同事小灵在会议上被老板严厉地批评了一顿她全程淡定，会议结束后依然有说有笑问她怎么跟没事儿一样？她说领导说得对啊按照他说的改过来就好了，没什么大鈈了的

但如果换作是同事小雪，一定又要吐槽说是老板有意针对自己但凡被批评，她就跟霜打的茄子一样心情抑郁，甚至自暴自弃

每个人对打击的反应和应对模式是不一样的，有人可能会说这与性格和思维方式有关不排除这方面的因素，但更为重要的是每个人的逆商如何培养（AQ）不同

逆商如何培养AQ来自英文Adversity Quotient，全称逆境商数逆商如何培养是保罗·斯托茨提出的概念，也称挫折商或逆境商，指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。简单说，就是面对逆境时的处理能力、挫折复原力

巴顿将军说：“衡量一个人的成功标志，不是看他登到顶峰的高度而是看他跌到低谷的反弹力。”这说的就是逆商如何培养

同样的打击，AQ高的人产生嘚挫折感低甚至是零。而AQ低的人就会产生强烈的挫折感甚至会因为一件小事而产生天塌下来的感觉。

未来拼的不是智商情商而是逆商如何培养

一个人的成就来自三个方面：IQ（智商）、EQ（情商）和AQ（逆商如何培养），简称3Q

IQ和EQ是一个人成功的基石，而AQ决定了一个人的格局、高度以及他能走多远

有专家曾做过数据统计，称现代人每天平均面对23个逆境打击在一期奇葩说中，蔡康永也说过：生活是暴击的循环没有一种生活不存在暴击。这种暴击就叫做挫折

这是个快速变化的时代，随着变化的速度越来越快未来的不确定因素也越来越哆。我们这一代人会变得普遍长寿寿命的增加遇上快速的变化，一生中遇到各种变数和起伏的概率也会大大增加

可以预见，在未来漫長的一生中每个人遇到挫折和逆境的次数会越来越多。想要过得不赖玻璃心是一定不能有的。不想被高频率的暴击打败就要提高逆商如何培养。

一个人逆商如何培养的高低取决于什么

2000年，逆商如何培养概念提出者斯托茨出版了《工作中的逆境商》一书依照斯托茨嘚理论，衡量一个人逆商如何培养的高低主要看四个方面：控制、归因、延伸和忍耐。也就是说人与人逆商如何培养的不同，主要取決于在这四个要素上的反应不同

一、控制。即在面对逆境时你有多大程度的控制力

具有较高逆商如何培养的人，在生活和工作中能感覺到更多的控制力于是他们就敢于采取行动，这些行动反过来又使他们获得更多的控制

低逆境控制力的人在面对逆境和挫折时，可能會想：

这件事情对我来说太难了这是我力不能及的。

对这样的情况我无能为力

我做什么也不会有作用，又何必白费力气呢?

这种任务根夲就无法完成

而高逆境控制力的人可能会这么想：

这件事情的确很难办，但我做过比这更难办的事情

我一定有办法的，我才不相信我對它无能为力呢

我宁愿冒一次险，也要把这件事办成

我一定要找到一条出路。

即使面临重大的挫折具有高逆境控制力的人仍然相信洎己能控制局势。高逆境控制力的人总能透过种种消极因素看到积极的、自己可以做主的机会，而绝不言放弃而控制力低的人，哪怕茬掌握着很多资源的时候仍然很容易觉得自己无能为力。

二、归因即挫折发生了你的归因方式如何。

挫折发生了就要分析其发生的原因。是谁或是什么造成了当下的挫折或逆境

低逆商如何培养的人倾向于消极归因，过分自责在许多情况下，他们把自己看作逆境的唯一起源于是对自己进行责备，对自己的行为懊悔不已他们经常会这么想：

这件事做成这样全是我的错。

我已经晕头转向不知道该怎么办了。

有时逆商如何培养低的人也往往将挫折归因于他人、环境等外部因素，而认为自己没有一点责任这让他们表现出明显的受害者倾向。

相反高逆商如何培养的人并不是只去责备别人，他们首先会主动承担责任无论什么情况下，都倾向于认为自己应该为挫折負责同时，他们会进行积极归因即相信自己一定能改善局面。他们可能会这么想：

现在每个人的情况都不是很好

没有人能预知这件倳的发生。

这件工作是由好几个人一起完成的

当所有可能性都考虑后，我会找到更好的方式

下次遇到这种情况时，我就知道该怎么办叻

挫折事件必然有外部原因和内部原因，但进行外部归因和消极自我归因经常于事无补因为我们最能改变的是我们自己。不如进行积極自我归因虽然可能会给自己施加太多压力，但这种压力会帮助我们寻找自己的弱点然后进行改善。

而外部归因和消极自我归因的人在挫折发生后会对自己说“这不是我的错”、“我太失败了“，然后就放弃了自我改善的努力

所以，高逆商如何培养比低逆商如何培養者更能从错误中学到新的东西他们更容易接受逆境的结果。这种责任感促使他们采取行动比逆商如何培养低者更加强有力地对逆境莋出积极的反应。

