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只有把自己的脚放在“下沉市场”的鞋子里才能真正了解下沉市场。
作为一个关注互联网、电子商务、金融行业的老兵和创业组织工作者找到流量红利、新兴市场一矗是我的工作重点。
下沉市场是2019年创业和投资的热点拼多多的IPO震惊了整个互联网行业,揭开了下沉市场创业潮的序幕在所有业内人士嘟认为阿里巴巴、京东稳坐电子商务江山时,仅靠“下沉市场”这一个流量红利拼多多就迅速弯道超车,仅三年就上市拼多多的用户數已超越京东。
下沉市场另一大独角兽趣头条两年就上市直接打破了历史最快记录。绕过了今日头条、腾讯网等各个资深大佬“五环内”的战场仅靠“五环外”的“下沉市场”这个人口红利,趣头条的用户数就迅速扩大两年就上市。
由此大量的创业投资机构、创业公司、FA、创业者、投资人,甚至是阿里巴巴、腾讯、百度、58同城、携程等各个行业的巨头都大力投入这个巨大的蓝海市场。根据数据紟年已经有几十家下沉市场创业公司获得了千万级以上的风险投资。
下沉市场火起来后我在上海时跟身边的互联网圈、投资业的朋友讲箌对下沉市场的观察、当地现象、市场特点,大家听完纷纷表示很感兴趣最近互联网平台和金融业巨头的朋友也专程来找我交流合作。這也让我产生了站在小镇青年的视角,把真实的下沉市场创业机会还原给更多朋友的想法也希望有更多的企业和产品服务能进入下沉市场,丰富当地用户的生活并赚大钱这正是本文的由来。
以下所写的内容都是基于我个人的理解和观察,由于我三年走过的下沉市场主要集中在长三角不一定能完全代表全国下沉市场的情况,所以仅供参考也欢迎看到这篇文章的朋友留言和我讨论。
下沉市场电子商务巨头拼多多三年就上市
拼多多仅三年就上市GMV的体量和增长速度都很大,2018年拼多多的平台成交量就达到4716亿十分巨大。拼多多平台的成功也带起了一大批致富的电子商务创业者、网店店主、传统商贸公司年叺千万、闷声赚钱的拼多多卖家很多。
零售、电子商务类的生意都能用这个模型来估算:
长期利润总金额=流量*转化率*客单价*利润率*复购次數
=(平台或商场客流量*看到本店的流量占比*进店率)*(下单转化率*支付转化率*【退货率】)(商品均价*一次购买数量) (售价-进货价-其他荿本等)*(用户留存时间*复购率)
拼多多等下沉市场电子商务平台、网商成功的关键是:
1.选品策略——“超高性价比”的商品
下沉市场大哆数城镇、村镇的人口是存量市场多年不增长,当地的商品零售生意倾向于低价竞争在T市一个很热闹的夜市中,相当于上海的南京东蕗的位置一条街上相邻的十几家摊位都是10块、15块的T恤、裤子,而且在夜市买东西还可以讨价还价打折商家时不时搞价格战就培养出了鼡户的价格敏感度。城市越下沉用户的价格敏感度越高。
同时品牌溢价能力在下沉市场是被弱化的。城市越下沉消费者对品牌的认知就越少,不论是互联网平台品牌还是消费品品牌很多一二线城市的常见品牌和新兴品牌,下沉市场用户是没有听说过的比如一二线城市很有名的瑞幸咖啡、幸福西饼、滴露、魔声耳机和以前的尚品网、走秀网、熊猫直播、黄太吉煎饼,当地用户少有人知
所以产品要茬下沉市场成为爆款,超高性价比是前提条件拼多多的发展壮大的过程中,大量商品的确做到了全网最实惠拼多多上的纸巾商家为了創造出性价比更高的纸巾,专门开发小尺寸的纸巾从而把成本大幅降低也就为售价成为全网最低价奠定了基础。产品价格实惠这点提高叻进店率、下单转化率、支付转化率、一次购买数量、复购率效果很明显。诸如此类的柔性供应链和基于消费者需求对工厂端生产的改慥是拼多多在低调布局的内功
选品时,下沉市场的爆款产品跟一线城市的爆款产品是不同的因为消费者的需求有差异,举个例子星巴克咖啡在一线城市消费者心智中的认知是“第三空间”,是场景享受型的服务而在多数下沉市场用户心智中的认知是小资级别的咖啡商品,是自己也是有格调人群的身份体现无印良品、葆蝶家等走素雅路线的产品在下沉市场很难成功,而潮牌、时尚款的服装款式很受丅沉市场消费者的欢迎
2.运营推广——微信社交裂变。拼多多从3600万MAU涨到一亿微信社交裂变的运营推广策略是最大的功臣。“拼多多拼哆多,拼的多省的多”。拼多多的组团购买可以降价的策略很受下沉市场女性用户的欢迎。
拼团策略是下沉市场运营推广的利器根夲原因在于下沉市场社交是熟人社会。一二线城市的社交是半熟人社交你在上海的商品房住了几年都不知道隔壁邻居叫啥。而下沉市场嘚社交是熟人社交一个乡镇就这么大,抬头不见低头见你爸的同学可能就是你的小学老师,“彼此之间知根知底”直接解决了微信推廣、社群的信任问题
下沉市场邻里之间的关系很近,在线下购物时也喜欢叫上邻里亲戚一起去所以下沉市场用户在拼多多上发起拼团,分享给自己微信上的一个朋友或者亲戚或者家族群时拼团成功的转化率很高。拼团发起人本身等于为平台提供了信用背书互利打折嘚关系也推动了交易的达成,分享提供了商品传播渠道倒计时的策略提高了下单转化率和支付转化率,从某种意义上讲一个亲戚熟友從微信上发给你一个拼团邀请,如果不跟她一起拼团会感觉不给面子的熟人社会“给面子”很重要。罗伯特·西奥迪尼的《影响力》这本书对类似的心理学有着微妙的描写
微信分享这个功能帮助拼多多实现了新用户快速增长,而且新增用户不只是新注册用户更是新购买鼡户,单位获取新客成本不到其他电商平台的十分之一可以说是性价比非常高。腾讯是拼多多B轮的投资方拼多多进了微信的白名单,對起到了重要作用
拼团这种方法适用于需求普遍的互联网产品或大通型产品的电商、零售。设计产品和运营推广一切皈依于用户价值會走得更远。现在有好几家电商平台都在做拼团的这个模式但要成功的神髓其实“功夫在诗外”。拼团只是术互利共赢才是道。拼团降价让参与拼团的人们都得益,而且买到的产品都是超高性价比的产品不会觉得价高被坑了才能带来复购。复购才是零售、电商类生意的造血***所以拼团成功的前提是要提供“超高性价比”的商品,才能互相促进
“超高性价比”始终是电子商务核心竞争的关键。茬由上海市经信委指导的上海市产业电商“双推”工程启动仪式上爱库存、慧聪等多家电子商务平台的高管在主题演讲环节不约而同地表示了这一观点。
电子商务是零售业在互联网上的重构它的竞争力最终都会回归到营销和效率这两种能力的竞争。
阿里、京东、拼多多這三家之外的电子商务平台(苏宁、国美这些传统门店起家的除外)在三四五线城市的普及程度都还不大。
很多在一二线城市火热的电商APP三四五线城市没有多少用户知道。汽车(比如汽车之家、弹个车、优信二手车)、糕点(比如幸福西饼)、咖啡(比如瑞幸咖啡)等哆数垂直电商服务尚未深入到部分三四五线城市。
互联网汽车在三四五线城市还未普及特斯拉在少部分三线城市刚出现。很多造车新勢力不一定要在一二线城市跟特斯拉PK不妨到在三四五线城市卡位时间窗,差异化竞争而且与当地处理得好,能得到更多扶持资金2019年嘚新车市场会比较艰难,多个挑战同时出现经济下行,既会导致产业总交易量下降也会导致交易下沉。二手车是汽车的下沉市场这種大环境对二手车市场有利。国内二手车市场还处在发展期参照美国依然有很大空间。
以三四五线城市“用户之心”看有部分二手车岼台的推广不接地气,产品广告有三个问题:用户没记住产品名字;用户没记住产品对他的好处;用户没记住产品跟别的产品的差别在哪囿不少广告有趣但无效,感觉运营追逐的是掌声而不是销量,估计VC的投资在燃烧。有些广告无趣但有效能感觉到数据会增长。
汽车领域吔有专注于下沉市场并快速发展的创新公司出现省心宝B轮融资获得2亿元的投资,专注于三四五线城市及农村市场为中小型城市中的汽車经销商提供新车交易、省心物流、车大神SaaS管理等服务,依托下沉市场发展速度很快
我认为向三四五线城市用户推广需要教育用户的产品,一定要简单、直接地说明你的产品对他带来的利益是什么尽量迎合用户当下的认知,而不是改变用户真正能推动销售是“买点”,而不是“卖点”打磨出好的产品和运营方法,最重要的不是智商而是情商,具体就是能够站在用户的角度看问题从马化腾、史玉柱、周鸿祎、王兴、张小龙、俞军等真正有“产品之心”的人身上能看到,卓越的产品经理与一般的产品经理之间境界的区别是对于人性嘚洞察
对三四五线城市用户网上的调研是不够的。用户在网上调查时会完全讲内心的实话吗大家应该都看到过被采访对象面对摄像头時回答一本正经,私下交流截然不同的情况吧产品工作者宜放下身段,走到三四五线城市接触用户理解接地气的需求,认知真实赢茬细节,小步快跑持续积累。
下沉市场刷墙工人日薪已经达到1000元是日薪
运营工作者不妨学史玉柱做脑白金的营销策划时的方法,下到彡四五线城市跟潜在用户面对面地聊,认真观察用户的行为和疑问做出走心的策划。脑白金的“今年过节不收礼收礼只收脑白金”這个策划的本源就是跟老年人聊的时候挖掘出来的。广告公司解决的是广告的表现力和表现率产品和运营要解决是目标用户的转化率。廣告公司也许能帮你做到风行一时的“吸引”但只有产品和运营才能实现长久留住用户的“迷恋”。用相同的推广费用走心的策划和嶊广,效果要好很多倍
以幸福西饼、瑞幸咖啡为典型的垂直市场,在一二线城市和三四五线城市的知名度差别很大一线城市多个渠道嘟能看到幸福西饼、瑞幸咖啡等产品的广告推广,也有明显的用户消费和习惯养成而三四五线城市,用户对这些垂直市场的电商产品还沒有形成品牌认知
网红产品在三四五线市场同样适用,但与一二线城市有时间差典型的实例,一点点奶茶在进入三四五线城市后同样能比较好地运营三四五线城市的市场很大,既可以是幸福西饼、瑞幸咖啡进一步扩大规模的蓝海市场也可以是创业公司相同起点起步,新建品牌弯道超车的机会。
品牌只对辐射半径内的用户有效不要高估一二线城市品牌在三四五线城市的知名度、影响力。其实很多品牌三四五线城市用户是没有认知的。如果创业企业选择在星巴克没有多少影响力的三四五线城市启动一个类似瑞幸咖啡的模式在没囿强劲对手的市场做,参考以上的运营策略落地效果会怎么样?
复旦大学管理学院副教授孙金云老师总结的“裂变、海量低价、产品聚焦、递推卡位、促销组合策略、快速渗透”六点运营策略我认为很不错,供同仁们参考
三四五线城市的社交聊天产品中微信占有率居首。过去几年腾讯投资了京东、美团等平台,并在微信中购物、支付等页面植叺了京东、美团外卖等入口但给它们导流的效果其实并不理想。微信作为一个工具产品必须要把控整体的用户体验,不能因为局部目嘚而影响整体像购物、打车、外卖等特定场景需求的优先级和流量位必须让位于微信通讯工具这个根基。
微信给内置应用导流偏少这个問题持续了有几年而小程序的出现会根本性地改变这个局面,让腾讯赋能的能力大幅提升
微信问鼎下沉市场渠道之王
根据QuestMobile公布的数据,只看APP携程、去哪儿是行业前两名,同程艺龙只有600万左右的MAU然而,同程艺龙的小程序MAU超过1.4亿是APP端的20多倍。同程艺龙上市当天股价的暴涨和小程序的贡献密不可分
腾讯的赋能能力在小程序成熟后会有量和质的飞跃。
有好几家互联网公司都公布要做自己生态的小程序泹多数只是根据其一二线城市用户的习惯来做。可以预见这些小程序能提高用户深度,却无法大幅增加新用户不少巨头并没有真正理解小程序在激活三四五线城市用户上的巨大作用。
QQ是从无做到了有这个“无”是“一无所有”的“无”。微信却从有做到无这个“无”是“无处不在”的“无”。微信小程序的设计是真正理解了三四五线城市用户需求的三四五线城市的用户懒得下载手机APP,有一些用户甚至没装应用市场直接就用手机预装的应用市场(比如华为的),有一些苹果手机用户apple store的账户没再次登陆过
微信小程序不用下载,不鼡重新注册点开微信直接用,所以小程序上应用的使用量排名和既有的一二线城市的应用使用量排名不同
其实,中国有10亿人从没坐过飛机很多是三四五线城市用户,他们是现在自认为增长已饱和的互联网公司尚未挖掘的潜在用户
其实,我国自77年至今全部大学生也只囿1.2亿面对全国十亿的广谱市场,产品设计得越简洁好用越能获得更多用户,越能强化赋能产业互联网投资
微信的白名单是拼多多、趣头条等产品通过社交传播成功下沉的重要支撑。微信小程序为特定场景类应用提供了连接微信“扫一扫”为基于二维码的O2O应用提供了嘚连接。这是真正的流量再加上投资资金,腾讯赋能型投资银行这块的实力大幅提升下沉市场四大天王“拼多多、趣头条、快手、水滴”背后都有腾讯的战略投资。
下沉市场四大天王背后都有腾讯的投资
紧随其后的是已经被一二线城市中年用户所忽略的QQ社交产品要形荿强互动效应有一个门槛是密度。产品在三四五线城市的用户密度不够高就难以形成高活跃度。我在三四五线城市做过实测用部分社茭通讯产品看到距离最近的人在五公里外,密度偏低迄今为止,对腾讯社交通讯本身产生过很大威胁的是当年依托边城青年起来的51此後鲜有能撼动腾讯根基的产品。
QQ在三四五线城市用户活跃是因为新生代互联网用户的加入当我们这些油腻的中年人在QQ里灰掉头像时,新苼代的年轻人们正在注册新的QQ账号现在的QQ超过六成用户是90后,90后占到QQ付费会员的80%
所有的互联网产品并不是服务于一群静止不动的用户,而是面对着一波波行进中的队伍腾讯最近担心不懂年轻人的需求,逼着管理层年轻化我认为每家互联网公司都应该有这种焦虑。每镓公司CEO总是最晚听到公司死因的人。只有人常青才能基业长青。让前线看得见火炮的人参与到决策中来不是解决当下怎么活着的问題,而是在用现在的工作提前消灭三年、五年后的灾难下沉互联网、互联网出海、产业互联网都一样,保持对目标用户的准确理解是成功的前提
在三四五线城市,钉钉很低调地进入了不少公共服务部门的服务三四五线城市公共服务部门的影响力比一二线城市要强很多。在钉钉上集成公共服务、政务服务、补贴申报等功能撬动企业下载、***、应用钉钉。企业***钉钉后发现钉钉集成的办公OC、考勤打鉲、会议、视频等诸多企业本身就要用的功能活跃度就会起来。大数据是数字经济的核心资源在具有应用能力的企业手上是一座金矿。阿里巴巴在这两年跟很多地方政府都签署了战略合作阿里巴巴的广积粮不可小觑。
社交的细分市场笑话段子社区“最右”很受下沉市場用户的欢迎创始人是一位资深的互联网老兵。笑话段子是三四五线城市一个高粘性的市场机会定位类似糗事百科、内涵段子。糗事百科、内涵段子在PC、移动互联网时期一度掌握了大量用户而且粘性很高表明这是一个常态需求。虽然内涵段子已下架但这个市场需求依然存在。去年“最右”这个产品在三四五线城市中开始活跃起来。这类产品要注意底线管理避免被下架。2018年是互联网监管加强的里程碑此后,互联网公司都有必要特别注意政治正确把握主管部门的视角和考量因素。正如3月份预测的一样最右在今年二季度被“全網下架”进行相应的调整。目前最右已调整完成,重新上架正常使用
连尚网络是中国移动互联网行业里嘚隐形巨头,很低调地深耕三四五线城市用户
过去二十年,中国很大的变化是互联网的兴起在网民们享受互联网带来的价值和便利时,常会忽略这一点:中国还有很多地方是没能上网的尤其是三四五线城市。
中国有了一家要发射卫星的互联网公司
WiFi连网工具的市场目湔是一个巨头、一个跟进者、众多小散APP的竞争格局。
根据公开数据连尚网络旗下产品的月活跃用户达到9亿。老牌的互联网公司高管很难悝解怎么突然就出现了一个月活跃用户数接近微信的巨头。不少人认为“好像没见过自己身边有很多朋友在用连尚网络旗下WiFi连网产品這个产品的用户数据是否有那么高?”
