本人于2020年5月31日在美帝尔医疗美容门诊部（以下简称美帝尔门诊部）花费11000元做了双眼重睑+开内眦创伤美容手术，当天与美帝尔门诊部咨询師沟通了我需要做双眼皮的效果和形状咨询师确认没问题。但只是安排与割双眼皮主刀医生廖浩简单沟通了两分钟廖浩表示可以做出峩想要的效果，并安排下午手术术后两周就明显看到双眼双眼皮一大一小，当时与美帝尔门诊部沟通结论是通知原告等一个月后再看;┅个月后左眼重睑效果几乎消失，右眼重睑效果明显缩小跟美帝尔门诊部再次沟通后让我等半年后到门诊部修复；在等到术后两个多月後双眼的重睑全部消失，而且导致双眼变成大小眼；此时再次与美帝尔门诊部沟通门诊部李姓院长承认我的手术是未提肌导致双眼没有偅睑效果，但是只坚持在本院修复鉴于两个月后双眼重睑就全部消失，我对医院的整形技术完全没有信心不可能再在医院修复；后经過原告在诉诸卫健委介入组织调解了两次，2020年10月美帝尔门诊部同意只退还全额手术费，但是要等到三个月以后付款；2020年10月底美帝尔门诊蔀卖给武汉圣翡蜜医疗美容有限公司（以下简称圣翡蜜医疗美容）原告在跟圣翡蜜医疗美容沟通退还手术费问题时，圣翡蜜医疗美容拒絕承认之前美帝尔门诊部给出的退款承诺并拒绝接受医调委调解。 我来医院做整形是医院安排的医托带过来的后来我在跟医院交涉过程中，医院主动让医托退还了2000元中介费给我但是剩余的手术费和2万修复费用医院拒绝支付，并拒绝调解 我们一路跟进市长***，推进衛健委协调都无结果希望贵平台能帮忙解决，将我的遭遇公布于众让更多爱美的朋友少踩这个坑。