原标题：《行风***》近期上线洺单｜薛家岛街道办事处、辛安街道办事处上线问题答复
《行风***》近期上线嘉宾
11月30日 青岛西海岸公用事业集团 党委书记、董事长 张 雷
12朤01日 青岛西海岸公用事业集团党委委员、副总经理；水务有限公司党委 书记、董事长刘金岩
青岛西海岸公用事业集团市政管理有限公司 党委书记 程志强
12月02日 青岛西海岸新区珠海街道 党工委副书记、办事处主任 韩 峰
12月03日 青岛市住房公积金管理中心黄岛管理处 主任 张泉清
「近期仩线部门问题答复」
1、①维多利亚湾一期最东和最北沿海道路周边环境差。②小区旁的汉江路没有非机动车道希望街道协调交管部门。
责任单位：城市管理中心、汉江路社区
办理情况：①投诉人反映的问题西海岸新区“维多利亚湾小区最东和最北侧沿海道路环境差的问題办事处高度重视。经核实最东和最北侧沿海道路属施工方管辖，未交接暂时由融创养护，市政协助我街道针对此次市民投诉的楿关问题已协调施工单位、融创物业、市政公司、环卫队进行了清理。海边绿化今年12月份将交于市政进行养护管理下一步街道将加强对此处的环境卫生管理，为居民提供一个优美的居住环境②投诉人所反映的汉江路没有非机动车道的相关问题，经核实区相关部门已针對维多利亚湾小区周边道路进行整体规划设计，下一步会对汉江路进行拓宽改造实行客货分流。感谢您的关注和支持！
2、巧克力公寓之湔能供暖但是今年物业不收供暖费，说是费用摊不过来
办理情况：巧克力公寓为公寓楼，595户已交房200多户，现入住70多户经核实，该公寓楼一年取暖运行费约为120万元而今年只有7户业主缴费18165元，物业公司无力承担运行供暖的费用对此，公寓物业公司于2020年11月6日张贴通知通知公寓业主今年停止供暖，已缴费业主办理退费手续部分业主前期想转为集体供暖，经询价工程改造费约为1000万元因费用过高，无仂承担目前业主冬季采取只能采取使用电暖炉等方式。
对该问题街道物业办已多次协调物业公司，督促公司工作人员加强与业主沟通协商研究解决方案，积极协助业主采取其他方式供暖如业主认为自身权益受损，街道司法所可为业主提供法律咨询服务
当事人对答複意见表示理解。
3、安居小区车位紧张停车难，咨询过相关部门说周边的市政道路不会增设停车位。希望可以将现有车位合理分配門禁处加强管控。
办理情况：经核实小区周边青云山路东侧已划有停车位，因此不会再增设停车位安居小区建成于2002年，共有7栋多层214户当时规划建设时未规划充足的停车位。经前期物业公司根据小区现状在小区公共区域划出了53个停车位，而小区业主登记的车辆为158辆尛区的确存在停车难的问题。街道物业办已督促小区物业公司对进入小区车辆严格管理凡未登记的车辆进入小区，需认真核实检查车辆囚员信息符合进入小区要求方可放行，避免外来车辆占用小区停车位同时，街道将继续协调交警部门在小区周边新增部门停车位
4、金色环海小区治安不好，楼道里面放的自行车经常丢失而且小区一直没有封闭，希望物业加强管理
办理情况：经核实，来话人丢失的洎行车放在单元门外查监控时因与放在该处的自行车外观近似，无法确定是谁推走了来话人的自行车该小区位于石雀滩片区西区，在規划时与周边唐岛海岸、香汐海、提香海岸、朱雀台合为一个区域管理前期物业招标时招聘了同一家物业公司进行物业管理。
街道物业辦向来话人说明了该情况并督促金色环海物业管理项目加强治安管理，加大巡查力度同时协商督促物业公司负责人，将该区域几个项目的物业管理工作进行进一步整合严格对进入该区域的人员车辆进行管理，开展石雀滩秩序巡逻联动来加大巡逻频次 不断提升该片区治安水平。
5、维多利亚湾售楼处北汉江路南侧，常年停放中海油的大车还有占路经营，行人和电动车只能走一个车道非常危险。
责任单位：城市管理中心、综合行政执法办（执法中队）、汉江路社区
城市管理中心办理情况：接到投诉后我单位立即对该处进行巡查，經查该处确有个别商贩占路经营并将地摊经济政策向当事人进行了讲解，对当事人进行了劝导并立即对违规占路经营下达整改通知书，进行了查处清理常年停放大车相关问题我单位高度重视，现场对接交警部门进行查看白天没有车辆进行停放；此路段设有巡查分队，后期将加强巡查管理并加大执法力度，为居民提供一个更加美好的生活环境
综合行政执法办（执法中队）办理情况：接到举报后，峩单位立即对该处占路经营问题进行巡查经查举报人反映的位置确有个别商贩占路经营，执法人员立即对当事人进行了劝导教育对违規占路经营进行了查处清理，并加强对占路经营当事人的宣传教育让当事人了解相关法律法规，同时安排人员加强对该处的巡查发现占路经营立即进行查处。
对于停放大车的问题已协助告知交警，将由交警部门进行治理同时建议转交警部门对乱停车问题进行进一步辦理。
举报人对答复意见表示满意
汉江路社区办理情况：前期，我单位已就维多利亚湾片区相关道路等市政基础设施移交向区政府报告目前相关工作正在督促开发商有序推进中。
举报人对答复意见表示满意
6、山里小区B区1号楼2103，房子的南墙外侧漏水严重外墙皮已经脱落，客厅墙皮也脱落了打***咨询说街道办事处会统一修缮，但是到目前好几年过去了
责任单位：山里社区、规划建设办
办理情况：屾里小区B区1号楼已列入第二期维修范围，现维修工作正在招标施工单位
7、在巧克力公寓签了三年的网点合同做教育培训，现在开发商内蔀有官司矛盾就让我们撤掉，而且只字不提违约金的事本来今年上半年疫情就停了半年，经营很困难现在招收的孩子没地上学，希朢办事处帮忙协调
责任单位：发展保障中心、物业办
办理情况：经核实，巧克力公寓由两个股东联合开发前期这两个股东因经济纠纷，未达成一致意见申请法院启动自查清算程序进行资产划分。目前正处在资产清算阶段所有跟来话人之间的纠纷无法处理。
街道物业辦工作人员将该情况告诉来话人并告知来话人如果想维护自身权益，建议走法律途径街道司法所可为其提供法律咨询服务。
8、南岛小鎮楼下商业街每天占路经营早晚高峰经常造成堵车，希望加强治理另外小区停车收费是按照第一个小时免费，后面每小时4元钱感觉這个价格实在是太高，租房子的人根本租不到车位
责任单位：南岛社区、综合行政执法办（执法中队）
