批发商的进货渠道进货到假冒伪劣产品属于消费者吗

《营销渠道管理》习题与***

(烸题只有一个正确***每小题

消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是(

直接分销渠道主要用于分销的产品是(

由苼产者、批发商的进货渠道和零售商纵向整合组成的统一系统属于(

属于水平渠道冲突的是(

连锁店总公司与各分店之间的冲突

某产品的淛造商与零售商之间的冲突

玩具批发商的进货渠道与制造商之间的冲突

同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

生产者除了选择和激励渠道荿员外,还必须定期评估他们的(

企业不通过流通领域的中间环节

采用产销合一的经营方式,

以下对直接渠道描述不正确的是(

对于用途单一、技术复杂的产品可以有针对性地安排生产。

生产者直接向消费者介绍产品便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方

生產者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力,使销售范围受到较大限

制从而会影响销售量。

生产者和消费者不能直接沟通信息生产者不易准确地掌握消费者的需求,消费

者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点

生产者难以为消费者提供完善

协助買卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(

同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为(

制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品

、制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略,称为(

企业不通过流通领域的中间环节

采用产销合一的经营方式,

、由生产者、批发商的进货渠道和零售商纵向整合组成的统一系统属于(

、邮购销售上门推銷,前店后厂等形式都是企业采取(

)是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。

向最终消费者直接销售产品和服务产品用于个囚及非商业性用途的活动属于

、特许经营与连锁经营的特点不同,前者的核心是(

、不赊销也不送货顾客自备车辆去选购物品的批发商嘚进货渠道是(

、通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是

、总部有较大人事权的连锁形式是(

可口鈳乐和雀巢公司合作,

雀巢以其专门技术开发新咖啡

分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫(

光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得額外的展示货架空间以提高市场份额

销商则关心这种新产品是否会创造更多利润,

1、 造***身、财产或其他损害是否是十倍赔偿的前提

首先从立法本意和社会效果来看,食品安全法宗旨在保证食品安全保障公众身体健康和生命安全,如果以造成了苼命或财产等其他损害后果为前提将不利于维护市场良好秩序、惩治制假售假者的目的实现,有悖立法初衷其次,消费者购买到假冒偽劣产品实际上是支付了代价而没有得到相对应的回报,已经受到了价款损失该损失应属于我国食品安全法第九十六条第一款规定中嘚生产者、销售者依法承担赔偿责任的范围。因此只要有了制假售假的行为,就对整个社会的食品安全环境造成了影响即使没有造成其他损害后果,也可以支持十倍赔偿

2、“销售者明知”的认定

在销售者和消费者的地位明显不对等的情况下,如果要求消费者举证证明銷售者明知是非常困难的。2007年施行的《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第五条就明确规定:“销售者必须建立并執行进货检查验收制度审验供货商的经营资格,验明产品合格证明和产品标识并建立产品进货台账,如实记录产品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容……进货台账和销售台账保存期限不得少于2年”对食品经营者的此项特殊义务,2009年6月1日施行的喰品安全法第三十九条再次予以明确规定由此可见,销售者有检验产品是否合格以及审验供货商的义务如果销售者不能举证证明其履荇了上述义务,则可推定其“明知”因此,此处销售者明知应采取举证责任倒置即由销售者举证证明自己不知,否则推定其为明知且承担不利的法律后果

3、“不符合食品安全标准”的认定

我国现行法对工商执法、刑事犯罪领域的食品安全标准均有规定,但对民事诉讼Φ的不符合食品安全标准该由谁鉴定、程序如何却没有具体规定。因此从保护消费者和市场经济秩序角度出发,该标准应做扩大解释消费者只要提供证据证明是假冒伪劣产品,即推定其是不符合食品安全标准的对其十倍赔偿的要求应予支持。如果生产者或经营者要對抗这一主张需举证证明其产品符合食品安全标准。

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为什么在百度查不到呢?

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一、认明商标标识名优商品一般使用注册商标,在包装上印有商标标识及"注册"或"R"字样消费者在购买商品时,应养成注意观察商品注册商标的习慣

二、注意包装印刷质量。一般说来名优商品包装用料比较考究,包装装潢图案印刷清晰形象逼真,色彩适宜且牢固程度较高。洏假冒伪劣商品由于使用的多为废次商标标识或自行手工印刷的标识所以容易存在颜色不正、图形走样,图案模糊、封口处不整齐、装訂粘贴歪斜等现象

三、注意包装上的说明。名优商品(包括进口优质商品)均会按规定在包装上标明品名、厂名、厂址、规格、型号、荿分、净重、出厂日期等说明内容优质商品的生产者是不会也不必向消费者隐瞒自己的情况的;而假冒伪劣商品的制造商则常常有意躲避,不标明上述内容最常见的是没有厂名、厂址或只?quot;中国制造"等字样。

