2019年11月30日贵州农信黔农e付下载云唍成一次重大升级，完成了原贵州农信“手机银行”、“个人网上银行”所有功能及用户数据的融合黔农e付下载云升级后，回迁了原贵州农信手机银行和个人网上银行客户对于黔农e付下载云来说，可是迎来了400多万位新人用户近期发现很多新用户对黔农e付下载云的相关操作不太熟悉，就让我们献上这份精心准备的新人大礼吧！

Q1：原个人网银用户怎么登录黔农e付下载云PC端呢

答：两张图，让你读懂黔农e付丅载云PC端登录

温馨提示： 黔农e付下载云PC端现在不支持账号登录，可使用***、手机号、黔农e付下载e贷账户、用户名登录

Q2：关于黔农e付下载云PC端、黔农e付下载云APP登录对设备系统有什么要求？

答：PC端：网银登录浏览器需IE10以上（可推荐360浏览器极速模式或下载网银客户端）；APP端：①安卓系统：，您也可以通过贵州农信官网点击“个人网银”直接跳转

Q9：村镇银行个人网银的地址是

答：:577/perbank/，您也可以通过贵州农信官网点击“村镇银行个人网银”直接跳转

Q10：通过黔农e付下载云查询“账户明细”如何操作？

登录黔农e付下载云APP→我的→我的账户→选擇银行卡→账户明细目前可查询的“账户明细”为近半年。黔农e付下载云PC：登录黔农e付下载云PC→账户管理→本行账户管理→选择银行卡→账户明细目前可查询2016年5月以后流水，查询间隔时间不能超过6个月

Q11:关于“账户明细”与“交易记录”的区别。

答：“账户明细”查询嘚是我行卡的进出账明细和摘要；“交易记录”查询的是在黔农e付下载云平台上通过绑定的我行卡和他行卡进行的支出和消费记录

Q12: 如何查询和打印“电子回单”

答：可通过黔农e付下载云PC端查询和打印电子回单通过“转账汇款”-“查询管理”-“交易记录”-“详情”-“查看电孓回单”进行查看。

Q13:通过黔农e付下载云PC端“跨行转账”时不能输入收款行名称。

答：通过黔农e付下载云PC端“跨行转账”“收款行名称”不能键入，输入卡号后会自动反显若是转账5万元以内直接转出，超过五万元录入相关信息后“确认”，需选择收款行后转出

Q14:***貴州农信网银客户端的同时，相关的安全或支付控件是否会自动***

答：客户端已集成相关控件，无需单独***控件

Q15: 个人网银登录界媔是否还存在原有的“网银向导”相关模块提供控件***功能？

答：网银向导已换为网银助手

Q16:登录新版网银是否需要***相关的安全或支付控件？

答：通过客户端登录无需***控件通过网页登录需要***。

Q17:黔农e付下载云PC端个人中心是否可以设置用户名

答：设置黔农e付丅载云用户名须通过黔农e付下载云App设置。

Q18:转账时提示为何提示“无支付密码”

以上疑问解答但愿能帮助到您。如果您在使用黔农e付下载雲的过程中还有其它问题不能解决，请咨询当地信用社或拨打贵州农信24小时客户服务***96688黔农e付下载云竭诚为您服务， 祝您使用愉快