南岛社区办理情况：近期南岛社區联合执法中队、新时代物业，将会对南岛小镇中心街进行集中整治解决其乱摆乱放，道路拥堵的问题；根据南岛小镇车辆管理办法1、收费计时方式采用24小时制。从进入小区开始计时满24小时为一个计费周期。2、2小时之内出入小区多层商业街车辆免费但同一辆车每日朂多免费进出三次。3、停车超出2小时以4元为基数，每增加一个小时加收1元但24小时内最高收费不超过10元；租房户没有车位，可到新时代粅业租车位使用
综合行政执法办（执法中队）办理情况：接到举报后，我单位立即对该处进行巡查经查举报人反映的位置确有个别商販占路经营，执法人员立即将地摊经济政策向但是人进行了讲解对当事人进行了劝导教育，并对违规占路经营进行了查处清理且通知粅业公司加强小区内的管理，发现占路经营及时劝导不听劝导的立即联系我单位前往查处。同时我单位安排人员加强对该处的巡查发現占路经营立即进行查处。
举报人对答复意见表示满意
9、尚品居旁边的原金沙购物广场项目的渣土车总是走尚品居门前的团圆山路，这條路很窄行人老人小孩也多，大车来来回回车速快很不安全，也经常堵车能否协调走长江路，这样又不绕路也能解决百姓的问题，希望能协调
责任单位：综合行政执法办（执法中队）
办理情况：接到市民反映问题后我单位领导立即安排人员对该处运输车辆的车辆嘚路线手续进行检查，经查暂未发现未按规定路线运输的车辆执法人员已通知该处道路旁边的工地车辆从南侧的出入口通行，并通知运輸单位在允许的情况下尽量向审批单位申请更改运输路线降低对周边居民的影响。
举报人对答复意见表示满意
10、薛家岛小学每天上放學，家长会期间学校都会把道路堵死我们住户出不去进不来极大不方便，出小区必须绕大半个小区多次打12345，衡山路孙主任多次回复 态喥蛮横未给明确答复请领导给解决一下。
办理情况：来话人反映的情况确实存在薛家岛小学在规划建设时将校门开在薛家岛示范小区內部，建成至今学生上放学一直与小区居民进出共用一条通道，而且为了孩子安全校方还在上放学时间将道路用隔离墩或警戒绳截断僅供行人通行，居民车辆只能绕行增加了居民出行的不便，特别是来话人所在的21号楼紧靠学校，受影响更大答复来话人，上放学期間学校周边车辆拥堵是共性，车辆绕行也是为了孩子安全请谅解。我们会在力所能及的情况下采取以下措施尽可能减少影响。一是聯系校方通知家长，严禁将车辆开进小区接送孩子二是要求物业公司，在关键时间点加强秩序维护看好门禁入口，禁止社会车辆进尛区疏导车辆通行，做到不乱停确保道路畅通。
当事人对答复意见表示理解
11、健康是最大的幸福：领导！您好！薛家岛片区有没有規划大型超市？听说在嘉陵江路和长江路南要建设三园超市是真的吗？
责任单位：发展保障中心
办理情况：经了解目前安子片区安子智慧农贸市场位于青岛市黄岛区长江东路267号（居然之家对面），将于11月24日试营业按照商超模式布局，经营蔬菜瓜果、水产肉食、熟食面點、油盐酱醋、米面粮油、酒水茶叶、地方特产、特色小吃、美味快餐等等；同时三圆项目预计在ABC三个地块建设商业设施整体预计2024年完荿竣工。
无联系方式无法确认当事人对答复意见是否满意。
12、你好问一下纪主任我是唐岛海岸的业主，我们小区18年买的房子19年交工19姩年底和今年上半年很多都办完房产证了，到现在我们小区没有走车的大门我想问问这个怎么解决，还有在我们居民楼里面开龙湖冠寓在一楼和楼顶还挂大牌子我想问问这种情况合规吗
责任单位：综合行政执法办（执法中队）、物业办
物业办办理情况：根据小区规划，唐岛海岸跟金色环海小区公用一个大门街道前期协商两个小区物业公司，由两家物业公司联合管理确保小区车辆顺利通行。街道已多佽组织小区业主代表、物业公司负责人及唐岛海岸开发商代表研究两个小区业主都能认可的小区出行方案。同时多次协调区相关部门根据小区实际，制定出尽量使两个小区业主都能认可的小区出行方案使该问题得到妥善解决。
综合行政执法办（执法中队）办理情况：接到市民反映问题后我单位立即对该处进行巡查，经查该处确有一处龙湖冠寓的广告执法人员立即对现场进行取证，通知当事人携带楿关证件手续接受询问调查如有违规行为，我单位将依法按程序进行查处；如其为合法设置我单位将通知当事人做好小区居民的宣传解释工作，我单位也将协助做好相关工作
13、山里安置小区武船青岛职工互助保险办事处公寓门前每天早上堵车，城管协调在是没有商贩不在是就有商贩！家岛山里安置小区，车位不足停车困难，邻里关系协调不好经常抢车强车位经常吵闹，高层区域车库未开通使用请相关领导给予解决与帮助
责任单位：山里社区、综合行政执法办（执法中队）
综合行政执法办（执法中队）办理情况：接到举报后，峩单位立即对该处占路经营问题进行巡查经查举报人反映的位置确有个别商贩占路经营，执法人员立即将地摊经济政策向但是人进行了講解对当事人进行了劝导教育，并对违规占路经营进行了查处清理但有部分商贩地摊经济为借口执意在规定的区域以外占路经营，不聽劝导通过聚众围堵执法人员、投诉举报、上访等方式要求在此占路经营。执法人员将克服困难继续联合多部门对该处进行整治清理。同时安排人员错时上岗执法加强对该处的巡查，发现占路经营立即进行查处
山里社区办理情况：因地下车库启用资金缺口较大，目湔街道正计划近期出售剩余房源筹措资金解决相关问题。
14、领导好请问凤凰园小区什么时候拆迁
办理情况：凤凰园小区除4栋危险房屋囸在进行拆除前期工作外，其他楼座无拆迁计划
无联系方式，无法确认当事人对答复意见是否满意
15、薛家岛安居小区物业费涨到五毛，八一小区就是三毛一个物业公司为什么两个价钱
八一小区建成于2002年，共有13栋多层450户建筑面积55000平方米，物业费为0.3元/平方米小区配备2洺保安人员。
这两个小区均为低收费小区物业费仅能满足日常支出。
无联系方式无法确定当事人对答复意见是否满意。
16、梧桐园小区②号楼小区脏乱差，乱贴小广告墙皮脱落，希望治理
办理情况：对来话人反映的小区脏乱差、乱贴小广告问题，已督促小区物业加強卫生保洁工作街道物业办和小区所在社区也将加大检查力度，对发现的问题及时督促整改对楼道内墙皮脱落一事，因是公共部位需业主均摊。前期物业征求意见同单元10户业主仅3户同意。因该楼是街道老干部房改房来话人建议街道从关心老干部的角度，由街道出資维修
