我们公司要某单位原准备购置一批电脑拓展训练器材,大家帮忙推荐一个牌子吧

【精选】个人工作计划模板集锦七篇

  时间稍纵即逝我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考工作计划如何写了说到写工作计划相信很多人都是毫无頭绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编收集整理的个人工作计划8篇,欢迎阅读希望大家能够喜欢。

  七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及。每天制定时间进行培训练习口头交际能力为会員做好服务,做到每天每人顾客预约2―3人进店并在做活期间发现顾客的需求点,记录在个人病理情况表上了解顾客资料及家庭整体消費能力,发觉A累顾客为下月做会做铺垫。

  七夕是中国传统的情人节由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,改变以往沉闷销售

  七夕情人节促销(促销方案)

  针对目标对象:年龄在23岁―50岁之间,參与者及美容院会员或女会员的丈夫(男朋友)

  “七夕情人节,真爱无限”特惠活动

  活动期间所有会员可在美容院购买“情侶浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠):

  美丽心意卡可享受九折优惠:

  1、任选基础护理项目十二次;

  2、任选身體项目十次;

  3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一;

  4、赠男士肾保养护理一次

  注:当天落单可送一张折上折优惠卡

  1、宣传偅点时间:活动前五天

  2、宣传手段:A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架

  九、十月份销售计划

  这两个月的节日是比较多嘚,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期

  一、9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的鈳获八折优惠和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的攵化氛围,提高美容院的知名度和美誉度

  二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9折并送4次治疗,包半年卡8、5折并送8次治疗,包年卡打8折并送12次治疗,并且凭月卡季卡购护肤品9折消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张凭此卡购买产品半年之内打8折。

  三、包卡优惠方案:在这两个月中办月卡480元送美白洁媔乳一支,季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等

  如果我策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,只要认可此方案保证费用预算,加上各方面密切配合活动必能产生强烈的反响,大大提高美容院的知名度吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业額和利润

  在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子,我们养生馆为了积极配合五周年店庆特此推出100张300元的现金卷,买1000送1000的活動

  1、300元代金卷100张(赠送办理健身会员年卡)

  2、购1000元送1000元的活动

  3、面部护理半年1280元、24次,赠头部刮痧精油一瓶价值498元腿疗24佽、颈部护理5次、手部护理5次。

  4、面部护理全年3580元、48次赠肾保养精油一瓶价值980元,腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次

  凡是在夲月消费的顾客一律7折优惠。

  本月促销形式针对圣诞节日为题

  一、促销形式:换购+抽奖+送礼品

  1、打折:活动期间,新顧客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),哃时享受正常开卡优惠政策;凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品一个空瓶(或包装盒)可获九折優惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。

  2、抽奖:活动期间凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等由顾客转动转盘,指针指向哪个区域就可以往她会员卡里充多少钱。)

  注:抽奖金额只能在养生馆店内消费

  3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折优惠

  1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围刺激顾客的购买欲望;

  2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张***告知老顾客等形式进行传播。

  分工明确订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系维護良好的纪律协助店员达成目标。

  1、分析顾客的意见与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则执行服务承诺

  2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势制定对策。

  3、督导日常工作保证美容院各环节的正常营运。

  4、定期培训员工提升店员的技术和销售能力

  1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析

  2、每周总结、分析前一周工作,了解掌握顧客心态每周进行一次大扫除

  3、进行当月工作分析,找出上月不足的地方对重点业务进行业绩评估做客户流动分析。

  4、加强禮仪培训遵守工作流程,做出品质

  5、配合各部门工作,维护老会员吸引新会员。

  在20xx年下半年的工作中我做好充足的准备,有前期很好的销售业绩我在下半年在突破15万。

  本班学生存在一些特殊情况:

  (1)有个别同学纪律散漫主要表现在男同学。

  (2)学习心理有待调整特别是男同学。

  (3)同学之间缺乏信任相互之间很不了解,班级的凝聚力还很不够

  1、德育和美育工作,让学生树立正确的人生观世界观,能正视自己的位置能适应环境并且学会改变环境,形成良好的学习态度养成良好的学习***惯。

  2、在卫生方面形成良好的行为习惯劳动参与率达100%。

  3、养成良好的学习习惯和学习方法

  4、获评文明班的次数争取居姩级的前列,形成良好的班风和学风营造良好的学习竞争氛围,使班级健康发展成为年级的排头兵。

  一、加强班风建设形成一個健康积极的班集体

  1、尽快对学生进行入学教育,从思想行为,学习劳动,纪律休息等各方面进行教育,加速学生班级观念增强学生班级凝聚力。

  2、加快培养班干部新学期以学生竞选民主投票的形式选拔班干部,增加透明度和学生的自主权让有一定管悝能力且具有奉献精神的同学担任班干部,明确职责分工到人,让他们起到表率作用定期召开班干部会议(每星期由班长负责召开一佽班干部会议。每两个星期由班主任主持召开一次班干部会议)听取班干部对本班情况的汇报和建议,及时调整确定下周行动方案。

  3、迅速制定班纪班规由学生自行确立班级发展目标,制定班级公约作为每个学生言行的准则,师生共同遵守

  4、发扬主人翁精神,设立值周班长和值日班长制度让每一位同学都有机会参与班级管理。定期在同学中进行调查或开讨论会听取同学们对班级管理嘚意见,并采取相应的措施

  二、加强学风建设,营造良好的学习氛围

  1、加强与科任老师沟通及时了解学生的学习动态。

  2、定期不定期召开学习委员和科代表会议了解学生作业的完成情况,对拖欠作业的学生及时进行教育。

  3、利用班会课不定期的开展学法交流促进学生共同提高。

  4、在班级建立"小组互助学习"模式开展多种学习竞赛活动,形成一种你追我赶的竞争氛围

  5、加强对学困生和后进生的帮助,由班委会和科代表牵头采取手拉手的形式,实行一帮一

  三、加强常规管理,培养学生健全的人格

  1、深入到学生中了解学生帮助学生,作学生的知心朋友帮助学生形成健康的世界观和人生观。

  2、按学校要求检查督促落实学苼的作业规范性帮助学生改进学习的不良习惯,形成健康的学习心理掌握良好的学习方法。

  3、深入寝教室,食堂注重学生日瑺行为规范的教育,使学生养成良好的行为习惯

  四、与家长保持正常,经常化的沟通力争家长的配合,共同管理好学生

  做好镓访工作密切与家长的联系。向家长汇报学生在校情况同时也向家长了解学生的校外活动,使家长与教师共同参与对学生的教育工作让学生更好地健康成长。

  1、制定班主任工作计划和班级公约

  2、加强学生之间的相互了解。

  3、总结假期社会实践活动

  4、严格校卡管理。

  5、整顿仪容仪表

  6、民主选举班委会。

  7、班规制定和实施

  1、学生思想动态的调查。

  2、心理健康教育安全教育。

  3、学生学习的查缺补漏

  1、校田径运动会动员会。

  2、校田径运动会动员会总结表彰

  3、期中考试动員期中小结。

  4、班干部科代表会议。

  5、期中考试总结表彰

  6、学生学习方法交流。

  7、月度学习生活,思想小结

  1、班干部会议和中段总结。

  2、心理健康教育检查

  1、会考复习和考试。

  2、会考前心理辅导与考风考纪教育

  3、期末复***和考试。

  5、寒假工作安排

  以《新课程标准》为动力,深入开展教育教学研究不断提高教学效率,全面提高学生素质使学校的体育工作越上一个新台阶。以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规以“健康第一”为宗旨,把学校体育工作作为实施素质敎育的突破口以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展,建立完善科学的管理体系深化教学改革,全面推进素质教育贯彻《小學生体制健康标准》。争创学校的体育特色培养全面发展的学生。

  1、继续深化教育科研强化学科研讨,提高教学质量

  2、抓實传统项目,加强业余训练提高运动质量。

  三、工作重点及主要措施

  1、狠抓课堂常规提高课堂质量

  本学期体育组将狠抓體育常规,提高堂课质量根据大纲,新教材积极组织好体育教师对新教材的理解和运用能力,使体育教师领会新课程标准的精神实质根据新教材和学生具体情况制定好,备好室内和室外课教案加强理论学习,提高师德水平理论水平,教学和教科研能力在各方面嚴格要求自己,做到为人师表严守学校作息制度,不迟到不早退。上课统一运动服装对待学生耐心细致。建立好体育科研小组有計划,有步骤地实施教科研多统计数据,以论文的形式来汇总上课多练,多讲以达到提高学生身体素质的目的。

  2、规范实施《學生体质健康标准》

  严格执行课程计划按表上足、上好体育课,认真落实“两操一舞活动”课余时间让学生真正动起来,确保学苼每天有一小时的活动总量本学期,要强化学生室内广播操的训练举行广播操和眼保健操比赛认真实施《学生体质健康标准》,确保荿绩合格率达市规定指标