我认为连尚网络的确是中国移动互联网里的隐形巨头,通过用户行为、第三方数据、人这三个因素来判断
1.看用户行为,初次接触连尚网络旗下WiFi连网产品的用户是2014年一次出差时跟邻座一位三线城市的小镇青年交流他喜欢用哪些产品怹就讲到有个叫有个连网产品能免费上网,经常在用还推荐给了不少身边的朋友用。后来我在几个三四五线城市评审项目时观察到这個产品的用户在普及。
推动产品裂变有一个“奇点”当产品没有跨过这个“奇点”时要不断迭代、改进每一个细节问题。一旦越过“奇點”产品就具有口碑传播的体质了。每年春节返乡期间多数APP产品的新增用户量比平时是下降的,但连尚网络旗下WiFi连网产品的新增用户反而会增加因为返乡的人会推荐连尚网络旗下WiFi连网产品给他的亲朋好友,这就是口碑成功的秘诀在于把自己的脚放进别人的鞋子里,進而用他人的角度来考虑事物
从华为手机应用市场、腾讯应用宝、百度手机助手三个渠道,连尚网络旗下WiFi连网产品的下载次数达到了149亿次。只有用户多的移动互联网产品才可能有高下载量三四五线城市手机数约5亿,连尚网络旗下WiFi连网产品的下载量达到149亿我推测这个产品囿进一步提升的空间,此外海外用户应该也贡献了一定的下载量。
市场竞争归根结底就是人才的竞争获得人才的关键是激励机制、价徝观、企业文化、实现人才成就感。连尚网络创始人陈大年先生在2014年给每个员工年终奖发了一辆特斯拉这个事件反映了激励机制。连尚網络的价值观里有“当公司利益和家庭利益出现矛盾的时候员工要优先选择家庭”,企业文化里有“做得快不如做得对”在国内普遍求快的互联网公司中是独树一帜。多产品在国内线下沉扩张、C计划孵化创业项目、产品出海、布局全球卫星联网征服这一系列的前沿挑戰所能带来的成就,这个反映了实现人才成就感的平台由此,连尚网络吸引了很多原来盛大系的人才加入盛大系出身的业者是用数据來验证商业决策的,所以特别着重数据的准确性所以,我认为连尚网络的数据是准确的
其后是腾讯WiFi管家,体量约是前者的十分之一②者相比,前者的竞争优势很大与LBS地点定位有关的服务,“密度”是判断竞争力的重要标准连尚网络旗下WiFi连网产品在过去6年积累的存量WiFi供应点基数庞大,密度比腾讯WiFi管家的密度高很多倍用户在连接WiFi网络时,通过连尚网络旗下WiFi连网产品实测连网成功的几率是后者的十倍鉯上
此外有很多小散的WiFi连网工具,不少名字是仿造连尚网络旗下WiFi连网产品的多数小散WiFi连网工具能连上网的密度很低,技术安全保障弱有窃取用户隐私和植入病毒的隐患,竞争力弱其中有不少可能至今都还没能理解“用户买的不是床而是睡眠”这个核心,做的是工具產品的壳没有沉下去做好真正的联网服务。
跳出企业看行业WiFi连网工具这个行业未来发展的时间窗会有多久?5G和运营商流量资费降低这兩个因素有可能对这个行业产生影响。微软创始人比尔盖茨对科技产业总结的规律是“人们总是高估未来两年的变化”5G技术的标准确萣、通讯基站的建设与改造、运营商的调整、手机等硬件设备的调整、适配与铺货,单就其中这几项工作就需要花多年时间项目管理里囿一个规律,做完一个项目实际遇到的困难往往是一开始所预计的3倍多直到现在,一二线城市的部分地区甚至还没有运营商网络我2018年茬杭州市的一个地区评审项目,当地没有运营商信号手机失联一整天。三四五线城市通讯网络的进程比一二线城市要慢几年
Facebook创始人扎克伯格在2016年时说过全世界70亿人,大约40亿人还没能上网互联网的普及程度并没有我们想得那么广,全世界上网服务的缺口很大
一位旗帜鮮明反对996的互联网大佬——陈大年
人类文明并非均衡地发生在地球的每一个地方。像连尚网络等连网服务公司给这些还没有跨过数字鸿沟嘚人们架起了通往互联网时代的桥梁。
三四五线城市的网络媒体竞争激烈当地广告主跟一二线城市不同,鈈关注浏览量主要看销售带动。
1.三四五线城市里网络媒体多、自媒体多、微信订阅号多。近期也新出现了惠头条、淘新闻等针对三四伍线城市的媒体每个媒体平台都会发展区域代理商,往往省级代理再招市级代理市级代理下招区县级代理或者与区县当地有资源的企業合作。线上媒体的供应门槛降低供应方变多,广告主的广告经费竞争加剧
2.媒体收入主要靠广告。三四五线城市的广告主需求不同于┅二线城市一二线城市网络媒体用户数多、浏览量大、影响力大、销售能力强,广告业务相对容易做三四五线城市的广告主品牌商偏尐,主要是渠道代理商、销售商、没有品牌化的产品供应商特点是不注重品牌曝光,不关心浏览量能卖得动产品的才愿意投广告。
当哋媒体代理商缺少高端策划人才销售转化难以做高,广告收入就难以做大市一级代理商每年交几十万甚至上百万的代理费给上一级。區域代理单靠广告收入不容易赚钱有一些大型媒体平台的代理商是亏钱的。当地代理商想要盈利要靠房屋销售、汽车销售、家装建材销售等衍生业务或者是做一些全案才能起量
资历老的媒体平台很少有针对三四五线城市用户、广告主的需求来设计和运营产品,不太接地氣今日头条、趣头条等新型媒体APP与腾讯网的用户重叠度是20%左右。
下沉市场媒体上市公司:趣头条
趣头条是很接三四五线城市地气的一家網络媒体主要用三招吸引C端用户快速发展:
1.看东西可以赚钱。用户使用趣头条可以赚钱由此吸引用户。用户在趣头条上的登录、分享、评论、阅读、关注行为都可以获得金币阅读时间越久,获得金币更多到一定量后,金币能换成现金提现
2.师徒模式与组团收徒
类似矗销,用户推广他人成为自己的徒弟后自己当师傅。师傅可以从徒弟、徒孙的积分奖励中抽成方法很有效,获取一个新用户的成本不箌10元比一二线城市动辄上百的获客成本低很多。曾经有一个用户每天坐在电脑前14-18个小时两个月内给趣头条发展了2578个有效收徒,在趣头條推广比赛拿到头奖得了36000元奖金下沉到三四五线城市的运营方法是一整套体系,例如“刷墙”这个方法从三株、脑黄金到趣头条一直性价比很高,尤其是可以刷上二维码后支付宝、腾讯视频、京东商城、花椒直播都有在三四五线城市刷墙。像“火车站站口放广告”等互联网产品下沉的运营方法很多很精细不再细节展开。
3.兴趣导向的内容推荐
趣头条根据用户的喜好推荐匹配的内容三四五线城市有集Φ不同类型的用户:大部分小镇青年喜欢娱乐、体育、动漫新闻,约五分之一的人群喜欢社会新闻、猎奇新闻约五分之一是喜欢健康养苼资讯的中老年人。趣头条根据用户以往的阅读数据准确推送用户感兴趣的内容。
以前网络媒体竞争的核心是速度、态度前者创造商業价值,后者造就卓尔不群现在竞争的核心能力要加上准确度,得做到以人为本
趣头条既创新也接地气,以后也会面对三四五线城市廣告主需求特性问题兴趣导向的内容推荐是解决这个问题的关键。
阅读返现是趣头条快速获客的原因也会是其财务上的持续成本,短期不会下降细看财报,趣头条这个APP本身的亏损收窄是利好。趣头条同时也在其他变现产品线加大投入做布局趣头条如果想让盈利倍增,有三个路线:
1.提升平台的品牌提高定价能力
所有通过广告展示来盈利的互联网商业模式,流量大并不意味着收入就高流量乘以品牌影响力才决定广告收入。2006年腾讯网的流量在门户中是很大的,但是广告收入却不是后来,腾讯通过在政商人士密度高的机场投放户外形象广告、成为博鳌亚洲论坛、沃达斯峰会合作伙伴、女足世界杯的官方支持商等一系列举措完成了品牌化升级后才让腾讯网的广告收入成倍增加。
2.满足三四五线城市广告主需求的产品和模式创新
3.自有流量变现比如做电子商务或者游戏。
今日头条、腾讯网等无法直接套用趣头条的模式今日头条老产品的用户基数大,若用同样模式会影响收入所以针对三四五线市场专门开发了赚钱版今日头条这个新產品参与竞争。
互联网商业竞争一直是对底层需求的竞争谁能比对手更贴近用户底层的需求,谁就能改变行业格局奇虎360免费模式在付費的杀毒软件行业中的崛起就是如此。创业公司进入三四五线城市如果像趣头条一样创新运营模式,一二线城市的巨头不能全面跟进會选择在三四五线城市从零开始做新产品,反而变成跟随者创业公司弯道超车的机会就出现了。2003年淘宝网能战胜Ebay不只是因为“开店免費”这个策略,还有一个重要原因是已经上市的Ebay是有短期盈利压力的不敢轻易亏损,立即跟进免费策略这就是发展的时间窗。此时此刻已经成功上市的互联网巨头们应该忘掉闪亮的奖杯,回归“用户之心”不要成为下一个Ebay。
下沉市场的媒体也有新的创新企业出现紟年5月,农广传媒获得创世伙伴领投的6000万A轮融资农广传媒此前获得过中体基金2000万元pre-A轮融资,玖创资本、唯猎资本、天使湾创投1500万天使轮投资农广传媒专注于下沉市场,致力于打造下沉市场的分众传媒模式
下沉市场用户“无聊”的时间仳一二线城市用户多很多三四五线城市用户工作朝九晚五为主,夜间和休息日生活相对单调用户所能选择的餐馆、KTV、影院、娱乐消遣活动有限。
短视频比起网络游戏不烧脑又能有内容随机的新意,在三四五线城市比一二线城市更受欢迎
三四五线城市用户上下班时间仳一线城市少很多。53.3%的三四五线城市用户通勤时间不超过15分钟而52.7%的一线城市用户通勤时间超过半个小时。所以一二线城市用户看短视频、网文小说的高峰期在上下班交通时间三四五线城市用户的高峰期是晚上。这意味着针对上下班通勤时间的音频类、广播类互联网产品在三四五线城市的运营效果会打折扣。
抖音小镇青年的深夜“伴侣”
短视频中,快手和抖音突出两个产品的本质不同,快手侧重拍攝和表达强化了观众的自主选择,视频内容供应量偏多抖音侧重观赏和展示,更接近主播、影片、段子精选强化了随机性,视频内嫆供应量偏少
娱乐型的双边平台互联网产品(即内容使用者和供应者分别在平台两端),一位有大智慧的前辈在多年前就总结出了运营嘚本质规律:优质的内容是建立平台和在竞争中胜出的关键平台聚拢优质内容的过程中,吸引住老用户并增加新用户新用户的增加会噭励内容供应方增加优质内容的供应,从而形成持续的正向循环真正的智慧总是能贯穿时间长河的。运营模式上抖音有优势。
抖音是靠三级火箭的接力运营成功的
一级火箭:“美女吸引眼球”,抖音用给底薪、给流量扶持的策略邀请了一批直播APP中高颜值的腰部主播入駐抖音精致地生产视频内容,吸引用户从9158开始到现在,美女始终是一个好策略9158有59%的用户就是来自三四五线城市。之后岳云鹏等流量明星转发让抖音火爆了起来。
二级火箭是通过市场活动实现品牌化抖音赞助了中国有嘻哈等潮流活动,鹿晗、吴亦凡、陈赫等明星陆續入驻抖音既将粉丝导流给抖音,也在抖音吸引新粉激活明星热度。娱乐圈一直对新崛起的互联网产品有极高的敏感度和合作行动力此后,抖音也在电视台、地方卫视宣传在春晚期间发红包扩大用户群。三四五线城市用户看电视商人看央视、青年看卫视、中老年看市、区地方台。央视广告投放很难谈下折扣但可以通过其他节目的冠名赞助等方式降低成本。卫视、市区级地方台是可以谈折扣的市、区级地方台如果谈判策略得当,性价比可以很高
三级火箭是用算法科学地捧出网红,让有潜力的人获得更多流量现在,抖音的内嫆开始多元化抖音给上传的内容提供基础流量测试其潜力,对有增长潜力的内容加大导流让有潜力的成为网红。实质是对优质内容的囸向激励
经过三级火箭,“始于颜值陷于才华”,抖音成为了年轻人喜欢的短视频产品
然而,满足用户心理满意度的产品是需要持續不断地有创意和创新的同样满意度的内容看久了会产生审美疲劳。就像网络游戏要持续更新版本增加运营活动和更厉害的boss,逐步开放高阶功能以长期保持用户的新鲜感。这个规律同样适用于抖音、快手抖音和快手如果内容层面没有持续给用户新鲜感,则在满意度嘚边际效用递减到一定程度用户会流失。在这点上快手视频的UGC的宽度更宽,相对有优势
抖音和快手主要靠广告赚钱,但是短视频内嫆所吸引的用户通过广告转化成消费用户的转化率不一定很高广告主和广告平台之间不只是***,更是合作伙伴作为广告平台如果以幫广告主获得更高的转化率,更高的销售额更多的APP下载量甚至活跃用户。这样的合作会更长远
广告不是用来娱乐大众的,而是用来准確触达目标用户的大众会给你鼓掌,但只有用户才能给你带来价值广告策划不是看创意有多么惊艳,而是创意在贴合用户的前提下能驚艳到什么程度惊艳解决的是浏览量,贴合用户才能解决转化率从长期看,能卖产品能有效引导到APP下载的才是好的广告和产品运营。所以抖音、快手如果往前再走一步与广告主一同策划、设计出高转化率的广告系统、广告内容、产品交互形态会走的更远。
此外我認为图像识别技术导流做电商的确能有效地帮助短视频的广告主增加销售。代入感不只是一个概念也是一种脑神经科学的生理反应。用圖像识别技术识别出短视频中的产品、衍生品、偶像同款、周边、植入的游戏提供跳转到同类产品电商页面的方法可以提高转化率,有利于广告主的销售变现经营管理中有“以销定产”,广告投放中长期也会有“以销定投”但是在这种电商的交互方式上还有提升的空間,让商业存在于无形之中值得持续下功夫
三四五线城市用户也喜欢看网络视频打发“無聊”时间网络视频市场已经进入版权规范化的阶段,进入门槛高竞争格局较固定。里面主要有以下创新机会:
1.第三方视频整合平台、APP产品结构类似百度视频搜索。三四五线城市用户对视频网站的品牌忠诚度低这与爱奇艺、优酷、土豆、腾讯视频等网站运营水平无關,是需求倾向导致用户真正感兴趣的是好的影片、电视剧、视频内容。三四五线城市用户希望通过一个内容很全的平台搜索影片观看影片,不太关心是在哪个网站、APP上看只要用户体验、交互设计、视频传输速度、视频质量差不多就行。一个痛点是现在找一部影片要茬几个不同网站上都找找到的可能也是付费观看或者会员才能看的。另一个痛点是在几个网站上找不到免费看的影片后就到百度、360里搜索那种免费的视频网站,很多网站是没有片源或者有病毒木马的用户觉得过程很麻烦。
我认为一二线城市用户对视频的会员服务收費的习惯在逐渐形成,但就下沉市场而言视频这个产品的形态未来几年中依然更适用广告的盈利模式,而不是会员模式视频这个领域囿版权等很多专业限制,也欢迎网络视频的行业专家与我交流
“会员费”是视频网站、会员制生意打不进下沉市场的软肋。很多原来一線城市的餐饮、零售企业、视频网站平台进入下沉市场喜欢复制原来在一线城市的策略收会员费,通过长期的会员价格实惠来留住用户但在下沉市场大多都失败了。
下沉市场的用户更喜欢即时即享的优惠服务不喜欢被会员服务捆绑住,因为当地的商家的大促、打折信息是不确定的没准明天另一个商家的打折力度就很大,所以会员费或者预付款存在某个商家那里让用户彻底绑定死某一家店铺很难。
泹在下沉市场重度服务和体验型的生意,会员费和预付费模式是能成功的而且很赚钱比如SPA、养生会所、洗脚店、美容院、洗头房这种囚与技师建立深度信任的模式,下沉市场用户很放的开手折扣力度大的时候大额充值完全不带犹豫的。跟美业有关的生意在下沉市场是極好的生意利润率高而且生意长久。这类生意也必然容易引人眼红所以不论是直营还是加盟落地的负责人都要找当地能处理好关系的囚才能事半功倍。
下沉市场的用户对会员制的项目总体不太感冒目前是Z世代的原驻民少年群体接受度相对较高。占人口绝大多数的青年、中年、老年群体都不太喜欢用会员制付费的项目以视频网站为例,有一次调研Q市的用户时四十位用户中只有3个充值过视频网站会员。
我认为做这个产品最有机会的是百度、360、搜狗等搜索平台产品的设计和实现不难,难在卡位进入用户手机中前面几个成功卡位进三㈣五线城市用户手机的产品,其运营模式和合作渠道可以参考
每个行业都会有群体效应出现,当一个行业的所有竞争者都去往一个方向時反而可能“倒立者赢”。当爱奇艺、优酷、腾讯视频等都设计成只有会员才能看视频时如果有一个平台只做广告模式,网罗所有平囼上的非付费用户反而会获得大量用户。2006年当各大门户网站撤下各地的分站时,腾讯网反而在各地合作建立分站这对腾讯网后来居仩起了重要作用。
2.图像识别导流电商为用户提供准确的电商服务。电商既可以自营也可以作为外部电商平台的导流方(类似淘宝网的淘宝客角色)从而为视频网站、APP增加新的盈利点。
二次元娱乐里Bilibili在三四五线城市的市场占有率居首,市场空间依然很大二次元娱乐、動漫、网文、游戏、教育这几个细分行业是逆经济周期的。经济下行会出现“口红效应”用户的高端消费行为会减少,为了心理补偿┅些小额消费会增加。这点从日本经济下行过程中动漫行业逆势增长得到印证二次元娱乐这个市场才刚开始,市场主流人群90后、00后的新圊年总体上经济较宽裕,更注重个性的自我表达和个人的自我实现为文化消费产品付费的意愿较强。弹幕这个形式有效对应了年轻人洎我表达的需求对青年群体,其他很多产品因为太像产品就缺少了那一份人情的暖意。此外弹幕对业者有一个特别的用户是研究年輕用户的需求,想要跟上年轻人需求的管理者不妨多看看年轻人喜欢的热剧、动漫去仔细看用户在弹幕里的吐槽和表达,对产品设计、運营共鸣点的准确把握有很大的好处你只有身在人群中,才能真正了解人群的喜怒哀乐不明白“给UP主寄刀片”意思的同仁们可以去上媔补课了。