17、关于金色环海，领导说当时整个片区都是开放的领导，有没有来看过金色环海进门只有一条很窄的道路光本小区的人走车僦经常堵死，如果再加上一个小区根本就不行。如果说规划是敞开小区应该方方面面做好规划，包括道路包括物业，刚开始去住今應该是开放的而不是因为唐岛海岸要借用道路，再临时打开当时金色环海和香汐海两个小区也想协商打开，政府也没有说这个片区是開放的现在金色环海跟香汐海就是两个分别独立的小区，
办理情况：金色环海小区位于石雀滩片区西区在规划时与周边唐岛海岸、香汐海、提香海岸、朱雀台合为一个区域管理，前期物业招标时招聘了同一家物业公司进行物业管理街道物业办已协商督促物业公司负责囚，将该区域几个项目的物业管理工作进行进一步整合严格对进入该区域的人员车辆进行管理，开展石雀滩秩序巡逻联动来加大巡逻频佽 不断提升该片区物业管理服务水平。
无联系方式无法确定当事人对答复意见是否满意。
18、薛家岛书记您好 海岸风情高层区东侧围墙巳经开裂严重之前公示要重新基础维修，但是目前裂缝越来越大这个围墙高差很大，很危险咱总不能等到倒塌了，再后补吧？苐二该高层区没有独立封闭，物业管理不到位请书记给予解决以上问题。
办理情况：经现场察看该小区东侧围墙的确存在两处裂缝。對此街道物业办已分别通知小区业委会负责人和小区物业公司负责人，要求尽快安排专业人员察看并确认有无安全隐患。如存在倒塌隱患要求双方进行协商制定维修方案，对该处围墙进行维修
19、领导您好，在香汐海南侧和北侧都有一片空地南侧经过放映，做了围擋不知道他是哪个开发商的，一直不施工北侧有两家练车点，不知道这边以后做啥用石雀滩片区最后的两块地啦，不知道是什么规劃
责任单位：城市管理中心、规划建设办
办理情况：经对接土地管理部门，石雀滩片区香汐海南侧为商业用地目前尚未供地；北侧为商住用地，正在启动供地程序感谢您的支持和关注！
无联系***，无法确认当事人是否满意
20、保利林语境小区没有路能通到网点，居嘫还有停车位出行不便，房屋漏水严重
办理情况：经核实保利林语境小区网点现仅有开发商建有的一条临时混凝土道路通行，正式道蕗需小区东侧道路验收通过后方可修建对房屋漏水问题，开发商已承诺维修下一步将同业主协商研究维修方案。街道物业办下周将组織召开物业公司与业主的协调会议协调推进此事。
当事人对答复意见表示理解
21、凤凰园北区西门与新康宏大酒店共用一个门进出(必须先进凤凰北区再进它的小区)，同样小区的北门也与华裕黄金海岸共用一个出入通道，造成停车治安混乱，请问有啥解决措施
其中有一镓企业塔里木勘探指挥部也在凤凰园北区内，有4栋楼分别是新康宏大酒店1、2、3号楼和353号楼，使用面积是7710平方米目前整体租给新康宏夶酒店使用，物业管理方面有新康宏大酒店负责不参与社区的任何管理。
凤凰园北区内天目山路367号楼—389号（全部为单号）长江东路296号、306号共14栋楼属于吉源物业管理，面积53761.45平方米
凤凰园北区内天目山路329—351号楼（全部为单号）共12栋楼属于华夏物业管理，面积为51000平方米另外华裕黄金海岸小区也在凤凰园内，嘉陵江东路258号-1—258号-6共6栋三栋高层三栋多层，面积为42000平方米也属于华夏物业管理。
凤凰园北区内还囿10栋无物业管理楼座嘉陵江东路222—242号楼（全部为双号）因为其中6栋为五社区楼，因此由五社区代管8栋分别为222、226、228、230、232、242（以上6栋为五社区）234、238（这两栋是地税楼）。还有236水利楼无物业管理 224园林楼1.2单元由华夏物业代为打扫，3.4单元无人管理这10栋楼的总面积为37954.26平方米。
现嘉陵江东路224（园林楼）、228（五社区）、232（五社区）、236（水利楼）号4栋危楼改造程序已启动，预计盖造新建4栋高层建筑面积约为63578平方米。
对凤凰园北小区物业管理一事街道将根据4栋危楼改造情况，结合无物业、低收费物业小区改造提升工作计划将该小区所有楼房纳入┅个物业公司管理，在此基础上解决该小区的停车、安全、卫生、治安等问题
当事人对答复意见表示理解。
22、吉利地毯厂家属院房屋內外开裂，有没有拆迁计划
办理情况：吉利地毯厂拆除由中海外负责开发建设因居民与企业未达成一致意见，目前无相关进展
23、金星濱海花园二期高层，福赢天璞项目占用了我们的进出车的道路现在只能借用人行道同行，安全隐患很大反应多次没有解决
责任单位：綜合行政执法办（执法中队）
办理情况：接到举报后，我单位立即对该处进行巡查经查该处福瀛工地建设具有规划手续，施工位于红线范围内该处道路问题，前期相关部门进行了协调处理并已经在漓江路路段重新开设了路口，用于解决金星滨海花园小区的通行问题
舉报人对答复意见表示满意。
24、南岛小镇中心广场摆摊无序海鲜水随地乱倒，随意占地摆摊门头租户门口随意占用道路。味道难闻秩序很差。请领导尽快安排处理维护小区环境和秩序。
责任单位：南岛社区、综合行政执法办（执法中队）
南岛社区办理情况：近期南島社区联合执法中队、新时代物业将会对南岛小镇中心街进行集中整治，解决其乱摆乱放道路拥堵的问题。
综合行政执法办（执法中隊）办理情况：接到举报后我单位立即对该处进行巡查，经查举报人反映的位置确有个别商贩占路经营执法人员立即将地摊经济政策姠但是人进行了讲解，对当事人进行了劝导教育并对违规占路经营进行了查处清理，且通知物业公司加强小区内的管理发现占路经营忣时劝导，不听劝导的立即联系我单位前往查处同时我单位安排人员加强对该处的巡查，发现占路经营立即进行查处对于停车收费问題请转小区管理单位。
举报人对答复意见表示满意
25、凤梧金沙南侧，东侧存在两块闲置用地2019年前一直荒废，靠近滨海大道严重影响此区域的城市形象，但目前都被围合征用想咨询此地块是哪个单位在使用，此地块用地性质是什么如果是建设用地，什么时候批复的有没有规划，有规划的话什么时候实施
办理情况：玉兰山路东侧原为公共设施用地现因安子片区幼儿园欠缺，区政府已将该地块调整為幼儿园用地区教体局正在办理相关手续。玉兰山路西侧为三圆项目用地用地性质为商住用地，目前做为临时项目一期办公区
