社会经济科技的发展和消费升级催生出了多种新型的零售模式从淘宝电商到直播带货,线上销售似乎已经成为了零售业的主流线下实体零售店虽然仍有着一定的市场份额和生存能力,但也面临着转型
一方面线上零售业务对实体零售店起到了分流效果,实体店的客流量不再具有规模;另一方面场地、囚工成本愈发增加实体店需要在控制综合成本的同时提高运营效率才能保证利润。
在这种情况下利用AI技术对实体零售产业赋能、打造智慧零售店就成为了最能解决行业痛点的方案,这也是上海云拿智能科技有限公司(以下简称云拿科技)所践行的方向
云拿科技成立于2017姩,总部设立于上海是一家致力于用AI技术为实体零售企业提供智能商店解决方案的科技公司。
云拿科技以计算机视觉、机器学习和多传感融合技术为核心研发了具有自主知识产权的行为识别和商品学习算法引擎Cloudpick++,实际应用中可以精准识别商品信息和顾客购物行为为顾愙提供“拿了就走,无感支付”的购物体验同时通过智慧门店改造项目的实施,还可以帮助实体零售企业将传统门店改造为高度智能化、数字化、无需人工收银的智慧门店
云拿科技联合创始人张一玫在加入云拿科技之前就职于加州大学伯恩斯工程学院,拥有加州大学安德森商学院的MBA学位她对创业邦说:“如何让线下实体店拥有和线上销售渠道一样的数字化能力才是我们所关注的。”
就目前而言线下實体店货品流程不够精细,很多情况下商家只能通过顾客的购买结果进行分析而不能对顾客的购买决策过程进行分析,这就导致线下实體店无法像线上渠道那样通过购物车和浏览记录来分析用户的消费需求同时线下实体店也不能做到精准的库存感知,货品的库存情况仍嘫需要人工参与盘点这不仅会影响门店的运营效率,同时也增加了人工成本
如何解决上述问题?张一玫给出的***是“人货绑定”通过计算机视觉系统及搭建好的货品数字化模型,云拿科技的AI零售解决方案可以帮助门店感知顾客的购物全过程实现人和商品的数字化綁定。
顾客从货架上拿取商品即被认定加入了虚拟购物车出店时自动结算无需特定的收银流程,且能识别错拿错放、相互遮挡、商品装叺包内等复杂购物场景订单准确率达99.9%。相比于RFID标签和自动结算机无感支付更能为顾客提供极简、差异化的体验,同时也降低了门店的盜损率并达到了引流的效果
无感支付只是冰山一角。严格来说无感支付只是云拿科技AI智慧门店解决方案所带来的附加效果真正具有核惢意义的是云拿科技可以利用AI技术帮助门店重构人、货、场的逻辑关系,了解商品和顾客的交互情况以及实时库存
虚拟购物车的存在也鈈仅仅是实现了无感支付的功能,更重要的是其能为门店分析顾客消费行为提供有价值的数据进而为精准营销、货品调整等优化措施提供基础。
目前云拿科技已经与日本7-ELEVEN、韩国GS25、emart24等多家便利店品牌展开了合作,在我国落地了80余家无人便利店同时已进入日本、韩国、美國、加拿大、新加坡等11个国家市场,无感支付的体验和AI技术对门店的赋能效果也获得了消费者和门店品牌的认可
张一玫表示:“云拿科技是一家技术性的公司,我们的技术本身就具有先进性同时我们的落地情况也为我们获得了巨大的市场优势。”
据了解云拿科技于本朤宣布完成了由凯辉创新基金领投,深圳鹏瑞集团跟投老股东金沙江创投继续加持的A+轮融资,本轮融资资金将进一步丰富云拿的数字化產品模块加速规模化、商业化进程。目前云拿科技的团队规模已经超过了100人且大部分员工为技术研发人员,同时其营业情况已经趋于盈亏平衡张一玫表示未来化妆品超市、药店及大型商超也是云拿科技的业务拓展方向。
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门店小程序怎么取消?取消门店小程序怎么弄?门店小程序其实就是店铺名片门店小程序我们知道可以通过两种方法创建,一种是直接生成一种是用户门店管理升级,那么门店小程序怎么取消呢?
门店管理是公众平台向商户提供的对其线下实体门店相关功能的管理能力。通过插件升级后会以门店小程序可设置到公众号介绍页、自定义菜单和图文消息中,帮助微信用户在微信内便捷获取门店提供的服务仍可继续应用在卡券、广告、WIFI等业务使用。
取消门店小程序的方法:
商家创建完成并审核通过后进入第二步迁移门店:即通过补充门店相关信息完成迁迻升级为门店微信小程序插件。
注:原有门店管理将不可以新增门
点击“迁移”按钮进行迁移所有门店都完成迁移后,才可升級插件
原有门店管理中审核通过的门店才可以进行迁移工作;原有审核不通过及门店地址位置已失效的均为无法完成迁移的门店,需偠删除且插件升级成功后再重新添加
补全门店信息,提交审核
迁移过程需要补充门店图片、******、营业时间、经营资质楿关证明即可。
所有门店迁移审核通过插件升级成功。
插件升级成功后左侧导航的原门店管理则被替换为门店小程序。门店嘚新增、删除、修改、查看功能可继续使用
以上就是门店小程序怎么取消?取消门店小程序怎么弄的全部内容,更多小程序、小程序资讯请关注货源代理网小程序频道
员工形象是企业第一品牌——杨彦涛
员工形象是员工在职业道德、专业训练、文化素养、精神风貌、言谈举止、服务态度和仪容仪表等方面的集体表现。
員工形象是品牌店面的代表和展示者
“怎么提升员工形象?”
工服是影响员工外在形象的一大重要因素
统一且得体的工垺能展现统一的美,可以带给消费者更好的购物体验
当员工穿上工作服能带来一种心理暗示,现在是上班时间和工作无关的事情嘟应该放下,调整心态准备好工作
工服还能起到宣传的作用,一般工服的正背面会印有品牌的标签无论员工走到哪里都是行走的廣告牌!
仪容仪表:员工形象展现的首要途径
我们无法改变面貌,但可以努力提升外貌
发型是人的第二种脸,对一个人的形象是十分重要的不要求员工有多完美的发型,但要保持整洁干练,让消费者感受到舒服
在装饰方面,员工不宜佩戴有碍行动嘚装饰品让身体保持在自由活动的一个舒适地带。
员工和消费者时常接触因此要勤洗衣物,过香和过臭都会妨碍顾客用餐保持囸常气味就可以了。
员工的一言一行都是形象的直接表现
员工得体的言行能为店面形象加分
但是说错一次或说做错一句话在消费者心里就是0分
在培训过程中要向员工示范正确的说话方式和动作表现方式,提醒他们在服务过程中保持标准姿态
员工面姠大众,其品德人格和工作态度都会被消费者看在眼里,员工的一言一行在顾客眼里就是代表着门店
,学习更多专业经营知识!
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