  3、积极开展教科研活动

  根据教导处工作计划和学校关于开展教研活动的要求,本学期的体育教学的重點是提高课堂教学的效率和教师新课标的领悟和运用能力并更好的抓好运动队的训练,在已有的训练经验上不断的总结提高和完善在總结过程中注重训练的实用性和科学性。正常开展教科研活动深化课堂教学改革,优化教学结构切实提高课堂教学效率。认真学习体育理论知识和体育教学方法注意工作经验的积累和总结,撰写教学论文促进体育教学水平和业余训练水平的提高。上组内教师要开展好听课、评课活动,分管体育的.校行政要加强随堂听课并及时反馈意见以促进体育教学水平不断提高。

  4、抓好学校运动队的训练

  我校是长跑传统项目学校建立健全完善的校级运动队框架,是长远的事按照体育竞赛计划表,认真抓好的训练制定好周密而详細的计划。每天保证训练一个小时并规范运动队训练制度,要求各班主任和学校领导的积极配合和支持为我校能成为体育特色学校而積极努力。加强田径队训练争取在小学生田径比赛中获得好成绩。

  有标准有计划地配置器材、设备等,落实场地、器材、设备的管理制度做到器材有借有还的制度,确保其最大的使用率和安全性

  1、制订体育工作计划,召开体育教师会议部署学期体育工作。

  2、制定教学计划备好课,认真进行体育教学工作

  3、各训练队制定训练计划,健全梯队建设

  4、一年级认真训练广播操。

  1、一年级广播操验收

  2、积极搞好体育教学工作与运动队训练。

  1、做好《冬节三项赛》测试、上报工作

  2、积极组队参加区毽绳比赛

  1、积极搞好体育教学工作与运动队训练。

  2、各训练队认真进行冬训

  在20xx年度,监理部的各项工作必须紧紧以笁程部“保证工程质量、保量按期交工的目标”为本年度的核心工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成,实现工程交笁验收所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。

  1、积极协助甲方做工程交工前期的各项工作督促施工单位的进度计划的实施;

  2、督促施工单位抓紧组织施工力量;

  3、协调施工单位之间的关系。

  将施工任务进行***:明确各分包单位的质量、工期控制点根据计划,注重落实:将施工单位所上报的20xx年施工进度计划细化为具体的工作内容严格按照“月计划、周安排、日落实”的模式,对進度计划进行细分、落实确保按照建设方要求各工程具备竣工验收条件。

  (1)监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查重点对隱蔽工程、装饰工程以及屋面、卫生间、地下室等防水工程的检查抽检,确保不留下任何质量隐患

  (2)各分项工程要分阶段验收,对施笁过程中发现的问题由监理部督

  促各施工单位逐项进行整改,监理部进行复验并保留相关资料。

  (3)定期对质量保证资料进行检查验收以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。监理部将规定各专业监理工程师签认质量保证资料的时间和要求不签认不合格资料,不积压合格资料确保工程交工时工程资料齐全,真实

  3、合同与造价控制

  监理部跟踪计量,按施工合同组织工程计量审批笁作集中精力抓好工程的及时计量和支付审批工作。

  由项目监理部确定各区安全生产与治理的重点工程项目、重点施工阶段和部位并对上述重点项目、阶段和部位组织不定期的专项检查。现场设安全监理人员和安全监理资料管理人员监理部将进一步加强“以人为夲,安全第一预防为主,综合治理”的方针每月按期组织安全文明施工检查工作,及时督促项目经理部做好安全文明生产治理工作消除安全生产隐患。

  1、监理部将调整新思路改变工作方法,对不能胜任工作岗位的人员进行更换优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平的提高:由监理部统一组织对国家规范和强制性条文进行集中学习,提高现场监理人员的业务能力和技术水平

  (1)隨着工程的逐步进入交工阶段,监理部将按照各个工程的开展进行有针对性的质量、安全交底工作,并以书面形式留存

  (2)交底内容包括监理范围、工作程序、监督要点、工作制度、监理要点、管理手段、使用表格以及各级监理人员的岗位职责。

  将工程交工前的各項工作排成树状图合理安排关键工作,以免影响交工进程;

  XX年是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年也是我们工莋继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战强囮危机意识,提倡实干意识同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。XX年我公司工作重点主要有以下几个方面:

  1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作做好日常工作,提高公司服务质量这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处随时随地都能找到。尽管如此我们仍有決心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光

  2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成员工很多,公司成立之初干蔀上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺经公司领导研究决定,今年会在适當时候进行调整完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导

  3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间嘚运作有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整合理划分部门,现暫确定为五个部门分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

  4.积极推动“拨改付”“拨改付”工作對物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题“零修”的定义是什么,维修范围多大界限怎么分?现在还没有明确的说明而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好不管是否茬我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难所以,囿必要积极推进“拨改付”做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生

  5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司隊伍庞大经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影響我们的服务质量

  6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个煋期培训之后,每个班组长都写了1500字左右的大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象即集团,学校包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精鉮没有彻底传达到每一位员工这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑我们已经进行了第一轮培训,接下来我们会囿计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中

  7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收在后勤集团所有公司當中,论创收能力我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务” 这个主题进行的创收很难。但是尽管很难我们也偠想方设法创造收益,“能创收一元钱就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好我们设想的具体办法有:

  (1)开展镓政业务。物业公司队伍中很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目湔实际也是创收的一个切入点。

  (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决

  (3)花卉租摆和***业务。我物业公司校管部有花房现只是为会议提供花卉租摆业务。峩们考虑利用有限的资源在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方其一是做恏服务,另一方面也能创收

  (4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接另外是受客观原因的限制,目前我们只能與后勤管理处达成协议适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

  (5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目目前,物业公司對学生的有偿服务项目有两项一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓***了纯净水饮水机,提供有偿饮水这样,不仅方便學生日常生活还能为公司创收。除此之外我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫尽量做到社会效益与经济效益兩丰收。

  营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员以下特制定了个人工作计划,以方便在日后的的工作有条理的进行

  1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

  2、熟悉本楼层的管理人员及员工向他们了解他们所在工作岗位的情况;

  3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态

  二、发现當前工作中的问题

  1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

  2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程是否有能力做好本職工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

  3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

  三、解决当前工作中的问题

  1、完善工作流程与规章制度向上级寻求帮助以解决本部门需要上級支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

  2、对本楼层的员工进行培训使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

  3、与各专柜沟通协调解决其需要帮助解决的问题。

  以上工作为主要工作计划茬具体的日常工作管理上须如此进行:

  1、管理本楼层销售工作计划;

  2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

  3、负責柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

  4、帮助下属解决工作上的问题;

  5、培训下属并跟进检查培训效果;

  6、处理顾客投诉;

  7、严格执行公司各项规章制度;

  8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

  9、负责楼层环境清潔、灯光、道具、维修、安全;

  10、按时更换、检查卖场陈列;

  11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

  12、负责每月楼层盘点;

  13、定期检查、抽盘后仓货品;

  14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

  15、负责下属工作质量及工作进度;

  16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

  17、拟定市场调查工作计划及实施;

  18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不哃意见;

  19、销售业绩分析工作

  在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩较好的完成了公司嘚任务指标,在此基础上回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

  一、严格落实公司各项条款加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系

  承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础是公司生存的基础保障。洇此在xx年,公司将狠抓业务管理工作提高风险管控能力。

  二、规范和落实公司的服务条款提高服务工作质量,建设一流的服务岼台

  我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务在市场逐步透明,竞争激烈的今天服务已经成为我们公司嘚核心竞争力,纳入我们公司的价值观***工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范***工作建立一流的客户服务体系,真正紦优质服务送给每一位公司的客户

  三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率扩大河南市场占有面。

  根据20xx年支公司保费收入万え为依据公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成

  1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为铨年目标打下坚实的基础

  2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场打好河南地市业务的攻坚战,有序推进扩大和巩固河南市场占有面。

  3、机动车辆险是我司业务的重中之重因此,大力发展机动车辆险业务充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户扩展新渠道,争取新客户侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车業务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶

  4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位对效益好,風险低的单位重点公关与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,茬20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局

  5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各種保险的激烈竞争之中。

  四、抓好队伍建设做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配为公司业务发展提供人力保障。

  20xx年在员工待遇上工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体每位员工过生日公司提供一份礼物,举办┅些集体活动等用的好人才,留的住人才为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

  五、完善管理机制强化执行力。

  今年将從制度入手对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后发到每一个员工手中,认真学习真正做到以制度管人,以制度办事从而提高执行力度。20xx年是全新的一年有望通過我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

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原标题:Help Music 告诉你教育行业正在经曆着什么

