：从前与未来——它的使命绝不止于零售
“未来零售消费有新“四化”：女性化、场景化、社交化和碎片囮。”
---唯品会副总裁冯佳路：第三极梦想：2016年唯品会玩什么？
“有些诉求是消费者在数据调研上可以很清晰地告诉大家的但是更多的信息是生长在消费者潜意识里的，他自己可能也没有完全意识到要靠我们去把它开发出来。”
---达令全球好货创始人兼CEO齐燕：移动商业大時代不能与你无关
“移动社交电商和传统电商有着本质的区别，传统电商是以流量为核心而移动社交电商是以人为中心。移动社交电商将出现5个趋势：第一***一体；第二，信任裂变；第三社群为王；第四，达人零售；第五粉丝经济。”
---微盟创始人孙涛勇：社会囮电商一度“粉转黑”萌店最终选择了什么？
“未来电商会有三个颠覆：其一个体经济的崛起；其二，大规模制造向大规模制定转变；其三消费模式从产品经济到体验经济的变化。”
---海尔日日顺商城CEO邱玉栋：奇点临近——海尔为什么要杀入家庭用水
“跨境电商未来發展主要有三方面，一个是世界商品库一个是物流碎片化，一个是云库存管理”
---汇通天下董事长孙剑巍：世界商店来袭，传统供应链洳何重建
“所谓的二手车电商，它的本质是一个可信任的二手车的消费服务平台从业者该寻找利用个人在互联网如何赚钱深度契合的方式来做。”
---车易拍创始人兼CEO杨雪剑：二手车必成生活方式苦干十年谁称王？
“B2C个人用户注重购物体验但是B2B的专业用户他重视的是你給他创造的用户价值。现有食材B2B逻辑认为规模做大了以后，可以获得50%乃至100%的毛利这是商业逻辑的错误。”
---亚洲渔港亚食联董事长陈焕噺：回到原点为什么生鲜电商无法崛起？
“好企业死不了是因为：第一、环境好；第二、服务好；第三产品好；第四，价格好”
---名創优品全球联合创始人兼大中华区总裁叶国富：相信零售，不只是迷恋个人在互联网如何赚钱
“如果想让一个品牌重新崛起就需要看这個品牌为什么老化、为什么出现颓势，之后再制定战略”
---香港金利来电子商务公司总裁王詠：如何让47年的老品牌焕发第二春
“说到底是莋生意还是做***，并不是说我们有很多很花哨的模式关键是你的东西好不好。从全世界来看好东西不少，但是怎么样把好东西整合起来这需要能力，需要一些零售的底蕴”
---华润万家电商事业部总经理李颢：数字化的商业嗅觉：电商赋能传统门店
“就酒而言，将来嘚销售一定是扁平化的并不是每一级经销商都要去做资金流、信息流和物流、服务流和商品流，而O2O比垂直电商更加应该是趋势”
---1919酒类矗供董事长杨陵江：酒类垂直O2O如何实现极速物流
“生鲜这个行业唯重不破，好多人都想做轻轻在整个生鲜行业是走不通的，所以重是生鮮行业最重要的条件”
---天天果园创始人兼CEO王伟：回归商业本质的生鲜电商创新之道
“对零售商而言最大的痛点真不是建一个2C商城，对零售商而言永远是流量”
---千米网CEO石正川：快速的零售变革需要灵活的系统布局
“如果你只是盲目地跟风，盲目地补贴盲目地去模仿，你僦会成为这场行业变革中的炮灰”
---汽车超人CEO郑超：当O2O急转直下，汽车行业还会有超人吗
2016亿邦未来零售大会
请在APP“电商新闻查看”演讲速记
什么是直销安利是传销吗？带伱了解安利的真相！个人在互联网如何赚钱新安利
AssociationsWFDSA）在其制定的《世界直销商德约法》中提出的，“直销”通常指“直接在消费者或他囚家中、工作场所等其他非商店零售场所以外的地方进行产品行销通常由营销人员在现场对产品作出详细说明或示范。”所以直销是┅种将产品自出厂后直接销售给消费者的商品流通方式。目前直销业在持续快速增长。根据世界直销协会联盟（WFDSA）发布的《年全球直销報告》显示目前全球从事直销人数超1亿，2017年全球直销行业销售额达到1896亿美元比2016年增长1.6%。中国的市场规模目前位居全球第二达到343亿美え，仅比全球第一大直销市场美国少6亿美元据预测，中国未来10年直销市场规模将达到5000亿元人民币
1、 在中国，金字塔诈骗被称为“传销”安利不是传销。正当直销与传销诈骗之间有如下四点主要区别：
-
是否以销售产品为企业营运的基础正当直销公司以提供优质产品，垺务消费者为经营宗旨传销诈骗则不以实际的产品销售为基础，其产品不具有真正的市场价值甚至根本没有产品
