贵金属交易体验活动操作指南 一、上海黄金交易所交易时间： 完整的交易时间为：每天20:50夜市起始，连续交易到次日2:30暂停，9:00日市起始连续交易至11:30暂停，13:30开始连续交易至15:30日闭市，全天交易完毕（星期六、星期天、法定节假日除外）。 二、Au（T+D）、Ag（T+D）交易单位：1手=1000克 三、交易方向：做多（看涨）、做空（看跌）。做多的交易为“买入开仓”、做多获利平仓的交易为“卖出平仓”；做空的交易为：“卖出开仓”、做多获利平仓的交易为“买入平仓”。通俗的讲：做多时先买入（黄金或白银）待价位涨到一定的程度后再卖出（黄金或白银）获取差价；做空时先卖出（黄金或白银）待跌倒一定的价位时再买进（黄金或白银）获取差价。 四、基本操作流程 1、通过我行网上银行开立代理实物黄金账户（已开立代理实物黄金账户的请直接点击签订递延协议），选择――实物贵金属递延（尚未开户的请按照提示开立实物贵金属账户，账户次日可用）。 2、查看并接受协议。贵金属递延交易开户时需对每位客户进行风险测试，通过了风险测试才能做贵金属递延交易业务。点击“接受协议”后会弹出账户信息对话框，请完成相关内容的填写。 进行风险测评答题 签订贵金属递延业务协议 填写正确的手机号码，当保证金不足时，系统会及时发出提示信息，防止因保证金不足被系统自动强制平仓。我行以交易日的19:00为清算时间，在该时间段后会进行保证金是否不足的提示，次日9:00前存入足够的保证金到绑定的账户就不会被强制平仓。 3、实战操作： （1）委托:选择品种, AU(T+D)或Ag（T+D），根据资金余额确定适当的数量。选择买入开仓(看涨、做多)或卖出开仓（看跌、做空）。 （2）委托查询： 选择管理申报交易（夜市交易日期须输入第二天日期，例如:11月26日晚9：00之后的委托交易，查询或撤销委托时，须输入11月27日才能查询出结果）。 撤销委托：管理申报交易――选择开仓平仓――可对未成交的委托进行撤销。 查询交易：可查询交易明细和手续费明细，输入起止时间点击查询即可。 4、风险揭示： （1）贵金属交易价格受世界各国政治、经济等因素及突发事件的影响，经常处于剧烈的波动之中，机遇与风险共存，参赛员工应充分认识到投资的风险。 （2）贵金属递延交易由于实行保证金交易，在放大利润的同时也放大了投资风险，投资者需对自己的投资行为承担责任，控制好交易风险。 （3）贵金属递延交易业务〔Au（T+D）、Ag（T+D）〕要尽可能判断好走势，避免发生交易与实际走势相反的情况，一旦发生要及时止损，防止更大的损失。 5、注意事项： （1）夜市委托的交易到次日15:30后失效。客户除非确定要提取黄金实物，不要进行交割申报，选择了交割申报就需补足100％的交易金额且会产生相关费用。 （2）个人不要申报中立仓，个人申报一般不会成功，且交割、中立仓申报不当会支付8%的违约金，例如空头手里没有实物而进行交割申报。 （3）白银递延目前不支持交割。 （4）贵金属递延交易需要具备一定的专业知识，只有在熟悉相关的制度规定后才可以进行实际操作。操作中要密切关注国际市场贵金属价格走势，同时要设定止损价位，确保资金安全。 （5）根据各自对贵金属投资知识的熟悉程度，一般做长线、稳健的投资者可选择积存金2号产品投资，对贵金属投资以及期货交易规则比较熟悉、激进的投资者可选择Au(T+D)或Ag（T+D）产品。 （6）优惠措施。网银贵宾会员、银牌会员、金牌会员分别享受交易手续费八折、七折、六折优惠。 白银递延Ag（T+D）交易举例 一、做多（价格看涨）： 假设某日我行网上银行白银Ag（T+D）报价为7元/克，交易1手Ag（T+D）： 交易资金：7元×1000克=7000元，按照15％的保证金，7000元×15%=1050元，账户实际冻结交易资金为1050元。 交易手续费：买入开仓手续费 = 000= 12.6元。 实际资金：交易1手Ag（T+D）实际占用资金为1062.6元。 假设银价涨至7.5元/克，卖出持有多头合约（卖出平仓），所的利润如下： 差价所得收益 =（7.5-7）×1000克=500元。 交易手续费：卖出平仓手续费 = 000 = 13.5元（其中万分之三为金交所收取的手续费，万分之十五为我行收取的手续费）。 递延费：（递延费日息万分之二，支付方向根据实物交割情况由上海黄金交易所每天公布确定，分为多付空、空付多。） 净利润（暂不考虑递延费）=500-12.6-13.5=473.9元。 收益率 ＝473.9÷％=45％ 二、做空（价格看跌）： 假设某日我行网上银行白银Ag（T+D）报价为7.8元/克，交易1手Ag（T

　　新浪财经讯 8月20日消息，针对媒体报道称，工行回应称，此类事件系不法分子通过钓鱼网站、木马程序等非法手段获取客户账户信息、电子银行登录名和密码，骗取客户支付交易验证码后窃取资金。工行提醒用户勿将短信验证码告知他人。

　　工行表示，不法分子通过钓鱼网站、木马程序等非法手段获取客户账户信息、电子银行登录名和密码，登录客户电子银行***贵金属产品的交易，造成发生“扣款”和“退款”的假象迷惑客户，骗取客户支付交易验证码，达到窃取资金的目的。

　　最近，有客户向我行反映，账户内的资金被不法分子购买了贵金属产品，随后就接到诈骗***要求提供快捷支付的短信验证码，企图窃取客户资金。我行对此高度重视，立即向客户详细了解情况。经核查分析，在此类事件中，不法分子通过钓鱼网站、木马程序等非法手段获取客户账户信息、电子银行登录名和密码，登录客户电子银行进行购买(申购)和撤销(赎回)贵金属产品的交易，造成发生“扣款”和“退款”的假象迷惑客户，以骗取客户信任，然后进一步编造各种理由，骗取客户支付交易验证码，达到窃取资金的目的。

　　对于此类新型的诈骗犯罪，我行已向公安部门报案，并将全力配合公安部门侦破案件。购买贵金属产品没有发生资金对外支付，资产仍在本人帐户内。如确认客户帐户被不法分子盗用，非本人操作申购和赎回贵金属产品，产生的手续费我行全额返还，维护客户权益。我行网银提供免费登录提醒和贵金属交易U盾认证功能，客户可通过网上银行或手机银行“安全中心”栏目自助开通。

　　我们也发现有客户将短信验证码告诉不法分子导致帐户资金被盗，尽管短信中明确警告验证码勿告知他人。目前，针对银行客户的各类诈骗手法层出不穷，对此我行提醒客户为电子银行设置专门的、不同于其他用途密码(如会员密码、电子邮箱密码等)的密码，避免直接使用与本人明显相关的信息(如姓名、生日、常用***号码、***件号码等)作为密码。为避免资金被骗，千万不要向任何人提供短信验证码，我行员工不会向客户索要短信验证码。