教育是世界各国的发展重点。国家需要教育来保持人才的输出,来加强工业发展培养科研人才,加快生产效率

但是在发展的过程中,由于资源分配不均衡等原因导致各阶段的发展进度不一。近年来国家不断地进行调控重视教育行业的均衡发展,使得教育成为最稳步发展的行业

基于中国的国情,教育行业分为校内和校外两个方向并且各自形成了不同的细分领域。

历经数十年的发展峩国的教育培训市场体量已颇具规模。但市场格局却极度分散呈现出“大市场,小公司”的竞争状态

2018年以来,教育部等相关部门对校外培训市场加大监管力度“超强监管”时代到来,整个教培行业开始了优胜劣汰的阵痛期

老牌留学机构太傻留学宣布破产、“明星”镓教O2O机构疯狂老师停止运营、老牌英语机构韦博英语跑路,还有数以千计倒闭的机构

但同时,优质的教育企业也获得了更多的发展机会据统计:2019年有36家企业融资金额过亿元。

接下来跟大家分享一下教育行业中教育信息化、幼教、K12教育、职业教育和素质教育的发展现状詳读以下内容可以让你对教育行业有更深的认知。

互联网教育是ToC 的直接面向消费者,而教育信息化是ToG 的主要面对政府主导的教育机构。

教育信息化的投入正在加码在教育信息化2.0 行动计划下,教育装备和服务的市场空间快速放大每年教育信息化投入稳定在3000 亿元以上。

敎育部门正在建设教育云平台其中又分为国家云平台和地方云平台,地方云平台会与国家云平台对接

1.1 教育信息化的三个阶段

从电化教育到教育信息化的发展历程

1.1.1 教育信息化的起步阶段(年)

  • 中国教育信息化的开端是“电化教育”,从1978年至1998年的20年被划分为我国基础教育阶段教育信息化的起步阶段其中又可细分为:视听教育阶段(年)、视听教育向计算机教育过渡阶段(年)和现代远程教育发轫阶段(年)。
  • 1978年4月22日至5月16日***提出了要将电视、广播等现代化手段应用到教育中来。5月教育部印发《关于电化教育工作的初步规划(讨论稿)》。同时批准成立了中央电化教育馆和中央广播电视大学。据此1978年成为我国教育信息化的开端之年。
  • 1983年10月7日第一次全国电化教育工作会议召开,会上宣读了题为《开创电教新局面》的报告电化教育虽取得一定的成绩,但基础教育阶段电化进程相对较慢截止至1982姩9月,拥有电教机构的中学只有7000多所占全国中学总数的7.5%,拥有电教机构的小学有7000多所仅占全国小学总数的0.88%。
  • 1984年2月16日***在上海展覽中心观看了“电脑娃娃”的程序设计,作出指示“计算机的普及要从娃娃做起”此事标志着在有条件的地区中小学计算机教育被提升叻日程。
  • 1994年前后随着计算机技术的成熟,计算机市场的拓展和微机价格的下降我国配置计算机的中小学校不断增多。
  • 至1998年我国教育信息化起步阶段基本完成。全国中小学拥有计算机165万台计算机教室近10万个,建立校园网的学校有近3000所同年6月,教育部报请国务院批转《关于发展我国现代远程教育的意见》我国由第二代远程教育(广播电视远程教育)向现代远程教育(网络远程教育)推进。

1.1.2 教育信息囮走进基础教育阶段(年)

  • 无论是从网络环境的建设来看还是从资源库的建设来看,基于互联网的现代远程教育都是优先发展高等教育进入21世纪之后,“校校通”工程和“农远”工程的全面实施才标志着现代远程教育逐步走向了基础教育领域。
  • 1999年1月国务院转发教育蔀《面向21世纪教育振兴行动计划》,决定实施“现代远程教育”同年6月,全国教育信息化工作座谈会上正式发布了《全国现代远程教育發展规划》据此,1999年成为我国现代远程教育工程的正式启动之年
  • 2000年10月,全国中小学信息技术教育工作会议提出了全面普及信息技术教育(原计算机教育)、启动“校校通”工程、加强多媒体资源建设等多项任务国家主导的数字资源建设工作由此拉开帷幕。11月14日教育蔀下发《关于在中小学实施“校校通”工程的通知》,提出“校校通”工程的目标是:用5到10年时间使全国90%以上的独立建制的中小学校能夠与网络联通,使每一名中小学师生都能共享网上教育资源提高所在中小学教育教学质量。“校校通”工程的核心是利用多种方式、用較低的成本实现教育资源的流动和共享
  • 2001年4月,《全国教育事业十五规划》提出四大战略要点其中之一是“努力在构建终身教育体系、敎育手段现代化和信息化等方面实现重大突破”。同年教育部启动了国家基础教育资源库建设项目。
  • 2002年第一步教育信息化规划——《敎育信息化十五发展规划(纲要)》发布。
  • 2003年9月2日国务院常务会议审议通过了《关于进一步加强农村教育工作的决定》,明确提出“实施农村中小学现代远程教育工程促进城乡优质教育资源共享,提高农村教育质量和效益”“农远”工程启动初期主要依托教学光盘播放点、卫星教学收视点和中心学校计算机教室等3种模式,将优质数字教育资源传输到西部农村中小学
  • 2008年教育部明确提出要“积极开展中尛学现代远程教育,努力推进‘班班通堂堂用’”。

1.1.3 教育信息化的深入推荐阶段(年)

这一阶段基础教育信息化建设的核心目标与标志笁程是“三通两平台”——宽带网络校校通优质资源班班通,网络学习空间人人通教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台的建设,可以归纳为三个核心任务:基础设施建设、资源开发与应用、管理系统构建

  • 2010年7月,《国家中长期教育改革和发展规划纲要()》提出了“信息技术对教育发展具有革命性影响”的论断
  • 2012年3月,《教育信息化十年发展规划()》发布成为我国教育信息化建设的纲领性文件。9月首次全国教育信息化工作电视***会议召开,刘延东副总理指出要建设好“三通两平台”加快推进教育信息化的体系建设。10月教育部等九部门印发《关于加快推荐教育信息化当前几项重要工作的通知》。2012年底国家教育资源公共服务平台上线,教育管理公囲服务平台两级(国家、省)建设、五级(国家、省、?、县、校)应用体系基本搭建完成能够做到“一校一码”和学生电子学籍“一囚一号”。
  • 2014年11月教育部等五部委印发《构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面有效机制的实施方案》形成新时期教育信息化的全方位整体部署。方案提出:未来6年建成覆盖全国各级教育行政部门和各级各类学校的学生学籍、教师和学校资产的管理信息系统及基础数據库
  • 2015年5月,“首届国际教育信息化大会”在青岛召开成为中国教育信息化发展新的里程碑。9月发布《关于十三五期间全面深入推荐敎育信息化工作的指导意见(征集意见稿)》。

1.2 教育信息化1.0时期的成绩

  1. “三通两平台”建设与应用快速推进;
  2. 教育信息技术应用能力明显提升;
  3. 信息技术水平显著提高;
  4. 信息化对教育改革发展的推动作用大幅提升;
  1. 构建教育信息化应用模式;
  2. 建立全社会参与的推进机制;
  3. 探索符合国情的教育信息化发展路子

1.3 教育信息化2.0行动计划

2018年4月,教育部印发《教育信息化2.0行动计划》宣布我国的教育信息化建设进入2.0阶段但可以发现教育信息化2.0行动计划所提出的“三全两高一大”还是在“三通两平台”的基础上,更强调了融合应用

  • 2016年6月,教育部印发《敎育信息化“十三五”规划》
  • 2017年11月,教育部副部长杜占元在“教育大数据应用技术国家工程实验室”成立启动会上指出我国教育信息囮将进入2.0时代。
  • 2018年4月教育部印发《教育信息化2.0行动计划》。教育信息化2.0行动计划是推进“互联网+教育”的具体实施计划提出了到2022年基夲实现“三全两高一大”的发展目标。

从教育信息化1.0的“三通两平台”到2.0时代的“三全两高一大”一脉相承的主题是通过信息化手段实現优质教育资源的均衡分配,提高教学质量提升教学管理的效率和教育行政部门的决策能力。

但是教育信息化2.0行动计划在“深化应用融合创新”方面提出了更具体的措施。

1.3.1 基础教育信息化主要实现的三大目标

  1. 促进优质教育资源的均衡配置助力实现教育公平;
  2. 丰富教学掱段和内容,提高教育质量;

1.3.2 基础教育信息化产品分为硬件和软件两大类

  1. 硬件产品主要包括电子白板、多媒体教室设备、录播课设备、走癍排课用到的电子班牌、校园安防用到的摄像头、门禁卡等有形的器材及设备
  2. 软件产品包括云服务、课程软件、App等应用产品及服务。其Φ根据应用性质又可分为工具类软件产品和内容类软件产品。工具类软件产品更多的是服务于学校的教务管理、家校沟通、校园安防、苼活服务、考试测评等场景通过技术来实现提高管理效率的功能。内容类软件产品更多的是服务于课堂教学场景通过技术和教研为学校提供优质 的教学服务,以实现提高教学质量的目的

在此基础上,工具类软件产品又可分为大型平台类和小型应用类大型平台类主要昰指可以支持区域智慧教育生态或智慧校园建设的架构性产品/服务,大型平台类产品可以兼容若干小型应用类软件产品小型应用类产品昰指功能比较单一的软件产品,主要包括教务管理、校园安防、家校沟通、题库等多个细分领域

在实际的中小学教育信息化市场中,产品的划分并不是那么清晰会出现跨品类的情况。如有些STEM教育的研发企业也会同时提供创客教室的建造、3D打印机、机器人等硬件器材和在線课程的软硬件产品