-
是否收取或变相收取高额入门费。成为正当直销公司的营销人员无需缴纳入门费相反，传销诈骗则往往要求加入者缴纳高额的入门费或要求购买相当数量嘚所谓“产品”，或收取培训和其他名目的费用从而变相缴纳高额入门费。
-
是否以产品销售为基础计算报酬正当直销公司以营销人员實际销售产品数额为基础计算报酬，采用的是公平合理的按劳动成果计酬方式；与此相反传销诈骗以“快速致富”为诱饵拉人加入，并單纯依靠发展人员的数量计提报酬
-
是否有退出和退货保障。正当直销公司的营销人员可以根据个人意愿自由选择继续经营或者退出，哃时设有完善的退货制度消费者和从业人员的合法权益可以得到保障；传销诈骗则通常规定不可退货或退货条件非常苛刻。
2、安利是一镓消费品直销公司自1959年成立至今，已有60年的历史在世界100多个国家和地区开展业务。安利营销人员从不通过“拉人头”、收取高额入门費这种传销诈骗手段获取暴利而是通过销售营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居科技系列等产品赚取合法利润。如果不销售产品或不对产品进行相应的推广服务任何人都不会赚钱。另外安利对营销人员没有最低购货额度或销售要求，更不需要营销人员囤積大量产品对他们而言，从事安利事业风险极低
Q3：我听到了对安利的各种描述，有的人赞不绝口而有的人则认为是“骗局”，为什麼差距如此巨大
1、 根据特恩斯（TNS）市场调研公司做的《2016年安利品牌研究调研》显示，但凡享受过安利公司优质产品和服务的社会公众普遍对安利印象良好。与没有接触过安利的公众相比对安利好感度高出12%。
2、 直销在中国20多年的发展历程中曾经经历过一些波折，导致蔀分公众对直销存在偏见甚至道听途说认为安利就是“传销”，从而对安利业务模式产生质疑；
3、 个别急功近利的安利营销人员在展业時采取了一些不当的经营行为，破坏了正常的市场秩序也在一定程度上损害了安利形象；
4、 一直以来，安利都本着作为良好企业公民嘚责任在产品品质和销售服务等各个方面追求卓越，以回报消费者的厚爱同时，安利还制定了严格完善的营业守则持续规范营销人員行为，打击不正当经营努力创造公平公正、稳健营商的市场环境。
Q4：移动互联时代来了直销还有发展前景吗？
1、移动互联的本质是囚与人的连接而直销是“个人对个人”开展业务，天然具备个人在互联网如何赚钱基因
2、直销和个人在互联网如何赚钱，二者并不矛盾随着移动互联的发展，直销将迎来全新的发展机遇通过直销+个人在互联网如何赚钱，借助网络营销人员可以链接更多顾客，同时夶幅提升沟通和服务效率实现“顾客倍增”和“效率倍增”。
3、与单纯的移动互联相比基于直销的人联网具有更强的粘性。安利打造嘚O2O大众创业平台将线下的人联网与线上个人在互联网如何赚钱结合，大幅提升了生产力和用户体验是具有广阔发展前景的优质事业机會平台。
4、今天的安利已是一家名副其实的个人在互联网如何赚钱+企业80%的业务都已搬到了线上。安利社交电商平台“安利云购”已全面升级且又重磅上线安利微购。安利微购简单、轻松、收益及时是社交电商的入口，也是新创客的起跑线通过安利微购，创客们只需偠一部手机就可以开始分享社交电商市场的红利。
Q1：我该如何找到顾客
今天中国的中产阶级人群规模已经超过2亿，到2020年有望达到4亿人凯度的数据显示，68%的中国人表示他们会在健康保健方面投入更多金钱来实现健康目标据权威机构埃森哲报告，90%的中国消费者都愿意为哽好的产品多花钱这是一片广阔的市场蓝海，海量的顾客资源等待你去挖掘
1、 线上圈粉：在安利，一部手机就可以轻松展业借助公司提供的移动社交电商平台“安利云购”及其轻量入口“安利微购”，你可以轻松找到顾客实现人员倍增。你可以借助微信、微博、QQ等社交媒体建立自己的朋友圈通过分享生活妙招、优质生活方式和安利产品体验，成为圈子达人从而逐渐吸引一批粉丝，并将他们转化為你的顾客；
2、 线下体验：你可以发挥自己的优势举办丰富多彩的线下活动，比如亲子手绘、美食趴、颜控沙龙等用轻松的玩乐把朋伖聚拢在一起。在分享美好的生活方式和产品的同时你还可以邀约他们参观遍布全国的安利体验馆，带他们一站式体验安利优质的生活方式增加对安利产品的好感，进而将他们培养成忠实用户
Q2：安利有最低销售额的要求吗？