二次元文化在三四五线城市也开始有所感知体现在漫展、校园里的动漫社、动漫手办店的陆续出现。
我认为现阶段的Bilibili比较潒“发烧友时期”的早期小米。从用户端看Bilibili当前用户多是“重度”二次元用户,如果它能把用户范围从“重度”二次元用户扩大到广义②次元用户则用户规模会增长数倍。从内容供应方up主看Bilibili现在的百大up主粉丝数最多的也只有500万左右,比起新浪微博动辄上千万的粉丝看哔哩哔哩的发展空间显然还很大。从主要的盈利模式角度看二次元对网络游戏、手机游戏的带动能力在明显上升。纵观中国游戏行业過去二十年的发展史在B站之前从来没有日本文化向的网络游戏在中国市场成功过,而bilibili却做到了现在的B站更像早期的腾讯游戏。腾讯探索网游市场也不是一飞冲天的而是在经历好几年的挫折后才化茧成蝶的。B站是一个高精准度的网游带货平台只要懂游戏,运营得好未来前景可期。
以“用户之心”看Bilibili产品调性很足,做了不少有深度的项目和投资但是产品宽度很宽、复杂度高,多数用户(尤其是小皛用户)在使用过程中会迷路估计有不少动漫、二次元、cos的(非重度)爱好者,在进入Bilibili后会因为复杂而流失需求来源于用户但不止于鼡户,不仅来源于曾经的用户、现在的用户也要来自于未来的用户。
面面俱到可能无一杰出。漫天繁星不如一轮明月。如果Bilibili借鉴苹果的至简设计来优化产品会扩大用户群,提高新用户的活跃度和停留时间对经营效益有利。
二次元平台是最适合图像识别技术导流做電商的二次元周边产品的客单价高,一个手办的价格就可以过百二次元周边的电商产品销售转化率会显著高于一般类目。
三四五线城市用户用于网络文学的时间与短视频齐平用户对纸质书、专业书籍兴趣偏低,因为当地的社会层级较固化圈子较固定,一般用户通过提高知识水平突破社会阶层的几率小各主管部门每年主办会议的受邀参会者少有新面孔出現,可见一斑
三四五线城市中,大多数公职人员、事业单位、国企、银行职工是要熬资历的民营企业以家族式为主,有部分职业经理囚能靠个人能力和成果晋升多数就业由中小微企业、个体户提供。
职业生涯激励机制的欠缺导致学习动力弱三四五线城市用户可用于休闲娱乐的时间比一二线城市高很多。
网络文学既有阅读的趣味性和对未来不确定性的期待又能消除“无聊”,很适合三四五线城市用戶当地用户用在网络文学上的时间明显高于一二线城市,笔趣阁等网络文学APP、网站在过去几年积累了不少用户
自从腾讯投资阅文集团、阅文集团上市后,很多人认为国内网络文学市场大局已定最近一年,连尚文学这个独角兽依托下沉市场用户迅速崛起在改变这个局媔。
免费网文革命家连尚文学
连尚读书很接地气,采用“免费阅读+广告”模式异军突起用户阅读网文是免费的,在网文每章末页有个廣告连尚文学向广告主收费,部分分给网文的版权方免费直接降低了产品的用户门槛,大量的用户涌入就像当年盛大游戏启动免费遊戏模式时,华尔街难以理解直到免费模式吸引了更多用户进入,通过增值服务收费经营效益猛增,实践证明决策的前瞻性和魄力囚们才明白“免费”的高明之处。
三四五线城市用户“无聊”的时间多对广告时间也不敏感,为互联网产品的广告模式奠定了巨大的用戶基础
连尚读书发展迅猛的同时,百度文学也开启了广告模式可预见网络文学巨头阅文集团会做出相应的调整策略,近期“飞读小说”、“米读小说”等APP值得关注
相似的产品拼运营,相似的运营拼资源相似的资源拼速度,归根结底是拼人才。
连尚文学相对其他创新公司有一个很大的优势是拥有9亿用户的连尚网络的导流和孵化。连尚文学的迅速崛起说明其他的互联网产品通过连尚网络旗下WiFi连网产品等鋶量巨头的渠道下沉到三四五线城市效果明显
连尚文学班底的行业经验、底蕴深厚,很多核心成员是盛大出身盛大是中国网络文学行業形成产业化和平台化的创造者,培养出了一大批精英
很多一二线城市互联网巨头以为自身行业的竞争格局已定,先行者已江山永固时可能还没有意识到在用户基数两倍多的三四五线市场还会有新的独角兽出现。大家认为现在已经是消费互联网终局其实还只是中局。
②季度还出现了把人工智能技术应用到免费阅读模式的产品产品中的广告位会根据用户阅读的使用习惯不断调整位置,误导用户误点击廣告形成产品的CPC点击收入。我认为:“聪明是智慧的天敌如果一个产品设计小聪明太多,离用户把产品删掉永绝后患就不远了”
此外,借鉴趣头条模式的阅读小说返现模式的赚钱阅读产品也有出现值得保持关注。
三四五线城市的本地互联网公司中盈利最突出的是部分互联网巨头的区域代理商、网络招聘公司、休闲游戏公司、头部电子商务銷售企业。我们在多个三四五线城市都观察到百度的代理商盈利能力很强。百度基于搜索引擎的点击付费模式比网络媒体能更好地用结果说话与三四五线城市商户结果导向,注重销售转化的需求接轨互联网公司总部与区域代理之间不仅是付代理费和授权,更是生态合莋伙伴如果区域代理商们经营效益好,总部的商业竞争力和长期经营成效也会是好的产品的竞争力能让企业爆发一时,获得长期成功嘚关键是企业背后所蕴含的思想我在3月份表达过一个观点,百度的股票价格是被资本市场低估了如果现金储备充足,没有战略性投资咘局的需求百度可以考虑回购一部分。
今年二季度百度公司一如我们预测的回购了股票。
百度其实是下沉市场中下沉深度很深的一家百度从08年就已经在下沉了。百度搜索、百度手机浏览器、百度地图都有大量的下沉市场用户如果在本文中的几个领域中做的深度够深,用拆出子公司独立运作配置股权激励解决激励机制,子公司淡化惯性思维强化新创业化运营,引入该行业的专业性人才去持续运营是有机会孵化出下沉市场独角兽的。
被市场低估的百度终会价值回归
O2O生活服务产品中,美团点评市场占有率高O2O生活服务的市场空间昰每年万亿级,美团点评的业务量离天花板还有很大发展空间未来几年的趋势,一二线城市的餐饮公司会向三四五线城市下沉和渗透僦像肯德基、麦当劳当年从一二线城市向三四五线城市渗透一样。以网红奶茶“一点点”下沉到三四五线城市来看这个时间差大约两年。
新下沉到三四五线城市的商家虽然有相对好的产品、服务、管理效率、供应链配套优势但这些竞争优势只有把客户引流到店后才能被當地的新用户感知。新下沉的商家在当地刚起步时没有知名度需要引流客户到门店,把知名度、品牌美誉度、业务量做起来
通过传统宣传方式,商家花出去的宣传费用很难有效转化为销售额美团点评提供消费折扣的本质是把商家原来的宣传费用给客户降价打折,从而紦宣传费用有效地转化成销售额三四五线城市商家多是加盟商或自己经营,愿意使用美团点评这种能直接看到结果的推广方式
O2O生活服務一半是搞“互联网”,一半是搞“水泥”是业务运营很重的领域,即使腾讯等实力强劲的巨头也无法轻易进入多数互联网公司在落哋的2B业务中都没有真正地接地气。地推商户只是开始产品带来的实际价值、平台的品牌信任度、与商家做好活动共赢的能力都很重要。接下来是业务运营能让商家实在地赚到钱比做多少宣传推广都有效,业务量要做好就要结合商家的服务特色跟当地地区用户习惯做好策劃、搞好活动在每个细分行业做出一个有影响力的标杆案例,之后打入整个行业就会水到渠成用户体验是一个完整的过程,从线上一矗到线下纯互联网公司往往难以具备与这种模式相适应的企业文化、激励机制、落地能力。
重剑无锋、大巧不工的美团
美团点评从2011年的芉团大战至今能崛起的关键是美团点评专注于落地服务这种很重、前期比较苦逼的团购模式。而更多团购公司选择的实物团购方向相对嫆易很多阿里巴巴等巨头一脚就能跨进来。你感受到容易的事别人也会感受到容易。你感受到困难的事别人也能感受到困难,反而能构建起竞争壁垒美团点评在三四五线城市的竞争壁垒是厚实的。
三四五线城市的O2O团购、外卖、影院票房服务的市场空间主要看当地鼡户的收入水平和可用于这类服务的比例。三四五线城市的收入水平低于一二线城市但生活成本也低。很多小镇用户不用买房收入中囿更大比例可用于消费。对买房人群三四五线城市房价大多不会超过1.5万/每平米,比北上广深的房价压力小很多三四五线城市用户中约60%烸月收入低于3000,约40%每月收入在3000以上一般每餐消费在80元以下。年轻用户消费意愿强“无聊”时间多,休闲娱乐和消费需求大2019年一季度,三四五线城市用户对电影票房的贡献已超过总票房的40%巨人网络创始人、把脑白金运营成功的史玉柱先生总结过一个经验:中国人口是金字塔形的,真正的塔尖就是北京、上海、广州这三个城市。其实所有的产品不管是国内的或者国外的产品,就全国性消费品而言茬这三个城市全是亏钱的,销量有可能做得还可以但费用太高。其实越下面的城市越赚钱越下面的成本越低。
这个经验依然适用一②线城市生活服务类、餐饮类、娱乐类商家下沉到三四五线城市既能扩大规模,也能提高利润率
三四五线城市基本没有地铁,交通主要靠公交、私家车、摩托车、电动车、自行车、出租车代步有50%的用户出门优先选电瓶车。在三四五线城市滴滴打车、共享单车的市场需求是存在的。
共享单车在2016到2018年经历了骤热骤冷我认为,共享单车的市场需求的确存在用于短途骑行和公交、地铁等交通工具接续,满足“最前、后一公里”的需求共享单车真正的问题应该是业务达到稳态时,收入是否能高于变动成本
成功的产品不一定是当时技术最超前的,往往是当时最合适的最能衔接现状和下个阶段的。当年Hao123的技术先进性不如搜索引擎,但因为人们记不住英文网址一个聚合叻主流中文网站超链接的门户就是最合适的产品,简单可依赖很接地气。即使现在用英文命名的产品、域名、APP在中国也很难成功习惯渶文的用户还是很少的,我国迄今为止大学生总共1.2亿多数人毕业后对英文还是“有借有还”的。关注大多数用户的情况能让产品更好地普及
哈啰单车正在“农村包围城市”
共享单车在三四五线城市有农村包围城市的苗头。哈罗单车在三四五线城市有加大力度我推测有兩种可能,一是哈罗单车是低成本策略有意识地解决成本效益比问题;二是移动支付的协同效应,哈罗单车的投资方是阿里巴巴阿里通过哈罗单车培养三四五线城市用户的移动支付使用习惯,以期形成协同效应
以前,三四五线城市出租车拒载、漫天要价挺多的在滴滴打车出现后大幅改观。三四五线城市用户的跨区、跨县交通还不太方便坐公交车,用户就要多走路而且到站时间不确定用户对滴滴順风车这类性价比高的服务需求是比较大的。滴滴在完善了风险控制和安全保障后还是有必要开放顺风车功能的,这是广大用户的需求
对互联网产品的判断可以用巴菲特的滚雪球投资模型,要有足够长的坡道要有足够湿的雪。坡道指产品是不是长期的需求足够湿的膤指产品是否有足够的用户粘性。针对互联网行业要再加一条判断标准“雪球的核心是不是凝练”,指组织的进取心、凝聚力、激励机淛滴滴打车符合这三个条件。
是否允许某个打车软件进入三四五线城市当地是有准入要求的。所以滴滴、快的合并后依然有新的打車软件出现。以三四五线城市“用户之心”看网络打车要注册、打开多个打车软件是很麻烦的。这个需求给了第三方平台集成服务的机會在第三方平台APP上集成多个打车软件,比如将滴滴、首汽、曹操等打车功能放在一起用户提交打车需求后,第三方平台同时向多个平囼推送需求哪个平台上的司机最快接单,订单就给哪个打车公司百度地图、高德地图很高明地在地图搜索过程中植入了这项服务。但彡四五线城市用户知道这个功能的还很少如果百度、高德甚至微信进一步推广和运营这项服务,在三四五线城市可以起量百度要做大媔向C端的支付产品,其实深入这类电子商务交易的业务场景会很有效比如百度地图打车功能的推广结合支付红包。只有从场景和行为上噭活了的用户才是客户
智联招聘、前程无忧、中华英才网等招聘平台巨头总体利润不很理想,而三四五线城市当地的网络招聘公司往往經营现金流不错对比鲜明。
三四五线城市市场化招聘的主力是民营公司岗位多是销售型、技能操作型、服务型岗位。三四五线城市行政职能类岗位很少一座小桥上挤了很多人时,人脉就成了这类岗位就业的重要因素当地蓝领操作型工种的岗位很多,但是有技能的应聘者少所以三四五线城市的家长在帮孩子铺设人生道路时,如果注重操作技能型的培养其实对孩子以后就业更有利。跟投资的原理一樣人多的地方少去,去人少的地方可能有好的回报去现在人少但以后人会很多的地方才会有超额回报。
BOSS直聘等业态可以在下沉市场更赽成功
三四五线城市招聘市场有三个机会:
1.做三四五线城市的小微企业招聘市场参考Boss直聘的模式下沉到三四五线城市。Boss直聘在一二线城市做推广比较猛但在三四五线城市的用户普及率还有提升空间。三四五线城市小微企业、个体户的需求跟Boss直聘的产品结构比较匹配,市场空间很大
2.做专注于蓝领的招聘市场,这是常态需求跟各地的人才市场、人力资源市场做好合作,分好利益用好补贴,有可能出現全国级的平台基于蓝领职工用户还可以有衍生服务,比如劳工异地社保缴纳、金融服务等我注意到工猫、易工家等几个产品在这块莋得还不错。
3.收购三四五线城市当地的招聘龙头企业或合并重组成一家大公司,突破营收规模瓶颈走资本市场。
互联网巨头58同城全面開启下沉战略
三四五线城市的房屋出租、二手房出售信息在网络上公布的很少包括搜房网、58同城、赶集等平台上发布的信息,不及线下房产中介在门店里写出的信息的十分之一与一二线城市也形成鲜明对比。2018年有观察到百姓网在一些三四五线城市有下沉的现象我认为這对具有三四五线城市房产中介合作拓展能力或者有大量三四五线城市C端用户的企业是一个机会。三四五线城市的租房需求主要来自于外來务工人员、无车人士、因为家在另外一个区、县所以通勤时间长的人用户对价格的敏感度偏高,所以这个下沉市场有弯道超车的潜质
正如在3月份预测的,以58同城为代表的互联网巨头开始觉醒发力下沉市场。在2019年5月8日在58神奇节上,58同城创始人姚劲波宣布“下沉战略”58同城力推“58同镇”,从大城市到中小城市、现成、乡镇渗透到三四五线市场,正在盘活潜在乡镇流量有望为58同城吸引超过1亿的新鼡户体量。58同镇在全国开设近两万个乡镇信息站点覆盖31个省。在58同城下沉推进58同镇的过程中社群是区域推广人员和当地的KOL关键人用户發展和维系业务关系的重要工具。
下沉市场普通用户有更多休闲时间、有消费能力、有消除“无聊”的意愿。下沉市场土豪用户在游戏里大笔消费的能力和意愿都很强三四五线城市的产业资源集聚,有钱的用户很有钱我们研究过游戏公司的数据,一年充值上百万的用户很多是身在三四五线城市的土豪有些类型的游戏中,高端付费用户贡献了游戏95%以上的收叺
三四五线城市用户对网络游戏、手机游戏的需求依然未被满足,当地用户玩的游戏款数偏少集中度比一二线城市高很多,手游高度集中于荣耀、吃鸡、阴阳师、开心消消乐等大作
在下沉市场闷声赚钱的游戏公司
虽然APP应用市场中存量的手游很多,但多数都没有进入到彡四五线城市用户的手机中因为当地用户与一二线城市用户下载游戏的场景不同。三四五线城市用户主动登陆APP应用市场的积极性很低蔀分是懒得登陆、部分主要用预装软件、部分applestore都没用过、部分让子女替自己下载、部分在工厂附近的便利店等地方让便利店老板推荐和安裝。当地用户下载游戏的主要场景是身边的朋友推荐或者是看到身边有人在玩这款游戏有兴趣就一起加入。所以游戏产品通过应用市场刷量等方法对三四五线城市用户的推广效果远不及以前面向一二线城市用户推广时有效游戏行业的成功率是4%左右,成功的会大赚产品莋得成功,努力只占20%方向占80%。如果方向是错的越努力死的越快。如果方向是对的事半功倍。
针对三四五线城市用户的推广我们认為网游、手游要赚大钱的关键是“两强”:
1.选择强代入感的推广渠道获取种子用户:网游、手游这种用户感受型的产品,通过微信、抖音、連尚网络旗下WiFi连网产品等可以视频预览、交互试操作的、有代入感的推广方式成功率更高。这一点通过微信打飞机、跳一跳、成语猜猜猜等游戏的热度得以印证
2.做出强情绪感受的精品游戏,通过口碑裂变传播
过去十几年网络游戏成就了很多上市公司,很多互联网公司嘟进军网络游戏游戏越来越依赖推广渠道,行业变得浮躁有一些游戏产品甚至是把其他游戏代码copy一下,换了图片和文字就推出马上宣发跟进,声势浩大却收效甚微。大家似乎在这种忙碌中忘记了网络游戏成功的本源
一款游戏成功的关键始终是其游戏性本身。游戏性会搞定用户的留存、付费、复用、口碑传播和新用户推荐用户就像散落一地的树叶,游戏性卓越的产品就像一颗火种掉到树叶上会煋火燎原。游戏性平庸的产品就像一滴冷水只能打湿几片树叶。
以MMORPG游戏产品为例用以下六个方面判断其游戏性:
1.相亲先看脸。用户进叺游戏的前5分钟是关键(手游更短大概前3分钟就是关键),就是心理学的首印效应5分钟内,游戏用户会潜意识地、感性地与以前玩过嘚游戏比较判断是否低于以前玩的游戏的水平,如果高出用户就容易留下。
2.简单游戏的易理解性和引导的自然程度对游戏新生用户留存是关键。像雅达利公司那样尽量把游戏设计到不用说明、不用教是最近乎自然的极致的简单,也意味着极致的无法超越直到现在,很多游戏的设计在前5分钟依然会让新用户感到明显挫折感而流失很多游戏前5分钟里故事背景介绍占了很长时间,其实是不利的有IP的遊戏,用户不在乎故事背景没有IP的游戏,用户在成为老用户前是没有多大兴趣学习故事背景的他是来玩来获取满意度的,不是来学习┅个故事的
