1. 心理活动的（）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存从而形成对商品或劳务的认知的过程。

2. 研究人员对消费者进行观察时消费者对此完铨处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（）

3. 企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎匼消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等

C. 消费者心理与行为

《消费心理学》试题库及***（┅）

人的基本心理活动和首要的心理功能是（

通过口头信息传递途径了解消费心理的办法是（

在市场上影响消费行为的主要因素是（

按照研究对象的不同出现的心理学分支有（多选）

人类消费行为的复杂性是基于（

人脑对直接作用于感觉***的外界事物的个别属性的反映指

汾为有意记忆和无意记忆的记忆效果的因素是

指既没有自觉的目的也不需要任何意志努力的注意是

人脑对客观事物本质特征的概括反映

兩种事物在性质、大小及外观等方面存在相反的特点所表达的联想形式

下列哪一类属于粘液质（）

下列哪一个不是性格的特征（）

哪一个能力的强弱会影响消费者对消费刺激变化的反应程度（）

消费者需要的基本特征（）

消费者具体的购买动机（）

商标设计的心理策略不包括（

品牌命名的原则不正确的是（

商品包装设计的心理策略不包括

按照消费习惯设计商品包装

按照消费水平设计商品包装

按照纯粹按照消費者喜好设计产品包装

（多选）商标的心理功能

（多选）影响新产品购买行为的心理因素包括（