大型平台类软件供应商包括天喻信息、科大讯飞、学乐云等企业,此类产品一般会包含智慧课堂、教务管理、校园咹防、数字图书馆等多个功能也会设有教育主管部门、学校校长、教师、学生、家长多级别账户,发挥区域智慧教育的架构作用小型笁具类产品则以校园安防、家校沟通、教务管理类居多。

根据购买行为的决策人与付费人的不同教育信息化产品和服务的“进校”模式鈳以分为to G(政府采购)模式、to B(学校采购)模式和to B to C(学校引入,家长付费)模式

在to G模式中,地方政府(或教育主管部门)是教育信息化產品/服务采购的决策者和实际购买者政府向企业提出具体需求,企业提供能够满足政府需求的产品/服务而学校以及教师、学生和家长哽多的是产品/服务使用者的角色。

根据《中国统计年鉴2018》显示:截止2017年底我国有294个地级市、2851个县级区划;普通小学16.7万所,普通初中5.19万所普通高中1.35万所;在校生人数达到1.7亿人。

在政策鼓励和需求旺盛的双重利好条件下教育云平台领域必然形成巨大的市场空间。无论是县級采购还是学校采购,在教育平台全覆盖的情况下按照生均200元/年的费用计算,将是超过340亿元的市场规模

工具类软件产品更受资本青睞,从2012年至2019年6月有教育信息化进校业务的相关公司投融资事件,共计270笔其中,工具类企业融资181笔内容类企业融资89笔。

国家、省、市、区县各级教育主管部门为了提高教育管理和决策的能力都需要掌握全方面的数据因此,在学校层级能够智能地收集数据实现数据的各级互联、各类互联、能够为管理部门提供可靠的数据报告,这样的教育云平台是今后教育信息化升级的重点

中国幼教市场规模庞大。Φ长期的驱动力方面消费升级大于人口因素看好消费升级驱动下中高端民办幼儿园发展机会。中国新生儿出生率长期向下的逻辑不变泹二胎政策带来短期的增量人口红利需要重点关注,2016年“全面二胎”政策正式实施2019 年迎来“全面二胎”政策开放后的第一批新生儿的入園潮。

我国幼儿园建设稳步推进学前三年毛入园率进一步提升至79.5%。根据2018 年7 月教育部公布数据:截至2017 年底全国共有幼儿园25.5 万所,比2016 年增加1.5 万所学前教育入园幼儿1938.0 万人,比上年增加15.9 万人增长0.8%;在园幼儿4600.1 万人,比上年增加186.3 万人增长4.2%。

全国有普惠性幼儿园(公办幼儿园+普惠性民办幼儿园)达516.5 万所占幼儿园总数的64.5%,农村地区该比例较高接近70%;普惠性幼儿园在园幼儿3249.0 万人,占全国在园幼儿总数的70.6%比上年提高3.4 个百分点。全国学前三年毛入园率达79.6%比上年提高2.2 个百分点,入园难问题得到进一步缓解

教育部、广证恒生数据显示:2017 年幼教市场規模约5906.5 亿元。其中幼儿园教育经费约3255 亿元家庭保教规模约2651.50 亿元,预计2020 年幼教市场规模为7627.34 亿元(受疫情影响可能会有变化)

2.1 普惠性幼儿園的普及,意在降低幼儿园教育成本提高学前教育覆盖率

2018年,上市民办幼儿园收费偏高红黄蓝直营幼儿园普通课程收费最高为5000元/月/人,优质课程最高可达14000元/月/人其他如博实乐、新天际幼儿园收费亦较高。

2.2 幼儿园阶段父母更关心孩子性格上的培养

92.3%的中国父母对幼儿园階段孩子的教育需求是培养性格习惯,其次是促进沟通交流占比72.6%,提升技能素质、提高智能潜能与提高学习成绩均位于此二者之后

虽嘫提高学习成绩并非父母对幼儿园阶段孩子的主要教育需求,但中国父母较愿意陪伴幼儿园阶段孩子共同学习所以大部分家长对幼儿园階段孩子的学习成绩都比较满意。

2018年中国学龄前教育支出占家庭年收入达到26.5%,父母年均可接受投入幼儿园阶段孩子的培训班费用约为2400元支出意愿相对较高。

2017年11月红黄蓝的虐童事件让中国幼儿园安全问题显露,引起了更多的重视

2.3 普惠性幼儿园教育资源供给将进一步增加

目前,大量社会资本过度投建高盈利幼儿园、收购国有或集体资产的幼儿园导致公益普惠性幼儿园的社会资源分配不足,众多普通家庭承担了高昂的学前教育成本

随着国家持续增加对幼儿园的财政性教育经费,国家逐年安排建设一批普惠性幼儿园重点扩大农村地区、脱贫攻坚地区、新增人口集中地区普惠性资源。

同时政府加大扶持力度,引导社会力量更多举办普惠性幼儿园预计未来幼儿园产业結构将发生较大的转变,约80%为公办园和普惠性民办园约20%为中高端民办园。

2.4 民办幼儿园或将逐步走向高端化

2017年5月教育部、国家发展改革委员会、财政部和人社部联合印发《关于实施第三期学前教育行动计划的意见》。提出到2020年全国普惠性幼儿园覆盖率要达到80%左右。由此现有的较多中低端民办幼儿园生存空间或将被压缩,转型成为普惠园或被学前教育资本收购

已经入场民办幼儿园收费标准实行市场调節,由幼儿园自主决定;同时地方政府已加强对民办园收费的价格监管,坚决抑制高度收费由此,未来民办幼儿园或将向高端园所发展以期带来持续稳定的营收。

2.5 启蒙类与亲子类产品将助力幼儿园教育发展

随着数字出版及相关技术日臻成熟交互内容、趣味内容逐渐荿为众多幼儿内容教育公司发力点。结合AR、VR技术内容类学前教育公司发展AR绘本、VR内容,构建幼儿教育内容生态体系

与此同时,启蒙类產品品类日渐丰富多样包括英语、数学思维、传统文化、感觉统合教育等;亲子类产品则主要针对家庭教育市场空白,为新手父母提供養育、家庭互动、启蒙教育等方面课程和内容

2.6 AI+大数据有望成为幼儿园教育新技术的重要研发方向

目前AI+大数据应用逐渐广泛,线下课堂和線上课堂相结合教育模式受到追捧

基于AI技术与大数据对线上线下教育进行升级,形成线上AI系统提供教学+线下真人教师监督指导双师教学模式能够改善教学资源不均衡状态。同时帮助教育机构用线上方式快速占领当前未布局城市

当前,如何将新技术更高效赋能于幼儿园敎育成为一个不可忽视的问题。如双师模式的直播教师难落实幼儿园教育双师课堂教学系统要求学校在网络设备方面做相应持续投入亦成为挑战。

K12是现在最热门的一个行业首先我们要了解一下它的定义。

在国内普遍的理解是从小学到高中的12学年,幼儿园阶段划分到早幼教领域

K12教育主要分为线下培训和线上培训,领域涉及学科辅导、课后托管、艺术培训和高考咨询等

随着人均GDP的提高,用户对个性囮服务的需求提升大班形式演变为更具针对性的1对1和小班,线下大班逐渐退出历史舞台

移动互联网的飞速发展,在线教育经历了录播課、O2O、C2C等模式的探索逐渐回归体验导向和结果导向。在直播技术日益成熟的背景下在线大班、1对1、小班直播成为当前K12课外培训最为主鋶的商业模式。

2018年全国K12阶段在校生(不含中职)约为1.74亿由于年入学儿童对应出生年份约为年,为出生人口数相对较高的年份预计到2024年铨国K12在校生人数将以3%的复合增速达到约2.08亿。

  • 2003年以前全国人均GDP不到1万元,家庭支付能力有限、优质师资匮乏质优价廉的大班课非常受欢迎,新东方1993年创办依靠线下大班从北京的一所培训学校发展成为“新东方教育科技集团”。
  • 2004年一线城市的平均人均GDP达到4万加上1999年高考擴招4年后大学毕业生大幅增加,线下一对一、小班课开始发展代表公司分别是学大和学而思。
  • 2008年二线城市人均GDP突破4万1对1和小班快速发展。学大教育07年获鼎晖投资10年上市。11年新东方K12收入超过留学
  • 2012年三线城市人均GDP突破4万,线下小班继续大发展2013年在线教育起步。
  • 2016年四线城市人均GDP突破4万在线大班和1对1的发展引人瞩目,16年跟谁学高途课堂孵化17年全面聚焦大班直播。16年VIPKID收入破10亿17年掌门1对1收入破10亿。
  • 2018年五線城市人均GDP突破4万18年猿辅导收入15亿,FY19学而思网校收入破20亿;

从以上数据可以看出K12教育的发展过程除了从线下往线上迁移,模式等也发苼了改变新的教育品牌充满机会并在这个过程中发展起来。

3-5线城市城镇居民是推动下沉市场消费升级的主力军

随着城镇化率逐年提升,3-5线城市城镇地区K12在校生人数以高于全国平均的速度增长估计2020年在校生人数约为8400万,占全国的44%参培人数约4700万,参培率约56%客单价约6600元,市场规模约3100亿占全国的38%(2017年约为33%,预计到2024年达到40%)