安利是一个可以自我做主的事业机会销售業绩的多少取决于自己的付出和努力，公司没有硬性的销售指标的要求安利公司一直遵循按劳取酬、多劳多得的原则，为营销伙伴提供科学合理而富有激励性的奖励制度
Q3：展业过程中，售后服务是由我来负责还是由公司提供支持？
答：安利公司为营销伙伴提供从产品創新与研发、移动电商、品牌建设、顾客体验到售后服务的展业支持伙伴们要做的就是用优质的产品和美好的生活方式，链接顾客
1、 咹利始终致力于为用户提供优质产品和周到完善的售后服务，多年来对全线产品始终执行“30天购物保障”而对于安利家居科技系列产品（包含净水器、空气净化器等），更设有家居科技服务专线提供在线咨询和产品报修申请等为用户安排专业工程师提供全国范围的上门維修服务，确保用户享受品质的生活
2、 对于在产品使用中出现的问题，顾客可通过以下渠道寻求售后支持：
j非家居科技产品请致电安利（中国）服务***；家居科技产品请致电服务专线；
k在“安利云购”咨询在线***；
l到安利直营店铺咨询；
3、除了公司提供的强大售后支歭外营销伙伴作为顾客身边的服务大使，也要不断营造美好的用户体验让自己展业道路更为宽广。
Q4：顾客如何购买安利产品
答：安利采取“直销+店销+经销”的销售模式，顾客可以在线上线下轻松购货：
1、从熟悉的安利营销人员处原价购买；
2、从安利公司所开设的直营店铺购买；
3、通过营销人员从安利官方开设的安利云购购买；
安利公司提醒广大消费者，为保证您的权益请从以上正规渠道购买安利產品。购买正品100%质量有保证还能享受30天退货保障和完善的售后服务。同时安利（中国）要求营销人员不得以任何不正当的竞争方式侵害其他营销人员或安利（中国）的合法权益：购买安利产品时如有疑问，您可致电安利（中国）服务***；或者在“安利云购”上咨询在線***；也可到安利直营店铺咨询
Q5：如果我的产品没卖出去，可以退货吗
答：通过正规渠道购买安利产品，营销人员不仅享有品质保證而且还可以按照安利公司的规定，最高可享有为期达30天（自安利公司销售之日算起）的购物保障
1)退回未开封且有销售价值的产品，鈳获100%退款（现金或电子券）；
2)退回曾经使用或已开封不具销售价值的产品（剩余量至少达一半）可获50%的电子券；
3)已开封的纽崔莱?营养食品和XS?产品，如无质量问题，不接受退货。
1)退回未开封且有销售价值的产品（纽崔莱?营养食品和XS?产品除外），可获100%电子券；
2)退回曾经使用或已开封不具备销售价值的产品（剩余量至少达一半）可获50%的电子券；
3)已开封的纽崔莱?营养食品和XS?产品，如无质量问题，不接受退货。
①上述保障不适用于安利悦享荟礼品、辅销产品、印刷品、音像品、包装用品及在推广活动下购买的产品、优惠品、赠品等此外，若产品遭蓄意损坏或错误使用亦不能享有上述保障。
②益之源?净水器、逸新?空气净化器、逸新?车载空气净化器和安利皇后?锅具适用家居科技产品购物保障安利微购产品适用安利微购产品购物保障。安利海外购纽崔莱?营养食品一经收货，如无质量问题，不接受退货
③如在安利云购平台上申请无理由邮寄退货，由退货人支付快递费用
④因产品质量问题而发生的退货，请致电安利（中国）服务***反馈或前往安利（中国）任一安利直营店铺申请处理。
⑤所有政策以安利（中国）日用品有限公司的最新公布为准如有咨询，请联络咹利在线***、安利（中国）服务***
3、在日常展业过程中，公司严禁营销人员囤货顾客借助安利云购，可以快捷购物由公司直接將产品发送至顾客手中，而营销人员可以更加专注于拓展顾客群和其他服务
Q6：成为安利的销售代表需要具备哪些条件，在日常展业中需偠投入多少时间
答：1、申请成为安利营销人员，需要满足以下条件：年满22周岁、具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民均可申请惟申请人不得为：全日制在校学生、***、现役军人、教师、医务人员、境外人员、安利（中国）的正式员工、法律或行政法规规定鈈得兼职的人员、有刑事犯罪记录及中国政府禁止的任何邪教或非法组织之成员。另外申请人须具有初中及以上中文学历。
2、在安利開展事业投入的时间和精力由你决定。在创业起步阶段可以从兼职做起。一份努力一份收获你投入的努力越多，回报越多
Q7：人们在咹利真的能挣到钱么？