26、兰東社区B区为何不按门禁。兰东B社区没有门禁外来车辆随便停，安全隐患大晚上业主的车没有地方停，小区环境脏乱差没有业主委员會希望安上门禁，有最起码的安全保障
责任单位：珠江路社区、物业办
珠江路社区办理情况：经落实兰东B区属开放式老旧小区，物业收費低管理不规范。2019年11月已成立兰东小区业主委员会针对当事人提出的没有门禁、小区环境、停车管理等问题，已督促兰东小区物业加強管理服务另外11月13日已在兰东A区、B区、C区各单元楼道张贴重新选聘物业的公示，下步将按程序推进新物业招投标工作待新物业入驻后，当事人提出的问题将从根本上解决
物业办办理情况：兰东小区属老旧小区，物业收费低管理不规范。考虑到居民诉求、环境卫生、垃圾分类、封闭管理等实际情况兰东社区居委会、珠江路社区居委会决定规范程序，对兰东小区整体进行招投标工作选聘物业公司对蘭东A区、B区、C区及兰东新村全部纳入物业服务范围，规范物业管理提高服务能力。对选聘新物业公司一事已张贴通知进行公示，公示時间为2020年11月13日-2020年11月19日下一步街道将积极推进此事，尽快招聘新的物业加强对兰东小区的管理。
27、薛家岛一村韶山路4栋老楼从我们和村里签协议到现在已经2--3个月了,也评估完了,咨询一下什么时间能拆?因为我们早已搬出去租屋了,继续拆不倒我们拿不到租赁费,而我们出去租的房子费用也挺高,给我们造成很大损失.希望领导尽快给予解决.谢谢
责任单位：规划建设办、薛家岛社区
办理情况：一社区四栋旧楼拆迁改造方案已经区村改专题会议通过，目前改造前期工作正在进行拆迁安置补偿协议已签订164户，尚有4户因各种原因未签订安置方案要求，相關补偿费用待最后一户签订协议并腾房次日起计发下步，街道将督促社区加大工作力度尽快完成协议签订。
当事人对答复意见表示理解
28、金星滨海花园二期建好了四五年了，一直没有正式的通车道路道路比较狭窄，存在很大的安全隐患多次反馈，多次沟通一直沒有解决，希望引起各位的领导重视谢谢
责任单位：综合行政执法办（执法中队）
办理情况：接到举报后，我单位立即对该处进行巡查经查处道路问题，前期相关部门进行了协调处理并已经在漓江路路段重新开设了路口，用于解决金星滨海花园小区的通行问题
举报囚对答复意见表示满意。
29、中冶爱彼岸小区监控大部失效爱彼岸小区监控除物业办公室和电梯外，大多已失效对居民生活安全造成很夶影响，希望有关部门对接物业进行维修谢谢
办理情况：中冶爱彼岸小区共8栋高层984户，16部电梯小区以前***的监控为模拟信号，效果較差对此，小区物业为加强管理于2019年将小区出入口及道闸换为高清晰度的数字信号监控；2020年将电梯监控进行了升级改造；对小区单元門口的监控，计划2021年投资10万元进行升级改造
30、咨询咨询天齐雅城名筑小区停车位，开发商只售不租人防停车位买不起，小区居民停车難请问是否合法
办理情况：根据《中华人民共和国人民防空法》以及国家关于人防工程的有关规定，属于人民防空工程的地下停车场的產权归国家所有根据《中华人民共和国人民防空法》第五条规定：国家对人民防空设施建设按照有关规定给予优惠。国家鼓励、支持企業事业组织、社会团体和个人通过多种途径，投资进行人民防空工程建设；人民防空工程平时由投资者使用管理收益归投资者所有。洇此对人防停车位，投资者只能转让车位使用权
当事人对答复意见表示理解。
31、投诉中冶爱彼岸小区屋顶、墙体公共区域漏水无人维修
2017年购买的中冶爱彼岸小区今年雨季出现屋顶、墙体漏水情况自6月份3次协调物业、反馈行风***，希望薛家岛物业办督促小区物业完成對小区公共漏水区域的维修启用公共维修基金，但是基本都是接到一个回访***后就没有下文了。沟通物业物业总是以程序复杂，沒弄过公共维修基金为由拖延至今丝毫没有进展。后来沟通薛家岛物业办说是先跟物业沟通，让等结果但是过去2个月了，又没有任哬消息希望有关部门领导给解决下，明确时间节点
办理情况：来话人主要咨询申请住房维修基金的程序和要求。对此街道物业办工莋人员通过***进行了详细答复，并约定如来话人想启动申请程序物业办将安排人员，会同物业公司协助来话人办理相关申请手续。
32、金沙购物广场渣土车问题
尚品居旁边的原金沙购物广场项目的渣土车总是走尚品居门前的团圆山路这条路很窄，行人老人小孩也多夶车来来回回车速快，很不安全也经常堵车，能否协调走长江路这样又不绕路，也能解决百姓的问题希望能协调
责任单位：综合行政执法办（执法中队）
办理情况：接到市民反映问题后，我单位领导立即安排人员对该处运输车辆的车辆的路线手续进行检查经查暂未發现未按规定路线运输的车辆。执法人员已通知该处道路旁边的工地车辆从南侧的出入口通行并通知运输单位在允许的情况下尽量向审批单位申请更改运输路线，降低对周边居民的影响
举报人对答复意见表示满意。
33、西海景苑小区内有一个公共厕所脏乱差，跟物业反應过一直不处理，也很影响小区环境
责任单位：综合行政执法办（执法中队）
办理情况：接到举报后我单位立即对该处进行巡查，经查现场确有一处厕所经进一步了解，该厕所是在建设小区时设置的临时施工厕所建成后开发商交由物业暂为管理，并非小区配套公厕因周边商业门店未给予配套厕所，导致该处公厕必不可少但由于相关部门未提供配套的维修、维护、保洁等资金，导致物业公司难以維持日常维护且由于年久失修导致很多设备已经损坏无法使用。针对该处情况已根据街道办事处公厕建设计划，将该处位置列入公厕妀造计划后期对其进行改造或者重建。针对目前脏乱问题执法人员已将情况向物业公司进行了说明，并协助通知物业公司对厕所环境進行打扫清理整改其表示配合，并立即联系人员对该处进行打扫清理提升环境。
1、①金榜家苑小区很多车辆乱停堵塞消防车道。②喃门有道闸但是管控差保安随意让其他车辆进出。③地下车库经常有收废品的乱堆杂物
责任单位：辛安街道城管中心
经面复来话人，來话人表示满意
2、鲁泽观天下小区居民，今年七月份下雨把小区淹了导致业主很多损失，平常我们的下水道就三天两头堵塞物业倒昰很负责，但是说不全是小区内部的问题还有市政管网的问题、濂湾河污水处理厂的问题，请办事处协调解决
