亨利慕时维修点品牌哪一年成立的呢?

本帖最后由 玩表丧志 于 14:03 编辑

前几天看到我以前做钟表杂志的同行参加在北京亨利慕时的品牌活动。发来问我这个表怎么样?处于朋友我就直言相告。这个品牌确实很牛。他的所以零件都是自己做的,包括表盘和游丝从来不靠外厂提供。风格像现在的朗格和劳力士,一切的一切亲力亲为。因为这个品牌的股东中有一个位是ETA游丝厂的股东,所以投资的时候带来了游丝自制的优势。给其打开高端钟表市场提供有力的通行证。而且他也只做贵金属款式,和现在的朗格如出一辙。有特点的单日历万年历显示和烟灰色表盘是这个品牌的特色。


但最后我告诉我的朋友,这个品牌的腕表千万不要碰。容易坏,而且坏了国内没地方修。当记者提问的时候,我朋友就直接问了维修的问题。品牌方的答复:我们和亨得利有合作,找亨得利就可以维修了。 我朋友将这段话录像来用语文发给我。作为一个科班出身的钟表编辑,对这样的回答却是觉得很满意了。因为亨得利出名,全国各地都有店。但从我玩表和卖表的角度而言,这是一个天大的谎言。
一、亨利慕时使用的全系列自产机芯,也就是说别的品牌的零件不能通用和代替。
二、亨得利维修表而言,技术没有以前的好了。现在都是换零件维修,毕竟亨得利面对的普通消费者,面对的大多数机芯都是ETA的。亨得利在这方面的技术人员也没有过培训和测试。我觉得亨得利能修的就是帮你调个快慢,消个磁。连洗机芯我都觉得不靠谱。因为大家都知道,同一个机芯由不同的师傅组装后的走时结果是不一样的。这个就是每个师傅的手法、经验和价值的体现。再加上没有专业的品牌设备,能调教好吗?我也表示怀疑。
三、亨得利的只要收入来自于零售和维修。但维修占了大头。面对那么大维修量,真的会对某一个特别的品牌特别上心吗?毕竟有国有企业的背景,我认识的好几个师傅都是混日子的思维,修好能走就行了,后面有问题再说吧。不过自己接的私活是一点都不马虎,这才是师傅的最大收入来源。
说一个真实的案例。记得2012还是13的时候亨利慕时刊登一个特别的广告。杂志一页只有字,没有图片。写的内容:亨利慕时腕表,款款皆为精品,轻易不向他人展示。(具体内容忘了,但就是这个意思。)这一独特的广告,引起了很多人的注意。我的一个客户,就来问我,亨利慕时拿得到吗?经过一段努力之后找到亨利的渠道。并给他买了一直。不到半年,表坏了。送去专柜,专柜说他们不接维修表的,直接送去亨得利就好了,品牌合作方。送去亨得利修,亨得利说我们没办法修没有零件和专用工具。然后找到我这,我又问了上海的亨得利总店,答复是一样的。我让师傅看,师傅说我没没有办法修的。你送去香港吧。品牌总公司在香港,他们有办法的。然后再托人送到香港,结果香港也没有办法修。最后是送去瑞士的,结果维修时间超过4个月。
俗话说:兵马未动粮草先行,想进入中国市场没有错。但是后续需要先解决啊,就算你广告做的再好,这样的事一多,你品牌还混什么?十个好的广告,不如朋友间的一句话。这就是好事不出门,坏事传千里。因为做为消费者觉得我出钱买你的产品,你做的好是应该的。所以杂志上刊登的腕表一般推广的一种,广告做得多、做的大,不代表其产品质量过关。
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8月10日,一年一度的京东钟表之夜在北京竞园艺术中心上演。亨利慕时CEO梅朗先生受邀从瑞士沙夫豪森来到北京,亲自出席京东钟表之夜。对于为什么选择电商模式首开中国大陆市场,梅朗先生在接受钟表新媒体《大腕儿Weekly》的专访时说出了他内心的想法。

“如果用一个词来形容亨利慕时,那就是珍罕难寻。珍罕难寻意味着有限的产量、最好的服务以及与客户建立更紧密的联系。但是在中国这样大的市场,这几乎是不可能的。我可以在中国开很多家专卖店,但每家专卖店所提供的服务、给到客人的反馈肯定都会不同。如果我们将所有的资源精力都投入到像京东这样的一个大型电商上面。由亨利慕时自己的员工进行经营管理,就能够给客人一个统一的品牌形象和服务,这是非常重要的。其实在我心里。对于亨利慕时来说最好的商业模式就是有京东这样一个强大的电商平台作为合作方。再加上三、四家实体专卖店。在中国市场这个环境中,这是最适合亨利慕时的。

在与京东合作的这段时间里,让我非常有感触的就是京东的团队非常有活力,对合作的品牌要求很高,有一种企业家的精神,这一点同亨利慕时非常契合,要说我们之间的不同,可能就是京东的团队比我们要大很多,我们非常开心有这样一个专业的合作伙伴。”

访问中,梅朗先生还回答了《大腕儿Weekly》对于品牌一些“敏感话题”的提问,同时他更有可能成为了第一个公开直面粉丝“吐槽”的CEO。在下一次推送中,我们将放出完整的采访内容。

此次京东钟表之夜,亨利慕时也吸引了品牌好友,香港TVB艺人洪永城先生莅临活动。作为演员,洪永城每个角色都全情投入,不断磨练演技,将自己的热情和对角色的理解注入每一部作品之中,为角色赋予魅力,其新作《大帅哥》即将在各大电视台上线。

“大概四、五年前,我们在伦敦做节目的时候我第一次见到亨利慕时这个品牌,它内敛低调的形象让我印象非常深刻。之后很幸运的参与了亨利慕时在国内的几次活动,我们就这样结缘了。

最初认识亨利慕时的时候,感觉这是一个很经典雅致的品牌,如今发现它又有越来越多的年轻和活力。比如我最近常常佩戴的这款开拓者系列腕表,它基本可以搭配各种风格的服装,无论是正装还是休闲。同时它更可以应对我生活或工作中的各种环境,无论是高山还是水下。它就像它的名字一样,如同一位不断前行的开拓者。”

钟表之夜的帷幕渐渐落下,但是另一面大幕即将开启,8月14日,京东将举办“钟表超级品类日”活动。到时,亨利慕时还将有惊喜呈现!

参考资料

 

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