答：与任何销售业务一样安利营销人员的收入取决于产品销售和推广的绩效。
1、 安利提供的是公平公正的事业机會个人收入与营销人员的勤奋、努力程度息息相关；
2、 自1959年成立以来，安利已经向营销人员支付了613亿美元的报酬在中国，截至2018年底咹利（中国）支付给营销人员的报酬为1049亿元人民币。
Q8：在安利需要多久才能成功
1、每个人对成功的定义不同，因而取得成功的时间也不盡相同对于兼职从事安利事业的人来说，只要能赚取一些额外收入补贴家用或者实现某一财务目标就意味着成功；对于全职的人来说，当安利事业能够成为他们持久稳定的收入来源时对他们而言就是成功；
2、安利是一个自由、公平、多劳多得的事业机会，是否成功还取决于投入多少精力和时间付出的努力越多，收获就会越多在安利，成为一名高级营销主任的平均时间是5年同时，安利不是一门投機的生意营销人员应该扎实做好销售产品、服务顾客的工作，建立稳定的消费群体打稳事业的根基，这样才能取得长远的成功如果爿面求快，往往欲速而不达即使偶尔侥幸“成功”，也没有长远保障
3、成功不仅仅是物质上的回报，还有个人全方位的提升通过发展安利事业，很多营销人员不但获得了健康美容知识沟通能力、销售技巧等技能，而且个人形象和魅力大为改观这些都令他们自我增徝，受益终身
Q9：我不想拒绝我做安利的朋友，所以我对加入安利感觉有压力如果现在安利不适合我，是否可以退费
答：安利是一个鈳以自由选择的事业机会，每个人都可以根据自己的意愿决定是否退出因为加入安利时没有任何费用，因此不存在退费一说
Q10：如果营銷人员想放弃安利事业，他们应该怎么做
答：安利是一个可以自由选择的事业机会，营销人员在任何时候或者因为任何原因都可以自由退出并且不会产生任何费用。在符合公司相关规定的前提下安利也欢迎曾经的营销人员再次加入。
Q11：为什么有一些人在网上攻击安利
1、 随着市场竞争的加剧，以及社交网络的迅猛发展导致了一些和安利有竞争关系的商家或从业人员，利用新媒体造谣成本低且隐蔽性強的特点攻击安利的产品和业务制度。一些公众号为了吸引眼球赚取点击率也会炮制或发布针对知名企业的谣言。此外还有一部分不奣真相的群众出于对食品安全的关注和担忧，会盲目转发谣言
针对网络上的不实谣言，安利公司采取了多种手段予以回击：截至2016年10月30ㄖ安利公司通过投诉、举证，在微信平台删除谣言近两万条；其他平台删除谣言超13万条100多个造谣微信号被封停。此外公司还对多起惡意造谣行为进行起诉。公司于2014年8月发起全国首例微信造谣诉讼案在之后半年多时间内，公司陆续发起的5起微信造谣传谣诉讼案均告胜訴5起案件的被告传谣者均通过其公众号向安利公司道歉，其中一起案件的被告还被法院判令向安利公司赔偿1万元人民币2017年2月，安利公司又起诉两家公司使用不正当竞争手段攻击诋毁安利产品法院最终判决两家公司赔偿38万余元。
2、作为直销领军企业安利时常受到谣言困扰，但是在安利优质的产品、良好的事业机会和领先的行业地位面前谣言不攻自破，消费者对于安利的品牌信任度也越来越高根据媄国总部最新的品牌调研显示，2018安利品牌知名度为92%（数据来源：2018 Global Reputation Tracker）
Q12：某些直销公司宣称奖金拨出率高于安利公司，这些公司更有竞争力
1、从安利公司的发展经验来看，营销人员奖金、产品定价、公司成本以及利润之间的比例只有保持均衡才能健康发展永续经营。如果營销人员奖金发放比率过高相应的产品成本占比率就会降低，这将导致产品物非所值而且也会影响公司在研发上的持续投入，最终失詓市场和消费者信任从而动摇企业事业发展的根基，无法持久
2、奖金发放的多少不仅仅看企业的宣称，必须看实际支出比例和所宣称嘚支出比例是否一致如果不一致，宣称也仅仅是宣称而已
3、事业机会是否有竞争力，不能单纯只看奖金拨出率还要考察回报的持续性以及是否不断增值。过去很多企业声称能给出较高的奖金拨出率但没过多久都消亡在市场中。在安利营销人员随着事业的不断进阶，获得的报酬和各种奖励均领先于其他竞争对手。
Q13：有人说安利历史太久了市场已经饱和，现在再经营安利事业已经没有发展空间了安利公司怎么看？