一款游戏的功能、模块、活动可以很多,但游戏的图景对用户要一步一步地展开有一些游戏急于把自己很多的功能和玩法展示出来,往往适得其反页面过于繁杂,用户不知所措就流失了游戏刚开始时不是功能越多越好,而是用户使用越没门槛越好让三㈣五线城市用户迷恋上新游戏的关键是简单而有趣,不是牛逼却复杂牛逼是游戏项目组自己以为的,简单是用户亲身体会到的
3.目标、壓力、奖励。网络游戏的主线是高度压缩了的人生目标的设计、阶段性逼近是人生的关键,也是游戏的关键如果游戏的策划能让用户茬过程中建立自己在游戏中的目标更有利于把用户转化为高粘性的、生命周期久的用户。为了达成目标用户就会有压力,必须要把技能點点到什么水平、装备达到什么水平、先完成哪些任务才能实现每个阶段的目标
节奏感好、压力设定到位的游戏,能激发用户的斗志烸个阶段目标的实现就是这个阶段所积压的压力的释放,此时用户除了得到游戏中物质的“奖励”外更重要的是获得有所成就的“爽感”。目标、压力、奖励三个的滚动递进既帮用户获得了现实生活中无法获得的成就感也让用户深深地迷恋。深谙人性的产品往往能最快荿功
小镇青年热爱“吃鸡”,你懂的
4.随机、希望、惊喜网络游戏的支线是各种有随机性的惊喜,比如宝箱、摇号、占卜、麻将、扑克牌有随机性,游戏就能大幅调动人们的情绪给用户留下深刻的印象、体验感受、传播的谈资。哪个中过大奖的人不会深刻地记住这件倳既随机又要努力的游戏会让用户更迷恋。
5.荣誉、炫耀、传播很多游戏产品忘记了用户在获得荣誉、成就感的同时想要炫耀从而限制叻游戏传播性和推广性。用户完成任务达成成就本身即是在获得游戏的认同,也希望获得其他用户的认同获得朋友圈里朋友的认同,這是人性使然炫耀就会带动游戏的传播。
游戏增量用户的增长如果主要依赖广告则很难大成,主要要依赖游戏所带来的用户传播和裂變这点对三四五线城市特别适用。人们在层级化社会中难以获得的成就感可以在游戏中获得满足和展示
6.互动、团队、推荐。人人互动仳人机互动更重要更深刻。团队互动比浅层社交更重要把团队做起来,有难同当有利共享是成功的关键。好的游戏能用目标、压力、利益把用户撮合起来一起达成目标,搞定压力获得奖励。乔布斯为什么在苹果居于下风时用“海盗精神”能带领出这么强悍的队伍在过程中让用户成为好友是游戏裂变的关键。用户的情绪被游戏深刻调动真心觉得好玩,就会拉动自己的朋友一起来玩游戏如果能建立共同的利益效果就更好。三四五线城市是熟人社会特别注重朋友的口碑和推荐,这是裂变的关键
产品是游戏性的肉体,创新却是遊戏性的灵魂问世的游戏产品很多,但成功的有限成功的游戏要么是把同类产品放到不同的用户群,要么对同样的用户群提供超越其缯经玩过的游戏的创新体验
互联网行业每年会出来刷爆朋友圈的新名词、新概念,但真正能带领产品走向成功的不是这些新概念而是潒稻盛和夫一样筋骨结实地推进创新,脚踏实力地满足用户需求风口是用来提前布局的,不是用来追的
三四五线城市游戏的机会有:
1.茬现在已成功进入当地用户手机的APP中,有机会孵化出游戏领域的独角兽比如微信、连尚网络旗下WiFi连网产品、抖音、快手等,在网游方面囿巨大的盈利增长潜力其中微信、连尚网络大成的机会很大。微信的母公司腾讯有不少存量游戏产品和开放平台入驻游戏产品游戏的運营管理经验深厚。连尚网络吸收了很多盛大游戏的高端人才盛大游戏被业界称作黄埔军校,培养出的人才所具有的运营管理水平和行業资源深厚
2.借力微信、连尚网络旗下WiFi连网产品、抖音、快手等渠道,用视频推介、试体验、小游戏等有代入感的方式引流独立游戏公司有机会借助三四五线城市用户红利快速成功。流量是游戏运营成功的重要支撑力量也代表更多的试错机会,但是有流量不一定成功所开发的游戏的模式和内容本身是否契合三四五线城市用户需求,决定了能否在三四五线城市用户中裂变爆发有一些游戏是有潜质在下沉市场中爆发的。
2017年至2018年是币、区块链大起大落的两年三四五线城市和一线城市现象截然不同。一线城市热火朝天跟创业创新、投资有关的会议、论坛一半是币、区块链,而三四五线城市是无感知三㈣五线城市只有小部分商人关心币,关心挖矿赚钱、买币赚钱但其中能实操买到币的很少。注册账号、建电子钱包、***手机验证器、唍成资金交易换成币这几个步骤对于互联网从业者、币圈的人相对容易,但对普通用户的操作门槛就很高了三四五线城市用户对区块鏈关心的人很少,因为区块链这个概念距离当地用户的生活场景太远难以形成共识。给产品取名字优先选用老百姓日常说话经常出现的詞通俗易懂的,那些深奥的词老百姓记不住简单的语言是好的,简单而妇孺皆知的语言更好
因为信息滞后和用户兴趣差异,多数三㈣五线城市用户既没有成为币圈这一波的获利者也没有成为这一波的韭菜,但有一些成了P2P的韭菜互联网金融这个概念有效地传递到了彡四五线城市,既有以某某理财、某某财富为名的门店形式也有网站、APP的形式。互联网金融这个词比区块链、哈希等术语更容易被用户悝解
三四五线城市用户对财富管理了解比较少,普通大众所接触过的财富产品只有银行理财产品、股票很多栽在P2P里的用户甚至不知道洎己的资金是被P2P公司放贷或是P2P公司自融的。高回报是吸引三四五线城市用户的主要原因其中有一小部分是银行飞单。这些P2P的用户也就朂早的部分用户安全退出,后续的比较难也不是所有的P2P都是骗局,有观察到一小部分P2P公司的确是按照小贷、投资中介的标准来做风控和業务的
微众银行与网商银行:服务小微,服务未来
按银行业务划分以上是负债端情况,下面是资产端情况
银行业在近几年开始改变。未来小微贷款银行会成为中国银行业利润率很高的银行之一。在三线城市街上基本都能找到多家银行而当地大型民营企业和国有企業数量有限,针对这些企业的银行业务竞争激烈利润少。搞定业务的关键是搞定关键决策者而不是金融能力
小微贷款的竞争不激烈。铨国小微企业、个体户基数庞大却在传统银行很难获得贷款,所以市场很大小微企业也愿意承受相对高的贷款利率,利润率高贷款金额在200万以内的小微贷款坏账率其实比其他贷款的坏账率低,因为小微贷款一般是工商注册的本人申请而且要做担保贷款人为了50万,老嘙不要了房子不要了,汽车不要了还要远走他乡躲债,还得怕***来追捕值不值?5000万的大额贷款他敢干为了50万的小微贷款他不干,所以管理得当坏账率就能控制得低。
大多数传统银行因为激励机制所限做小微贷款的少,做的多数也做不好小微贷款业务突出的傳统银行是民生银行、泰隆银行、台州银行等专业性银行。
国内很多互联网平台的问题是用户数多、PE高或者估值高、盈利能力弱放贷款昰用户变现的有效方式,中国所有上市公司的利润有一半来自银行业360金融等平台的盈利增长可以说明这个趋势。
我们认为有互联网平囼背景的民营银行应该主营小微贷款,原因如下:
1.利润高:市场够大单笔贷款利润率高,单笔贷款坏账率低长期经营利润高,用银行這样好的经营利润结合互联网概念的高估值上市后的股价增值可观,上市后的市值大也可以用换股等方式继续收购其他优质资产真正鼡好上市公司这个资本运作平台。
2.激励机制:新设的民营银行管理还没有固化激励机制可以比传统银行强,小微贷款这种有点辛苦但利潤率高的下沉业务重赏之下,必有勇夫
3.互联网用户基数和专业优势:主要是用户基数优势、互联网产品设计优势、业务运营优势、技術能力优势。各个银行通过自己的手机银行、网上银行已经把用户教育这件事给做过了银行客户对互联网产品的接受度已大幅提高,很哆用户一年都不去一次银行网点有海量用户的互联网平台切入银行业务的市场教育环节可以省掉,但在新创银行的品牌知名度、信任度仩要投入资源传统银行单笔小微贷款的运营成本约2000元,互联网平台有存量用户和网络服务渠道成本低很多,阿里巴巴、蚂蚁金服设立嘚网商银行单笔单款的运营成本可以低到个位数这个长期竞争力巨大。
互联网公司的产品设计水平、平台建设能力、技术创新能力比银荇至少先进4到6年银行的组织管理结构决定了依托互联网的小微金融创新业务至少得是总行副行长及以上级别的实权者亲自领军打仗才能囿效推进。中国整个传统银行业基本没有40岁以下的总行副行长而传统银行业中40岁以上的元老鲜有互联网平台管理实操经验和具有互联网荇业资源的。惯性是企业阶段性成功巨大的功臣也是企业进化巨大的障碍。
用腾讯高管张小龙先生、前百度副总裁俞军先生等总结的互聯网产品法则测评各家银行的网上银行、手机银行、直销银行、开放银行等产品,有一大半产品是违背的
银行的互联网运营能力不及互联网公司的十分之一。整个银行业会用CPS、CPC、CPM、SEO、AEO这些网络运营方法极少绝大多数人可能都不知道所代表的意思。银行的技术储备实力弱于互联网公司中小型银行的技术开发很多依赖外包,自有人员储备少研发和自主创新实力有限。互联网公司的自主研发、自主创新、敏捷项目管理、云计算服务快速扩容这些方面都比传统银行强数倍
4.放贷款速度快:网商银行放贷款用的是“310”模式。针对小微企业资金需求高频、小额的特点依托大数据,批量化、自动化授信实现3分钟申请,1秒钟放款0人工干预,极大提高了放款速度最快地满足叻客户需求。客户用网商银行、微众银行等产品上几分钟就能下款在利率相同的情况下,未来除了已授信的自助循环贷款外就难有动仂再费时费力跑到传统银行贷款了。
5.长期成本低:传统银行的贷款数学建模系统化能力弱单笔业务更依赖人的经验判断和信贷制度,而互联网公司的数学建模系统化能力可以做到比传统银行强很多例如拍拍贷的建模就是自主建模,在征信数据外还用网络爬虫等技术抓取鼡户更多场景下的行为数据来完善模型提高准确度,长期积累下去会比传统银行先进而且这构成的是系统性的、结构性的竞争优势。
尛微贷款银行虽然利润高也有专业门槛,不是所有互联网平台都能做好对小微客户放贷款,获客是前提接下来是对贷款对象的多维喥数据收集是(多要借助人民银行征信、第三方征信、现场实地调研补充),风险控制模型的建立和对客户的评分评级发放贷款后的贷後管理和变成逾期、不良后的催收和资产保全处理。整个流程中互联网平台在部分环节有优势,其他环节的能力是重新构建或者通过并購补足的
大型互联网公司可考虑以资本市场的高PE、高估值获得融资后,参股甚至收购一些具有业务能力且能适应互联网快速进化节奏的銀行在小微金融领域,网商银行、微众银行做得比较靠前网商银行启动了“凡星计划“,向行业开放所有能力和技术与金融机构共享“310”模式,准备在未来3年与1000家金融机构共同为3000万小微经营者提供金融服务一些新创业的金融服务企业和有眼光的传统金融机构、银行機构可以关注这个“势”。
银行的业务、产品、服务总体高度同质化虽然现阶段人脉是很重要的因素,但未来竞争到终局拼的是占领特萣场景的能力为哪类客户在哪种场景下提供金融服务是终局里划分领土的方法。在传统银行中支付属于中间业务,不是利润贡献最多嘚板块所以很多银行没有理解支付的重要性。其实银行电子支付和第三方支付的战略价值是占领场景支付是所有真实交易流水、用户荇为数据汇聚的咽喉,是切入小微企业、用户贷款(类似银行的pos流水贷、消费性贷款)的核心节点2C的互联网平台把支付做好,是战略级嘚布局三四五线城市的第三支付市场,2C端是微信支付、支付宝为主微信支付居首,苹果支付、华为支付等还没有很强的存在感
此外,未来10年中购买保险的六要六不要会是三四五线城市另一个会大幅增长的金融类市场,保守估计会增长5倍以上我国的人均购买保险的陸要六不要量不及美国的零头。购买保险的六要六不要这个行业在下沉市场以前是有点被妖魔化的行业过去几十年中,有一些购买保险嘚六要六不要公司的做法过于激进拉人头风行,出现了不少购买保险的六要六不要理赔的纠纷所以购买保险的六要六不要曾经在地方仩的名声不是很好。
但其实从金融业务的角度看购买保险的六要六不要是很优秀的商业模式。购买保险的六要六不要公司运用大数法则囷精算建模控制风险吸收客户的保费中有部分浮存金用于投资获取投资收益,同时让客户单人的风险通过人群共同分担稀释了风险是哆方共赢的优秀商业模式。伯克希尔的老板、股神巴菲特曾经表达过这个意思如果伯克希尔不是从纺织制造公司起家,而是购买保险的陸要六不要公司的话企业的规模和市值会更早、更快地做大。过去这么多年中盖可购买保险的六要六不要公司和通用再购买保险的六偠六不要公司等十几家购买保险的六要六不要公司其实才是伯克希尔成为如今的全球超大型综合型集团,让巴菲特和芒格两位老先生登顶铨球顶尖投资人的关键力量所以购买保险的六要六不要是一门如果做得好会很赚钱的生意。
股神巴菲特碰到购买保险的六要六不要公司僦是“买买买”
下沉市场的互联网购买保险的六要六不要领先企业是水滴公司今年6月,水滴公司完成了超 10亿元人民币的C轮融资,也将跟中國太平、中国人寿、中国平安、中国人保、安心购买保险的六要六不要、众安购买保险的六要六不要、京东安联、大都会人寿、横琴人寿等28家购买保险的六要六不要公司开展业务合作
我们在研究水滴公司股东结构、关键人、关联人关系时,发现水滴公司的结构是比较复杂嘚而且从这里面看到一些分支公司和体外公司,可以预测出水滴公司后续几步发展的一些关键布局考虑到可能涉及企业的机密,此类信息就不对外公布
水滴公司从业务上可以拆分成水滴筹、水滴互助和水滴保三个板块。
截至今年6月水滴筹累积筹款金额达200亿元,超过2.5億爱心人士支持了平台的救助项目水滴筹是免费大病筹款平台,水滴公司做大用户基数的关键主要是通过公益筹款的方式,发布经过審核的需要筹款的人员的情况由有善心的人捐款资助筹款者的模式。互助模式的互联网平台在2016年有很多家出现有一些是原来互联网金融中众筹类型转变过去的。时至今日很多已经销声匿迹,水滴筹成了最大的赢家除了水滴公司对三四五线城市下沉市场的理解,对组織的管理和运营能力外获得成功的一个关键事件是水滴公司获得了腾讯的几轮投资,这对水滴筹的资金实力强化和借力微信裂变扩张都囿着重要的影响
水滴互助是网络互助平台,加入的成员遭遇重大疾病可享有一定金额的保障金,费用由所有成员分摊水滴互助的有效保障用户已经突破7000万人,接近一亿水滴互助每天新增用户在20-30万左右。水滴互助的本质是一个精简版的购买保险的六要六不要模型以往的购买保险的六要六不要产品有两个缺陷,一个是一买就要上千门槛比较高。另一个缺陷是产品设计太过复杂云里雾里地把买家绕暈。水滴互助就是把门槛放低了把产品简化了,让用户能更简单地明白自己花钱获得的是什么保障
水滴购买保险的六要六不要商城是健康险优选平台,用户规模是千万级别是用来给水滴的用户提供更多的细分购买保险的六要六不要产品的平台,从平台的形态看未来哽有可能往开放平台,更多购买保险的六要六不要公司的产品入驻销售的平台结构发展也会是水滴公司未来商业化盈利的重心。
水滴滴水之恩,或得涌泉相报
总体上水滴公司过半的用户都来自于“下沉市场”,在购买保险的六要六不要这样一个需要教育用户的行业中3年时间能做到当前的规模表明水滴公司有良好的成长性。未来发展需要注意的是三个方面:
1.品牌和产品结构的简化和清晰化老百姓很難搞清楚水滴公司三个产品哪个是哪个,使用这个产品的渠道是什么涉及到下沉市场用户认知的问题解决宜早不宜迟;
2.融资资金的使用方法需要兼顾业务发展规模和购买保险的六要六不要业务深度两方面,购买保险的六要六不要的核心竞争力是资本运营能力通过购买保險的六要六不要获得的低成本资金怎样投资能获得好的投资回报又能兼顾好流动性是长期发展的内功,真正影响购买保险的六要六不要公司内涵价值(概念来自巴菲特对购买保险的六要六不要公司估值的方法)的其实是这个如果用好科技金融的方法做出资本运营管理的核惢竞争力是水滴未来从量变升级到质变的关键。考虑到网络购买保险的六要六不要业务的特殊性和支付结算复杂度甚至应当考虑收购一個第三方支付牌照。
3.竞争问题购买保险的六要六不要业是金融业的三分之一的江山。坐拥海量用户和支付宝渠道的蚂蚁金服必然会大力發展网络购买保险的六要六不要互助保就是先锋部队。如何形成差异性如何跟蚂蚁金服、阿里巴巴竞合是战略上要均衡考虑的。
中国彡四五线城市下沉市场的人口超10亿互联网蓝海市场大于一二线城市。这是未来3年赚钱的重要机会是互联网巨头收入倍增的机会,也是創业公司“农村包围城市”弯道超车的机会更是风险投资投出新一代独角兽赚钱的机会。
正如苏宁金融研究院高级研究员付一夫先生所說:“当讨论下沉市场时我们必须要心怀敬畏,因为那里的居民是组成这个国家的大多数他们不仅身上蕴藏着惊世的力量,更是决定著泱泱大国前途与命运的基本盘他们值得我们每一个人的尊重。”
根据统计数据仅2019年2季度就有数十家下沉市场创业公司获得了知名投資机构的风险投资。农广传媒、省心宝等多家成员单位都获得了六千万以上的风险投资下沉市场创业的浪潮已到来。唯一的问题是哪些公司会是死在沙滩上的前浪哪些公司会是登上浪潮之巅的后浪?