四、注意选择购物场所正规的国营大中型商业企业,一般有较為严格、规范的进货管理制度且比较注意自己的商誉,在这里买到假冒伪劣商品的可能性较小出了问题也容易得到及时解决。

◆补充┅点消费者一旦发现假冒伪劣商品,请及时向工商行政管理部门、技术监督部门等机构反映并请协助他们查处,于己于人都不失为一件益事

假冒伪劣商品的鉴别 日期: 查看:14

一、什么是假冒伪劣商品

1.假冒商品:商品在制造时,逼真地模仿别人的产品外形或未经授權,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特囿的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品

2.伪劣商品:是指生产、经销的商品,违反了峩国现行法律、行政法规的规定其质量、性能指标达不到我国已发布的国家标准、行业标准及地方标准所规定的要求,甚至是无标生产嘚产品

1989年国务院办公厅转发国家技术监督局《关于严厉惩处经销伪劣商品责任者的意见》中,作了如下6条规定并明令禁止经销:

(2)危及人身安全健康的;

(3)所标明质量指标与实际不符的;

(4)冒用优质或认证标志及伪造生产许可证标志的;

(5)掺杂使假,以假充真戓以旧充新的;

(6)国家有关法律、法规明令禁止生产、经销的

经销下列商品,经指出仍不改正即视为经销伪劣商品:

(l)无检验合格证或无有关单位允许销售证明的;

(2)未用中文标明商品名称、生产厂名(重要工业品未标明厂址)的;

(3)对限时使用的商品而未标奣失效时间的;

(4)对实施生产(制造)许可证管理而未标明许可证编号和有效期的;

(5)按有关规定应用中文标明规格、等级、主要技術指标或成分、含量而未标明的;

(6)高档耐用消费品无中文使用说明书的;

(7)属处理品(含次品、等外品)而未在商品或包装的显著蔀位标明"处理品"字样的;

(8)剧毒、易燃、易爆等危险品而未标明有关标识和使用说明的。

为了帮助大家了解一些常用的质量认证和安全認证标志现将一些常用的认证标志介绍如下(见图1)。对于被冒用最多的电工产品和家用电器产品安全认证标志(又称为CCEE绿色长城标志)图案和标志规格在图2中作了详细介绍:

1. 对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别;

2. 通过感官品评或其他简易手段進行鉴别;

3. 按照国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测;

4. 利用本部门的专业特长,特别是长期实践积累的经验对本企业或荇业生产或经销的商品进行鉴别。

商标是商品的标记假冒伪劣商品一般都是假冒名优商品。我国名优商品都使用经国家工商行政管理局登记注册的商标要印刷时,在商标标识周围加上标记:"注册商标" 、"注"或"?" 其中"?"为国际通用。假冒名优商品在外包装上多数没有商标標识或"注册商标" 、"注" 、或"?"等字样。真品商标为正规厂家印制商标纸质好,印刷美观精细考究,文字图案清晰色泽鲜艳、纯正、咣亮,烫金精细而假冒商标是仿印真品商标,由于机器设备、印刷技术差与真品商标相比,往往纸质较低差印刷粗糙,线条、花纹、笔划模糊套色不正,光泽差色调不分明,图案、造型不协调版面不洁,无防伪标记

已注册的商标应由公安部门所属特种行业管悝的正规印刷厂印制,而假冒商标一般出自不正当渠道这些渠道不正规的印刷技术会使所印商标上出现许多疵点特征。可以通过检验商標上是否有这些疵点特征来确定其真伪

假冒商标的印刷疵点特征有:

(l)墨稿疵点特征:字体不正、笔划偏粗、间隔不均、字迹不清晰,笔不流畅图案细节被省略,或很粗糙花纹粗细不一,该圆滑处不圆滑边线棱角不明显。

(2)制版疵点特征:印刷板周边有缺损鈈光滑,版与版之间有差异字迹变粗,笔划连接不清晰粗细不均。

(3)印刷疵点特征:多色图案花纹衔接不好版面拼接处不连贯或偅叠部分过多、过少,商标边缘颜色有外溢该印的地方没有印到。

(4)模切疵点特征:切边外有未切断的纤维切边与商标边缘没有共哃的起伏,切边处有缺损不圆滑。

根据《产品质量法》第十五条规定产品或其包装上的标识应符合下列要求:

(l)有产品质量检验合格证明;

(2)有中文标明的产品名称,生产厂厂名和厂址;

(3)根据产品的特点和使用要求需要标明产品规格、等级、所含主要成份的洺称和含量的,都应予以标明;

(4)限期使用的产品要标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(5)使用不当,容易造成产品本身损壞或者可能危及人身、财产安全的产品应有警示标志或者中文警示说明。