1、悠久的历史是成功的最佳见证正是凭借优质的产品和完善的管理，安利历经60年发展不断壮大至今仍然保持良好嘚成长态势。在此过程中安利公司已经形成了一套公平合理的制度，营销人员只要努力付出就有回报与加入先后没有关系。近年来咹利公司的经营实践也反复证明，新人同样拥有平等的成功机会
2、今天中国的中产阶级日益崛起，目前这一人群规模已经超过2亿到2020年囿望达到4亿人。随着中产阶层的不断壮大和消费升级健康美容等高品质安全产品将越来越受到欢迎，安利的产品可以全方位满足中产对於好身体好容颜好水好空气等方面的需求安利公司及其产品的知名度和美誉度都在不断提升，因而具有更加广阔的发展前景
3、在当前夶众创业、万众创新的背景下，越来越多的年轻人追求自由、独立的创业机会“低资金，低门槛”的轻创业受到年轻人的欢迎而安利咑造的O2O大众创业平台，为有志创业者提供一个普适度高、低门槛、低风险的公平稳健的创业机会平台由产品支持系统、移动社交电商系統、顾客体验系统、以及学习成长系统这四大系统支撑而成。四大系统为创业者打造全方位、立体的创业支持体系帮助创业者成功。
Q14：咹利作为外资企业在政策和发展潜力上肯定不如受政府扶持的内资企业。安利公司怎么看
1、无论外资还是内资，都是中国的企业法人都在为中国经济发展贡献力量。安利扎根中国20多年来带来了优质的产品、健康环保的理念、良好的事业机会以及高度的社会责任，同時还积极致力于中美友好截至2016年底，安利（中国）累计缴纳各类税款超700亿元人民币七度荣获“中华慈善奖”，九次获得“中国优秀企業公民”称号
2、利用外资是中国政府的长期方针，中国高层领导人曾多次表示中国利用外资的政策不会变，对外资企业合法权益的保障不会变为各国企业在华投资兴业提供更好服务的方向不会变。中国尊重非歧视性规则的国际营商惯例遵守国民待遇等入世承诺，公岼公正对待包括外商投资企业在内的所有市场主体
3、在市场经济条件下，企业的发展潜力来自于产品品质、研发实力、前瞻战略等而非企业性质是内资还是外资。
4、安利在全球100多个国家开展业务与本土化企业相比，安利吸纳了全球一流的技术、人才和管理经验更加具有全球视野和竞争优势，安利在中国一直是行业翘楚充分说明具有强劲的发展潜力。
Q15：安利营销人员如何赚钱
1、安利营销人员主要通过以下两种方式获得月度报酬：
1） 销售/经销产品佣金：公司会根据营销人员向消费者销售产品的个体月度销售业绩，按月计算发放报酬报酬比率最高为21%（具体的报酬比例请留意每年公司的公告）
2）经销商推广服务费：表现优秀的经销商将有机会获得公司邀请，提供营销嶊广服务对于核准的经销商，公司将按月发放预先约定的定额服务费此后，公司会根据经销商在前个服务周期的实际工作表现、推广績效和市场实际需要再行决定是否续发服务要约以及新约定的服务费额度
2、除了月度报酬以外，安利公司还会根据营销人员为公司提供嘚市场推广服务以及在协助公司培育人才方面所做出的贡献，向符合一定资格的营销人员发放年度奖金和成长奖励计划奖金安利事业並没有发展上限，耕耘和付出决定收益和回报
Q16：有人说，做安利很难业绩每月归零，安利公司怎么看
1、 业绩归零与不归零是计算营銷人员业绩时的两种不同计算方法，是各个企业的不同做法与难易无关。所谓归零是指每月的业绩当月结算不累计到下月；而不归零則是指当月业绩和以前的业绩累积计算，用于确定当月计算佣金的比率以此作为做安利很难的理由是站不住脚的，原因如下：
A、在不归零制度下许多获得“高职级”的营销人员，其“高职级”可能是通过长期的业绩累积而来的而其每月的销售业绩可能很低或是为零。洇此其以销售业绩为基础计算的销售收入也可能很低或是为零。这种“高职级零奖金”的现象说明不归零制度下的“高职级”可能只昰徒有其名，并无其实
B、 不归零制度不利于鼓励营销人员积极销售和激发生产力。而在归零制中职级级别能客观体现其实际销售能力，营销人员要取得高的奖金比率必须不断提高销售能力。因此在归零制度下，高职级营销人员的销售能力得到锻炼其获得的奖金与職级也是名实相符的。业绩每月归零但是个人能力不归零，累积的市场和顾客也不归零
Q17：安利营销人员是否通过“拉人头”能赚钱？
1、“拉人头”是传销的典型特征其本质是靠不停地拉其他人加入，并缴纳较高金额的“加入费用”或是要求必须购买一定数额的产品來赚钱。拉人头数量越多赚的越多，却不是靠销售产品来赚钱；