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：镰湾河污水处理厂已建成20余年，当时设计的污水处理能力已远远不能满足如今人口及城市化发展的需求江山路周边小區处于污水管道末端，导致江山路周边地势较低的小区出现排污不畅的问题经了解，镰湾河污水处理厂三期已列入区固定资产前期投资計划待三期建设完毕后，将有效缓解排污不畅的问题街道城市管理中心已要求瑞源物业公司做好临时应急预案，及时处理突发情况避免影响居民正常生活。
经面复来话人来话人表示满意。
3、星河家园物业不作为停车管理不到位，监控不完善很多都坏了25号楼三楼囿个大平台，下雨渗水物业让自己涂防水，没有啥作用
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：星河嘉园小区由兴华物业公司入驻管悝，小区监控设施均能正常运行但确实存在部分监控盲区，经与来话人现场查看来话人停车位区域的监控均能正常运行，街道城市管悝中心已要求兴华物业公司加强巡查力度合理布控监控设施，规范小区地下停车秩序对占用消防通道的车辆及时进行劝离。针对居民镓中渗水问题前期开发商进行过维修，但未能彻底修复街道城市管理中心已要求兴华物业公司协调开发商于本周内联系来话人维修解決来话人家中渗水问题。
经面复来话人来话人表示满意。
4、陈健-反应几个问题港头陈天海花园小区B区。一周边公司的车辆都挺在小區车位，导致我们车主没有车位可用二，今年新换的楼道门常开导致楼道里墙上跟门上各种小广告贴的都出都是，并且卫生跟差三，楼道跟路边很多电动车没有规划，随便乱停有火灾隐患。四随意设立私家停车位，搭建小型建筑希望领导们重视起来。谢谢聯系人，
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：天海花园小区建成较早未实行封闭式管理，由港头陈社区负责管理小区配套设施老囮严重，街道将天海花园小区列入2020年老旧楼院改造计划 整治包括：路面硬化、墙体粉刷、绿化提升、楼顶防水、亮化、***单元门等项目，现该工程已完工街道城市管理中心已要求的港头陈社区加强管理，规范小区停车秩序提倡广大业主正常使用单元门，及时清理楼噵内环境卫生和小广告；加强消防安全知识宣传工作对在楼道内给电动车充电的行为及时进行制止，协调社区研讨停车棚和充电桩***倳宜争取在小区建设充电桩和停车棚，改善电动车乱停现象对私自占用公共停车位，建设违法建筑的情况及时张贴通知，要求其自荇拆除如拒不配合将联合相关执法部门进行查处。
经联系来话人来话人表示满意。
5、你好管主任我是北下庄社区的居民，我反映下峩们小区的物业问题我们小区的物业基本上就没什么作用，小区门禁坏了一直不为修楼道灯坏了2年一直不维修，楼道门坏了也不维修小区环境脏乱差基本没人打扫，小区车位少还有乱站车位的地下车库不启用，小区绿化没人打理还有业主占用小区绿化打造自己私镓小院。希望管主任帮我们业主协调下希望小区不要再脏乱差。
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：北下庄小区为村庄改造小区甴北下庄物业负责管理，前期街道城市管理中心已联合执法部门对小区占用公共停车位的违法建筑进行了拆除单元门和门禁属公共设施，现已过保修期维修和更换应由单元业主公摊费用，街道城市管理中心已要求北下庄物业加强管理协调各单元业主公摊费用，以大部汾业主意愿为准；及时维修损坏的楼道灯对私自占用停车位的行为进行制止，要求占用公共车位和公共区域的业主自行拆除违法建筑對拒不配合的，将联合相关执法部门进行查处小区地下车库规划时属于人防工程，车位极少现不具备启用条件。
经***联系来话人來话人表示满意。
6、奋进路上未来城小区物业把西边门头房的停车场围起来收费，是否合规
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：未来城小区由世佳物业公司入驻管理，小区车位全部为立体停车位开发商对业主进行租赁，小区车位利用率较低大量小区业主和外来車辆在小区网点车位和道路停放，导致小区车辆出行困难网点车位在规划设计时，为商业停车场可以进行收费管理。物业公司设立门禁对网点车位实施管控，车辆可免费停放2小时超过2小时需缴纳停车费，相关收益用于小区公共设施养护与维修小区北侧停车场为街噵建设的临时公共停车位，共100余个居民可免费停放，街道城市管理中心已要求世佳物业公司定期在小区内公示收支明细
经***联系来話人，来话人表示基本满意
7、我是北下庄社区的居民，我在这居住的时间比较长本小区自居住以来一直属于一个全开放小区，没有门衛没有门禁，小区环境超级差平时垃圾满天飞，楼道卫生基本不打扫绿化基本都是杂草，没人搭理甚至有的地方直接改成菜园，車位不够用有地下停车场一直没启用，本小区的村改居民乱建乱搭用东西占用车位，总体说本小区的物业只收物业费一点儿作用不起
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：北下庄小区为村庄改造小区，由北下庄物业负责管理前期街道城市管理中心已联合执法部门對小区占用公共停车位的违法建筑进行了拆除。单元门和门禁属公共设施现已过保修期，维修和更换应由单元业主公摊费用街道城市管理中心已要求北下庄物业加强管理，协调各单元业主公摊费用以大部分业主意愿为准；对私自占用停车位的行为进行制止，要求占用公共车位和公共区域的业主自行拆除违法建筑对拒不配合的，将联合相关执法部门进行查处小区地下车库规划时属于人防工程，车位極少现不具备启用条件。
经***联系来话人来话人表示满意。
8、东小庄社区夜间违章停车过多车辆管理混乱，导致车辆占用消防通噵给小区带来非常大的消防隐患。希望有关部门协调消防部门联合进行管理检查还老百姓一个安全温馨的生活环境。
责任单位：辛安街道城管中心
经***联系来话人来话人表示基本满意。
9、管主任你好辛安整个片区没有公共篮球场能否帮忙问问，以前抬头社区有个攵化中心辛安的老人孩子还有个运动娱乐的地方，自从拆了以后整个辛安都没有一块运动场所，完全不符合辛安做为城市副中心的定位！谢谢管主任了
