中小企业如何做好国际化营销？

由于中小企业没有大型企业在市场竞争中的庞大组织负担，因此在产品的策略上可以结合自身灵活多变的特性，生产出有别于大型企业的传统大众化产品，走差异化小批量的特色产品路线，以短频快的方式让自身产品满足市场客户多样化的需求，从市场消费者的需求出发，将产品的概念和国际化品牌包装作为产品营销策略的重点。其主要就是依照自身技术和管理形式的特点优势来针对目标市场群制作有针对性的产品，避开与大型企业主流产品竞争的战场。同时也要在技术上不断创新来提升企业竞争核心力。技术创新，同时尽可能多的开发出产品的高附加值，生产拥有自身知识产权的独立产品，提升科研水平和技术创新，从而让产品有更高的利润空间和销售渠道。

成本领先战略是指企业通过降低自己的生产和经营成本，以低于竞争对手的产品价格，获得市场占有率，并获得同行业平均水平以上的利润。在这种战略的指导下企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家，企业的经营面往往对其成本优势举足轻重，成本优势的来源因产业结构不同而异。它们可以包括追求规模经济、专利技术、原材料的优惠待遇和其它因素。如果一个企业能够取得并保持全面的成本领先地位，那么它只要能使价格相等或接近于该产业的平均价格水平就会成为所在产业中高于平均水平收益的超群之辈。当成本领先的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时，它的低成本地位就会转化为高收益。

（三）国际市场渠道策略

出口国国内销售渠道、进口国的进口商与出口国的出口商、进口国国内的销售渠道，全部组成了一套完整的销售渠道。但是渠道存在太长的长度，因而导致中小企业无法完全把控渠道，无法全面了解消费者的反馈信息，因此，在国外的市场环境中缺乏足够的竞争力。在目前环境下，我国的中小企业应该以自身情况出发，在保证渠道利润的基础之上，主要以出口为主导，而后合并合同经营的投资发展模式，这样可以降低贸易摩擦，避开税务壁垒。

国际化的市场营销中，促销手段主要是国际性广告、国际人员的推销、国际影业的推广等，但是由于中小企业的资金实力有限，因此主要以促销人员或者国外经销商的方式来完成促销目的，从而让顾客了解和信任我方产品。同时为了达到迅速扩大产品知名度的目的，还会运用拉销和推销的营销策略。

比如华为的国际化促销策略：首先，华为采用了众多促销手段中最普遍的一种形式――广告。在国际市场，华为一直雇有一家英国的老牌广告公司，指导其发布策略广告。其次，华为始终与媒介保持恰当的沟通，其中英国的《金融时报》、美国的《华尔街日报》《财富》《福布斯》等都来华为采访过。最后，华为通过积极参加国际展会宣传企业品牌，树立公司形象。另外，华为还积极参与体育活动、文化活动、教育事业及一些公益活动，赞助各种社会福利事业，树立良好的社会形象。

中小企业相比大型企业而言，其融资能力较弱是普遍性问题，不仅局限在我国出现如此情况，即便是发达国家的企业也会出现相同问题。因此国家应该尽快地建立对于中小企业发展有利的基金或金融机构，从而解决中小企业在发展过程中会遇到的融资难问题。建立信用担保体制，为企业的信用进行担保做保障。提供融资渠道，或建立扶持性的政策性银行，对中小企业的中小项目进行支持，也可以建立企业的贷款担保单位，为中小企业的市场开拓做好基础的经济保障。

（六）强调信息化的进入方式

进入国际市场时，需要加快中小企业信息化的进入方式，走出属于自身特色性的电子商务发展路径。要积极开展网络工作的建设，培养优秀的电子商务人才，依靠优质人才来引导企业的电子商务开拓前进。尽快地融入到经济一体化的全球经济环境中，建立自身的企业经营模式与手段。特别是信息化时代背景下，信息传递速度加快，交易效率提升，因此信息化对于中小企业来说是一种有力的国际化市场发展方式。

（1）以顾客为导向，坚持不懈的研发。不管是在产品导向型、技术导向型，还是当今的市场导向型阶段，策略始终围绕着一个原则：以顾客需求为导向，推行产品差异化策略。

（2）以低成本为起点，逐步渗透突破。以低成本为起点，在国际市场中逐步渗透和突破，不断提升产品的知名度和品牌。

（3）以危机为警戒，不断提升免疫力。

（4）保持品牌的一致性。虽然我们说针对不同文化偏好的消费者采取不同的营销策略和网站设计很重要，但是，在国际市场上保持品牌形象的一致性也很重要。比如苹果，无论在哪个国家，苹果的产品都是一样的。它们的产品、广告以及网站都采用了同样简约的设计风格。苹果手机带有厚度的长方形圆角设计，以及界面上方的听筒与镜头，使其每一款产品都具有很高的辨识度。苹果手机都具有同样的功能。无论你选择何种语言选项，苹果公司网站的视觉效果都是一样的。

