腾讯证券讯 据美国财经网站CNBC报道，据知情人士透露，向公司客户销售批发商品的亚马逊公司(AMZN)搁置了去年考虑出售和分销医药产品的计划。
相反，该公司专注于通过亚马逊业务向医院和规模较小的诊所出售不那么敏感的医疗用品，并发现此项业务比预期更具挑战性。
这一挫折证明了进入医疗供应和医药领域的难度，即使对于像亚马逊这样大的公司也是如此。最近有报道称亚马逊可能涉足医疗领域，几家医疗保健和医药分销公司的股价应声暴跌，但这些担忧变成真正的威胁可能还需要一段时间。
计划改变的部分原因是由于亚马逊未能说服大型医院改变传统的采购流程，而传统的采购流程通常涉及许多中间商和一些稳固的关系。
此外，根据这些人的说法，亚马逊还需要建立一个更复杂的物流网络，以处理对温度敏感的医药产品。
尽管如此，亚马逊最终还是没有完全排除进入制药市场的可能性。有多份报告猜测，该公司有一天将会增加直接针对消费者的处方药业务。多名知情人士表示，一旦亚马逊的业务规模继续扩大，它也可能重新考虑进入制药领域。
与此同时，该公司继续通过公司的不同团队（包括Alexa团队和神秘Grand Challenge团队，有时也被称为“1492”）探索其他医疗项目。
几年来，亚马逊一直在向医疗诊所销售血糖仪、手套和听诊器等医疗产品。其网站显示，现在它已经在50个州和哥伦比亚特区中的47个州获得了必要的许可。
但据两位知情人士透露，尽管亚马逊召集了一个包括大型医院管理人员在内的咨询委员会，但其一直未能与大型医院网络签订合同。这些医院与Cardinal Health和McKesson都有长期的合同。许多医院也在被称为“集团采购”的组织中拥有股份，这些组织代表他们进行谈判，利用他们的集体谈判权。
此外，亚马逊还没有销售被称为“III级”设备的高风险产品。例如，它不出售任何需要植入人体和维持生命的东西，比如心脏起搏器。一些大型医院不愿意转到同亚马逊合作，部分原因是亚马逊缺乏这些产品。
一位亚马逊的发言人告诉CNBC：“在我们发展亚马逊业务的过程中，我们使用了逆向工作的方法，并将其应用到商业客户和卖家的需求上。我们这样做的一种方式是召集整个行业的咨询委员会来给我们反馈，这样我们就可以代表客户继续创新。”
一位专家表示，医疗保健供应链根深蒂固，很难进入。“医院和医疗保健系统已经与现有的采购和供应链合作伙伴结成了联盟。”Leidos Health的战略与业务发展主管汤姆-卡塞尔(Tom Cassels)说，“很难在医疗保健方面复制亚马逊的购买经验。”
目前在医疗保健领域，亚马逊业务的最佳选择是小型诊所，比如牙科诊所、独立的门诊手术中心和小型医生诊所。在这些地方，有执照的医疗用品供应商可以受益于亚马逊所提供的便利和低成本。
即便如此，接受CNBC采访的几位医生表示，他们坚持选择现有的分销商以获取大部分医疗用品供应，但在某些项目或紧急情况下会依赖亚马逊。
亚马逊在接受CNBC采访时表示，它服务于各种规模的医疗领域的业务：“亚马逊业务为所有规模的医疗保健客户服务，从大型的IDNs(综合配送网络，即为患者提供医疗服务和医疗保险计划的系统)到中小型社区医院。我们还为客户提供从医生和牙科诊所到高级生活和长期护理设施的服务。”
另一个进入的主要障碍是亚马逊的仓库和物流基础设施，这些基础设施无法用来储存和运输对温度敏感的药品。许多生物制药公司要求他们的产品在严格控制的供应链系统中储存和运输。例如，有些产品有绝缘材料，需要存放在能提供冰冷环境的仓库中。
亚马逊目前的物流网络并不能提供这种复杂的服务。据几位熟悉该公司的人士透露，现在，一些销售对温度敏感产品的亚马逊卖家采用的是他们定制的送货流程。
这种供应链，被称为“冷链”，将成为亚马逊花费最高来建设的供应链。
根据制药商的说法，截至2017年，需要冷藏存储和运输的制药产品的价值约为2830亿美元。到2021年，这一领域预计将增长70%。
“你不能用联邦快递或UPS的卡车来运送这些产品。”亚马逊的一名医疗产品销售商说。他拒绝透露自己的身份，因为担心这会危及他与亚马逊的关系，“建设此类基础设施将是一项艰巨的任务。”（尔夫）
