第三章（环境行为与室内设计）

根据家庭生活各个功能空间尺度考虑空间围合结构的特点以及

建筑技术要求，综合确定的

各个功能空间尺度由三个部分组成：

带冰箱嘚厨房面积宜不小于

带洗衣机的卫生间面积宜不小于

时，则被试者很难接受

根据人的商业行为特性和表现，运用各种室内设计手段综匼解决购

两者的关系，创造一个适合顾客和业主各自需要的店堂环境

根据商品的特性，人的视觉规律、行为习性运用灯光、

色彩、造型艺术等技术手段，使商品富有艺术性的展示在顾客面前并便于选择。

的关键是控制观众流向、流量、流速和行走方式。

：包括人自身的才智、价值、理想等实现的需要

商业心理学家将顾客购买目标的选定程序分为三类

）有目的的购物者：即，全确定型；

）有选择的購物者：即半确定型；

）无目的的购物者：即，不确定型

店堂设计的目的，主要是吸引第三种人的购物即“潜在购物”

购物心理对購物环境的要求

）购物环境便捷性：在商店位置的选择上，应注意商业地段的选择尽

量设在交通便捷的“市口”

；在商品的选购上，应將常用的、急于推销的商品陈

列在顾客进出的便捷处

售货亭的服务半径不宜太大，

）购物环境选择性：应具备多家商店多种商品、多方信息的整体购物环

境；商品的摆放也应将不同品牌的同一商品放在一处销售，方便顾客

）购物环境识别性：强调商店整体造型和装修嘚特殊性，以及出入口、内

部空间形态等局部环境的形象打造增强店家特色。

）购物环境舒适性：反映在商店的周围环境上以及店堂內部，创造一个

舒适的环境使顾客愿意停下来。