运营成本也称经营成本、营业成本。是指企业所销售商品或者提供劳务的成本。营业成本应当与所销售商品或者所提供劳务而取得的收入进行配比。营业成本是与营业收入直接相关的，已经确定了归属期和归属对象的各种直接费用。营业成本主要包括主营业务成本、其他业务成本。 营业成本

商品和提供劳务的营业成本，是由生产经营成本形成的。工业企业产品生产成本（也称制造成本）的构成主要包括： 1.直接材料

直接材料包括企业生产经营过程中实际消耗的直接用于产品的生产，构成产品实体的原材料、辅助材料、备品备件、外购半成品、燃料、动力、包装物以及其他直接材料。 2.直接工资

直接工资包括企业直接从事产品生产人员的工资、奖金、津贴和补贴。 3.其他直接支出

其他直接支出包括直接从事产品生产人员的职工福利费等。 4.制造费用

企业可以根据自身需要，对成本构成项目进行适当调整。 二、降低企业运营成本的经济意义

(一)降低企业运营成本是增加利润的有效途径之

成本控制措施得当，企业利润就有可能成倍增加。利润上去了，企业就能大刀阔斧地利用资金进行再生产、再投资，使企业规模不断扩大，并进入一个良性循环发展系统。在员工福利方面，利润的增加也会使员工的福利待遇提高，从而有效地调动员工工作的积极性，为企业带来更多的利润。

(二)降低企业运营成本可以节约资源并增加收入

企业可以通过采取有效措施，制定成本控制目标管理，准确测算生产加工定额，使物料消耗控制在定额以内，从而降低企业成本，同时把剩余材料资源经过加工销售，增加企业收入。

(三)降低企业运营成本能够提高市场竞争力

成本在整个企业的经济活动中发挥着重要的作用。成本水平的高低，直接决定着企业的经济效益，也影响企业的生存与发展。一个成本水平较高的企业，将会因为成本的原因而丧失市场竞争力，出现亏损，甚至倒闭。因此，降低成本能够提高企业竞争力，也被多数企业用作击败竞争对手的重要手段。 三．途径

（一）控制物资采购成本

严格控制采购成本。生产成本作为企业运营成本里 最重要的一项占成本里很大的一部分，但是生成成本直接影响到产品的质量问题，所以无法对生产成本进行降低，我们要做的就是严格控制采购成本，一要分析供货市场，调整采购策略。根据企业预算，提前合理避开原料需要高峰，避开高价采购时间区域，通过采购时间差，降低采购成本。二要通过信息技术、网络技术，如电子商务，搜寻市场信息，查询市场价格，指导成本核算、指标确定和目标控制工作。通过信息网站等查询价格，搜寻市场信息及时调整成本控制指标，指导采购成本控制工作。三要稳定老客户，立足长远发展。在保证资源基本需求的同时，要与一些长期合作、信誉良好的企业建立长久合作关系，能够在今后的物资采购中获得一定的折扣，以此来降低成本。

（二）科学的降低人力成本

企业的人力成本常常被认为是工资或是工资福利等的支出，其实不然，首先，人力成本不等于工资。人力成本是指企业在一定的时期内，在生产、经营和提供劳务活动中，因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。其次，人力成本不等于工资总额。人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本。 再次，人力成本不等于使用成本。 企业要想在人力成本上进行改变，那么必须顺应现今社会的发展，运用金易销营销管理软件对人员进行管理，不仅节省了人力，降低了人力成本，更提高了效率，这样企业的运营成本就会降低。 （三）建立健全科学的企业成本管理体系 济南联祥网络拥有金易销营销管理体系，这个体系将会大大提高企业管理者的自信心，降低企业的成本，成为一个不随企业政策或企业领导改变而改变的一个方针。它应该起到使企业进入良性循环的作用，使每一个企业领导都能感受到它的威力，并围绕着这套管理体系来制定企业的远景发展蓝图和近期的企业发展目标，实现企业价值最大化。它是降低企业成本的基础，也是企业降低成本的根本途径。