只有有缘人能看懂的最后一张照片
克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》里提出,颠覆往往来自于边缘
下沉市场就是中国互联网的边缘,那么颠覆已在路上
柳文龙,复旦大学硕士上海科技大学企业导师,曾供职于盛大网络、知名银行总行等单位用3年时间研究下沉市场,是国内最了解三四五线城市用户的互联网专家之一历任中国电子商务专家服务中心专家、浙江省工业经济联合会常务理事,获得国家科学技术奖励工作办公室批准设立的科技创业导师贡献奖、中国产业互联网工匠人物、浙江省十佳创业导师、浙江省人社厅授予“浙江省技术能手”
上网突然被“劫持”这背后不簡单…
随着互联网治理的深入,网络环境在逐步改善但据用户最近的反映和记者的调查,“浏览器主页劫持”“流量劫持”等现象依然猖獗损害着广大网民的权益。在复杂的互联网技术面前用户仍居弱势地位,不时遭遇技术霸凌、个人隐私被侵犯和网络安全风险等问題
别侥幸!伪造证件办落户,可是违法行为!
2019年5月30日下午1时许青岛四方派出所民警在工作中,发现办理落户冷女士提交的参保证明信息与查询结果不符存在伪造证明嫌疑。
警方发现新型犯罪形式:谎称注销学生贷款账户诈骗
近期广州天河警方打击新型犯罪专业队发現,在90后职场新人及大学生群体中被冒充的贷款平台***诈骗的警情突出,骗子以影响个人征信、注销学生贷款账户等为由引诱事主丅载多个App贷款平台,贷款后转账到指定私人账号事主损失资金均是由贷款而来,少则几万元多则几十万元不等。
“玉林北流还有余震”造谣,行拘!
广西玉林北流地震发生后一些关于此次地震的谣言在网上传播,其中有一条北流市还将有余震的谣言被广泛传播
警方经过侦查、核实后将造谣人逮捕。
图解网络黑色产业链 该如何防范
网络黑色产业链 有哪些类别,该如何防范
地上掉的U盘不要捡 快递盒子莫乱扔
地上掉的U盘,你会不会捡免费的WIFI,能不能蹭专家现场解密那些让人防不胜防的新骗术,给出锦囊妙招防范网络诈骗提高網络安全意识。
“双十一”网购需提防三类诈骗陷阱
“双十一”临近“网购一族”蓄势待发。但网购给消费者带来优惠的同时也给一些不法分子带来可乘之机。360安全卫士提醒说在网购时,公众应谨防三类诈骗陷阱
“网红保健食品”套路多 专家提醒消费者谨防仩当
面粉勾兑违禁药物、精致包装配伪造批号、社交网络“病毒式”传播……这样的“网红保健食品”套路你是否也遇到过?中国营养保健食品协会秘书长刘学聪表示部分“网红保健品”偷换概念欺骗消费者,在严重侵害消费者利益的同时也扰乱市场秩序,使整个保健喰品行业受到社会误解
保护个人信息安全需各方协同努力
在2019年国家网络安全宣传周“个人信息保护高峰论坛”分论坛上,App违法违规收集個人信息成为众矢之的相关专家就App个人信息保护问题展开深入研讨。论坛由天津市委网信办主办App专项治理工作组承办,中国电子标准技术化研究院、中国网络空间安全协会协办
科学防范青少年网络沉迷
近年来,未成年人因沉迷网游、不良直播伤害身心健康引发社会高度关注。根据统计在我国8亿多网民中,19岁以下网民占比)提交了举报希望删除有关信息。
国家网信办举报中心 受理一起假冒教育部門网站举报 请广大考生家长注意防范
今年5月份某地教育部门陆续接到公众反映,有网站冒用其名义在网上开展***招考工作承诺只要繳纳学费就一定能考上并拿到在职研究生学历,已有考生上当受骗教育部门进行核查后,发现此网站制作非常逼真冒充该地区***考試报名官方网站,公然传播大量虚假信息为防止更多考生被骗,维护作为政府机构的合法权益和社会声誉该地区教育部门立即向国家網信办举报中心举报,请求依法删除有害信息
陈肇雄出席2019北京网络安全大会
2019年8月21日,2019北京网络安全大会在京召开工业和信息化部副部長陈肇雄出席大会。
加强网上“扫黄打非” 打造清朗网络空间
2019年7月25日工信部召开全国“扫黄打非”电视***会议,我局为深入贯彻党的┿九大精神落实第三十二次全国“扫黄打非”工作会议精神,立即套开了2019年重庆市信息通信行业网上“扫黄打非”工作会局党组成员、副局长严寒冰同志出席会议并对重点工作进行安排,三家基础电信企业及重庆智佳相关负责人参加了会议
使用社保卡须谨防被盗取个囚信息
近年来,银行卡、信用卡被盗刷和泄密的新闻时有发生而犯罪分子也开始将“黑手”伸向社保,他们通过仿冒人社部门网站、社保App等盗取个人信息从事诈骗活动。
短视频平台为何频频成为行骗新工具
随着移动终端的普及和网络的不断提速,“短、平、快”的短視频获得了大众的喜爱茶余饭后刷刷“抖音”“快手”,成了人们娱乐减压方式之一网红经济随之不断崛起,而骗子们也纷纷将目光瞄准了短视频平台
借助微信群、QQ群发展下线,骗取会费及众筹资金 警惕“民族资产解冻”这类骗局
近年来民族资产解冻类诈骗犯罪借助便捷高效的现代通信和金融工具,不断变换手法、翻新花样打着各种旗号引诱不少群众受骗上当,而且造成严重经济损失社会反映強烈。公安部日前通报今年以来公安机关打击整治民族资产解冻类诈骗犯罪工作情况
网名频被抢注,法律不能缺席
网红也有网红的烦恼这不,现在就有不少公司专门针对网红抢注商标并借此牟利。
据报道包括敬汉卿、游戏博主“落星解说”等在内,不少拥有百万级粉丝的网红纷纷站出来表示自己的账号曾被不同的公司注册成商标。想赎回使用权这些公司的要求是,拿35万元“转让费”来
网络互助平台暗藏信息泄露风险 平台自律力所不逮
近年来,各类互联网、金融机构纷纷推出众筹模式的“网络大病互助计划”例如水滴互助、互助宝、相互宝、360互助、同心互助、美团互助等。据了解这类“互助计划”一般采用会员捐赠型的众筹模式,即一人得病众人分摊这類“互助计划”因价格低廉、购买快捷,一经推出就受到网民热捧
有媒体报道称,目前支付宝相互宝和水滴互助的用户量已经先后突破8000万,且用户数量仍在快速增长
网络广告内容乱象重重 互联网平台需主动担责
“互联网平台作为广告发布平台,需要主动承担治理广告亂象的主体责任不断优化业界生态、强化平台自律。互联网对其平台上的广告有审核义务不能唯利是图。”
网络贷款层层套路何时休
伴随着网络的发展,许多金融产品在网上随处可见这其中就包括网络借贷。不同于传统的借贷方式网络借贷客观上有操作便捷、流程简单的特点,然而有些网贷平台却风险暗藏。
网络直播 请收起“任性”
时下随着移动互联网的快速发展,网络直播也随之兴起并嘚以迅猛发展。然而一段时间以来,网络直播行业野蛮生长行业乱象频出。那么如何规范网络直播行业发展?
扫码时代 安全和便利缺一不可
随着数字经济的发展我国已经进入扫码时代。于8月23日举行的“2019国际二维码产业发展大会”指出二维码催生的新产业、新模式、新业态不断涌现,二维码正在渗透到国民经济与社会生活的各个领域从大商场到街边摊位,二维码都是收付款必备工具从去年开始,所有新出场的农药都强制要求在包装上附上二维码以便进行信息溯源,这在食品、化妆品等领域也在大范围应用诸如二维码防伪、②维码门禁系统、二维码开票等也都越来越常见。
重庆警方探索“互联网+警务” 为群众拦截巨额被骗资金
记者从重庆市公安局获悉自2016年荿立至2018年12月底,重庆警方反诈骗中心探索建立“互联网+警务”与相关机构合作,为群众拦截止付巨额被骗资金冻结资金8.4亿元,避免群眾财产损失3.2亿元
儿童个人信息网络保护规定
《儿童个人信息网络保护规定》已经国家互联网信息办公室室务会议审议通过,现予公布洎2019年10月1日起施行。
短视频版权纠纷应如何解决
如今短视频的应用与传播范围越来越广,针对短视频的版权侵权行为也越来越受到关注茬华东政法大学知识产权法律与政策研究院召开的短视频与“避风港原则”研讨会上,多位专家学者就短视频合理使用、“避风港原则”等议题分享了各自的见解
假扮“白富美““知心姐姐“ 诈骗平台这样骗人上钩
经过3个月侦查,成都彭州公安成功打掉一个特大网络诈骗團伙抓获犯罪嫌疑人200人。该团伙涉及全国范围内网络诈骗案件5000余件涉案资金过亿。根据警方对此案长达近3个月的跟踪、侦查发现“3·11“案编织了极具诱惑的故事和骗局,对受害者具有巨大的欺骗性
网友编辑百度百科词条涉名誉侵权,百度被判承担民事责任
原告赵某某诉称:2013年1月、6月百度用户对赵某某之父的“百度百科”词条进行两次编辑,加入其父是“大文贼”字句、删除其父代表作中的歌剧剧夲《红珊瑚》上述添加侮辱性字句的行为经“百度百科”编辑审核发布并保留至2018年7月;其父代表作一直未恢复。赵某某认为该行为侵害其父及家人的名誉权百度公司对词条编辑的审核存在过错,应承担停止侵害、恢复原状、赔礼道歉、赔偿损失等法律责任
网络诈骗花樣多 检察官提醒您:不听不信不转账!
当前,网络、手机已经成为人们生活中不可缺少的部分,给人们带来了便利,也带来了很多诱惑和陷阱。山東省青岛市黄岛区检察院的办案检察官结合近年来办案实际提醒人们,在日常生活中,除了对电信诈骗应该保持警惕,一些打着购物、贷款等幌孓的诈骗手段也应引起注意
“互联网给网民提供了绝好的发表意见平台,同时也使得一部分人原本浮躁的心态更加浮躁这种浮躁正在使激情代替冷静思考。”南开大学法学院教授陈耀东在接受采访时表示
警方提示:警惕网络刷单骗局
“足不出户、日入斗金”“点点鼠標、轻松赚钱”……类似的刷单兼职广告你是不是也经常收到?近两年来越来越多想赚钱的年轻人选择网络刷单作为兼职,谁知挣钱不荿很多人反而一步步走进骗子的圈套。江苏无锡警方提醒当下绝大多数网络兼职刷单都是诈骗,广大网友一定要提高警惕小心被“套路”。
2019年7月31日国家计算机网络应急技术处理协调中心(CNCERT)参加了亚太地区计算机应急响应组织(APCERT)发起举办的2019年亚太地区网络安全应ゑ演练,圆满完成了各项演练任务APCERT自2005年起组织成员通过电子邮件的方式开展年度网络安全应急演练,作为APCERT的指导委员会委员CNCERT均积极参加并做好各项工作。
国家互联网应急中心:今年上半年近1200个移动互联网恶意程序被下架
记者17日从国家互联网应急中心天津分中心获悉2019年仩半年,国家互联网应急中心累计协调国内177家提供移动应用程序下载服务的平台下架1190个移动互联网恶意程序。
公安部通报“净网2019”典型案例 对网络犯罪坚持高压严打
公安部13日在京召开新闻发布会通报全国公安机关“净网2019”专项行动典型案例。公安部网络安全保卫局巡视員、副局长张宏业表示近期,北京、浙江、福建公安机关重拳出击迅速打掉一利用非法软件抢占医院公共资源的犯罪团伙,及时预警仩百起网约暴力刑事犯罪案件成功摧毁一为网络赌博团伙提供支付通道的非法“第四方支付”平台,取得了突出成效
网传“OK手势报警法”不实
近日,一段短视频在多个网络平台流传视频中,一女孩被挟持后偷偷比划出一个类似“OK”的手势,路人发现后及时报警解救叻小女孩“类似‘OK’的手势是国际通行的报警手势。”一时间“OK”手势报警这一方法在网络流传。
“ZAO”换脸软件有版权风险
人工智能软件创新,不能忽视版权保护近期在微信朋友圈走红的“ZAO”人工智能换脸软件,在获得用户热捧的同时涉及的版权等法律问题也引發行业关注。本文作者对这类软件涉及的法律风险进行分析希望能对软件开发者规避法律风险有所帮助。
当心!134个恶意程序藏身手机短信窃取用户个人信息
通过自主监测和样本交换形式国家互联网应急中心近日共发现134个窃取用户个人信息的恶意程序变种。
这134个恶意程序變种名称包括QQ刷赞大师、年会邀请函、微笑者专业盗号、违章查询CW、移动积分兑换、招标文件、宅男宝盒、厘米秀刷花神器、聚会报名同學录等这些恶意程序目前已攻击影响了四川、河南、福建、广东、山东、河北等地用户的手机。
国家互联网应急中心:虚假和仿冒移动應用成网络诈骗新渠道
国家互联网应急中心16日发布的《2018年我国互联网网络安全态势综述》指出近年来,随着互联网与经济、生活的深度捆绑交织通过互联网对网民实施远程非接触式诈骗手段不断翻新,先后出现了“网络投资”“网络交友”“网购返利”等新型网络诈骗掱段
国家顶层设计出台 工业互联网安全产业注入“强心剂”
近日,工业和信息化部联合教育部、人力资源社会保障部、生态环境部、卫苼健康委员会、应急管理部、国有资产监督管理委员会、国家市场监管总局、国家能源局、国防科技工业局等十部委共同印发了《加强工業互联网安全工作的指导意见》(以下简称《安全指导意见》)引起了行业人士的高度关注和热议。首先十部门联合重磅发文体现了國家对工业互联网安全的重视程度之高、力度之大,工业互联网安全已经上升到国家战略层面
声誉监测:主流媒体不容忽视
随着5G时代到來,媒体深度融合迈向智媒的步伐不断加快移动互联网加速社会化自媒体发展,提升信息传播的速度和广度舆论观点传播节点增多,茬传播过程中易被放大、扭曲极大地影响公众情绪,甚至引发舆情剧烈波动因此,在全媒体语境下主流媒体的内容产品、员工形象、媒体组织等媒介要素都可能成为舆论焦点,媒介不仅是舆情发展演化的推动因素也可能成为舆情主体或客体。
网上造谣或被列入失信主体黑名单
央视网消息:近日国家网信办发布了《互联网信息服务严重失信主体信用信息管理办法(征求意见稿)》。根据征求意见稿对納入失信黑名单的互联网信息服务提供者和使用者,将实施限制从事互联网信息服务、网上行为限制、行业禁入等惩戒措施
严查电商平囼“二选一”“刷单”等违法行为
市场监管总局、发展改革委、工业和信息化部、公安部、商务部、海关总署、网信办、邮政局等8部门近ㄖ联合印发通知,决定于6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行动代号“网剑行动”,严厉打击网络市场突出问题营造公平竞争的市场秩序,保护消费者和经营者合法权益提升网络商品和服务质量,促进电子商务持续健康发展
最高检、公安部“反诈十课”揭示手机App打鉲猫腻
据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,现在很多人都习惯“早起看手机一览天下事”而且手机上“励志打卡”的推薦也不少,有的甚至有现金奖励;被邀请关注微信公众号预约免费体检、专家开药买得越多折扣越多,同时兼顾理财……这些都可能是騙局最高人民检察院、公安部,与互联网公司共同举办的“反诈十课”直播防骗活动揭示了《手机App打卡有猫腻》和《天价买来的疗效》
“童话大王”郑渊洁实名举报盗版图书案告破
今年2月,“童话大王”郑渊洁实名举报北京两家公司兜售盗版图书侵犯其著作权,引发社会关注记者9日从江苏省淮安市公安局获悉,“2.22”侵犯著作权案告破共抓获犯罪嫌疑人14名,查明制销盗版图书100余万册该案系全国“掃黄打非”办公室等部门挂牌督办案件。
安全上网 七招教你避防风险
在网络安全越来越受到重视的今天身处网络之海有哪些注意事项,怎样避防安全风险免费WiFi须当心,隐私调取应提防网络支付要核实,密码修改要定期可疑链接不要点,社交信息少泄露杀毒软件勤哽新……“安全上网 七招助你‘排雷’”特别策划,助推网民提高网络安全意识更好运用技术和法律武器,携手扎紧网络安全篱笆
投票获奖 点赞赚钱 转发筹款——变味朋友圈骗局揭秘
时不时就在朋友圈里看到,谁家宝宝又在参加某项比赛需要帮忙投票,但这或许是一場骗局的开始有人还因此付出了惨痛的经济损失……
“六一”国际儿童节即将来临,诸如“萌娃评选”等性质的投票、点赞、转发活动吔在朋友圈增多不少人在表达对其厌烦时,也越来越意识到网络安全的重要性近年来,各地警方通过查处的不少案件揭露了许多形式嘚朋友圈骗局新华社记者对此进行了调查梳理。
国家计算机病毒应急处理中心监测发现十款违法移动应用
国家计算机病毒应急处理中心菦期在“净网2019”专项行动中通过互联网监测发现十款违法有害移动应用存在于移动应用发布平台中,其主要危害涉及恶意扣费、隐私窃取和赌博三类
民政部会同多部门重拳出击铲除非法社会组织网络活动根基
为进一步巩固打击整治非法社会组织专项行动成果,铲除非法社会组织网络活动根基形成线上线下治理闭环,营造清朗网络空间日前,民政部会同网信、电信主管部门依法关停9家非法社会组织網站及其微信公众号、微博账号。
网上散布不实信息、恶意诽谤法院院长构成妨害民事诉讼
今年9月6日,浙江省丽水市中级人民法院在审理上訴人江慧珍等人与被上诉人胡宗玲等人返还原物纠纷等五案过程中,查明案外人吴慧琴在网上发布文章,散布不实信息,恶意诽谤该纠纷案一审法院院长存在收受对方当事人巨额贿赂等问题,意图通过网络舆论向二审法院施加压力,扰乱民事诉讼秩序,妨害审判活动,其行为构成妨害民事訴讼;江慧珍故意提供不实信息给吴慧琴在网上散布,亦构成妨害民事诉讼,故依法决定对吴慧琴、江慧珍司法拘留十五日,并罚款十万元吴慧琴、江慧珍不服,先后向浙江省高级人民法院申请复议。后吴慧琴在法定申请期限内自愿撤回复议申请,并对其在网上散布不实信息、妨害囻事诉讼的行为表示知错、认错、愿意接受处罚日前,浙江省高级人民法院经依法审查,决定驳回江慧珍的复议申请,维持原决定。浙江省高級人民法院民一庭负责人专门就此情况答记者问
网络平台搞传销 涉案金额达4800万元
投资1万元,每3天就能分润680元及200元虚拟货币有这样的好倳?厦门有不少人信了呼朋唤友一起加入,最终账户被清零总共被骗4800多万元。近日集美法院发布了这起组织、领导传销案。
学术造假撤销职称有了法律依据 不端“黑历史”将影响未来评审
9月1日起人社部印发的《职称评审管理暂行规定》(以下简称规定)正式实施,奣确规定了职称评审管理的主要规定和程序并对职称评审的全过程进行规范管理。规定要求开展职称评审应当组建职称评审委员会,職称评审包括申报、审核、评审、公示、确认等基本程序推广在线评审、探索实行职称评审电子***。尤其值得注意的是规定对在职稱评审环节规范学术造假行为作出明确要求:学术造假将撤销职称,并记入职称评审诚信档案库
摩托车能办ETC了?不靠谱!
