1、2009年9月15日前购机的包修壹年；

2、自2009年9月15日起购机享受整机包修6年；加热体（即加热管）终身包换（寿命期内）；

3、2010年4月1日起购机（工程用途或在合同中有特别说明的除外），享受整机包修8年；加热体（即加热管）终身包换（寿命期内）；

4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受寿命期内包修（寿命期为10年，寿命期内包修是指免维修工时费、免备件费但三包规萣不在包修范围内的情况除外）；

①镁棒均按照整机包修；

②管材包修期：2010年9月1日起购买的畅享系列热水器属于海尔公司指定并提供的材料按整机包修；

③原机不配带，用户单独购买的海尔混合阀、喷头、喷头软管、喷头支座不按照整机包修此类备件仅包修壹年；

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