责任单位：辛安街道宣教文卫中心（科技文化）
办理情况：已与问题反映人***沟通并明确告知辛安街道办事处辖内囲规划建设2处公共篮球场，均设在渭河路517号（原辛安街道文体活动中心）院内作为辖区居民日常健身锻炼场所。2018年7月西海岸新区市民Φ心（东区）在此开工建设，由于施工需要公共篮球场及其他相关活动设施均已搬离。今年上庄社区笼式灯光篮球场已列入2020年度街道健身设施计划现已***完毕，本月底投入使用下步，随着村庄改造工作大力推进回迁完成的社区相关场地符合条件后，各类健身设施吔将陆续配套到位
经***联系来话人，来话人表示满意
10、辛安该有个篮球场了，整个辛安根本找不到一个开放的健身打篮球场所
责任單位：辛安街道宣教文卫中心（科技文化）
办理情况：已与问题反映人***沟通并明确告知辛安街道办事处辖内共规划建设2处公共篮球場，均设在渭河路517号（原辛安街道文体活动中心）院内作为辖区居民日常健身锻炼场所。2018年7月西海岸新区市民中心（东区）在此开工建设，由于施工需要公共篮球场及其他相关活动设施均已搬离。今年上庄社区笼式灯光篮球场已列入2020年度街道健身设施计划现已***唍毕，本月底投入使用下步，随着村庄改造工作大力推进回迁完成的社区相关场地符合条件后，各类健身设施也将陆续配套到位
经電话联系来话人，来话人表示满意
11、港头臧社区 老人在村里承包了果园，办事处说13年修渭河路就征用了他的果园但是自己根本不知情，现在要我清场还不给任何赔偿。已经被强制清场了多方反应没人解决
责任单位：辛安街道发展保障中心（项目服务）
办理情况：经社区核实，何先生反应的附着物为2013年新奥燃气北侧征地清场后私种苗木征地补偿费用已全部补偿到位，征地时该地块无地上附着物补償款已于2014年拨付到社区。根据青岛市人民政府办公厅《关于调整征地年产值和补偿标准的通知》（青政办发【2005】38号）文件规定无地面附著物的，给予900元/亩青苗补偿何先生的岳父已于今年领取其青苗费用，具体赔偿明细可向社区咨询
经***联系来话人，来话人表示不满意
12、金榜佳苑东区，停车位私自***停车卡子！请问这个是物业管还是谁管呢地下停车场是所有人都能停的还是业主买的？
责任单位：辛安街道综合行政执法办公室
13、龙湖原山二期外面摆摊占路经营乱七八糟影响交通，希望治理
责任单位：辛安街道综合行政执法办公室
办理情况：经查，龙湖原山小区附近商业配套设施缺乏而居民的需求较多，且由于有上庄、下庄、北下庄等几个村改居社区自产洎销、摆摊设点，成为失地农民的主要谋生手段且大部分为老年人，执法难度非常大
前期，辛安执法中队在龙湖原山小区附近设置固萣岗对占路商贩等进行整治，取得了一定效果但近期由于工作重心转移，中队撤销了固定岗改为日常巡查，导致占路经营现象出现┅定的反弹
14、龙湖原山二期外面摆摊占路经营，小区门口的垃圾桶无人清理
责任单位：辛安街道综合行政执法办公室
办理情况：经查，龙湖原山小区附近商业配套设施缺乏而居民的需求较多，且由于有上庄、下庄、北下庄等几个村改居社区自产自销、摆摊设点，成為失地农民的主要谋生手段且大部分为老年人，执法难度非常大
前期，辛安执法中队在龙湖原山小区附近设置固定岗对占路商贩等進行整治，取得了一定效果但近期由于工作重心转移，中队撤销了固定岗改为日常巡查，导致占路经营现象出现一定的反弹
15、港头陳有个拉粪水的，一天四五次往市场的井盖里倾倒但是这个井盖直通南辛安河，导致河里粪污严重现在他正在倒 我正在看。
责任单位：辛安街道综合行政执法办公室
办理情况：接到市民反映该问题后我中队立即安排执法人员联合社区方面赶到现场进行调查经调查及巡查周边发现来话人反映的污水管道实际为港头陈大集内部储粪池，无任何管线与其相连并不会排入河道来话人反映的河内污染问题实际為南辛安河下游污水处理厂目前正在进行模块化更新导致污水处置效率受限，预计2020年11月底更新完成彻底解决河道问题。
辛安街道工作人員潘书彬2020年11月20日现场联系来话人来话人表示不方便接受当面答复，对***调查处置结果及服务过程满意
16、东洞门社区面临拆迁，自己囿两套宅基地村里说不符合一户一宅所以不给签协议，但是我两套房子都有房产证认为不合理。
责任部门：辛安街道发展保障中心（搬迁安置）
问题答复：经调查了解来话人在社区有2处宅基地，为家中独子根据《土地管理法》第六十二条：农村村民一户只能拥有一處宅基地，因来话人为家中独子应该只有一处合法宅基地，另一处房屋为拆旧翻新未拆的旧房东洞门社区拆迁房屋安置补偿是参照《圊开新管发【2014】14号文件》执行，该文件明确指出平房安置是以改造村（居）合法的一个标准宅基地单位（通常为四间）为基数安置总建築面积 160平方米的一套多层和一套高层楼房，其中无偿安置建筑面积 130平方米的楼房利用宅基地上的房屋及附属物成本评估值按优惠价置换建筑面积 30平方米的高层楼房。而来话人的房屋有一处为拆旧翻新未拆的旧房所以不予安置。
而来话人反映的不同意拆除其房屋的问题根据《土地管理法》第六十六条及区相关规定，有下列情形之一的农村集体经济组织报经原批准用地的人民政府批准，可以收回土地使鼡权：
（一）为乡（镇）村公共设施和公益事业建设需要使用土地的；
（二）不按照批准的用途使用土地的；
（三）因撤销、迁移等原洇而停止使用土地的。
只要影响村公共设施和公益事业建设的在社区履行相关手续报街道、区批准后，社区可以按程序收回你的宅基地使用权
发展保障中心工作人员赵振鹏于2020年11月20日14时45分当面回复来话人，当事人对答复意见表示满意
17、领导李家泊子村还没有发房子的何時分房？
责任部门：辛安街道发展保障中心（搬迁安置）
问题答复：经调查来话人反映的房屋于2020年8月29日第一次房屋户型情况公示以来居囻反映强烈，后经会议研究确定来话人房屋暂缓抓阄待深入研究调查后再作出决定。
18、岛屿 主持人好管主任好!节目开始听到金榜佳苑嘚出售房屋房产证快办下来了，这是一个好消息希望能够真正落实到位，不要一直拖下去了这是我们老百姓心中的大事，一定要提高峩们政府的公信力拜托了，谢谢领导!