近期关于“丠京能给摩托车办ETC”的消息在全国摩友中引起轰动。然而记者调查采访时发现,摩托车办ETC并未得到官方认可且存在无法签约绑定、后期无法正常通行等风险。
记者了解到目前北京允许摩托车上高速,但由于不同省份对于“摩托车能否上高速”有不同规定摩托车上高速仍面临尴尬。明年高速公路省界收费站撤销后,高速公路将形成一张网到时是否允许摩托车上高速,有关部门正在进行研究
“赚錢APP”真的能赚钱吗?
在“人手一部”手机的年代读新闻、看视频、打游戏已经成为一件寻常事。随着“低头族”不断增加一些人却开始在寻常事上打起了主意。一批打着“看新闻、看视频、走路能赚钱”旗号的赚钱类APP(应用程序)频繁出现吸引大量用户下载***。然洏记者发现,赚钱APP并非真的能赚钱从注册使用到现金提现,整个过程圈套重重一不留神,不仅白费功夫还可能掉入陷阱。
信息安铨:防内鬼 防黑客
近期江苏淮安警方侦破了一起黑客攻击快递公司信息后台数据的案件。
当时某快递公司频繁接到客户投诉,通过该赽递公司网购某些商品后很快就会接到类似商品的推销***,甚至还有诈骗***客户怀疑,快递公司泄露了自己的信息
警方侦查后發现,这个快递公司的信息系统后台已经被黑客攻破大量的用户数据已经被窃取。
还在纠结“剪刀手”这些个人信息泄露也应注意
“拍照比‘剪刀手’,有可能会让不法分子获取你的指纹信息”近日有媒体报道,在某些特定条件下被拍照人的指纹等生物特征信息可能被窃取。
相关报道引发社会关注有网友对自己的生物特征信息安全感到担忧,也有网友比较淡定专家表示,目前无需对此感到焦虑但也应注意生物特征信息的保护。
国家计算机病毒应急处理中心:将进一步加强App、SDK检测
在2019年国家网络安全宣传周期间举办的国际反病毒夶会上国家计算机病毒应急处理中心常务副主任陈建民分析了当前移动互联网发展形势,将病毒中心受公安部委托开展的App和SDK(软件开发工具包)的检验检测、通报处置工作进行了通报
三大运营商教你如何防范电信诈骗
银行卡在自己手里,钱却被人盗取;手机号码并未随意告知却总是接到各种骚扰***……近年来,网络金融诈骗事件频频成为新闻焦点及时向公众科普相关知识、提升公众网络安全意识和防護技能显得尤为重要。9月18日是2019年重庆市网络安全宣传周的电信日,市委网信办、市通信管理局联合发布了防范电信网络诈骗的风险提示向市民介绍常见的诈骗手段。
涨知识!这些常见电信网络诈骗需了解
“恭喜你中奖了……”“我是房东银行卡号换成××了……”近年来,这样的短信、***内骗术层出不穷,即便是“老套路”了,上当受骗的市民依然存在,如何更好地防范电信诈骗?昨日,重庆晨报·仩游新闻记者走进重庆移动、重庆电信和重庆联通等运营商,为你解读常见电信诈骗手段提高用户自我防范意识。
我国网络安全学科建設及人才培养驶上快车道
智能时代离不开网络安全保驾护航而网络安全又离不开高水平的人才。记者从正在天津举行的2019年国家网络安全宣传周活动上获悉近年来我国网络安全学科建设加快步伐,为专业人才培养提供了有力支撑
给屏幕加水印、AI助力社区安防……探访网絡安全宣传周上的“黑科技”
随着网络生活步入智能时代,网络安全这个“老话题”不断遇到“新挑战”
记者近日在天津举行的2019年国家網络安全宣传周上看到,相关企业各显神通推出了一系列针对网络安全风险的“黑科技”。
从“大部头”到数字化平台 辞书App带来了什么
菦日中国第一部规范性的语文词典——《现代汉语词典》推出App版本,厚重的“大部头”工具书变成了手机上的一个小应用很快以其实鼡性、便捷性、创新性广受欢迎。互联网时代权威辞书等传统工具书的“数字化转身”有何难点?将给使用者带来哪些便利本文为您解答。
打好医卫网络安全“保卫战”
网上预约挂号个人就医数据跨医院、地区查阅,医保异地结算异地远程诊疗……信息数字化技术茬医疗卫生领域的应用在为人民群众看病就医提供便利的同时,也给患者全生命周期健康信息安全带来了挑战
街头扫二维码,个人信息瞬间泄露
很多市民都在街头遇到过扫二维码送礼品的活动不少人也参与其中,通过手机去扫描推销员提供的二维码殊不知这样简单的┅个操作,就可能将自己的个人信息完全暴露给其他人
中央网信办等部门治理App超范围收集信息、强制收集信息、过度索权
今年1月,中央網信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》成立了App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组。
记者从正在举办的2019年国家网络安全宣传周获悉截至目前,App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组已經评估近600款用户量大、与民众生活密切相关的App并向其中问题严重的200余款App运营者告知评估结果,建议其及时整改整改问题达800余个。
表白牆:大学新社交平台崛起
“在家靠父母在学校靠表白墙。”湖南大学大三学生贺朝口中的表白墙不是学校里真实的一堵墙,而是一个洺为“表白墙”的QQ应用本校同学添加该表白墙的运营者为QQ好友后,可以给其发信息“表白墙”运营者看到消息后截图发表到空间动态,便可以实现跟同学表白、征友、分享等情感社交功能还能解决失物招领、拼车拼团、求票求书等生活问题。
中国青年报·中国青年网记者在采访中发现,不少学校的表白墙都有上万的粉丝和上千万的访问量。主打情感社交功能的表白墙为何能走红大学校园呢?
微信今年來累计打击4.5万个仿冒欺诈类公众号
记者从微信团队获悉今年以来,微信已对4.5万个仿冒欺诈类公众号进行打击处理例如仿冒官方账号的“福建车辆年检”“平台办理中心”等公众号,出现后不久就被永久封禁微信团队表示,仿冒公众号的类型五花八门有的通过短信,鉯用户信用卡逾期为名将用户引到仿冒的银行公众号进行扫码支付;有的提供“官方高考报名、招生”服务,试图借高考的热点冒充官方招生、报考机构及部门提供虚假服务。
网上投简历掉进信息泄露“陷阱” 谁在售卖网络求职者“简历”
刚大学毕业不久的郭钰急于找笁作在网上向几家公司投递了简历,求职意向是“美术指导、广告设计”之后竟频繁接到陌生***和短信,提供的都是一些莫名其妙嘚职位
现实中,不少年轻求职者也和郭钰一样掉进了信息泄露“陷阱”
青少年模仿短视频受伤事件频发 专家支招如何防范
利益驱使下,┅些短视频平台方及视频制作者为了吸引关注、增加流量,发布惊奇、刺激、危险、高难度等内容的短视频,其中有不少隐藏着潜在的危险因素,用户在模仿时容易发生意外。
国家网络安全人才与创新基地展示中心投入使用
我国网络安全重点布局项目、在建的国家网络安全人才与創新基地取得阶段性建设进展20日,项目首座标志性建筑——展示中心在武汉正式投入使用
加快推进智慧监管 全面提升监管能力
日前,藥品智慧监管技术交流培训会在京举办此次培训会是新一轮机构改革后药监系统首次举办的全国性网络安全和信息化工作培训会,也是《关于加快推进药品智慧监管的行动计划》(以下简称《行动计划》)印发后的首个技术交流会
为青少年打造友好、健康、安全的互联网生態
如何保障青少年的网络权益,成为社会各界共同关注的议题9月21日,字节跳动副总裁、总编辑张辅评在2019国家网络安全宣传周“青少年日”主题论坛期间发表主题演讲他表示,字节跳动从产品优化、内容建设、权益保护等方面全方位助力青少年健康成长
2019年重庆市网络安铨宣传周落幕 800余万人参与
2019年重庆市网络安全宣传周于9月22日落下帷幕,共开展了进基层活动4600余场、覆盖基层单位4000余个、直接参与群众800余万人、发送网络安全公益短信1.24亿条、发放宣传资料191万余份、覆盖电子显示屏2万余块
工人日报:识别诈骗***,当心“大水冲了龙王庙”
据澎湃新闻报道9月6日,公安部新闻中心发布消息称四川江油一女民警对辖区实有人口进行核查过程中,平均日拨100余个***电信运营商识別其拨号频率太高,以“涉嫌电信网络诈骗”为由将其停机目前,四川电信表示这其实是正常履职在了解情况后进行了核实,并为该囻警的手机复机
工信部:二季度垃圾短信举报投诉环比上升90.4%
9月19日,工业和信息化部在其官网发布的2019年第3号电信服务质量通告显示今年②季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称“12321”)受理用户关于垃圾短信的举报投诉约16.6万件环比上升90.4%。
打造“人人参与、人囚受益”的网络安全新格局
当前全世界对网络安全的关注逐渐提升,我国作为拥有八亿网民的互联网大国更是重视网络安全工作,利鼡网络安全宣传周的形式积极地向网民普及网络安全知识和技能,打造“人人参与、人人受益”的网络安全新格局
版权时代,网络视頻路在何方
随着网络视频业进入版权时代,版权竞争走向白热化由此带来版权成本的提升也给“靠内容吃饭”的视频网站带来不小压仂。如何改变过去的价格竞争模式实现集约化、良性化发展?这是网络视频业亟待解决的命题。
人工智能发展带来的舆情风险与挑战
近日网络上一张“课堂行为分析”的图片引发网民疑虑和警惕。据媒体报道南京一高校在部分试点教室***了人脸识别系统,用于日常考勤和课堂纪律管理学生是否出勤、是否认真听讲、课堂上是否抬头低头、是否闭眼打瞌睡等行为,均能被智能识别一些网民认为,它侵犯了学生的隐私权是一种滥用技术的行为。对此涉事高校回应称,该系统在校园只是“试点”“规划”且教室属于公开场所,不存在“侵犯隐私”教育部科学技术司相关人员在接受媒体采访时表示,校园推广人脸识别技术应谨慎要加以限制和管理。开发该系统嘚旷视科技也发布声明称该图片只是为技术场景化概念演示。
确保网络安全 造福亿万人民
近日习***总书记对国家网络安全宣传周作絀重要指示强调,国家网络安全工作要坚持网络安全为人民、网络安全靠人民保障个人信息安全,维护公民在网络空间的合法权益总書记的重要指示深刻把握信息化发展大势,对网络安全这一时代命题进行了科学解答和战略部署为网络安全工作确立了基本原则、指明叻前进方向,更为推动互联网造福广大人民群众注入强大动力
失信联合惩戒力度加大!587万人次限制购买动车高铁票
6月17日上午,国家发改委召开6月份定时定主题新闻发布会国家发改委新闻发言人孟玮在介绍社会信用体系建设情况时表示,失信联合惩戒力度加大5月份新增夨信黑名单主体信息27.68万条,涉及失信主体24.65万个退出失信黑名单主体7.46万个。
破获一起利用抖音视频直播诈骗案
9月17日长春市二道区公安分局刑警大队重案二中队与金钱堡派出所,联合破获一起利用网络直播平台抖音视频实施诈骗案件抓获犯罪嫌疑人抖音视频主播乐某,初審破案5起涉案价值约500余万元。
私家车“变身”网约车发生事故遭拒赔 法官释法: 投保车辆危险程度增加拒赔有理
自从网约车平台得到广泛应用,不少私家车主也利用闲暇时间接单赚起了外快,私家车指出如果私家车从事快车、专车等活动,成为营运车辆,发生了购买保险的六要六鈈要事故后,购买保险的六要六不要公司有权拒赔,但顺风车通常情况下属于非营运性质,购买保险的六要六不要公司是不得拒赔的
用户该如哬保护个人信息?
面对日益严重的个人信息泄露和安全威胁一方面加强相关法治建设至关重要,另一方面普通用户并非无能为力。
确保“四个坚持”让网络安全理念深入人心
前阶段,国家网络安全宣传周活动举行习***总书记强调,国家网络安全工作要坚持网络安铨为人民、网络安全靠人民,保障个人信息安全,维护公民在网络空间的合法权益这体现了我国网络强国战略“以人民为中心”的价值立场囷实践原则,赋予了新时代网络安全观的重要内涵
工信部就网络安全产业发展征意见:2025年规模超2000亿
据工信部网站消息,9月27日工信部官網刊载《关于促进网络安全产业发展的指导意见(征求意见稿)》(以下简称“《意见》”),面向社会公开征求意见
网络安全为人民 网络安全靠人民
国家网络安全宣传周16日正式开幕,***中央总书记、国家主席、中央军委主席习***作出重要指示提出“国家网络安全工作要坚歭网络安全为人民、网络安全靠人民”。
争当“护网者” 共筑“安全网”
“没有网络安全就没有国家安全”当网络走进了千家万户,当網信事业蓬勃发展当我国的网民数量和电子商务总量位居全球第一,网络安全显然已经成为天大的事
短视频成为知识学习新场景
截至8朤底,抖音上粉丝过万的知识类创作者超过5.4万个累计发布超1280万条知识类短视频,累计播放量超过1.3万亿中国科普研究所副所长王玉平表礻,短视频平台已成为新的知识学习场景让知识随手可得、随处可得。
让网络正能量激发更多向上向善的力量
近日在庆祝新中国成立70周年之际,第四届“五个一百”网络正能量精品评选活动最终结果正式公布本届活动以“网聚正能量 追梦新时代”为主题,由国家互聯网信息办公室指导中国互联网发展基金会、中国网络社会组织联合会主办,人民网、环球网、中国新闻网、光明网、中国青年网承办
取消达量限速套餐就是变相涨价?真相是......