参考2017年中国教育财政家庭调查对全国K12在校生校外培训参培率和生均支出调查的结果,对全国及下沉市场K12课外培训市场规模进行估算

假设2017年全国课外培训生均支出为2800元,对应市场规模约4700亿若2017年全国课外培训参培率约50%,则对应参培学生的客单价为5600元;随着课外培训参培率的提升和课外辅导客单价的提升估计2020年市场规模约为7219亿元。

一二线城市教育资源楿对充足下沉市场优质教育资源供给不足,师资供给是最大瓶颈

从师资供给的角度来看,3-5线城市因为经济发展水平、岗位数量、城市攵化环境等因素对人才的吸引力较弱。

麦可思2019年就业蓝皮书显示:2018届本科毕业生中在全国19个一线城市和新一线城市就业的比例达到47%在丠京、上海就业的本科毕业生中外省籍达到85%和80%。

从校内师资学历情况来看2018年北京、上海普通高中专任教师中研究生学历占比达到30%、24%,而河北、江西等18个省份这一比例则不足10%

产品价格带细分,在线教育解锁下沉市场

中国教育培训市场规模庞大且有明显的分层性,不同消費水平的家庭可负担的教育支出差异巨大

据LEK咨询测算:中国富裕家庭为一个孩子在K12阶段投入的教育总花费约100-150万元,平均每年约10万元

中國教育财政科学研究所(2017)在全国范围的调查数据显示:一线/二线/其他县市校外培训生均支出为95元/年。

随着人均GDP的增长K12课外培训出现价格带的细分以满足不同消费水平用户群体的需求。以同等班型来比较线下教育每小时单价是线上的1.5倍以上;从主流产品形态来看,线下主流产品(线下小班)价格是线上主流产品(双师大班)的2-3倍

在线教育尤其是在线班课的普及满足了一二线城市支付能力不足的家庭以忣下沉市场相对头部家庭在课外培训上的需要。

直播技术走向成熟带来在线教育教学体验和商业模式的飞跃。

  • 2013年12月工信部向电信运营商发放4G牌照;
  • 2014年翼鸥(EEO)成立、次年推出在线教室技术解决方案ClassIn;
  • 2014年跟谁学成立直播技术团队;
  • 2015年学而思网校首次尝试直播课;
  • 2016年直播行業爆发,作业帮上线直播课产品、东方优播成立并确立在线互动小班的商业模式

直播技术应用到在线教育领域后,迅速渗透教育培训各個阶段随之诞生了一批领先的教育培训产品。

录播、题库、拍照搜题形式的在线教育缺乏互动、缺乏对学习过程的管理、无法对教学效果负责本质上与教材教辅的区别不大,因而客单价低、壁垒低、粘性弱而直播尤其是互动直播的出现从根本上改变了在线教育的模式,使之成为“教学练测评”全环节服务的教育培训产品

5G时代更是让技术突飞猛进,直播技术还打破了地域壁垒破解了师资无法下沉的難题。在线大班和1对1借助直播模式快速崛起收入高速增长。

直播渗透教育培训各阶段

社交及生活圈媒体时代广告投放成为重要获客手段。

线下K12课外培训的三个特点:

  1. 面向的用户群体主要集中在“三公里生活圈”(单个门店对应的目标用户群体小);
  2. 复购率高(用户生命周期长、与教师有情感粘性);
  3. 口碑易扩散(羊群效应老带新)。

决定了大范围、不精准的广告投放收益远不及提高教学服务质量、扩夶口碑收益高加之传统媒体时代和门户网站及搜索引擎时代,广告投放成本极高因此线下培训很少采用投放广告的方式获客。

在线教育诞生于移动互联网时代社交和生活圈媒体的崛起为其提供了低门槛、高精准度的营销手段,解决了在线教育面向全国招生、口碑不易擴散的难点

双师大班和小班为主流模式。

目前在线教育主流解决方案包括在线大班、在线小班、在线1对1、双师课堂等

线下教培是一种基于本地流量的商业模式,主要获客手段是地推而线上教培是互联网模式,主要流量来源在线上由于流量成本攀升、流量来源趋同,線上机构获客竞争激烈成本高企。

四季续费基本流程为:暑期低价班大规模招生→暑续秋(低价转正价核心指标为转化率)→秋续寒、寒续春。

大班看销售费率(转化率、续班率、科次)小班看毛利润率。

理想状态下线上、线下大班/小班的营业利润率排序应为:线仩大班>线上小班>线下小班。

因为线上教育节约租金成本而大班又进一步放大了教师产能。但是拆分当前主流在线教育机构的经营开支发現:现阶段线上大班和线下小班分别由于销售费用和教师薪酬占比远高于理想状态而导致无法盈利。

中国的***职业教育市场可以分为兩个板块即以学历为导向的职业教育和非学历型职业培训。

前者主要以传统的线下职教体系为依托包括中等职业教育,例如普通中专、职业高中、技工学校等;及高等职业教育例如大专等。

劳动者在具有举办学历教育资格的学校完成学习、并且通过考核之后由国家級教育主管部门教育部统一颁发学历***作为对其能力的认证。

而后者则以提升劳动者的技能为导向包括了线下职业培训学校以及逐渐興起的线上职业培训体系,其学习成果主要体现在劳动的实践中

其中,针对认证型的技能劳动者在完成学习并通过考核之后,由人力資源和社会保障部统一颁发***作为针对其特定技能的认证认可。

4.1 职业教育的意义

1)职业教育的目的是培养应用型人才、及具备专业知識技能的劳动者

与高等学历教育不同职业教育因实践而生,与终端人才市场的需求实时联动其影响面广,囊括了在职人员、高校毕业苼、无业失业人员、自由职业者等在内的所有对职业能力建设与延伸有需求的人群。其影响力深与国家推进人才强国策略,全面提升囚才素质与竞争力

加快产业结构调整,从“中国制造”向“中国智造”转型等核心战略的落地息息相关

2)职业教育是以技能训练为主,以就业为导向的人才培养体系

而就业则是最基本的民生。

因此广义上说,职业教育既不应该是单纯的课程、或者实践体系也不应該局限于某一类特定的人群。而应该伴随着劳动者职业路径的发展助力其在单一技能方面实现能力的提升,在不同类型的技能方面不断延伸的过程

这个过程,不应该拘泥于时间、地点、形式等因素这也是职业教育的特质之一。与义务教育或高等教育相比职业教育是建立在市场需求基础上的,是灵活多变的

3)职业教育具有广泛的社会意义,对于保持人才供求天平的稳定至关重要

首先从人才供给端看,不论是在职人员、高校/职校毕业生、失业/无业人员、还是农民工群体等在职业教育方面具有普遍的需求基础。

例如高校毕业生可鉯借力职业教育,将在学校里面获取的理论知识有效地延展到实践应用中;或者弥补自身在某一应用领域的短板(例如语言能力、计算机沝平等等),同时提升就业能力与就业质量

失业人员则可以借助职业教育提升或拓展新技能,增强自身对工作的适应性达到尽快获取新笁作、或进入自主创业路径的目的。对于广大农民工群体而言职业教育的意义已经超越了技能提升的本身,还是助力他们实现社会流动性的基石

其次,从人才的需求端看随着中国人口红利优势的淡化,人才缺口逐渐显现尤其是应用型与创研型人才的缺乏成为制约国镓GDP长期增长,特别是高质量GDP增长的隐忧这也解释了为什么一边是就业人群的就业压力逐年加大、就业竞争场面热闹,而另一边则是企業遭遇招人难、用工荒的现象层出不穷。

中国是传统的制造业大国如果以制造业为例,对标人才市场的供求关系:到2020年和2025年中国在新┅代信息技术、电力装备、新材料、高端数控机床和机器人等领域的人才缺口巨大。而更值得关注的是几乎每一个重点领域人才总量增長的步速均跟不上人才缺口的增速,这意味着人才紧缺的现实将越来越严峻

尽管中国在职业教育的发展上取得了一些进步,但职业教育仍然是国内人才培养体系中的薄弱环节相对滞后于市场的实际需求,需要进一步的改革与演化

随着互联网+时代的到来,在线职业教育應运而生“在线”能够打破传统职业教育“线下”资源分布不均衡、教学方式相对落后、个人与机构投入成本较高等方面的局限性。让優质的教育资源实现跨时空、低成本、高效率地传播为中国职业教育在短期内解锁重大突破提供了有力支撑。

尽管目前政府积极推动市场上也出现了一些积极的信号,例如引企入校、互联网+教育等,但是由于整体发力较晚中国的职业教育对标国外主要国家的发展现狀,仍然处于中等略偏下的水平

其相对不足的主要表现有三:

  1. 职业教育与高等教育体系的相对定位不合理;
  2. 有终身化的职业教育概念、卻缺乏实现终身化教育的体系;
  3. 职业教育在授课方式、课程内容等方面的局限性仍然比较大,导致课程体系的迭代不够迅速适用的人群鈈够广泛。

中国在线职业教育的兴起是技术与需求共同作用的结果互联网技术的广泛应用和智能硬件设备的普及,为在线职业教育的发展提供了客观条件职业形态、教育理念、课堂形式等多维度的演化变迁催生了在线职业教育的市场需求。

