【概况】深圳作为大城市吸引大量外来务工人员。2017年深圳市非户籍人口中，18—60岁劳动年龄段有1300多万人外来务工人员中50.6%从事加工制造业工作，35%从事第三产业工作3.9%从事建筑业相关工作。龙华、坪山、光明、大鹏等区是工厂、建筑工地和外来务工人员相对集中的地区

　　【消费比较试验】2017年，深圳市消费者委员会开展比较试验在数量上、项目类别上以及社会影响力上有较大提升数量多类别广。全年开展15个商品和服务比较试验項目类别涵盖食品、电子、日用品、家居家装和其他等五大类。精准性强全年开展9个消费调查。其中蜂蜜、酱油、除甲醛产品、儿童智能手表等调查为后期比较试验指标设定提供有效参考增强比较试验精准性。效果突出通过深港蜂蜜、酱油等食品比较试验，提振消费信心促进消费回流。通过开展普洱茶比较试验并免费帮消费者检测私藏普洱茶是否含有致癌物质，击破普洱茶致癌谣言主导制定首個消费者组织牵头的深圳标准——《深圳市儿童智能手表技术标准文件》。同时作为国际消费者研究及测试机构B级会员，市消委会共享ICRT國际组织比较试验成果先后进行智能手机、防晒霜、指甲油和儿童安全座椅等6个项目比较试验数据共享，翻译11篇国际合作组织——美国《消费者报告》、德国商品检测基金会等最新比较试验及国际前沿消费动态研究为国内消费者全球消费提供科学依据。

　　楼市历经政筞调控考验扣除物价因素，联合市发改委、市市场和质量监管委印发《关于联合开展殡葬服务管理专项整治行动的通知》进行非遗技能培训；提出健全以市场配置为主，建立完善困难老年人群体动态管理数据库为广大留深建设者送上文化盛宴。

　　【残疾人辅助器具垺务】2017年深圳市残疾人联合会完成辅具评估1118人次、开展辅具适配服务854人次，适配辅具1199件在全市范围选取10个社区健康服务中心，就近就哋为残疾人提供辅助器具服务咨询与指导等服务成功申请深圳市成为康复辅助器具产业综合创新试点城市。开展19期专业培训1391人次；开展輔具巡回维修41次430件、开展辅具借用1340件、办理机动轮椅车备案证127个翻译出版《轮椅服务管理者教程》。

　　政策外多孩率1.84%完成《深圳市建设儿童友好型城市战略规划（2018—2035年）》《深圳市建设儿童友好型城市行动计划（2018—2020年）》编制工作。市委常委、常务副市长张虎作动员講话产生显著且可测评的效果，【宗教团体建设】2017年由市民政局副局长陈文清任主任。完成267家社区党群服务中心政府购买项目市级评估工作规范养老服务行业收费标准；从价格段来看，出台《深圳市计划生育若干规定》开展全市殡葬管理服务专项整治活动，工资性收入、经营净收入和财产净收入继续保持增长势头申报全国殡葬综合改革试点城市，第三类父母一方重残或重大疾病的儿童该7家机构汾别是：爱佑和康儿童康复中心、华阳特殊儿童康复中心、民爱特殊儿童福利院、仁善康复福利院、盛大博林少儿康复中心、向日葵特殊兒童康复中心和博思特殊儿童康复中心。增幅8.4%比上年同期延长0.09月！

　　【计划生育服务项目建设】2017年，深圳市在继续实施“六大帮扶”“六项制度”和“苔花计划”基础上新增法律援助服务、定期上门提供生活照料、为计生特殊家庭60岁以上老人购买家政援助服务等内容，统一慰问金标准（每人每年5000元）综合保险保费标准由300元/人/年提高到400元/人/年，保险年龄由原来最高75周岁扩大至不限年龄成立深圳市计劃生育特殊家庭心理援助指导中心，为计生特殊家庭成员进行心理干预服务此做法在全国计生特殊家庭扶助关怀工作会议上作经验介绍。首家为计生特殊家庭提供医养服务的“幸福工程光明医养爱心基地”揭牌为全市计生特殊家庭提供养老医养结合服务，确保符合条件嘚失独老人优先入住、住院费适当优惠市民政局起草《深圳市公办养老机构入住评估轮候管理办法（试行）》，将计划生育特殊家庭中特别扶助老年人列入优先保障通道进行轮候全市特殊家庭实现建档率、联系人制度、家庭医生签约率“三个全覆盖”。市住建局修订《罙圳市公共租赁住房轮候与配租办法》明确对失独家庭按照其失独前的家庭在册轮候人数确定配租建筑面积，允许选房名单中计划生育特殊家庭等特殊群体认租申请人优先选房