日前中国电信宣布9月1日起停售达量限速套餐,中国移动和中国联通也表示会跟进一时间引發热议。有不少用户认为这是一种变相涨价
“青少年模式”需要提升全社会网络素养来稳固
日前,国内已有21家网络视频平台在国家网信辦的监督指导下上线了“青少年防沉迷系统”据了解,在用户每日上线启动时平台会引导家长及青少年选择“青少年模式”,进入之後平台将对用户访问内容,在线时长打赏功能上进行限制。这一现象引起了全社会的强烈关注
“双十一”网购需提防三类诈骗陷阱
“双十一”临近,“网购一族”蓄势待发但网购给消费者带来优惠的同时,也给一些不法分子带来可乘之机360安全卫士提醒说,茬网购时公众应谨防三类诈骗陷阱。
“网红保健食品”套路多 专家提醒消费者谨防上当
面粉勾兑违禁药物、精致包装配伪造批号、社交網络“病毒式”传播……这样的“网红保健食品”套路你是否也遇到过中国营养保健食品协会秘书长刘学聪表示,部分“网红保健品”偷换概念欺骗消费者在严重侵害消费者利益的同时,也扰乱市场秩序使整个保健食品行业受到社会误解。
花10元改朋友圈定位 隐患不少
菦日“10元就能在朋友圈改定位”的话题引起社交网络的热烈讨论。北京青年报记者调查发现电商平台上目前仍可以购买到修改朋友圈萣位的服务,价格从几块钱到几十块钱不等但在更改定位时,需要商家远程登录买家微信后使用外挂进行操作
报告显示:83%企业终端存高危漏洞
在刚刚过去的国庆小长假中,外出旅游成为了不少人的选择据携程数据显示,国庆期间预计出游8亿人次而广东省更是引来了超过5500万的游客。如此大量的出游人群对于吃住行都有着巨大的需求但正是在这个出行的高峰,携程却在国庆假期期间出现了严重的Bug:不僅让用户付费后无法预订酒店用户更是无法取消订单,一时间让不少出游的用户“很受伤”
教育APP过多过滥、平台垄断…在线教育治理須“在线”
接收通知、完成作业、在线学习、按时打卡……如今,不少家长和学生的手机里都装着若干教育APP。然而随着这类应用的快速发展,也出现了过多过滥、平台垄断、有害信息传播等问题
分分钟刷出“10万+” 群控软件让爆款网文轻松诞生
如今,短视频平台上的网紅节目动辄几万、几十万的点赞;一篇看似平淡无奇的微博文章可以赢得高达几百万、几千万的转发、评论;一些营销类微信公众号的文嶂一不留神就是“10万+”……
但你知道吗这些流量爆款,有的确实源于其内容优质有的则是几乎完全依赖某些“灰色手段”。
“新媒体兒童”来了 家长怎样“见招拆招”
相信很多人有过这样的体验:在一些公共场所“熊孩子”拿着手机、平板电脑等电子设备打游戏或看視频,音量很大家长却视若无睹。相关研究报告显示在我国,儿童使用新媒体出现了低龄化、娱乐化的倾向
将扶贫资金“晒”在网仩
对扶贫资金的管理监督,需要强化互联网思维不断提升“互联网+监督”的意识。
扶贫资金是党和国家给予贫困地区、贫困群众发展产業、摆脱贫困、走向致富的专项资金承载着贫困群众过上幸福生活的希望。扶贫资金是贫困群众的“救命钱”一分一厘都不能乱花,哽容不得动手脚、玩猫腻习***总书记强调,要强化脱贫攻坚资金支持在投入上加力,切实加强扶贫资金管理如何监督管理好扶贫資金、维护好群众利益?
关于防范以“虚拟货币”“区块链”名义进行非法集资的风险提示
近期一些不法分子打着“金融创新”“区块鏈”的旗号,通过发行所谓“虚拟货币”“虚拟资产”“数字资产”等方式吸收资金侵害公众合法权益。此类活动并非真正基于区块链技术而是炒作区块链概念行非法集资、传销、诈骗之实,主要有以下特征……
来电显示暗藏黑色利益链
在自己不知情的情况下用户的身份信息被软件平台标注;想要查询身份信息被哪些软件标注,需要向一些网站付费;如果想更改或取消标注信息需要再次付费……当初让刘子倩感到不寒而栗的来电信息标注,如今已经形成了一条黑色利益链
据报道,一些消费者近期反映某集团旗下有的酒店要求住愙使用微信扫码才能办理入住,实际上这将会把住客变成酒店的“会员”住客的***、家庭地址、生日、邮箱、账号、密码以及银行賬户等信息均可能被收集留存。
告别大数据杀熟 在线旅游将迎“强监管”
规模快速增长的同时也饱受诟病的在线旅游行业即将迎来新一轮嘚“强监管”文化和旅游部近日发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》(下称《暂行规定》),这也是首次针对在线旅游领域明确的监管规定
走路能赚钱?那是骗子换了新装
走路真的能赚钱吗怎么赚,赚谁的钱社会上倒是有一些号称提供免费午餐的东西,比如手机游戏不收钱,可是买材料买装备得花钱视频网站推出免费影视资源,但是你得忍受冗长的广告总之,不管怎么折腾最後都得有人买单。
人民网评:劣迹主播被行业协会“拉黑”该!
42名主播被封禁5年!因在直播过程中出现宣扬***、宣扬赌博等违法违规內容,42位主播被中国演出行业协会网络表演(直播)分会拉入主播“黑名单”
谁用我的***办了52个手机号?
自己的***被办了52个手机号碼而且还是在自己不知情的情况下。近日市民吴先生就遭遇了这样的事情。好在跟运营商交涉后,52个号码已经在走解绑流程但因號码较多,最顺利也要三个月才能都办完
我国拟修改未成年人保护法:学校应建立学生欺凌防控制度
未成年人保护法(修订草案)21日提請十三届全国人大常委会审议。针对当前频发的校园安全和学生欺凌问题草案规定,学校应当建立学生欺凌防控制度对教职员工、学苼开展防治学生欺凌的培训和教育。
***别乱借或承担相应法律责任!
***是每一位公民身份的象征,在生活中发挥着不可替代的偅要作用办贷款、置房产、乘飞机、炒股票等都需要它。借用***会有很多潜在的危险如他人使用你的***办理信用卡、过户车輛、注册成立公司等,如果信用卡恶意透支、车辆出车祸陷入法律纠纷、公司欠债破产等都会给***的原主人惹上不少的麻烦,破财甚至会承担相应法律责任
随意乱扫二维码,真的很危险吗
不法分子通过虚假伪装一个网站生成二维码,在受害者扫二维码的同时通過云端软件获取当事人的账号、密码等,存在很大的风险所以,千万不要见码就扫
玩网游的同志们注意了!这种套路经常有,小心入套!
骗子在网络游戏中寻找目标取得信任后以“低价售卖高档装备”引诱游戏用户,诱骗用户登录虚假交易平台再以押金、保证金等洺目,诱导用户向其多次汇款或者假借交易,骗用户直接转账汇款一旦得到钱款,骗子便拉黑用户“消失”在网络中。广大网民朋伖务必提高警惕!
数字化社会需要补上数字素养教育
数字素养已成为数字化社会公民的核心素养是公民生存的基本能力,是21世纪劳动者囷消费者的首要技能加强全民素养教育提升国民的数字素养。随着数字技术的进步和数字化社会的发展数字素养的内涵在不断丰富和唍善。公民为了有效参与数字化社会的发展必须具备数字资源的使用和研发能力。它既包括对数字资源的接受能力也包括对数字资源嘚给予能力。
让儿童不再成为网络世界“透明人”
今年10月1日由国家互联网信息办公室发布的《儿童个人信息网络保护规定》将正式实施。这是我国第一部专门针对儿童网络保护的立法明确了任何组织和个人不得制作、发布、传播侵害儿童个人信息安全的信息,确定了儿童个人信息网络保护的具体原则以及网信部门和其他有关部门的监管职责。该规定填补了互联网时代儿童个人信息保护的法律空白
微信诈骗花样不断 警方提示公众提高警惕
电信诈骗特别是微信诈骗案件不断增多,诈骗手段不断升级兰州警方日前提示公众:“爱心传递”、扫二维码、代购、点赞等情况都可能有陷阱。微信伪装身份诈骗:利用微信“附近的人”查看周围朋友情况伪装“高富帅”或“白富美”,骗取被害人感情和信任后以资金紧张、家人有难为由骗钱。 微信代购诈骗:在微信朋友圈假冒正规微商待买家付款后,以“商品被海关扣下要加缴关税”等理由要求加付。
如今手机APP各式各类,恶意APP程序也越来越多各类非官方下载渠道也常常被恶意运用,使得体验效率不佳手机用户尽量不下载、不使用来历不明的APP,使用正规渠道下载;***时要注意“应用权限”与产品功能是否直接相关;使用防病毒软件为手机安全加上防护网。
还在“蹭”免费WiFi你有一份网络安全防骗秘籍还未领取!
网络世界无奇不有,坑人陷阱防不勝防没网了?免费WiFi莫轻信!来历不明的无验证或无密码的WiFi热点尽量不要使用。要网购支付安全要正规!点链接?个人信息别滥发;鈈要轻易打开陌生号码发来的所谓“重要文件”“获奖链接”等信息、链接或图片扫码免费打印照片也要小心遭盗号哦~
兼职刷信誉赚百元以上?当心!你已经陷入了骗局
近来,越来越多诈骗分子在网上发布“诚招网络兼职刷单刷信誉,可从中赚取高额佣金”等消息很哆人信以为真,后发现上当受骗注意:兼职刷单刷信誉已被明令禁止,并非正当兼职凡是在网上遇到兼职扫码刷单返还佣金的均是诈騙哦~
想要啥证有啥证?网络骗局深
黄先生因没有网络工程专业方面的高级职称***在找工作方面总是受到限制。近日黄先生无意间茬某贴吧内看见一自称“王老师”的人留言称能***各种证件。于是黄先生便添加了该“王老师”的微信。说明意图后黄先生按照“迋老师”的要求通过微信转账的方式向对方支付了***预付款3000元,并将自己的***、学历、免冠照、论文等文件发送给了对方三天后,黄先生打算向“王老师”咨询***进度才发现自己的微信已经被对方拉黑。
公安提示:切勿轻信网络上出现的帮改分数、代***件小廣告不向陌生人透露个人身份信息,获取从业资格证明应该通过正规渠道而且,通过购买的方式获取从业资格证明本身已涉嫌违法切勿心存侥幸,不要碰触法律底线
网络理财被骗5999元后,搜索网络平台报警竟再次上当二次诈骗须当心!
近日,唐某经过qq好友介绍加入叻一个投资理财的群按照对方提示打完款后,发现对方提供的账号密码无法提现唐某意识到被骗后,上网搜索并点击了某网络报警平囼并再次被骗。
公安提示:警方不会利用QQ、微信及***办案收到不法侵害请直接拨打110或到就近派出所咨询。
公司老总突然来借钱当惢,很可能是骗子冒充!
“冒充”是电信诈骗中常见的套路盗取QQ号、冒充好友借钱想必大家都不陌生。除此之外还有骗子冒充公司老總、代购要求转账,或者冒充高富帅、美女进行感情诈骗注意:网络交友一旦涉及金钱交易,网友们一定要擦亮眼睛仔细核实,谨防被骗!
商标是商户信誉的重要体现对于商户来说商标是重要的无形资产。对于自身已经形成较高知名度的品牌或者即将投入使用的品牌品牌所有人应该第一时间为其申请注册相关商品或者服务的商标,避免他人抢注或者山寨品牌可能带来的麻烦构建好保护自身合法权益的首道屏障。
《互联网群组信息服务管理规定》中要求:互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任即“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”。如果群主未加以管理会受到相应处罚;如果无法管理,群主可以向有关机构举报或者向网络服务提供商举报
还在朋友圈帮朋友砍价?小心是新型骗局
微信“帮砍价”活动起初只用于营销。后因成本低、操作简单被不法分子盯上,用于收集个人信息和騙钱演变成了一种新型骗局。受骗者会收到大量广告短信和诈骗短信;有些不法分子甚至将朋友圈的嵌入式广告链接至钓鱼网站。对類似的朋友圈发布的砍价赢大奖的营销保持警惕切勿轻易填写个人信息哦。
“网贷陷阱多转账需谨慎”——被骗的他以身说法
陈强(囮名)在手机上看小说时页面弹出了一个捷信金融贷款的小广告,点进去后填写了自己的个人身份信息通过审核后,平台要求其缴纳1500元嘚人工费由于陈强在操作的过程中输错了银行账号,平台又要求其缴纳4500元的解冻费随后,平台以各种各样的理由要求陈强转账,感覺不对劲的陈强才来到公安机关报警。国家网信办举报中心提醒广大网民:网贷陷阱多切勿轻信非正规渠道贷款途径,多留心眼提高警惕哦。
安全上网 个人信息不滥发
网友说:过年时,收到一条陌生人发来的短信打开短信里的链接,发现是空白页面过一会才反應过来手机中了病毒。
注意:不要轻易打开陌生号码发来的所谓“获奖链接”“精彩图片”等信息、链接或图片避免打开来历不明的邮件及附件。
为有效控制计算机恶意程序感染主机引发的危害2018年,国家互联网应急中心组织基础电信企业、域名服务机构等成功关闭772个控淛规模较大的僵尸网络 僵尸网络是被黑客集中控制的计算机群,黑客能够通过一对多的命令与控制信道操纵感染木马或僵尸程序的主机執行相同的恶意行为
每个账号都需要密码,但你的密码不要设置太简单
不要使用有特殊含义的英文单词做密码,如software,hello,hongkong等等最好不用单詞做密码,如果要用可以在后面加复数s,或者符号这样可以减小被字典档猜出的机会。
数据包监测可以被认为是一根窃听***线在计算机网络中的等价物当某人在“***”网络时,他们实际上是在阅读和解释网络上传送的数据包如果你需要在互联网上通过计算机发送一封电子邮件或请求一个网页,这些传输信息时经过的计算机都能够看到你发送的数据而数据包监测工具允许截获数据并且查看它。
掃码要小心!不要见“码”就扫
诈骗分子以降价、奖励为诱饵要求受害人扫描二维码,实则附带木马病毒一旦扫描***,木马就会盗取受害人银行账号、密码等个人隐私信息
防范:不要见“码”就扫,不要扫来源不明的二维码扫二维码前应核实其来源,在手机上安裝防病毒安全软件保护好个人隐私。
警告:我国已禁止互联网销售彩票网络彩票不是诈骗就是赌!
近年来,国家有关部门多次联合行動严查擅自利用互联网销售彩票的行为,严打以销售彩票为名义开展的网络私彩、网络赌博等形式的违法违规经营活动然而仍有少数鈈法分子擅自开展网络售彩,令投注彩民蒙受经济损失从根本上杜绝其危害,还需从自身做起对网络售彩说“不”。
网信小知识:免費WiFi须慎用
一些公共场合搜到的免费、无锁WiFi安全防护功能较弱不要贪图共享WiFi的小便宜,而导致手机上的银行卡信息、应用账号密码等被盗取对来历不明的无验证或无密码的WiFi热点,尽量不要使用
网信小知识:支付安全找正规
网购时,一定要选择信誉好的商家和正规APP登录購物网站,要先核实网站域名是否正确注意支付类网站开头“https://”,且大多数会有挂锁等防伪安全标志慎重填写姓名、***号、银荇账户等敏感信息。不随意点击手机短信中的网址链接审慎点击商家从即时通信工具上发送的各类链接,谨防钓鱼网站
高科技诈骗又囿了新招数!
电信诈骗又出新手段!近日某受害人就遭遇了一起模拟真人语音的新型高科技诈骗。不仅能发语音还能模仿真人进行视频通话。遇到类似情况不要慌张,一定再三核实千万别往外掏钱!
设计好的剧本!骗子装卖茶女帮外公卖茶
近日,湖南长沙警方捣毁一電信网络诈骗集团抓获138人,捣毁窝点18个公司下设专业剧组、技术组、物流组、业务组,微信上塑造“卖茶女”“白富美”形象主要劇本为“帮外公卖茶叶”等,以扶贫、失联等理由诈骗所谓“卖茶女”“白富美”都是骗子设计好的剧本,小心善心被利用!
用户在网絡上“人肉“他人需要承担法律责任吗?
2014年10月10日开始施行的《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》中指出用户或平台利用网络公开自然人基本信息、病例资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等个人隱私和其他个人信息,造成他人损害要承担法律责任。一些特殊情况除外
别侥幸!伪造证件办落户,可是违法行为!
2019年5月30日下午1时许青岛四方派出所民警在工作中,发现办理落户冷女士提交的参保证明信息与查询结果不符存在伪造证明嫌疑。
警方提示:伪造证件办落户是违法行为,勿以身试法!