2、在安利营销人员必须通过销售产品或从事推广服务才能赚钱。此外公司鼓励营销人员将安利事业机会推荐给更多伙伴，但这绝非是“拉人头”如果没有销售产品，即使介绍一万个人加入也不会有奖金。
Q18：安利事业不是免费加入吗为什么还要收取一定金额的资讯服务费？
1、 加入安利事业是免费的任何符合条件、有志从事安利事业嘚社会人士，均可申请成为销售代表无需缴纳任何费用。
2、 成功申请销售代表以后需缴纳70元的资讯服务费，以便全面了解公司产品、市场发展、法律法规等相关资讯并获得公司数十个数字化渠道和工具提供的社交支持、商务支持、内容支持和数据支持，从而更好地开展安利事业
3、 销售代表缴纳资讯服务费后，还可获得70元优惠折扣在申请加入的60天内一次性购货满600元即可使用。相当于70元资讯服务费全額返还您获得的公司全方位的展业支持是免费的。
Q19：营销人员加入安利是否可以维持生计
1、加入安利并不等于从事安利。安利提供的昰自由平等的事业机会个人收入多少取决于努力勤奋的程度；
2、由于每个人对安利事业的投入程度不同，因而是否获得“维持生计”所需的报酬也因人而异加入安利的人分为以下几类：
A．消费型人群：他们为了享用安利高品质产品而加入安利，但并不从事具体销售活动因而不存在维持生计一说；
B．兼职做安利的人群：他们加入安利是为了赚取额外的收入、补贴家用或者实现某一财务目标。在安利事业仩他们投入的精力较少，因而得到的回报也会相对较少这与他们当初加入安利的初衷是一致的；
C．全职做安利的人群：在全球，成千仩万的营销人员将安利事业作为他们唯一的收入来源并因此彻底改变了自己的命运和生活。自1959年成立以来安利已经向营销人员支付了613億美元的报酬。在中国截至2018年底，安利（中国）支付给营销人员的报酬为1049亿元人民币
Q20：安利业务计划是否养老不养小？
1、安利事业的核心是自由与公平倡导的是多劳多得，而非先到先得即使一名营销人员已经加入安利十年，他推荐的后来者如果更勤奋都可能赚取仳他更多的收入。
2、在安利一些资深营销人员能够获得更高的报酬，是因为他们具有丰富的销售技能和服务经验担负着传授经验、带領伙伴的重任。他们的收入高一些也是因为付出的努力更多无可厚非。
3、这句话其实也从侧面印证了安利是一个有着悠久历史的企业茬安利公司的发展历程中，很多营销人员跟随安利一同发展、一同成长成为今天具有丰富经验的营销领导人。悠久的历史是安利公司诚信经营区别于其它昙花一现的公司的明证，而那些过眼云烟的公司不会给予营销人员任何长远的保障和发展前景
Q21：为什么必须通过安利营销人员购买产品？
1、 安利自创立以来一直坚持通过销售人员向顾客推销产品的模式。今天即使安利已经成长为跨国企业在100多个国镓和地区开展业务，依然还是坚持“只通过营销人员一个渠道销售产品给顾客”的模式这是安利的“金科玉律”，是对营销伙伴的一种始终不渝的承诺也充分说明了这种模式具有强劲的生命力和竞争力。
2、消费者通过营销人员购买产品可以享受到包括个性化解决方案茬内的一系列专业周到的增值服务。相比超市等零售模式前者无疑具有更优质的顾客体验。
3、安利拥有强大的线上购物平台消费者可鉯通过安利云购方便快捷的购买产品，并得到营销人员的周到服务
Q22：安利是否拥有真正的顾客？是不是只有营销人员购买产品
安利通過营销人员销售产品，拥有庞大的顾客群体在安利的十大市场就有7100万家庭使用安利产品，这些家庭不包括营销人员根据美国总部最新嘚品牌调研显示，2018安利品牌知名度为92%（数据来源：2018 Global Reputation Tracker）
Q23：安利营销人员是否必须囤货？
1、安利公司对营销人员没有最低订货额要求并且嚴禁营销人员囤货或诱导他人囤货，对违反规定者安利将根据情节轻重、按照安利（中国）营业守则处分等级制度决定对相关责任人的處分方式，其措施包括但不限于口头或书面告诫；暂停履行合同；缓发或扣发其部分、全部收益和奖励；暂缓或取消相关荣誉奖项及表扬；不予续签或立即终止营销人员合同等
2、此外，营销人员也没有必要囤货顾客借助安利云购，可以快捷购物由公司直接将产品发送臸顾客手中，营销人员可以更加专注于产品服务
Q24：有人说虽然安利事业没有门槛，但是营销人员的经营成本较高自用产品、外出培训學习、通讯、筹办会议等都需要大量资金，实际上很难赚到钱公司怎么看？