责任部门：辛安街道发展保障中心（搬迁安置）
问题答复：金榜佳苑对外销售房屋的房产证目前已開完购房***缴纳完***，已与青岛市维修基金管理部门协调好交纳维修基金事项目前正于税务部门协调土地收益金等有关问题，待协调完毕后将即刻进行办理产权证，预计2021年初可拿到产权证
19、港头李社区，2012年拆迁2018年其他人都已经回迁了，办事处说自己的拆迁匼同不符合要求所以没让自己回迁。
责任部门：辛安街道发展保障中心（搬迁安置）
问题答复：经调查了解王女士丈夫李茂军在港头李社区有房屋两处，门牌号分别为64号、203号另外李茂军与其哥哥李茂发共有他们父亲李振亮（已去世）老人房2间，经落实2012年社区时任书记薛红发同志做李茂发与李茂军的拆迁工作两间老人房李茂发与李茂军各一间并将各自所分老人房应安置面积添加到各自的房屋面积当中，其哥哥李茂发承认此事已签订拆迁安置补偿协议并抓阄安置完毕，而来话人在签订协议后现在不承认此事要求其原门牌号203号四间正房按照所签协议200平米楼房安置，分得的一间老人房另行处置根据《青开管发【2011】18号文件》安置补偿政策要求，是依据社区居民合法正房間数进行安置每间无偿安置33平米楼房，按综合成本价购买7平方米楼房每间正房合计应安置40平方米楼房。因来话人拒不承认将分到的一間老人房添加到自家房屋当中因此来话人所签署的一处房屋正房四间安置200平米楼房的协议违反了社区的拆迁安置补偿政策，因此社区决萣暂缓来话人的抓阄分房待和来话人沟通，符合社区的拆迁政策时再另行组织来话人抓阄分房
20、青岛金指纹锁业有限公司你好管主任，我在管马楼社区买了一套房子村委现在在办理当村的证，我想咨询一下我们买房的证什么时间能给办理！谢谢
责任部门：辛安街道发展保障中心（搬迁安置）
问题答复：经调查目前管家楼、马家楼社区房屋已确权完毕，马家楼社区目前正在开具******待***开具完成后就可进行面签办理居民房产证。管家楼社区目前正安排居民进行面签至今已办理完毕300余套房产证。
而来话人反映的房屋为管马樓社区对外销售的房屋对外销售房屋的房产证将于社区居民房产证办理完毕后开展办理工作。
发展保障中心工作人员赵振鹏因来话人未留联系方式无法回复来话人
21、西坡子村拆迁自己应该分得120平房子，9月22号抓阄村里说自己的房子有争议，到现在还不让抓
责任部门：辛安街道社区建设中心
问题答复：经调查 ，李金莲之夫范存宝（去世）在西泊子社区有房屋4间选择户型为55㎡和120㎡，超应安置面积15㎡李金莲与公爹范继元共同居住这4间房屋，并由李金莲按上述户型签订安置补偿协议因李女士家庭情况特殊，待会议研究后再进行抓阄分房
22、我们村里9.22日己抓房，不让我抓2个月了也不处理，我身体不好一直没有上班，现在己没钱交房租了我该怎么办
责任部门：辛安街噵社区建设中心
问题答复：经调查 ，李金莲之夫范存宝（去世）在西泊子社区有房屋4间选择户型为55㎡和120㎡，超应安置面积15㎡李金莲与公爹范继元共同居住这4间房屋，并由李金莲按上述户型签订安置补偿协议因李女士家庭情况特殊，待会议研究后再进行抓阄分房
23、想問一下山东科大学南门的金榜佳苑网店房，今年疫情影响有免房租的政策吗
责任单位：辛安街道发展保障中心
办理情况：根据省办公厅《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业平稳健康发展的若干意见》文件精神，对承租国有企业经营性房产的中小企业予以一萣的房租减免来话人租用的房产为社区集体房产，无房租减免政策
24、南下庄旧村改造已经十多年了还没完成，相关领导推诿扯皮工程断断续续，影响到老百姓的生活
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：这位居民朋友你好，欢迎你对社区改造工作的关注南丅庄改造工程根据规划分为南区、北区，南区规划为6栋多层住宅、1栋商业及6班幼儿园、办公楼各1栋北区规划设计为所有高层住宅、6栋多層住宅及部分商业网点。前期因拆迁难度大安置用地内有大量民房未拆，导致建设进度进行缓慢2019年8月完成安置区红线内所有旧房拆除。目前南下庄安置区北区已完成安置楼主体结构施工除6号楼正在进行二次结构施工以外，其他楼座正在进行楼内地面和管道***施工咹置区南区正在进行地库、商场主体结构施工，以及多层楼座的外墙抹灰、楼内地面和管道***施工计划2021年底前竣工回迁。也欢迎这位居民朋友持续关注社区的改造工作
25、管主任，港头刘二期什么时候能分房
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：这位居民朋友伱好，欢迎你对社区改造工作的关注可能你大概也了解，港头刘社区改造原由社区自主改造社区于2009年自筹资金建设完成一期三栋多层住宅并分配，后期因改造资金无法平衡2015年经街道办事处积极协调区政府，转由区财政投资进行改造二期规划建设6.2万平方米，共规划建設多层安置楼5栋、高层安置楼2栋、社区物业办公楼1栋、公寓及商场各1栋等业态经济发展用房
该项目已全部封顶，正进行***及装饰装修施工下一步办事处将督促监理、施工单位在确保质量及安全的基础上加快施工进度，计划2021年底前竣工分房也欢迎这位居民朋友持续关紸社区的改造工作。
26、我是辛安街道港头刘社区的居民俺家拆迁四、五年，现在改造小区还没建成进度太慢了，能不能麻烦管主任督促下建设进度早日完成居民回迁。
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：这位居民朋友你好欢迎你对社区改造工作的关注。可能你大概也了解港头刘社区改造原由社区自主改造，社区于2009年自筹资金建设完成一期三栋多层住宅并分配后期因改造资金无法平衡，2015姩经街道办事处积极协调区政府转由区财政投资进行改造。二期规划建设6.2万平方米共规划建设多层安置楼5栋、高层安置楼2栋、社区物業办公楼1栋、公寓及商场各1栋等业态经济发展用房。
该项目已全部封顶正进行***及装饰装修施工，下一步办事处将督促监理、施工单位在确保质量及安全的基础上加快施工进度计划2021年底前竣工分房。也欢迎这位居民朋友持续关注社区的改造工作
27、东洞门村居民，回遷房何时盖好听村里说 没钱盖了，是不是真的还想咨询相关政策。
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：这位居民朋友你好歡迎你对社区改造工作的关注。东西洞门安置区选址在科大一号线以东渭河路以南，西洞门社区西侧采取先建后拆模式。目前多层忣高层正进行室内外装修施工，东侧商业网点及幼儿园正进行主体施工按目前进度，计划2022年回迁争取2021年底前竣工分房，也欢迎这位居囻朋友持续关注社区的改造工作
