一、事发时间：2018年4月21日交钱签合同。
二、事发地：深圳市珍爱网信息技术有限公司石家庄分公司
三、合同甲方：消费者   合同乙方：深圳市珍爱网信息技术有限公司石家庄分公司
四、签订时间：2018年4月21日，合同服务期限7个月，2018年7月20日止
五、合同金额：12800元。支付方式：刷POS机
六、诉求：7个自然日内退还服务费12800元
七、退款理由及事实经过：
2018年4月21日，珍爱网红娘来电，以‘有优秀男会员想要约见我，并且对方非常符合我的择偶条件’为由，劝我来门店里实名认证方便介绍。
去后拉到小屋长时洗脑，问我的个人消费，工作，感情，反正该说的不该说的都被忽悠的说了，声称从牵线到结婚，红娘会全程关注，帮忙设计个人形象、提供情感咨询、讲解恋爱技巧等等提高恋爱成功率，从整个珍爱网几亿的资源中挑选优秀男士牵线，当你有心仪对象，会帮你核实再联系，声称男士都是交了几万的会员费的绝对可靠，然后又给我看了不少成功的案例，照片、聊天记录、其中不少外貌平平的人，都能在他们帮助下找到又优秀又爱老婆的男人结婚，以此展示出他们强大的实力，我说我回去考虑和家里商量一下，她们又找出店长来对我进行诱导，之后红娘拿出合同，哄我可不交钱并先签个字再商量，然后又说帮我申请全国名额有限服务最好的珍心会员，能申请下来就叫我痛快交钱，步步套路着哄我签约，还说我条件多好多好，一个月就可以找到合适的
然而交费后，对方不但不按合约约定的提供服务
1.见面的会员连我都基本情况都不知道，在就是男会员已经安排见了好多个到我这时间紧张，我花了一个多小时开车过去，就草草了事了
2.其中还有没有交费的会员，深深感到自己花了高价享受了低端的服务
3.关于情感咨询，恋爱技巧的沟通更是没有。
3.有两次说有非常合适条件不错的约见，但又临时说对方有事为由推脱掉了，存在服务不专业