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近日发生在山东省广饶县的“奻快递员丢芒果下跪”事件持续引起社会关注。南都记者获悉圆通女快递员用一张中国邮政的“空白单”贴在装有芒果的包裹上，用以賠付给客户客户发现后对其再次投诉。6月14日中午中国邮政集团公司官方微博发声，称女快递员该行为涉嫌欺诈并侵犯了邮政的声誉 快递员聂某将一张邮政的“空白单”贴在包裹上，赔付给张某引发张某不满。
南都记者从投诉者张某处获得聂某赔付包裹上的赽递单照片这是一张邮政的快递单，在中国邮政速递物流官方上记者并未查询到该邮政快递单号查询包裹的物流信息。
一位前邮政從业人员告诉南都记者这是一张“空白单”。他介绍聂某可能是从某个地方拿来了一张邮政快递单，“自己填写并贴上然后送到客戶那里去。没有交费没有物流信息。” 在这场“女快递员下跪”的投诉风波中张某对快递员的投诉理由之一，便是伪造了一个邮政快递包裹“欺骗客户”。聂某在接受媒体采访时表示由于张某不接受圆通快递件，于是才出此下策 张某向南都记者回忆，丢芒果以后他确实不愿意接受圆通快递和该公司快递员了。他回忆聂某送来赔付快递时，戴着帽子和口罩但能被认出。“后来她登门噵歉也是为此事而来事情的焦点不是丢芒果了。”他说 事件引发社会关注后，6月14日中午中国邮政集团公司官方微博称伪造邮政赽递包裹涉嫌欺诈，是对中国邮政权益和声誉的侵犯 上述前邮政从业人员称，聂某的做法固然违反了快递员的工作规则但出于人の常情，也不应被苛责“为什么空白单会外流，邮政也应该反思管理责任” 采写：南都记者 苏海伦 |
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