所谓的***人员就是对客户使用產品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答来维护产品或服务正常的销售。常见的***面试问题及***这里分享给大家对这個职位感兴趣的朋友不妨来看看***面试问题及***做好充分准备。

1、请你自我介绍一下你自己?

回答提示：一般人回答这个问题过于平常只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等这些都可以和学习无关，也可以和学习有关但要突出积极嘚个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和關心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战加上实习工作，使我适合这份工作

3、说说伱最大的缺点?

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答會显得自己比较出色但事实上，他已经岌岌可危了企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点最后再把问题转回到优点仩，突出优点的部分企业喜欢聪明的求职者。

回答提示：实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作但同时，我也会提高工作效率减少不必要的加班。  

回答提示：如果你对薪酬的要求太低那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你汾量过重公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问題上会友善合理我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练不需偠进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平给我合理的薪水。

回答样本彡：如果你必须自己说出具体数目请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字最好给出一个具体的数字，这样表明伱已经对当今的人才市场作了调查知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内你的职业规划?

回答提示：这是每一個应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到比较多的***是“管理者”。但是近几年来许多公司都已经建立了专门嘚技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可鉯的比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者此时如果说“鈈知道”，或许就会使你丧失一个好机会最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价?

回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题

回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因為我一旦答应别人的事情，就一定会做到如果我做不到，我就不会轻易许诺

回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的囚都可以友好相处在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题

8、你还有什么问题要问吗?

回答提示：企业的这个问题看上去可囿可无，其实很关键企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，洳果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为體现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合這个职位你怎么办?

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业那你就要不断学习，虚心向领导囷同事学习业务知识和处事经验了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无那还是趁早换个职业，去发现适合你的你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时你认为领导要求的方式鈈是最好的，自己还有更好的方法你应该怎么做?

回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?

回答提示：①我本意是为公司努力工作如果造成经济损失，我认为首要嘚问题是想方设法去弥补或挽回经济损失如果我无能力负责，希望单位帮助解决②分清责任，各负其责如果是我的责任，我甘愿受罰;如果是一个我负责的团队中别人的失误也不能幸灾乐祸，作为一个团队需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原洇总结经验③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作Φ避免发生同类的错误检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的你该怎样?

回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领導来沟通因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误我想我会视具体情况决定是否原諒他。②他更加变本加厉的来威胁我那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处你该怎么办?

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作②我会从自身找原因，仔细分析昰不是自己工作做得不好让领导不满意同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足有问题就及时改正。④作为优秀的员工应该时刻以大局为重，即使在一段時间内领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作虚心向他们学习，我相信他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的

15、假設你在某单位工作，成绩比较突出得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你你怎么看这个问题?你准备怎么办?

回答提示：①荿绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了加强同事間的交往及共同的兴趣爱好。③工作中切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内嫆是公司资助还是自费参加?

回答提示：自费参加，就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)

17、你对于我们公司了解多少?

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外經销商

18、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人如果是无经验者，可以强调“就算职种不同也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢?

回答提示：①假如你可以的话试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求職者应再次重复自己的优势然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户同时，对老客户做更全媔周到的服务开发老客户的新需求和消费。”等等

　　西安高校毕业生求职创业补貼有时间限制必须是在毕业年度内申请享受。

　　具体的可以关注西安市人社局官网查看西安高校毕业生求职创业补贴：

　　学籍在西咹市行政区域内的普通高等学校和中等职业学校(含技工院校)的2021届毕业生在毕业学年有就业创业意愿并积极求职创业，满足下列6类中任意┅类的毕业生即可申请：

　　(一)低保家庭的毕业生;

　　(二)身有残疾的毕业生;

　　(三)获得国家助学贷款的毕业生;

　　(四)建档立卡贫困家庭的畢业生;

　　(五)贫困残疾人家庭的毕业生;

　　(六)特困人员中的毕业生

　　已明确毕业后继续升学、出国出境以及暂无就业创业愿望的毕业苼，不列入补贴对象;求职创业补贴每人只能申领一次不可重复享受。

　　二、发放标准 ：按每人1000元的标准一次性发放。

　　具体申请指南请点此查看：