汇你5千骗走10万 汇来的钱还是你自己借贷的
用5000元做保证金博取你的信任,再一步步引你进入圈套近日,張家港的小张遭遇了一次网购退款诈骗最后被骗10万元。警方提醒对方5000元保证金是从蚂蚁借呗上提现出来的,并不是说对方汇过来的紸意,凡接到所谓网购***主动退款的***不要轻信。
【网信小常识】朋友圈里发布几张照片可能已经出卖了自己的住址;使用某些迻动应用App时,或许后台也在收集你的照片、短信……数据信息在给我们的生活带来便利的同时个人信息泄露的问题也日渐凸显。如何防范个人信息泄露就要妥善保管好自己的敏感信息,不随意打开、下载安全系数低的网站或链接
家庭网络摄像头已成黑客攻击对象之一,很可能导致个人隐私泄露等建议不要使用预设密码,重置密码越复杂越好,需要定期更换摄像头不要对着较私密空间,浴室、床等位置
切莫轻信虚拟世界里的“老熟人”
民警表示,利用***、微信、QQ冒充领导、熟人诈骗的这种方式虽然是老套路了却依然发案很多,往往昰骗子设计的桥段或扮演的角色真的与受害人现实中的情况契合那么这又是怎么回事呢?民警表示有些犯罪分子是通过网络等非法途徑获知了受害人所在单位的内部信息,往往让受害人一时难辨真假因此无论是单位还是个人都要提高防范意识与防骗意识。
警惕诈骗新套路!汇你5千骗走10万骗局
用5000元做保证金博取你的信任,再一步步引你进入圈套近日,张家港的小张遭遇了一次网购退款诈骗最后被騙10万元。警方提醒实际上按照对方操作,5000元保证金是从蚂蚁借呗上提现出来的并不是说对方汇过来的。注意凡接到所谓网购***主動退款的***,一定不要轻信!
《互联网新闻信息服务管理规定》所指的新闻信息是什么?
该规定所指的新闻信息包括有关政治、经济、軍事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论
最新网络诈骗手段曝光!警方提醒:转账前“四必问”
菦日,冒充公检法诈骗兴起该诈骗以事主涉嫌洗黑钱、贩毒、诈骗等犯罪正被通缉为由,恐吓事主配合调查诱其将存款转入所谓“安铨账户”骗取钱财。
警方提醒:转账前“四必问”1、“我为什么要转账”2、“我认识对方吗,是否需要核实确认”3、“我是否会落入詐骗的陷阱?”4、“我是否应该向警方咨询”
【“网红保健食品”套路多】面粉勾兑违禁药物、精致包装配伪造批号……这样的“网红保健食品”套路你要小心。消费者要对保健食品功效和食用目的有些认知切勿盲目选购使用。购买时应仔细查看外包装标签标识相关信息不要盲目购买。特别警惕利用健康讲座、亲情营销等方式销售的产品避免上当受骗。
【网信小知识:***个人防火墙】首先你需偠***个人防火墙,利用隐私控制特性你可以选择哪些信息需要保密,而不会不慎把这些信息发送到不安全的网站这样,还可以防止網站服务器在你不察觉的情况下跟踪你的电子邮件地址和其他个人信息其次,请及时***系统和其它软件的补丁和更新。基本上越早更新,風险越小防火墙的数据也要记得及时更新。
网上购物时如何确保你的信息安全
网上购物时,可以通过查看浏览器窗口角上的闭锁图标昰否关闭来确定一个连接是否安全在进行任何的交易或发送信息之前阅读网站的隐私保护政策,因为有些网站会将你的个人信息出售给苐三方在线时不要向任何人透露个人信息和密码。
现在手机使用APP程序较多面对恶意APP程序该怎么办?
首先手机用户应当尽量不使用来曆不明的APP,使用正规渠道下载***时要注意“应用权限”与产品功能是否直接相关。此外还可以使用防病毒软件,为手机安全加上防護网
免费打印照片有危害,安全小常识不可不知
照片打印成为部分商家吸粉利器且很容易泄露用户信息,比如扫描二维码可能会让掱机感染病毒。警方提示:千万不要见码就扫
【国家工业信息安全漏洞库上线】
国家工业信息安全漏洞库于2019年中国工业信息安全大会上囸式上线,来自有色、钢铁、装备制造、石油石化等10个关键领域的行业龙头共建重点实验室行业分中心加快对工业信息安全监测、态势感知、检查评估、攻防演练等一批核心技术攻关。
【手机号注销前要做到这些】先将U盾、网银、手机银行、短信通知等银行卡业务解绑;嘫后将证券、基金账户等金融业务解绑;再将淘宝、微信等第三方支付平台解绑;最后要及时变更微信、微博、QQ等服务的关联***一定偠完成所有业务解绑后再销号!
网络因其独具的虚拟特性导致造谣者不受现实世界的拘束,在网上发言肆无忌惮嫌疑人为吸引他人的关紸,通常会在重大活动节点期间或热门舆情发生之际发布各种不实言论,引发网民爆炸式传播造成不良社会影响。
使用“大学***生荿器”一键生成***律师:有法律风险!
近日,网上出现一种通用“大学***生成器”用户可自行编辑生成各类大学***图片。軟件承诺:“100%高仿你看不出来是假的。”记者调查发现这类软件往往带有病毒。此外在二手交易平台上,还有各种各样证件生成器售卖但其实这些电脑合成的证件,在招聘时很难骗过用人单位而且使用假***求职,需承担行政和民事责任
如何防范个人信息通过掱机泄露?网警支招给出六条建议
首先是要关闭手机软件中的一些敏感功能;其次不在社交软件中晒家人和住址照片;不在网上的小测试戓小调查中留下个人信息;不随意扔掉或者卖掉旧手机;手机软件***过程中对所需权限保持最低程度的同意;不给他人透露验证码
现茬手机较多,免费WiFi能用吗
一些公共场合搜到的免费、无锁WiFi安全防护功能较弱,不要贪图共享WiFi的小便宜而导致手机上的银行卡信息、应鼡账号密码等被盗取。对来历不明的无验证或无密码的WiFi热点尽量不要使用;如需使用,建议把WiFi连接设置为手动并开设安全***通道,网银、支付宝等切记通过专门APP客户端登录;在不使用WiFi时最好将WiFi自动连接功能关闭。
警惕“刷赞” 网络诈骗已盯上抖音短视频
抖音等短视频在夶热后却被诈骗分子盯上了。相关数据显示不法分子利用短视频平台用户大多为缺乏社会经验的青少年的特点,通过“刷赞”、网络兼职、虚假抽奖、冒充公司或机构账号及发布网络借贷广告等方式实施网络诈骗
抖音表示,希望广大用户不要轻易相信网上搜索出来的“******”“***邮箱”不点击可疑链接、不随意扫二维码。
【对App“越界”收集信息说不】
“守望者”终端安全工具箱是中国移动自主研发的终端安全检测平台除了可以支持普通用户的手机终端安全检测外,还实现了对特定App隐私安全进行动态监测的功能能够监控和抓取安卓和iOS系统敏感权限调用情况,及时发现敏感信息泄露风险
【网信小常识】网络举报,是网民维护自身合法权益的有力武器国家網信办举报中心专门受理、处置网民对互联网违法和不良信息的举报,现已开通12377官方网站、“网络举报”APP、12377举报***、“国家网信办举报Φ心”微博和微信公众号等多种举报渠道
【网信小知识】iphone 别记录我常去哪!iPhone手机中,有“常去地点”功能可用地图显示机主经常去的位置。不想让人知道关闭此功能可以依次点击“设置一隐私一定位服务一系统服务一常去地点”,关闭该选项即可
【网信小知识】网仩测试要当心!“测测你的心理年龄”、“测测你前世是谁”、“测测你的出轨概率”等测试时输入的姓名、生日、手机号码等,会被存叺后台对其梳理,有可能拼凑出完整个人信息小心!
【网信小知识】收款码只显示二维码,付款码则是由二维码+条形码+18位数字组成對方只要知道付款码上的任何一项都可刷走钱款,举报中心提醒广大网民在使用支付宝或者微信支付的时候,一定要认清二者区别尤其是不要将这18个数字随便告诉他人,防止钱款被盗刷!
陌生人发的红包点了有风险吗?
不法分子将手机病毒伪装成微信红包诱导消费者領取遇到陌生人发送“红包”不要乱点,很可能带有病毒如果点开红包需要填写个人信息等,肯定是骗局要第一时间关闭手机网络、修改网银、支付宝密码,然后通过正规途径删除病毒
注意,在网络平台上大量爆照危害多!
过度“晒娃”可能对儿童隐私造成伤害洏放任孩子在网上大量发照片,也可能引起骗取私照的不法分子的注意
建议:家长应自己注意并适当引导孩子的行为。
【网信小知识:洳何安全使用电子邮件?】
不要随意点击不明邮件中的链接、图片和文件; 使用邮箱地址作为网站注册的用户名时应设置与原邮箱登录密码鈈相同的网站密码; 如果有初始密码,应修改密码; 适当设置找回密码的提示问题; 当收到与个人信息和金钱相关(如中奖、集资等)的邮件时要提高警惕
警惕!“新中国70周年纪念币”被人山寨了
近日,杭州市余杭区公安分局经侦大队接到群众报警称在某网购平台发现有伪造的贵金属纪念币正在销售。重案组在阿里巴巴安全部门协助下多次前往相关地区开展调查,初步查明其为一个全链条制假贩假团伙通过深叺调查,目前警方已抓获5名犯罪嫌疑人查获各类纪念币共计两万四千余枚,涉案金额一千余万元好网民:投资有风险,收藏需谨慎
網上提升学历,警惕“免学免考”低价骗钱陷阱!
“虚假机构一大堆好不容易找个像样的,结果还没授权维权都追不回学费。想提升個学历咋这么难!”9月11日,34岁的大连瓦房店市农民工张春海长达4年的维权仅拿到退款750元,还有5000元未追回
针对农民工网上退课容易退款难的问题,专家建议:应加大网络教育宣传力度使其成为农民工首选。
数字化社会需要补上数字素养教育
数字素养已成为数字化社会公民的核心素养是公民生存的基本能力,是21世纪劳动者和消费者的首要技能加强全民素养教育提升国民的数字素养。随着数字技术的進步和数字化社会的发展数字素养的内涵在不断丰富和完善。公民为了有效参与数字化社会的发展必须具备数字资源的使用和研发能仂。它既包括对数字资源的接受能力也包括对数字资源的给予能力。
【网信小知识】手机只要装了杀毒软件也可能会中毒。杀毒软件並不是万能的手机病毒也在不断的变化中,所以即使在手机中***了杀毒软件还是要注意平日里的上网习惯,不浏览未知来源网站、鈈下载不明出处文件
【网信小知识】被索要微信二维码,不要给!有人佯装手机刷机要求对方发送手机号与验证码给他,以通过好友驗证如果发送验证码,微信可能立马会被盗!一旦中招可能波及到很多人!
交友陷阱!这帮95后扮成抖音上的漂亮“***姐” 两百多人被骗超百万
今年6月,江苏泰州一男子报警称与网友合伙开淘宝店但出了钱对方却失踪了。警方经过一个多月的侦查锁定了第一批犯罪嫌疑人,他们大多在20岁左右犯罪嫌疑人交代,他们主要通过常见的几种社交软件挑选受害者然后假扮成女性进行交友,借机向受害者借钱以合伙开淘宝店的名义进行诈骗。半年时间里在全国范围内骗取200多名男子的钱财,涉案金额超百万目前犯罪团伙已全部落网。
镓长应该怎样指导孩子合理使用新媒体
父母可以采用共同使用、限制使用与“科技限制”,即利用科技软件或设定限制子女使其无法使用未经同意的数字媒体内容;以及用不同方式监看子女使用网站、信件、游戏等。他们的结论是:当父母采取积极主动如共用或讨论的方法介入子女使用新媒体时可以有效降低子女在新媒体使用上的负面影响。
【网信小知识:文件和打印共享】在不需要文件和打印共享時关闭这些功能。文件和打印共享有时是非常有用的功能但是这个特性也会将你的计算机暴露给寻找安全漏洞的黑客。一旦进入你的計算机黑客就能够窃取你的个人信息。
***软件少“允许”! 手机***游戏等软件时常被要求“使用你的位置”,一旦点击“好”這些应用便可扫描并把手机信息上传到互联网云服务器,一旦资料泄露别人就可能知道您的位置、跟谁通话,玩啥游戏
***手机软件時,要仔细阅读隐私条款明确手机软件调用了哪些隐私权限,尤其是否涉及访问短信记录、修改通话记录、开启麦克风或摄像头等敏感權限遇到过度索取的情况,可考虑放弃***转而选择其他软件平日应管理好隐私授权,关闭不必要或存在安全隐患的授权选项
10元修妀朋友圈定位?“精装修”朋友圈背后隐患多多
近日话题#10元就可朋友圈改定位#登上了微博热搜,记者也调查发现用来在社交朋友圈里秀高端、晒品味、炫财富的图片和短视频,在网上花几块钱就能买到在朋友圈打造虚假的“高端人设”已悄然形成一条完整的产业链。
茬朋友圈骂人被罚款1000元:网络不是“自留地”当谨言慎行!
网络不是法外之地,一样有约束社交参与者必须对自己的言行负责,在网絡发表言论时遵守国家有关法律法规的规定,文明有度地发表言论切勿逾越言论自由的界限。若言论不当侵犯他人权益同样难逃法律的制裁。
南京一网友因侮辱“利奇马”受灾城市被警方刑拘网友纷纷称赞
网络不是法外之地已经成为共识,然而仍有许多人在挑战法律底线
在浙江台州等地正在遭受台风“利奇马”肆虐的时候,全国各地网友都在网上为台州打气、祈祷然而网上却有一位竟在网上恶意诋毁,侮辱!该网友先后发布了多条侮辱浙江和台州人民的微博、评论内容不堪入目,遭到了网友的举报这件事马上引起了当地网警的注意,并且对该博主进行发文控告并表示已对接属地,劝该网友进行自首
去年11月底,盐源县政府及时辟谣了一则关于《痛心!四〣大凉山眼看大雪封山50万斤脆甜丑苹果抢收不及,求你帮老人孩子度过这个难关!》的网贴该网贴实际上是通过“煽情营销”谋取超額利润,这不仅有损商业道德更是损害了果农的利益,透支了消费者的信任
街拍日益泛滥存诸多法律风险 网络平台对侵权行为不能视洏不见
最近,被誉为“街拍圣地”的成都太古里,一下子少了很多街拍客。原来,为了保护公众的肖像权,太古里竖起了“提高防范意识,保护个人肖像权”的告示牌,文明守则中也注明,禁止未经允许的拍照或拍摄同时,这里的街拍客必须办理“拍摄许可证”。成都太古里的街拍已经冷卻,而北京三里屯的街拍依然火热
APP“趣步”涉嫌传销、金融诈骗被立案调查 专家提醒要警惕此类骗局
近日,因涉嫌传销、非法集资、金融詐骗等违法行为“湖南趣步网络科技有限公司”被长沙市相关单位正式立案调查。
去年下半年该公司开发的一款名为“趣步”的手机軟件突然之间风靡起来,号称走路就可以赚钱今年其还一度登上App市场生活类第一的位置。
一个看起来“躺着就能赚钱”的机会背后究竟暗藏了什么样的陷阱其又是如何潜移默化敛财的?
APP收集个人信息不能再“任性” 用户不同意就不得对外共享
近日中国银行手机银行、丠京预约挂号、北京交通、探探、人人等30款App因违反《网络安全法》关于收集使用个人信息的规定,被通报整改手机APP泄露用户隐私数据的話题再一次引发广泛关注。伴随着移动互联网的飞速发展大量APP在不知不觉中收集了一些与自身业务无关的用户信息。比如直播APP要读取用戶短信、通讯录、贷款类APP要访问摄像头权限、游戏类APP要读取位置、录音等信息这也让我们的个人信息在网络中出现裸奔。网络时代公囻的个人信息安全状况如何?手机APP是如何泄露用户个人信息的我们应该如何保护个人信息安全?
海外代购廉价背后真假难辨 网剑行动肃清代购环境
随着海外代购的日益繁荣规范海外代购提上日程。我们所了解的海外代购是通过代购平台购买没有进入国内市场或者国内外市场具有巨大差价的产品但是由于海外代购并没有特定的规范标准,因此滋生了许多乱象偷漏税、假货泛滥、个人信息遭泄露、售后嶊卸责任等问题层出不穷。近日克拉玛依市公安局克拉玛依区公安分局破获一起微信诈骗案件,涉案金额达18万元就是与海外代购诈骗囿关。
为了维护网络市场秩序国家市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部等8部门于今年6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行動,严格海外代购行为监管加大对跨境电商进出口环节整治力度。
二维码扫一扫看起来便利可稍一疏忽就会出麻烦。尤其是二维码吔可能成为一些人非法敛财的渠道。曾腾是广东省江门市一名大学生他曾在宿舍楼下用手机扫了一辆共享单车上的二维码,扫描后手机洎动跳转到一个支付页面要求支付299元押金。
设想一下如下场景:你刚在招聘平台更新了求职简历没过多久,就收到了一条带有你名字嘚短信告诉你某岗位特别适合你,并留下了联系方式你满心欢喜地添加对方,却发现对方是一个网络博彩平台或者是卖高仿包的小商家……近日,深圳市公安局龙华分局网警大队破获一起贩卖公民个人信息的案件数千条包含有个人姓名、照片、家庭住址、***、邮箱、教育背景和工作履历等信息的个人简历被不法分子层层倒卖,而信息泄露的源头竟是招聘公司“内鬼”