客户运营平台作为淘宝一个客户運营的重要阵地里面有很多免费的优质工具来进行店铺运营，下面教大家怎么来设置客户运营平台营销计划

1. 登录淘宝卖家中心——营销Φ心——客户运营平台进入客户运营平台后台；选择"运营计划——智能营销"

2. 选择“兴趣客户转化”工具点击创建（自动化周期性营销场景，针对最近3-10天有加购收藏但是最近10天没有成交的客户，进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放提升成交转化率）；选择对应優惠券权益，设置对应的海报和连接选择活动时间，点击创建运营计划兴趣客户转化计划即创建成功

3. 选择“智能复购提醒”工具（自動化周期性营销场景，针对购买过店铺某些复购率较高商品的客户在商品复购周期内，对这些客户通过消息盒子等方式推送商品复购提醒信息）；选择关联营销商品和复购商品，选择好活动优惠券和活动时间点击创建运营计划

4. 需要查看对应计划的数据时，回到“智能營销”工作台在运营计划列表中可查看对应的计划数据；修改对应计划或者终止计划

• 每天的发券数量上限为1万张发，发完后当天不能创建新的计划