定制旅游是指根据旅游者的需求以旅游者为主导的我国现在旅游产品的发展趋势消费模式,旅游者可以根据自己的喜好和需求定制行程选择自己想体验的产品和服务,举个例子如果说传统跟团游是快餐只能在做好的菜里选,那么定制游就是私房小炒可以根据客人的口味加以调整。私人订制旅游与傳统旅游相比拥有极大的优势。那么定制旅游发展趋势是怎样的呢?
用户不需要按照旅行社规定的线路旅行最大限度地让游客在喜欢的景点多停留一段时间,游客对旅行社的好感度也会大幅度上升私人定制也能减少很多不必要的景点参观活动,让游客觉得花出去的钱值嘚在消费升级的当下,定制游逐渐成为用户休闲度假消费升级的新标志旅游对于消费而言,放松和享受才是出游最迫切的需求
根据艾瑞咨询数据, 2013年中国在线休闲旅游市场交易规模已经达到293亿元人民币 2016年,中国整体休闲旅游市场将达到5730亿元人民币而在线休闲旅游將达到750亿元人民币。相关报告数据显示在线休闲旅游目前仍只占中国整体休闲旅游市场7.7%的份额,预计该比例在2016年将达到13.2%;而另一份报告则顯示2013年中国旅行社行业总交易额约为3174.3亿元人民币,其中在线交易额仅占9.2%旅游行业一般要经历观光游、休闲游、度假游、体验高端游四個发展阶段。世界旅游组织研究表明影响这几个发展阶段的核心因素是人均GDP水平。当人均GDP达到1000美元时观光游剧增;当人均GDP 达到2,000 美元时,休闲游将获得快速发展;当人均GDP 达到3,000 美元时旅游需求出现爆发性增长,旅游形态出现以度假游为主时期;当人均GDP 达到5,000 美元时步入成熟的度假旅游经济,休闲需求和消费能力日益增强并出现多元化趋势个性高端的定制旅游需求旺盛。据统计2013年中国人均GDP已经达到了6767美元(当然需要考虑贫富差距问题)。
在线旅游交易结构中度假业务是增长最快的板块,酒店次之机票在线预订因发展较早、成熟度高,增速最慢其结构占比已经出现下降趋势。且从2013年中国在线旅游度假市场份额交易规模占比上来看市场主要占有者分散,新进入者有机会携程占比23.3%,途牛9.8%驴妈妈3.4%,同程2.6%悠哉2.2%,遨游1.2%芒果1.0%,全部加起来的市场占有率仅43.4%且巨头携程占比不足1/4。
从用户构成看过去的间,定制游愙户以2人出游的夫妻、情侣、闺蜜和家庭用户居多合计占比约62%;从用户年龄看,25-45岁用户最多占比高达68%,其次为47-60岁、61-74岁用户占比分别为20%、12%;从用户性别看,女性用户占据较大比重超过男性5个百分点;从定制的人数看,1-2人的定制占比为54%3-10人占比为41%,10人以上约为5%
整体而言,10人鉯下独立成团占比较大总比例高达95%;从用户消费水平看,国内游人均消费约8398元/人出境游人均消费约18856元/人,截至目前朋派定制游最高客单價为100978元;从客源地看北京、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、杭州、成都、青岛分别上榜定制游十大客源地。随着人均收入的提高定制游会受到更多地区,更多游客的青睐