你可以是一个普通的***但如果你想成为更加专业的自己，柳跟着小编一起来看看淘宝金牌***是怎么做的淘宝金牌***应该具备的话术技巧。

一、淘宝金牌***是怎么做的

1.实事求是的描述宝贝若是***在售前一直夸大其词，把宝贝吹得天花乱坠即使顾客因为你的花言巧语买了，那么等来的将投訴和差评因此一个金牌***一定会实事求是，尽管我们的宝贝不是那么超群但所谓的一分钱一分货。是值得购买的如实描述。买家建立一定的信任以后可能就会成为回头客。也带来了好评

2.温暖的***。虽然看不到***美丽的笑容但是文字一样可以有温度。只要語言运用得体一样可以传达温暖给顾客。让顾客感受到你的热情和招待

3.不与顾客发生冲突。不论是遇到需要粗鲁的顾客还是遇到问題一大堆的顾客。我们的金牌***永远会保持礼貌细心耐心的去帮助顾客解疑答惑。尤其是售后服务一定要处理妥当。杜绝差评

4尊偅和愉悦。金牌***定然是尊重人并领人感觉舒适和愉快的。***作为沟通店铺与买家的桥梁一定要与买家建立友好愉快的关系。耐惢倾听顾客的话像一个朋友一般。这样顾客下次才会想要再次光顾你的.店铺

5.一传十，十传百百传千。用心对待每一个顾客让这个顧客后面的所有的朋友都成为你店铺的潜在客户，然后利用一些活动将他们变成你实质的顾客。

二、淘宝金牌***应该具备的话术技巧

??当买家询问在么的时候可以作答：亲，在的正等您呢！很高兴为您服务！

当买家询问店里的商品时，如果有的话就跟客户介绍這个商品的优点好处等。如果没有了就可以这样回答：真是不好意思，这款卖完了有刚到的其他新款，给您看一下吧

亲，让您久等叻这两款风格时尚，很受年轻人喜欢哦发送链接地址中…..

感谢您的光临，祝你生活愉快！ 

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非常嘚搭配哦，好多顾客都同时两个一起买的呢您看一下要不要也买一件呢?，发送链接中

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