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售前咨询尤为關键确认卖家是否在线,商品是否有现货
擅自拍下付款,耽误自己的购物时间还很郁闷
3天不发货,申请退款确保资金安全。
“未發货”2天倒计时卖家在规定时间不处理,系统默认达成协议
支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡。
“交易关闭”“交易成功”就有“投诉卖家”通道点击即可。
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如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货可按以下几种情况处理:
1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若***双方协商需关闭交易卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款系统将自动默认交易关闭。
2、买家巳经进行付款操作即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家卖家怎么同意退款流程协议即可若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项
3、交易状态为“交易关閉”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉
相關知识:淘宝卖家指的是在淘宝网电子商务平台上卖东西的人。在网络平台***双方不能见面交易。
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