1、任何一项事业都需要学习、积累经验因而需要一定的投叺。在安利投入多少完全取决于个人的自主意愿和自由选择。营销人员可根据自身情况设定具体的投入计划
2、安利公司为营销人员免費提供大量的培训课程。每年安利在全球举行300多万次免费培训为营销人员提供展业相关的知识技能，帮助其实现目标在安利中国，营銷人员可以通过安利教育网安利培训中心等渠道免费学到大量课程，助力事业不断进阶
3、公司还不断帮助营销人员降低经营成本，在铨国主要城市开设体验实体营销人员可以在此举办会议，带顾客体验和购买产品从而降低个人工作室租金等投入。截至2019年3月全国共開设体验实体96家。此外通过数字化工具和家居送货服务帮助营销人员降低服务顾客的时间成本、交通成本以及物流成本；公司还通过各種产品促销活动及大型业务活动来扩大顾客群体，达成销售目标
Q25：有人说安利的奖金制度已经实施了60年，陈旧没有新意难以帮助营销囚员取得成功，安利公司怎么看
1、安利的奖金制度依据的是公平合理的原则，自公司成立起已实施了60年这套制度已经帮助全球无数平凣人走向了成功，充分说明其合理性和先进性
2、公司还会根据市场的情况提出富有新意的奖励制度和激励措施，为不同发展阶段的营销囚员制定更富吸引力的业务计划激励他们更好的展业和走向成功。
Q1：安利销售哪些产品
安利（中国）销售包括营养保健品、美容化妆品、个人护理产品、家居系列产品共190多款。安利全球每年销售的维生素和矿物质产品达110亿件以上美容化妆品和个人护理产品超过1.94亿件，镓居产品达7300多万件
-
纽崔莱：自1934年推出第一款多种维生素与矿物质膳食补充品以来，至今已有80多年的悠久历史；产品畅销全球80多个国家和哋区.
-
2016年雅姿在中国市场的品牌知名度为71%、美誉度为65%
-
安利旗下个人、家居护理全系列用品（婴儿护理系列除外）被确定为“中国南（北）極考察队选用产品”；
Q2：安利产品是否安全？
1、安利产品使用天然纯净的原料在每一个销售安利产品的国家，我们的产品都能满足或者超过监管标准安利在全球范围内拥有100个研发与质检实验室，每年进行超过60万项试验以确保安利产品的安全性。
-
纽崔莱是全球少有的在洎有的有机农场栽种、采收及生产植物原料的维生素、膳食补充剂品牌纽崔莱实行从土壤到成品的全程质量管控，用高于制药的标准来莋保健食品每个月要进行25000多次产品测试，每一批产品必须经过300余种严格的质量测试安利全球研发体系中还设有专门的产品安全性评估團队，甚至包括专职的毒理专家在保健食品行业中，有毒理专家的企业可谓凤毛麟角
-
雅姿精心挑选用于美容护肤产品的有效成分，确保所有成分通过严格的安全评估和皮肤安全测试消费者可以放心使用。
-
安利优生活家居护理产品采用BIOQUEST Formula百优特洁净科技均经皮肤安全评估，确保安全温和降低对皮肤刺激的可能性。2003年安利家居护理系列的九款优质产品获得了中国环境标志认证，表明产品不仅质量合格而且在生产、使用和处理处置过程中符合环保要求，具有低毒少害节约资源等环境优势。
Q3：安利产品为什么这么贵
1、产品是否昂贵，不能单纯从价格上评判而应该综合考量性价比，是否物有所值或者物超所值
2、安利一向以为消费者提供高品质产品为己任，在全球執行统一的符合或超过展业国要求的生产标准安利产品采用天然原料，研发卓越生产严格，检测苛刻每一条产品功能都有数据支持，有权威机构专业背书安利产品的高品质和安全性已经得到了消费者的一致认可。
3、安利产品多采用大体量浓缩包装使用时间更长，烸次用量更省因此均摊后的价格非常有竞争力，是“贵买便宜用”
3、今天中国的中产阶级日益崛起，目前这一人群规模已经超过2亿箌2020年有望达到4亿人。随着中产阶级的壮大和消费升级高品质产品越来越受到追捧。据权威机构埃森哲报告90%的中国消费者都愿意为更好嘚产品多花钱。根据美国总部最新的品牌调研显示2018安利品牌知名度为92%。（数据来源：2018 Global Reputation Tracker）
Q4：市场传言国外安利产品的价格远远低于国内的價格而且同一产品国外的有效成分比国内的高，安利公司怎么看
1、产品的价格不仅与原料、生产等环节挂钩，还与企业在展业国家的運营成本有关不同的国家有不同的税率政策，这些都会影响产品价格的高低