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美国一女子在亚马逊上购买卫生纸，却被收取了7,400美元的运输费，当她和亚马逊联系时，平台回应该商品来自于第三方卖家，并未对对超额收费做任何举动。
5月中旬新闻媒体报道了这个消息后，亚马逊对此事进行了处理，报销了该女子多花的钱。
随后，亚马逊对卖家设置运费问题有了新要求，其给卖家发送了邮件提醒，提示他们要合理地设置运费，运费应该和实际成本相符，并且应与其他主要零售商为相同尺寸，重量，目的地和运输速度的运费支付的价格相当。
亚马逊提示卖家，超过标准运营商费率超过20％的运费将被视为不公平。过高的运费损害了客户的信任，亚马逊将移除购买框，禁止列表，或者在严重或重复的情况下，暂停或终止您的销售权限。请检查您的运输设置，以确保您没有为加急和高级运费选项设置过高的运费。
一位航运专家称，卖家想知道亚马逊如何确定标准运营商费率，因为UPS和FedEx的费率不同。
亚马逊还禁止卖家中心的“禁止卖家活动和行为”政策下设置过多的订单履行和运输成本。
但外媒在研究亚马逊公平定价政策的同时，我们发现卖家讨论的问题是，平台似乎是打击产品定价。
众所周知，亚马逊不允许卖家以高于在其他场所上市的价格在其市场上销售。卖家现在的感觉是，亚马逊增加了合理设置运费这点，其实也是提醒他们不能以比其他卖家更高的价格出售商品。
针对此事，卖家在亚马逊论坛上提出了自己的疑问：“我完全希望为自己的定价承担责任，但是如何将定价视为与亚马逊上的其他所有优惠相关呢？”
有趣的是，亚马逊的发布合理设置运费政策的同时， eBay也在这方面采取了行动，最近通过其促销工具限制了卖家放置商品降价的能力，新政策规定：“从2018年6月25日起，您必须以相同的价格将商品列入14个列表，然后才能使用促销管理器创建降价促销活动。”
因为监管机构对假报价定价的做法感到非常不满。所以似乎eBay和亚马逊都担心卖家有可能参与欺骗性广告行为。
简介：随着亚马逊平台政策的不断变化，中小卖家正逐渐明白一个道理，不要把鸡蛋放在同一个篮子里。从单一平台经营到多平台联动，更多的中小卖家开始尝试新的经营方式，以谋求发展。
随着亚马逊平台政策的不断变化，中小卖家正逐渐明白一个道理，不要把鸡蛋放在同一个篮子里。从单一平台经营到多平台联动，更多的中小卖家开始尝试新的经营方式，以谋求发展。
近日，Digiday采访了四位亚马逊中小卖家，他们都表示现在计划将一些商品从亚马逊转移到沃尔玛，eBay或Etsy等平台上销售。理由是他们无法预测亚马逊何时会实行更严格政策。
一位卖家三年前在亚马逊上开售小家电，他现在想把自己的业务扩展到沃尔玛，因为随着亚马逊平台的升温，许多大的品牌开始出现，大品牌自带流量，他的业务有凋零的趋势。
一名服装类卖家寄给买家的包裹丢失，几天后其账号被暂停，他也第一次感觉到了危机。这位卖家表示：“尽管我在亚马逊上赚了不少钱，但是我还是想把业务拓展到沃尔玛或eBay这些平台上，因为这是一个安全的赌注。”
Feedvisor最近的一项研究发现，在亚马逊的1200名卖家中，36％计划在Walmart.com上销售，27％在eBay上销售，26％通过Shopify销售。38％的卖家关注亚马逊与他们的业务竞争。
在亚马逊卖家论坛和专门的Facebook群组中，一些卖家会批评平台无故暂停其账号、不能有效与买家沟通等问题。
8月份亚马逊推出了“按***付款”的新付款方式，为企业客户提供30天的付款期，这对卖家打击不小。一位卖家表示，中小卖家习惯在两周内获得回款，新政策会使他们陷入现金流危机。所以大家想寻求更好的、更安全的发展方式。
而沃尔玛和eBay一直在努力争取这些业务。本月早些时候，沃尔玛为卖家和买家提供了更轻松的沟通方式。与此同时，eBay扩展了零售复兴计划，这是一项针对中小卖家的培训计划。
一位业内人士表示：“越来越多的亚马逊中小卖家可能考虑新出路，他们会把沃尔玛、eBay添加到自己的业务中。但是，大多数人很快就会发现，运营沃尔玛或eBay所需的工作量大约与亚马逊相同，但销售收入却不及亚马逊。尽管如此，依旧有不少中小卖家正在探索多平台经营之路。
（编辑：亿恩网 安吉)
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