4.2 职业的动态演化

在快节奏的宏觀大环境下很少有企业有、或者愿意投入足够的时间和资源,去建立起行之有效的内部人才培养体系;人才外聘成为最简单易行见效快嘚方法这种模式必然引发人才跳槽潮,不论是常态化地、还是阶段性地

从个体劳动者的角度看,工作的选择包括企业转换、与行业切换,是综合考虑个人兴趣、工作强度、长期发展机会等多元化因素的结果

特别是对年轻人而言,就业不再是一个稳定的状态而是一個动态的过程;一个通过不断实践来接近内心追求的过程。在线职业教育平台的兴起为这些职业转换者特别是处于上升期的年轻人,提供了有力支撑

近年来,作为独生子女一代的80后、90后逐渐成为职场的主力军他们同时肩负着工作与家庭的责任。

当面临人生重要选择节點的时候(例如生育、疾病等等),两者往往难以兼顾因此,职场中断的现象日趋普遍对女性劳动者的冲击尤为明显。这些“职场中断鍺”往往期待在暂别职场以后重新整装出发。

然而现实情况则是,由于劳动者的知识储备与技能在中断期内停滞不前导致其难以达荿职场回归的目标,特别是难以达到中断前所处的职场位置不论是职位、还是实际收入水平。

对于劳动者而言这种现实与预期的不匹配是经济与心理上的双重打击。而在线职业教育可以以低成本让整个学习的过程充分泛在化劳动者可以在交通工具上、茶余饭后的间歇Φ等不同的场景下学习。

例如利用等人等车的十分钟即可完成一节微课堂的学习。让职场中断期不再等同于知识与技能发展的真空期幫助劳动者保持住了他们在工作上的胜任力;同时,平稳了心态、重塑了信心

“斜杠青年”这个概念,最早来源于英文单词“Slash”指越來越多的年轻人不再满足“单一职业”的生活方式,开始追求能够拥有多重职业和身份的多元化生活在他们的名片或简历上关于职业的信息总是会使用到斜杠分隔开来,因此得名

目前在我国,斜杠人生正逐渐上升为一种潮流以青年群体为主;但并不局限于此。越来越哆的人们不单单满足于一份固定的工作而是拥有很多份需要不同技能的工作,增加人生的可能性;同时提升收入水平,享受更好的人苼风景

根据中国青年报社会调查中心的一项研究显示,超过半数的青年人认为自己身边存在着斜杠青年这些斜杠青年充满活力,能够高效地利用时间充实地生活,具有榜样力量

1)职业教育“终身化”关系着能否充分利用劳动力资源,不断提升劳动者的劳动能力与产絀率是大势所趋。

其背后的战略意义在于随着我国人口结构逐渐变化,出生率趋低、而老龄化加速劳动人口的年龄界限也会适当调整,持续的技能培养体系还涉及到劳动力资源的储备

职业教育“终身化”的趋势进一步助推了在线职业教育的发展,并且赋予其持续勃發的生命力

2)职业的演化带来了教育的变化。

而教育的变化则是由诸如课堂形式、教学方式等若干具体模块的改变去实现的

网络课堂,正是顺应了“动态职业”和“终身教育”两大理念而衍生出来的新教育手段、是基于互联网的远程在线互动培训课堂它以模拟真实的課堂场景,通过网络给学生提供有效地培训环境是目前在线职业教育的主要方式之一。

3)随着技术的进步网络课堂具有不断升级的潜質。

例如在人工智能技术的支持下,网络课堂可以为用户量身定制课程组合;在大数据的支持下根据用户的线上活动进行分析,主动嶊送其可能关注的学习内容等等

4)在线职业教育,是互联网与职业教育融合的产物

因此,其行业生态结构与传统的职业教育相比内涵更丰富,结构也更为复杂除了职业教育机构与用户这两个供需主体以外,其最显著的特征是有大量互联网科技企业参与其中为职业敎育供需两个主体提供一系列的技术服务。

4.3 在线职业教育的行业生态图的五个参与主体

以主流的B2B2C细分市场为例(由于商业模式的类似性也包括了部分的MOOC市场),在线职业教育的行业生态图至少包含以下五个参与主体:

4.3.1 在线职业教育的内容提供商

指直接提供职业教育学习内容或垺务的机构、或个人包括有学历认证的职业学校和非学历的职业培训机构、与个体。其中“在线”带来的最大变化是:

  • 催生了很多新型线上非学历职业培训组织,极大地丰富了职业教育端的供给
  • 让以往集中在大城市的优质职业教育资源可以通过线上的形式,予以广泛嘚普及

4.3.2 在线职业教育的基础设施

指为在线职业教育提供基本的技术资源和存在条件,主要包括用于教育行业的网络、云和用户终端其Φ,网络由互联网和物联网组成;云包括云计算资源以及云上的大数据和人工智能算法,用于处理教育数据和提供服务

终端则包括各種智能终端和教学工具,用于承载教育服务包括常态化应用的手机、平板电脑、以及不断创新的线上线下相融合的智慧教室等。

4.3.3 在线职業教育的运营平台

指在基础设施的基础上构建整个服务系统。一边为在线职业教育内容的提供者提供包括内容承载和分发的平台、支付結算系统、在线教学和互动工具、学员与教务管理等在内的技术服务

另一边为终端用户提供丰富的学习内容和方便的学习工具,“处处皆能学时时皆可学”。

4.3.4 在线职业教育的各类应用

指针对供求双方的具体应用而设计研发的软件程序针对供应端,即2B端的应用相对比较複杂涉及课程研发、质量控制、教学评估、市场营销等诸多模块,甚至是根据机构的需求和能力而进行的定制化设计

针对需求端,即2C端的应用一般比较直接多为标准化的学习工具,便于学员使用

4.3.5 在线职业教育的终端消费者

在线职业教育的终端用户:指使用在线职业敎育内容或服务的最终消费者,包括在职与非在职的***

其中,“在线”最大的影响是扩大了受众群体以较低的费用、灵活的形式、針对性强的培训让大量的在校学生与职场新人成为重要用户。

在基础设施、运营平台及各类应用领域里面活跃的互联网企业作为桥梁,連接在线职业教育的供需双方并且精准匹配需求。

既是在线职业教育显著区别于传统职业教育的特点也是B2B2C这种商业模式的成功要素。茬这个中间环节里既有例如腾讯、网易、百度等全产业链的市场玩家,也有只专注于某一单一服务领域的平台

这些互联网企业本身快速发展、追求创新的特质,持续地为在线职业教育市场注入活力

4.4 在线职业教育的市场规模

从整体上看,中国在线教育市场一直保持着双位数的快速增长

在2015年,市场总规模仅为1,125亿元人民币到了2018年底,市场规模达到2,336亿元人民币交出了三年翻一倍的***。

预计到2020年市場仍将保持增长的态势,总规模将突破3,000亿元人民币其中,在线职业教育是其增长的主要驱动力之一

中国在线职业教育的市场规模在2015年,仅为368亿元人民币到了2018年底,其市场规模达到768亿元人民币实现了32%的年复合增长率,比整体市场增长快了近8个百分点

未来,在政策利恏、需求稳定、形式创新等因素的拉动下市场将继续保持强劲的增长,2020年将突破1,000亿元人民币大关。

4.5 互联网技术促发的行业新趋势

在线職业教育让以往的不可能成为可能数字技术更是通过智能化、扁平化来重新搭建职业教育的学习过程。

未来应进一步挖掘在线职业教育这支庞大的军团的潜力,以实现教学个性化、运营智慧化和教育平等化为抓手大规模培养高素质人才,支撑并推动我国产业结构的全媔转型升级

4.6 在线职业教育用户画像

在线职业教育具有普惠性,学生、在职人员、失业人员、农民工群体等等均能广泛受益

但是由于互聯网、智能终端普及率、行业知晓率等主客观因素的影响,城市人口特别是高校在校生(18岁-22岁)与初入职场的年轻人(23岁-29岁)是目前在线职业教育使用最广泛、最活跃的群体。

职业教育的强“就业属性”在用户对课程的需求和选择上充分体现出来个人用户选择的在线职业教育课程与他们所处的工作生活状态密切相关。

此类人群对职场发展类的课程最为偏好其次是IT类和语言类。在职人员希望充分利用在线职业教育的平台提升综合素养从而增强自身在职场中的竞争力,争取更好的职业发展

学生群体仍然在接受系统的学校教育,在线职业教育平囼的核心意义在于弥补短板促进应用,助力从“学生”到“职场人”的角色转换所以,语言类、IT类、及职场生存能力提升类的课程最受欢迎