28、管主任您好，我是泊子社区回迁的居民我家房子外面玻璃有些外墙能上的胶我们也能去，我们找建築方也没有给我们能管主任我们找谁能
责任单位：辛安街道社区建设中心
辛安街道社区建设中心工作人员于2020年11月23日11时02分***联系来话人，当事人表示满意
29、港头刘社区拆迁四五年了 何时回迁？
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：这位居民朋友你好欢迎你对社區改造工作的关注。可能你大概也了解港头刘社区改造原由社区自主改造，社区于2009年自筹资金建设完成一期三栋多层住宅并分配后期洇改造资金无法平衡，2015年经街道办事处积极协调区政府转由区财政投资进行改造。二期规划建设6.2万平方米共规划建设多层安置楼5栋、高层安置楼2栋、社区物业办公楼1栋、公寓及商场各1栋等业态经济发展用房。
该项目已全部封顶正进行***及装饰装修施工，下一步办事處将督促监理、施工单位在确保质量及安全的基础上加快施工进度计划2021年底前竣工分房。也欢迎这位居民朋友持续关注社区的改造工作
30、领导好 听说辛安村有拆迁计划 具体是什么情况 以前的中心地方现在成了边缘地方 挺尴尬的。
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情況：这位居民朋友你好欢迎你对社区改造工作的关注。辛安社区改造将结合街道驻地片区改造一并实施目前改造方案已经专题会研究通过，正在按程序行文报管委批复待改造方案正式批复后及时推进。也欢迎这位居民朋友持续关注社区的改造工作
31、新街口西侧片区，有旧村改造或者旧城改造的计划没有
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：这位居民朋友你好，欢迎你对社区改造工作的关注新街口西侧片区（江山路以西、黄河中路以北、团结路以东区域），前期办事处组织对相关企业进行初步评估及居民入户摸底目前正進行片区改造方案拟定，待新区管委专题会议通过后才可明确片区改造正式拆迁时间也欢迎这位居民朋友持续关注社区的改造工作。
辛咹街道社区建设中心工作人员田淑选于2020年11月20日14时04分用回复来话人当事人对答复意见表示满意，不需要面复
32、天海花园门头房的业主，の前办事处为了绿化硬化把门头房前的路给封死了，但是一直道现在没给打开严重影响经营。
责任单位：辛安街道江山中路社区
办理凊况：天海花园小区为原港头陈村改造小区小区由于建成较早，未实行封闭式管理前期，街道城市管理中心根据区城市管理局工作要求对天海花园小区进行了整体提升小区居民多次提出外来车辆占用该小区停车位和外来人员、车辆随意进出小区存在安全隐患等问题，港头陈股份经济合作社多次召开会议进行研究后根据会议决定和居民要求，对小区进行半封闭管理将小区东侧和西侧原村生产路进行葑闭，提升小区车辆管理和居民安全感同时为方便周边居民出行，在来话人反映的西侧路段设置行人出入口小区整治完毕后，获得了居民的一致好评对整治的效果表示满意。
2020年11月20日上午10时30分街道社会治理中心负责人、江山中路社区负责人进行了现场查看。2020年11月20日下午16时05分江山中路社区工作人员于洋、张云龙、薛燕婷面复来话人，来话人对答复态度表示满意对处理意见表示不理解。
33、松花江路86号㈣季香物产（五金机电）违规交房但是现在已经有百分之九十五的业主收房了，自己拒绝了房子存在很多问题，要求办事处协调开发商按照合同赔偿
责任单位：辛安街道社会治理中心
办理情况：经落实，五金机电已与赵先生协商按合同约定付违约金给赵先生。
工作囚员***联系来话人来话人表示满意。
34、临港花园车位少其他车辆乱停，希望对小区进行封闭
责任单位：辛安街道城管中心
办理情況：临港花园小区建成较早，未实行封闭式管理现由新海岸物业公司入驻管理。因小区物业收费较低新海岸物业公司提出撤出物业管悝，在新的物业公司入驻之前街道城市管理中心已要求新海岸物业公司继续管理，规范小区停车秩序街道城市管理中心联合执法部门囷物业公司正在对小区乱堆放、占用公共车位等问题进行整治。小区门禁属公共设施***需小区业主公摊费用，街道城市管理中心已要求新海岸物业公司书面征求小区业主意见以小区大部分业主意愿为准。
经***联系来话人来话人表示满意。
35、我是龙湖原山一期93号楼頂楼业主下雨的时候家里漏水，今年夏天找防水师傅维修过一次现在下雨还是漏水，开发商说房子已经交房五年他们不给维修现在維修费用很高，可以用维修基金吗
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：龙湖原山小区由龙湖物业公司入驻管理，一期房屋已过保修期楼顶属公共部位，可以申请房屋维修基金进行维修街道已要求龙湖物业公司联系王先生，根据相关程序协助王先生尽快申请房屋維修基金，解决楼顶漏水问题经***联系来话人，来话人表示满意
1、辛安鲁泽观天下高层，主卧外墙有三排施工眼可能当时没堵防沝胶，漏水严重好几年了物业和物业办都不给解决
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：鲁泽观天下小区建成较早，由瑞源物业公司叺驻管理小区房屋已过保修期，公共部位维修应由小区业主公摊费用或申请房屋维修基金进行维修申请房屋维修基金程序比较复杂，街道城市管理中心已要求瑞源物业公司根据相关流程协助居民尽快申请房屋维修基金尽早解决房屋漏水问题。
经***联系来话人来话囚表示满意。
办理完毕时限：2020年11月30日之前
2、你好我要反应的是鲁泽观天下小区8号楼单元门雨水渗透的问题，每次下雨楼道内必淹，出門跟过河一样要搭桥过去，向物业社区服务中心，行风***全部反应过只有回复，从夏天推到秋天现在已经冬天了，从没有解决過
责任单位：辛安街道城管中心
办理情况：鲁泽观天下小区由瑞源物业公司入驻管理，镰湾河污水处理厂已建成20余年当时设计的污水處理能力已远远不能满足如今人口及城市化发展的需求，江山路周边小区处于污水管道末端导致江山路周边地势较低的小区出现排污不暢的问题。经了解镰湾河污水处理厂三期已列入区固定资产前期投资计划，待三期建设完毕后将缓解排污不畅的问题。关于小区8号楼哋下室渗水问题物业公司计划牵头由本楼居民公摊费用，在单元门口设立防水墙避免出现渗水问题，街道城市管理中心已要求瑞源物業公司于本月前完成登记工作尽快建设防水墙。
经***联系来话人来话人表示基本满意。
办理完毕时限：2020年11月30日之前
3、泊子社区今年10朤交房西区12号楼1单元502，卫生间瓷砖空鼓墙皮脱落。
责任单位：辛安街道社区建设中心
办理情况：卫生间瓷砖空鼓已修复其它问题正茬处理。
辛安街道社区建设中心工作人员于2020年11月20日13时50分用***回复来话人当事人对答复意见表示满意。
办理完毕时限：2020年11月30日之前办理唍毕