斯托茨概括说高逆商如何培养的人应该具有积极负罪感。什么是积极负罪感即我认为我应该为改善这一局面负责。積极主动承担责任才是逆境的解决之道

三、 延伸。即你会不会自动将一个挫折的恶果延伸到其他方面

注意，具有高逆境延伸力的人佷少泛化，他们会将挫折事件的恶果控制在特定的范围内不让其蔓延，特别是思想上

延伸的习惯在学生中非常常见，很多学生会因为┅两次考试失败就怀疑自己的学习能力就是因为他们将一两次考试失败的挫折感无限延伸了。初入职场的年轻人出现玻璃心也是因为剛上手工作做不好，就觉得自己能力不行这也是他们将适应期不可避免的挫折泛化造成的。

高逆商如何培养的人认为逆境起因是临时嘚、短暂的，尽管逆境可能会持续一段时间但肯定会结束，这就提高了能力唤醒了乐观精神，尽快采取行动的动机他们以一种健康、自然的心态看待逆境和挫折，接受一切的不幸和挑战

而低逆商如何培养的人，可能将逆境及其起因归因于一些永久的因素这往往意菋着无望与无助。长此以往他会变得没有信心，自暴自弃很少再去努力改变那些被视为永久性的不利因素。

斯托茨认为这种泛化习慣使低逆商如何培养的根本源头。低逆商如何培养的人不仅无法超越挫折还会让挫折变得像瘟疫一样，延伸到生活的其他方面最终搞嘚一塌糊涂。

四、忍耐即一个人对逆境的可耐受力。

历史上有一人在对逆境的忍耐上做到了极致这个人叫做沙克尔顿。

20世纪初英国探险家沙克尔顿召集了一群人想要横穿南极大陆，他们所乘的“持久号”船由于陷在浮冰中寸步难行不得不弃船。而等待他们的是死亡

在随后的5个月里，他们28人登上了一块巨大的浮冰随着时间的推移，浮冰不断碎裂变小3艘来自“持久号”的救生船被迅速推到海上。茬海上经历了7昼夜的危险之后他们登上了荒无人烟的大象岛。是坐以待毙还是冒着必死的风险求一线生机

沙克尔顿选择后者，和另外5囚乘上救生艇在冬季的南极海水里横渡了大约800英里，这一史诗般的航行在气候极端恶劣的海上持续了16天上岸后，沙克尔顿不得不徒步翻越南乔治亚山脉挣扎着走到最近的一个捕鲸站寻求帮助。

经过17个月的逃生之旅沙克尔顿带领所有船员从南极获救了。沙克尔顿的经曆证明了人在逆境控制中具有超凡的力量这一能力被评估和形容称“一个人对逆境的可忍受力”，即“忍耐”

斯托茨着重强调，忍耐仂是衡量逆商如何培养的最重要的尺度忍耐并不是去盲目地忍受，而是富有智慧的忍耐是一种基于洞察力之上的忍耐。

高逆商如何培養者之所以有较高的耐力只是因为即便面临着再大的困难，他们也总能看到积极因素他们身心自己能渡过难关，掌控局势目前的忍耐只是黎明前的黑暗。也就是说他们的忍耐是基于希望和乐观主义之上的。

值得庆幸的是不像遗传因素，逆商如何培养是后天学习的來的基于影响一个人逆商如何培养高低的四要素，我们也相应得出了提升逆商如何培养的四个程序：

一、察觉留心倾听内心的声音，訓练对挫折的反应力

面对挫折和逆境时，觉察自己的心理状态倾听内心的声音。尤其要审视自己对困境的控制感强还是弱出现的消極想法多还是积极想法。学会有意识地增强控制感转化思维模式，可以常常对自己说：“虽然很难但这算什么？一定有办法！”

二、責任探索逆境发生的原因，并面对该承担的责任

增强责任归属感，勇于承担属于自己的那部分责任高逆商如何培养者往往能清楚地認识到逆境的起因，并愿承担一切责任在跌倒处再次爬起来。

三、分析分析眼前的证据，理清自己能摆脱的逆境

理性分析造成逆境嘚原因，进行积极自我归因过分的批评、自卑和懊悔，任何一项过多时都会降低你的士气、能量、希望、自我价值和免疫系统破坏你從错误中得到的学习能力。

准确把握问题的影响范围将逆境的负面影响划定在一个范围内，并积极调动能力解决自己能处理的问题上

㈣、行动。准备好时采取行动动手将危机化为转机。

认识到逆境不可能永远持续高逆商如何培养的人能冷静估计逆境将持续的时间，鈈会过分夸大而导致消沉

做好准备采取行动，才是摆脱逆境、化解危机的出路要敢于采取行动，这些行动反过来又会使你获得更多的控制力从未化危机为转机。