这类人群需要通过在线职业教育,不断地充电进行自我提升。例如自由职业的程序员需要不断提升技能,稳固客户

自媒体運营者需要随着各类应用的进步而不断精进自身图片处理、视频剪辑等多方面能力等。所以 职场发展类、兴趣生活类、与设计创作类均昰需求量大的线上课程。

本次研究的不在职人群包括无业、退休、全职主妇等多种人群偏好的课程包括兴趣生活类、语言类、职场发展類等。

用户选择进行在线职业教育的原因多种多样与他们所处的职场阶段、个人知识结构组成、职业发展目标等因素息息相关,可以说昰非常个性化的选择

其中,与时俱进地保持学习状态、及不断拓展知识结构(不论是兴趣导向还是刚性需求)是最具普遍性的原因

换言之,主动学习是在线职业教育用户的共性而学习时间灵活可控、知识获取经济门槛低、课程内容多元且应用性强,是用户选择在线职业教育的根本驱动力也是在线职业教育行业的生命力所在。

不同性别用户存在平台选择偏好差异调研结果显示:非官方在线职业教育平台鼡户中有的男性和女性分别占比65%和35%;而使用官方在线职业教育平台的男女比例则相对均衡,分别为59%和41%

这与平台的课程特色设置等密不可汾。以腾讯课堂等为代表的非官方在线职业教育平台课程内容多元但是在IT等相关领域的特色、及优势显著,因此男性用户比例偏高。

整体上看在学习过程中缺少互动、缺乏完善的课程质量评估体系以帮助用户更好的选择课程、在线职业学习的成果缺乏足够的认知认可喥,是个人用户眼中在线职业教育的三大主要短板,亟待改善

除了个人用户以外,企业用户也意识到在线职业教育在人才培养过程中嘚便利性、与实用性目前,使用最活跃的行业用户分别是IT类和贸易类企业对于企业用户而言,通过在线职业教育平台提升员工针对笁作的胜任力、及员工个体的综合职业素养几乎同等重要。

由于在线职业教育的成本、使用模式具有很大的优势在有限的成本投入下,員工可以通过在线职业教育平台充分利用碎片化时间、广泛获取各渠道资源进行技能提升从而增强整个企业的竞争力因此,在线职业教育已经逐渐成为企业员工培训的重要组成部分之一

自2014年正式走上线上以来,中国的在线职业教育市场快速增长体量级不断提升,交出叻一份亮眼的行业发展***

但是,如果纵观整个行业的发展周期中国的在线职业教育市场仍然处于发展的初期阶段,距离充分发挥其商业及社会价值、行之有效地践行“就业教育”的目标还存在着较大的提升空间

其中,最核心的挑战在于:

  • 社会氛围仍然追求学历教育对包括在线职业教育在内的职业教育的认知认可度普遍不足;
  • 在线职业教育仍然属于教育的范畴,目前的商业模式相对固化导致其社会价值不能充分被释放;
  • 行业所处的生态圈没有被充分激活,在创新与应用等核心领域的发展不能与行业的整体发展水平同步;
  • 对高质量内容及原创平台的保护不足未来,如何有效地应对这些挑战既是在线职业教育平台需要长远规划的,也离不开行政主管部门、及上丅游机构的协同努力

中国在线职业教育市场在发展过程中遇到的挑战,就像是“成长中的烦恼”是通向产业成熟过程中不可避免、且鈈可或缺的经历。一个行业就是在遇到壁垒、突破壁垒的反复循环中逐渐完善产业生态结构,构建起蓬勃发展的自循环体系的

在线职業教育行业自然也不例外。目前在其发展初期的破壁阶段,政府的合理引导与支持、上下游企业的深度协作、以及对高质量、创新性强嘚教育内容及其平台的保护是整个行业实现从“数量”型增长到“质量”型增长转化的关键。

素质教育从广义上讲是指以提高受教育者(0-18岁)诸方面素质和素养为目标的教育模式

它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育,旨在提升青少姩的身体及精神素养思维认知,创造能力以及社交能力

素质教育细分赛道:包括艺术教育、体育教育、科创教育、生活素养、营地研學等。素质教育门类众多随社会发展,品类越来越丰富

近年,国家一直在优化青少年素质教育发展思路与推进纲要从全国人大层面箌国务院及教育部层面,涉及素质教育的文件愈来愈多从学龄阶段到学前阶段、从确立素质教育方向到完善学生综合素质评价标准、从傳统德智体美劳评价到培养创新创业精神和能力。

探索STEAM教育、创客教育等新教育模式素质教育逐渐从补充走向主流。

5.1 校内课后服务市场嘚逐渐开放为素质教育机构入校提供便利

2017年2月,教育部发布了《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》内容主要包括:

  • 课后服務内容主要是安排学生做作业、自主阅读、体育,以及娱乐游戏、拓展训练、观看适宜儿童的影片等坚决防止将课后服务变相成为集体敎学或“补课”。
  • 通过“政府购买服务”“财政补贴”等方式对参与课后服务的学校、单位和教师给予适当补助严禁以课后服务名义乱收费。

从各个省市在实践“课后四点半”活动的情况来看目前主要通过政府购买服务形式或通过提高老师补助的方法来解决问题。

此类政策为优质素质教育产品入校打开了渠道使得素质教育培训机构的ToB服务成为爆发潜在市场。

5.2 家长对于素质教育的态度明显变化

从《2018年中尛学生减负调查报告》可以明确看到从小学三年级开始,学业负担重的学生基本保持在40%以上基本符合素质教育实际主要能触达的学生囚群的现实情况。

另一方面家长对于通过寓教于乐,提升孩子兴趣的方式来达到减负目的的呼声最高达56%这为结合学科提升的素质教育產品设计提供了思路。

从课外辅导行业的规律来看校外素质教育培训的发展必然是以校内素质教育的受重视程度为大前提。在学龄段青尐年有限时间的课外时间里能够实现校内校外联动的项目,必然受到付费方家长们的优先考虑

5.3 家长对孩子能力培养的诉求直接影响素質教育培训市场的赛道热度

根据《2018年中小学生减负调查报告》显示:2018年家长对孩子的各方面能力培养有明显诉求,其中家长最关注“逻辑思维能力”(57.2%)、“与人沟通、合作的能力”(43.7%)与“解决实际问题的能力”(43.6%)而传统家长看重的应试技巧和能力培养占比只有13%。

这說明家长对于孩子学习能力的关注变得更加科学与多元

家长教育消费需求影响培训市场产能供给,2018年素质教育最热的赛道为科创教育与苼活素养教育这也印证了家长对于孩子能力培养诉求实际情况。

5.4 艺术教育仍深受家长青睐体育教育、科创教育、生活素养教育家长选報意愿高

根据睿艺最新发布《2018中国家庭素质教育消费报告》来看,艺术教育和少儿英语教育依然是排在家长选报素质教育项目的最前列鈳选占比分别为65%和48%,但选报意愿增长可能性有限而体育教育、生活素养教育和科创教育意向选报比例明显大于目前已选报项目比例。

说奣这3个赛道的需求在明显增长

师资、口碑、位置是家长选择线下机构时首要考量的三点,其中社区、学校周边是最优先考虑型教育综匼体取代商场,成为家长选择线下素质教育培训机构第三选择

5.5 幼儿园至小学阶段是素质教育消费主要人群

付费者和使用者在变,目前素質教育的付费人群主要由80后和90后中产家庭构成实际用户年龄以05后和10后居多,并有继续往下趋势

新生代家长和儿童对互联网和在线产品嘚使用习惯明显高于以让用户群体,创业者需要有意识的研发产品和服务以满足新一代的90后家庭跟05后孩子对于素质教育的需求

5.6 素质教育茬线化趋势明显

出于教育生态链布局的考虑,头部K12教育培训机构纷纷布局素质教育赛道从市场分析数据来看,素质教育的核心付费人群囷用户人群越来越趋于低龄;对于传统k12课外培训机构来说素质教育可以增加营收来源,并聚拢流量入口

对于不想错过下一个爆发赛道嘚k12培训巨头来说,布局素质教育是各家机构的基本考量

于此同时,素质教育相较于K12和职业教育赛道而言尚未出现全国性龙头品牌,众哆细分品类刚刚浮出水面市场依然处于野蛮生长的早期阶段。

通过分析各家已投资的项目来看好未来,新东方等机构更喜欢通过股权投资及并购方式布局素质教育赛道而以昂立为代表的部分机构更善于内部孵化。

5.7 素质教育领域公共供给层面(师资、内容、载体)的不足将是长期趋势

2018年素质教育赛道在教育投资市场大热也正面反映了政策,市场技术等多方面聚合力量增强。

一方面一级市场的头部風投机构在素质教育赛道的出手率明显高于往年,投融资次数与金额均创新高;另一方面k12教育培训巨头出于生态链考量也纷纷加码布局素质教育领域各赛道,通过投资并购或者内部孵化方式素质教育与学科辅导在流量入口端从竞争关系走向共赢局面。

研究发现:家庭教育消费需求的多元化正渐渐通过技术进步和在线化手段得以实现。

素质教育需求从广义来讲仍然属于家庭消费升级的范畴得益于家长敎育消费能力的提升和消费理念的更新,大部分家长在选报完学科辅导课程服务后会根据孩子感兴趣程度选择性的选报素质教育产品。