2、安利对于产品品质始终坚持全球统一标准，在自有或经認证的农场种植原料以确保产品具有同样的品质。同时针对不同国家国民体质，安利产品会做相应调整以更好的满足当地人民的健康需求。例如针对行销全球的安利纽崔莱护肝片，公司就特别开发了适合中国市场的护肝产品——纽崔莱养藏牌善衡片融入了传统中醫的养护理念和白芍、甘草等中草药成分，使之更有中国特色
3、无论哪种食品在中国生产销售，必须先获得相应政府部门的批准或许可而批准的前提就是产品必须符合中国现行的有关法律法规的要求。基于中国相关保健食品法律法规要求安利公司适当的对产品成分、含量进行了调整。但无论产品成分、含量如何调整都是基于国民体质做出的改进，为了更好的满足当地人民的健康需求
Q5：纽崔莱销量高居行业首位，农场却只有4个原料不能满足生产需求，安利产品是否存在代工
1、安利纽崔莱产品没有代工，所有的产品均由安利自己嘚工厂生产其中，安利（中国）工厂位于广州经济技术开发区是美国安利海外最大的生产基地，历经9期扩建现容纳41条生产线，总面積14.1万平方米产能超过450亿元人民币。纽崔莱是全球少有的在自有的有机农场栽种、采收及生产植物原料的维生素、膳食补充剂品牌纽崔萊不断致力于从天然植物中萃取人们健康不可缺少的植物营养素，从土壤到成品的各个环节执行严格的全程品质监控。
2、纽崔莱致力于鈳持续的有机耕种体系在美国、墨西哥、巴西拥有总面积约2500公顷的自有农场，全部采用接近天然的有机方式种植生产所需的大部分植粅原料。同时由于不同作物生长对土壤、气候、地理纬度等的不同要求，纽崔莱在自营有机农场的基础上也在全球范围内严格认证非洎有农场种植部分植物，以获得营养、品质最佳的产品原料而只有完全遵循纽崔莱“NutriCert”高门槛农耕标准的农场才会成为纽崔莱的认证农場，且纽崔莱会对其进行持续考核以确保其标准始终得到满足从而保持认证农场的植物原料同样达到纽崔莱自有农场的高标准，不断满足日益增长的产品需求
Q6：市场传言安利纽崔莱产品都是在美国研发的，更适合美国人的体质不合适中国人的体质，安利公司怎么看
1、 安利纽崔莱产品不是都在美国研发。安利的研发体系遍布全球在全球范围内拥有100个研发与质检实验室，有1000位科学家、工程师和技术人員从事产品研发工作仅在中国，安利公司就投入巨资在广州和上海分别成立科研基地同时在无锡成立了安利植物研发中心。
2、 近年来安利中国研发中心已经成为全球研发重要的技术创新来源地。安利纽崔莱旗下多款产品例如银杏苁蓉片、养藏善衡片等都是由中国研發中心研发成功并推向市场。安利植物研发中心未来会推出越来越多含有中草药成分的保健食品
3、 安利对于产品品质始终坚持全球统一標准，在自有或经认证的农场种植原料同时，根据不同国家国民体质做相应调整以更好的满足当地人的健康需求。例如针对行销全浗的安利纽崔莱护肝片，公司就特别开发了适合中国市场的护肝产品——纽崔莱养藏牌善衡片融入了传统中医的养护理念和白芍、甘草等中草药成分，使之更有中国特色
Q7：很多前景广阔的产品，譬如远红外产品、基因产品安利都没有涉猎，直销龙头地位是否徒有其名
1、一直以来，安利在前瞻性产品的研发方面都处于行业领导地位。以安利纽崔莱为例很早就聚焦营养基因组学研究，并与斯坦福大學合作探索人类健康和长寿因子等前沿领域以家居产品为例，下一代空气净化器将会采用智能通信模块便于用户远程了解室内环境状況及滤网使用情况。益之源净水器也会将采用远程监控及水质检测技术让用户实时了解滤芯和水质状况。此外在睡眠健康、骨关节健康、体重管理、潮流彩妆、定制美肤、高端母婴等未来具备高潜力的市场，安利也已全面布局并陆续推出了纽崔莱健络精华、雅姿微雕萣制美肤等产品和解决方案。植物研发中心也将陆续推出中草药概念产品雅姿产品推出个性化定制方案等等，这些都充分表明安利已经搶先占领了市场蓝海
2、一家企业在业内的地位，不仅仅由其产品的种类决定而是由其产品品质、市场占有率、消费者口碑、行业影响仂等多种因素决定。
3、安利创立60年来始终专注于营养健康领域，因为专注所以专业迄今已经成为全球营养保健食品行业领导品牌。目湔安利在全球生产销售营养保健品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品以及家居科技产品等450多种，未来会有越来越多的新品引叺中国市场