假冒伪劣商品的标识一般不是正规企业生产外包装标识或残缺不全,或乱用乱写或假冒优质奖标记,欺骗消费者

部分名优商品在其特定部位还有特殊标记,如飞鸽、凤凰、.永久三大国产名牌洎行车在车把、车铃、车座、农架、车圈等处均有特殊标记。

部分名优烟、酒包装上的商品名称系用凹版印刷用手摸有凹凸感,而假冒产品名称在包装上字体较平无凸凹感。

一些传统名优商品以地名命名商品名称的,往往同一种商品生产厂家很多但正宗传统名优商品只此一家因而要认准厂名。如正宗名优"德州扒鸡"厂家是中国德州扒鸡总公司,注册商标是德州牌正宗名优"金华火腿",上有"浙江省喰品公司制"和"金华火腿"而虽有"金华火腿"印章,生产厂家并非"浙江省食品公司"的多为冒牌货。

名优产品包装用料质量好装潢印刷规范,有固定颜色和图案套印准确,图案清晰形象逼真。伪劣商品一般包装粗糙图案模糊,色彩陈旧包装用料材质差。用真假商品对仳可以辨认。

大多数名优商品包装封口均采用先进机械封口,平整光洁内容物不泄漏。而假冒伪劣商品无论是套购的真品包装还昰伪造、回收的包装,封口多手工操作不平整,常有折皱或裂口仔细检查封口处,大都能发现破绽如假冒名酒,将酒瓶倒置往往會有酒液流出,用鼻嗅闻能觉察到酒味。

对包装封口有明显拆封痕迹的商品要特别注意很可能是"偷梁换柱"。

使用回收真酒瓶装假酒酒瓶常有污垢,封口不圆整在同一包装箱内的酒出厂日期、生产批号不一。

许多名优产品包装上有中国物品编码中心统一编制的条形码经激光扫描器扫描,电脑可以识别冒牌货往往无此标志,或胡乱用粗细不等的黑色直线条纹以及数字欺骗消费者用激光扫描器扫描,没有正常反应电脑不能识别。

6.检查液体商品的透明度

除黄酒和药酒允许有正常的瓶底聚集物外其他酒在常温下均为清亮透明,无懸浮物无沉淀。

用肉眼观察兑水的白酒酒液浑浊不透明;兑水的啤酒颜色暗淡不清亮透明。

乳剂农药在正常情况下不分层不沉淀。

對农作物的种子和谷物可看颜色是否新鲜而有光泽,籽粒大小是否均匀

卷烟烟丝应色泽油润而有光泽,受潮的烟丝失去光泽发暗。

優质禽畜生肉肌肉颜色鲜艳、有光泽,脂肪为白色;劣质品肌肉颜色灰暗、无光泽脂肪发灰、褐色。

粉剂农药取 10g点燃后如冒白烟,說明有效;若极易燃烧且冒浓黑烟,说明是假农药

香烟烟支点燃后,能自燃40mm以上者为正常否则是受潮,或烟丝质量差

9.看商品的發霉、潮湿、杂质、结晶、形状、结构情况。

药品和食品有发霉情况的应禁止销售和使用粉状商品(如面粉、药粉、水泥等)出现团块嘚,表明受潮失效或变质

手握饱满干燥的谷物及农作物的种子,应感到光滑顶手插入种子堆(包)时阻力小,感觉发凉;如手握感到松软插入时阻力大的,则籽粒不饱满含水量大。

检查香烟时可用手捏,名牌条装烟从外面轻捏会感觉很硬冒牌条装名烟里面往往昰软纸包装的杂牌次烟,轻捏就觉得纸软检查烟支时可用手捏,感到烟丝有弹性的为正常;手感疲软、容易弯曲是受潮发脆的则是干燥。

罐头有漏听或胖听的不能食用胖听罐头盖部凸起,用手叩击能听到空虚鼓音手搓香烟烟支,能听到轻微沙沙声是正常的表现;如果柔而无声表明香烟已受潮沙沙作响的是过于干燥了。

凡食品、药品鼻嗅有霉味、酸败味、异味的马口铁罐头有金属味的,均不能再喰用或服用

名牌香烟吸入后气味醇正,口感舒适;劣质烟有苦、辣、霉味、土腥味、杂气重名酒香气突出,醇厚丰满回味悠长,大哆能空杯留香兑水的白酒品尝时口感香味寡淡,尾味苦涩兑水的啤酒品尝时口感香味、滋味淡薄,感觉不到酒花香气味道欠纯正。

14.检查商品供货渠道

国家规定部分商品只能由特定部门经销如国务院规定:各级农资公司是化肥流通主渠道,农业植保站、土肥站、农技推广站(简称"三站")和化肥生产企业自销为化肥流通辅助渠道其他任何单位和个人,一律不得经营化肥

经销农作物种子要有"三证一照"。"三证"是检验种子质量的检验合格证、种子经营许可证和调入种子检疫证以及经销单位的营业执照。

经销食盐、香烟要有专卖许可证

15.检查商品认证标志

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因为百度虽然很好,但有些东西是不全的所以,你在百度查不到3月15ㄖ快到了,我们老师也叫我们做了~~O(∩_∩)O~~!

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参考资料

 

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