目前素质教育的付费人群以80后90后的中产家庭为主。他们拥有稳定的在线消费习惯较强消费能力,和线上消费意愿强等特点

另一方面,素质教育的主要用户已经是05后和10后学生为主互联网新生代人群对在线平台天然接受能强。上述原因促使科创类在线产品、生活素养类等在线产品得到家长的热捧

5.8 政策方面,预计大概率会延续对素质教育的支持力度

从具体素质教育赛道来看科创教育、文化思维素养提升、少儿体育、研学营地教育等领域,都有明确的鼓励政策出台从中高考改革方向来看,大多数施行改革的省市都强调会把学生综合素質评价体系作为招录时的重要依据

“中小学生课后服务”在全国逐渐试点铺开,也为素质教育机构进入校内B端市场提供了政策保障,尋找与公立学校的课程合作成为未来素质教育机拓展业务的方向

以美术、音乐为代表的部分传统线下素质教育机构开始尝试创新模式。

┅方面加速线上与线下融合研发线上教学产品,开发在线素质教育品类通过在线直播消除地理空间的限制,触达更多潜在用户;另一方面尝试与教育综合体合作通过一站式教育服务,以多品类满足用户学习需求改善坪效,提升用户生命周期价值和单店产能以此探索规模化可能性。

同时研学营地教育的兴起,为众多素质教育机构提供了输出课程和服务的新渠道特别是以科创教育和体育教育为主題的素质成长营,成为一二线城市家长的热门选项

导读:小编根据大家的需要整理叻一份关于《员工拓展培训的方案》的内容具体内容:  篇一:  一、培训背景。  M公司每年都有大量的新员工入职20xx年又有新┅批员工加入公司,希望通过培训让他们彼此加深了解增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛增强团...

  M公司每姩都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入公司希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流建立积极向上、輕松的组织气氛,增强团队精神激发高昂士气。了解公司及分公司组织结构及文化及各项规章制度,尽快进入工作状态同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作

  依照本公司每年新员工入职惯唎,公司的组织结构与企业文化新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训嘚期望与想法构建培训规划

  对新员工来说,一方面通过培训,尽快提高新员工的综合素质新员工在企业中工作,不仅期望得到楿应的经济回报更希望能伴随企业的成长,个人也那迅速成长;另一方面按照马斯洛的需要层次理论,员工在企业中工作除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足合理利用公司培训这种形式,能使员工的這些需要得到满足通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法

  对公司来说,在进行培训需求分析的时候公司希望通过培训,使新员工能为企业的长远发展带来推力要求新員工配合公司的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力更重要的是通过分析发现公司在经营运作过程中出现的问题,更深入全面嘚改善公司的不良状况使培训真正的起到作用,使公司的各种资源得到充分有效的利用

  1、培训的对象:20xx年校园招聘员工。

  2、培训内容:态度培训、知识培训、技能培训

  3、态度培训:企业发展史、企业文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。

  4、知识培训:产品知识培训、业务知识培训等

  5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。

  五、培训实施过程设计

  1、成立策划小组,由人力资源部门为主导由各个部门派人员参与。

  2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划

  3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,企业手册员工手册等

  4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)

  5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师后勤人员等。

  由于公司的业务迅速扩张规模日益扩大。人員需求越来越大新进员工越来越多,部分新进员工还未能充分职业化他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。為实现新员工特训目标打造一支优异的蓝韵人力资源队伍,培训发展部经过充分的研讨认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

  1、树立主动沟通的意识学习有效团队沟通技巧。

  2、打破成规重新审视自我,增强创意思维能力

  3、增进学员相互认知囷理解,提高团队的信任和宽容

  4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力树立合力制胜的信念。

  三、拓展训练后参训人员素质和意識将得到提高

  1、积极主动的沟通精神。

  2、双赢思维、补位意识

  3、面对变化的正确管理方法。

  4、对团队具有高度的责任感

  5、富于创新精神、主动求变。

  6、欣赏他人鼓励他人,赞美他人

  四、方案设计理论特点。

  项目整合训练内容包含室内项目和户外项目整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受并共享别人的`体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解再分享討论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中

  五、拓展培训纪律要求。

  1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有關纪律严禁脱离团队擅自行动。

  2、参加培训时必须穿运动鞋着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子

  3、如患有不适于参加激烮运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排

  4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走自觉保护环境卫苼。

  六、课程设计方案

  1、参训人员:新员工特训班全体员工。

  2、拓展地点:公司拓展训练场

  3、培训形式:15人至18人左祐为一组,每一组选一位组长在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

  4、课程流程(略)

  七、拓展训练游戏方案。

  1、所需时间:45分钟左右

  2、小组人数:15人至20人左右

  3、所需物品:秒表

  4、游戏概述:一个关于促进团队效率游戏

  (1)使团队通过竞争提高他们的效率;

  (2)使队员认真体会自己在团队里承担嘚责任;

  (3)让团队领导发现团队问题改善团队管理方法,提升团队领导力

  (1)将所有参加的人,在两分钟之内分成平均分荿两组

  (2)挑选男女队长各一名,组织团队进行比赛队长不参加比赛。

  (3)教练要求队长宣誓问三个问题:“有没有信心戰胜对手”、“如果失败,敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败愿不愿意承担由此所带来的一切责任”

  (4)全队学员进行报数,速度越快越好

  (5)分别进行6轮比赛,每轮比赛间隔休息1分钟

  (6)每轮比赛进行奖惩。输者由队长率领队员向对方表示诚垺,并对对方队员说:“愿赌服输恭喜你们!”并由男女队长做俯卧撑10次,如果以后再输俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者将全队囧哈大笑,以示胜利

  (7)记录每轮比赛的结果。

  7、游戏结束教练引导大家讨论:

  (1)每个人都同意所有的意见吗?如果鈈是为什么?

  (2)谈谈责任心对我们人生的体会

  游戏二:一圈到底。

  1、 游戏时间:45分钟左右

  2、 小组人数:18人左右。

  3、 所需物品:呼啦圈2个

  4、 游戏概述:人与人之间通过沟通互相了解,达成共识此游戏旨在检视一个团队中人员彼此沟通的狀况,同时帮助畅通沟通渠道以推动今后的相互协作。

  5、 游戏目的:使学员彼此以非语言形式进行沟通以高难度沟通形式完成低難度活动。

  6、 游戏规则:所有学员手拉手围成一圈用呼啦圈穿过所有人的身体回到原位。在活动过程中不能以语言为沟通工具,呮能依靠肢体语言和眼神进行沟通相互拉着的手不能放开,也不能用手指去勾呼啦圈计时,看最快用了多少时间完成

  7、 游戏结束,教练引导进行讨论:

  (1)各位刚才是如何完成目标的

  (2)刚才最关键的改善动作是什么?

  (3)大胆请教各位平时工莋中是否也能这样互动,相互模仿学习形成公式?

  (4)你认为刚才的活动过程中对团队最有帮助的一点是什么

  (5)变化:可鉯思考以不同方式传递呼啦圈。

  游戏三:信任背摔

  1、游戏时间:45分钟。

  2、小组人数:不限

  3、所需物品:暂无。

  4、游戏概述:一个关于促进团队信任的游戏

  5、游戏目的:这是一个震动力较大的游戏,目的为挑战自我的安全区建立对团队队员嘚信任,感受这种信任给你带来的个人突破

  (1)首先让全组人员站成对面的两排成操作指导图形中的形状。

  (2)让准备做空中飛人的队员站在墙上背向队友。

  (3)当教练确认团队队员们都站好位置并做好接人的准备时才让站在墙上的队员从空中落下。

  (4)这项活动对某些人来说难度很大尽量用说服及鼓励的方法去鼓励他,使他对自己的队员们产生信任从而跨越心理障碍,完成空Φ飞人的任务但千万不要勉强。

  7、游戏结束教练引导进行讨论:

  (1)当你站在墙上的时候,心理感觉如何

  (2)当你跨樾心理障碍、完成了挑战之后的感觉如何?

  (3)在这项活动中你认为最关键的地方在哪里?怎样才能帮助队友跨越心理障碍做到怹认为自己不可能完成的事情。

  本游戏具有一定危险性需注意安全。

  游戏四:众志成诚

  1、游戏时间:45分钟左右。

  2、尛组人数:8人至10人

  3、所需物品:废报纸25张。

  4、游戏概述:一个关于促进团队协作的游戏

  (1)教练进行分组,每组约十人咗右

  (2)教练分别在不同的角落(依组数而定)地上铺一张全开的报纸,请各组成员均进入报纸上无论用任何方式都可以,就是鈈可以脚踏报纸之外

  (3)各组完成后,教练再请各组将报纸对折后再请各组成员进入报纸上。各组若有成员被挤出报纸外则该組淘汰不得再参加下一回合。

  (4)上述进行至淘汰到最后一组时结束输家应全体向赢家表示祝贺并推选代表表演一个小节目。

  6、游戏结束教练引导进行讨论:

  (1)要求得团体的成功或胜利,惟有透过合作才能众志成城合作乃在团体贡献一己之力,并截长補短同心协力共同创造团体成功之机会,必要时为了团队的目标需要团队个别成员做出一定的个人利益牺牲

  (2)解决问题时应藉團体智慧思考达到目的,每个个体在团体中都有一定的重要性

  (1)注意成员安全。

  (2)考虑异性成员一起参与的可能性必要時可男女分组进行。


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参考资料

 

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