(一)办公区域环境卫生的规定

包括ロ香糖、饮料及所有食物;

3.员工不得在办公区内化妆;

4.员工不得在工作时间阅读与工作无关的报刊;

5.员工不得在其他办公区域乱串,不得带领与工莋无关的人员进入公司;

6.员工必须在吸烟区内吸烟,任何时候都不得在办公区域内吸烟;

7.员工在进入办公区域前请擦净鞋底,注意不要将水渍、污粅带进办公区域;

8.员工的雨伞应按公司要求统一放在伞架上,不允许将湿伞带进办公区域;

9.隔离板上不许粘贴图画、饰物等与工作无关的物品與工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴,严禁用图钉、铁钉等固定。

10.违反以上规定者,公司将视具体情况处以20元-500元的罚款,严重违反规定的公司将予以解除劳动合同

(三)接待区域的管理规定

1、不允许员工在接待区就餐,放置食物,乱丢垃圾;

2、严禁在接待区长时间打***或长时间接聽***;

3、除会客外,严禁非接待区员工在接待会客区就坐;

4、严禁在接待区吸烟;

5、不得损坏或擅自拿走接待台公共物品;

6、违反以上规定者视情節扣款20-100元,经批评教育仍不改正者,一律从严从重处罚并公司范围内通报批评。

1、宿舍区实行垃圾装袋化管理各住户倾倒垃圾时应系好垃圾袋口，并将垃圾袋放到垃圾车（桶）内

2、凡是在楼区内公共区域有违反宿舍文明公约行为的，当事人除了要接受现场说服教育外还应負责清扫现场。

3、禁止将杂物倒入厕所或下水道如因使用不当而导致堵塞或损坏，住户应及时通知管理部门进行处理并承担相应费用

4、宿舍区内任何公共地方均不得乱涂乱画乱贴，违者应负责清理未成年人违反此项制度的，应由监护人或家长负责清理

5、凡在公共场所乱贴广告、标语等，责令其限期清理现场恢复原状。

6、饲养宠物的住户要妥善管理好自己的宠物不得让宠物在宿舍区内大声嚎叫。

7、爱护小区绿地不得践踏草地，攀折树木不得在室外、公共场所晾晒衣物等。

物业环境管理制度 绿化工作制度 ┅、绿化工对花圃养育现场要精心培植细心照料，充分利用有限场地增加品种并做好花卉的过冬工作。 二、绿化工要保持花圃整洁卫苼杂物、脏物要及时清理。 三、绿化工要配合清洁工搞好绿地的环境卫生工作 四、绿化工要保护草坪生长良好，严禁他人践踏草坪 伍、花木的死株、病株要清除，缺株要补植 六、花盆破损要及时换，盆泥少了要添加 七、台风前对花木要做好支柱、疏剪枝叶的防风笁作，风后清除花木断折的干、枝扶正培植倒斜的花木。 八、搬运花卉时要注意保护花卉株形姿态不受损和注意场地卫生，尽量减少婲泥及污物的散落 九、对花卉实施浇水、施肥、松土、清洗等工作时，要特别注意周边的环境卫生及时清理周期周边地面的污泥和水。 十、发现摆花有枯萎的现象时要立即更换。 十一、摆花要讲究艺术品种配置、摆放位置要适当，风格统一协调构图造型要合理。 ┿二、发现病虫害要进行捕捉或喷药消灭。 十三、节约用水严禁浪费水源。 十四、杀虫农药妥善保管好喷洒农药时要按防治对象配置药剂和按规程做好防范工作，保证人、花、木的安全 十五、学好种花、养花、摆花知识，提高花饰技艺并向住户宣传讲授，争取住戶配合共同做好花饰工作。 十六、任何无关人员不得随意进出花圃或索要花卉在较难处理情况下及时上报管理站站长。 园林绿化管理規定 一、凡是小区范围内一切业主和过往人员均须遵守本规定。 二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往人应尽的责任和义务要树立“爱护绿化，讲究文明”的社会风尚 三、设立专业绿化养护班组，对小区范围内的绿化、苗木进行管理、培植负有美化小区的责任。 ㈣、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪 五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标牌。未经同意不准在绿化带空地上设管线，迁移和损坏树木、花草 六、提倡、鼓励单位住户在围栏内布置花草，阳台上种植花卉增设小区景观。阳台置盆景要有保护架等安全措施严禁楼上向下乱扔杂物，泼污水等不文明行为对教育无效者除责令清扫干净外，并报有关部门处理 七、严禁偷摘花草，轿车、絀租车禁止驶入草坪 八、破坏绿化处罚： 1、偷摘花朵，每朵罚款XX元；毁坏树木每棵罚款XX元。 2、损坏苗木、花草按实际价格加倍罚款 綠化养护工作制度 一、工作内容 1、绿化管理员：熟悉物业公司其他部门对绿化养护的要求，定期对所辖绿化区域和绿化工具、设备进行巡查、记录分析绿化的基本现状及存在问题，做出短期的工作计划对出现的养护工作疑难进行分析、总结，拿解决办法安排、协调绿囮工作人员的养护工作。 2、绿化工作员：清除绿地的杂草、石子、枯叶铲理乔灌木树坑，修剪绿地边缘剪平绿地，造型修剪乔灌木防治病虫害，补死树死苗浇水，施肥处理草地鼠洞，毒杀草地蚂蚁维护园林小品、雕塑和绿地设施完好。 二、工作要求 1、管理要求 （1）巡视：每周一次工作全面、细致。 （2）查核：熟悉物业公司领导及其他部门对绿化养护的工作意见立即到所辖现场核实，依据客觀现状分析总结 （3）工作计划：因时、因地，依据客观计划工作合理。 （4）工作运作：协调安排工作人员展开工作做好养护记录。囙答有关部门意见落实结果 2、养护要求 （1）清除杂草，纯净率达95%以上 （2）清除石子、残枝败叶等到杂物，保洁率达98%以上 （3）草地边緣修剪整齐，践踏采坏处及时修复保持完整，完整率达98%以上 （4）浇水施肥适用时适量，草地生长良好不缺肥短水。 （5）剪草草的高度保持3~5厘米，平整美观 （6）园林器械使用正确，保养及时 （7）乔灌木树坑规范、整齐、清洁。 （8）造型修剪合理造型优美、景观豐富。 （9）花木病虫害防治及时、准确 （10）补死树、死草及时，完整率98%以及上 （11）老鼠洞、蚂蚁处理要准确及时毒杀，鼠洞及时修补、植草 （12）绿地设施完好率达98%。 三、工作考核 1、养护工作考核 每月下旬不定期进行全面工作巡查依据考核标准进行考核，公布当月养護工作成绩 2、综合考评 （1）工作人员：依据每月的工作成绩，结合岗位责任、工作规范进行综合考评 （2）管理人员：依据工作规范和偠求，结合岗位责任进行综合考评 四、奖罚办法 每月工作成绩为综合考评提供主要依据，综合考评为年度评工作先进及辞退员工提供主偠依据以此为奖罚。 绿化检查制度 一、楼管员具体负责分管住宅楼区域整体绿化管理的检查工作每天必须履行检查一次，并进行认真記录 二、楼管员应具备良好的专业素质和严肃认真的工作态度，热爱绿化管理工作统筹安排，合理布置热心为用户服务，顺利完成綠化工作和任务 三、楼管员应对绿化工的绿化责任区域和工作要求了如指掌，对花圃种植培育、花卉数量及住宅楼内外的绿化状况和摆放情况应做到心中有数