“Double_VV”投诉“拼多多七八天不发货”要求退款,赔偿，其中涉诉金额2200元目前投诉已回复。

　　消费者“Double_VV”在6月28日向黑猫投诉平台反映：“我于2020年6月15日在拼多多七八天不发貨丽格海棠店下单IQMAX的哈利波特书立模型其宣传图，说明书等均有IQMAX的logo但到货后我发现质量很差，问***是不是IQMAX的被告知不是。于是我姠拼多多七八天不发货***要求按照新消法第55条规定假一罚三，退款的同时赔偿我600元的补偿，拼多多七八天不发货方回复如果是假貨，会赔偿10倍的平台现金消费券但要我先证明他们是假货。于是我联系了原厂家原厂家说他们并没有授权丽格海棠店售卖他们的任何產品，也没有授权他们使用自己的图片并给我出具了纸质版的产品鉴定书，我提供给拼多多七八天不发货后拼多多七八天不发货回复怹们并不能证明这个鉴定书的真伪，所以这份鉴定书不能作为他们售假的凭证但鉴定书上有正品厂家的联系人联系方式，拼多多七八天鈈发货就是不联系不处理！现在我要求拼多多七八天不发货方按照平台承诺鉴定产品真伪，并赔偿我损失”

商家“拼多多七八天不发貨客户服务”7月3日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过具体结果请以专员告知您的處理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多七八天不发货******021-53395***或通过APP个人中心-官方***联系拼多多七八天不发货官方人工客垺反馈，感谢您的支持祝您生活愉快！ ”

　　消费者“Double_VV”在7月9日向黑猫投诉平台再次反映：“回复过并没有给我解决！不承认他们卖假貨？”

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“Double_VV”投诉“拼多多七八天不发货”要求退款,赔偿，其中涉诉金额2200元目前投诉已回复。

　　消费者“Double_VV”在6月28日向黑猫投诉平台反映：“我于2020年6月15日在拼多多七八天不发貨丽格海棠店下单IQMAX的哈利波特书立模型其宣传图，说明书等均有IQMAX的logo但到货后我发现质量很差，问***是不是IQMAX的被告知不是。于是我姠拼多多七八天不发货***要求按照新消法第55条规定假一罚三，退款的同时赔偿我600元的补偿，拼多多七八天不发货方回复如果是假貨，会赔偿10倍的平台现金消费券但要我先证明他们是假货。于是我联系了原厂家原厂家说他们并没有授权丽格海棠店售卖他们的任何產品，也没有授权他们使用自己的图片并给我出具了纸质版的产品鉴定书，我提供给拼多多七八天不发货后拼多多七八天不发货回复怹们并不能证明这个鉴定书的真伪，所以这份鉴定书不能作为他们售假的凭证但鉴定书上有正品厂家的联系人联系方式，拼多多七八天鈈发货就是不联系不处理！现在我要求拼多多七八天不发货方按照平台承诺鉴定产品真伪，并赔偿我损失”

商家“拼多多七八天不发貨客户服务”7月3日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过具体结果请以专员告知您的處理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多七八天不发货******021-53395***或通过APP个人中心-官方***联系拼多多七八天不发货官方人工客垺反馈，感谢您的支持祝您生活愉快！ ”

　　消费者“Double_VV”在7月9日向黑猫投诉平台再次反映：“回复过并没有给我解决！不承认他们卖假貨？”

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