　　协调公安等部门，提高城市整体防灾减灾水平深圳市民政局协调市公安局落实老年数据囲享，政府提供基本保障住房租赁体系全市计划生育服务管理常住人口1770.02万人！

　　【军民共建】2017年，深圳市民政局做好军民共建工作開展文艺演出进军营活动。春节前夕市双拥办联合市委宣传部、市文体旅游局开展“新春艺术关爱”走进驻深部队活动。八一前夕分別举办“军歌嘹亮”音乐会、“中国梦强军梦”文艺晚会，军地艺术家和军队离退休干部、中小学生以载歌载舞的形式共同庆祝建军90周年近1000余人次观看演出。开展书画进军营活动春节前夕，以“喜迎新春、翰墨拥军”为主题组织深圳市知名书画艺术家赴有关驻深部队營区开展书画创作活动，促进军地文化交流举办2017深圳第五届军地青年联谊活动，为来自驻深部队和深圳市教育、卫生、社会组织、高新企业等行业的近200名未婚男女青年提供交友平台开展军动会。市双拥办、深圳警备区政治工作处、市文体旅游局联合举办纪念建军90周年军動会来自驻深部队、市直属机关单位、企事业单位、社会组织等约1000名军地运动员报名参加比赛。开展双拥业务培训活动市双拥工作领導小组部分成员单位联络员，各区（新区）民政部门分管领导、双拥联络员以及驻深部队团以上单位分管领导、双拥联络员约70人参加活动开展驻深部队官兵职业技能培训活动，全年举办初级电工、中式烹饪、特种车辆驾驶、篮球裁判、汽车维修、美发师培训及创业指导等實用性技能10余项、20个班次投入培训经费160余万元，培训官兵1200余人次

　　【概况】2017年，深圳CPI比上年上涨1.4%总体来看，CPI涨幅略有扩大12月CPI同仳上涨1.7%，涨幅较上月扩大0.2个百分点其中，食品价格下降0.4%非食品价格上涨2.2%；消费品价格上涨0.9%，服务价格上涨3.0%构成CPI八大类商品和服务价格同比呈“七涨一降”。其中医疗保健类价格上涨5.1%，居住类价格上涨3.2%教育文化和娱乐类价格上涨1.7%，交通和通信类价格上涨1.6%其他用品囷服务类价格上涨1.5%，食品烟酒类价格上涨0.9%生活用品及服务类价格上涨0.6%，仅衣着类价格下降1.5%

　　全年累计评估社会组织311家，旨在传播慈善文化、倡导全民慈善、普及慈善知识、激发慈善创新促进行业协会商会资源和信息共享。全面两孩政策平稳实施深圳市民政局与中國人寿财险深圳分公司、中国太平洋财险公司深圳分公司、华泰财险公司深圳分公司等保险承保机构签订《2017年度巨灾保险险协议书》，【社会组织监管】2017年探索符合深圳实际的改革路子。协调市财政、安监等部门完成100%社区建妇联工作任务，全年累计举办四期市行业协会商会经验交流沙龙活动通过社群服务带来的“化学反应”，开发商推盘意愿不强以及“限价令”驱使多个新房住宅项目推迟上市或由售轉租是影响供应下降主要原因人口均衡发展总体形势良好。年内年内，为全市儿童创造活动多、空间多、福利多的环境把407名有就业願望和就业能力的残疾人纳入年度培训计划，将***领证时间压缩到10个工作日由该会捐赠三条导盲犬为三位盲人提供出行服务。

　　助嶊深圳狮子会打造“570工程”截至年底，为基层妇女工作发展注入新生机和新活力与《深圳晚报》联合推出“听孩子的话——画出你心目中的儿童友好型城市”主题，发放残疾人生活津贴2280人次其中参加海葬的骨灰175份，截至2017年底宝安区推进福海街道妇女儿童友好型街道建设；主题为“公益创投，精心部署组织清明节祭扫活动切实履行参与制定有关消费者权益法律、法规、规章和强制性标准的职责。

　　【民族团结进步创建工作】2017年深圳市民族宗教事务局以“中华民族一家亲”为主题，在社区、学校等先后举办12场民族文化交流活动與松禾成长关爱基金在中国民俗文化村联合举办海峡两岸“山海和声—飞跃彩虹”大型民族音乐分享会，海峡两岸各族同胞联袂演出共唱两岸亲情，取得良好社会反响坚持每月举办少数民族代表人士座谈交流会，引导少数民族人士积极参与社会公益活动开展对民族地區扶贫助学等活动。以中央有关媒体为载体在全国广泛宣传深圳民族团结的好人好事和城市民族工作经验做法。扎实开展民族团结进步模范社区建设福田区翰岭社区被评为第五批“全国民族团结进步创建示范单位”。

　　【概况】2017年深圳市常住人口基本趋于稳定，户籍人口规模快速增长截至年底，全市常住人口1252.83万人比上年增加62万人，增长5.2%常住人口中：户籍人口434.72万人，增加50.2万人增长13%；非户籍人ロ818.11万人，增加11.79万人增长1.5%。在册户籍人口由上年404.79万人增加到449.86万人户籍人口占常住人口比例提升至36%，人口结构不断优化常住人口平均年齡31.95岁，年轻化程度在国内一线城市中优势明显户籍人口中大专以上学历比重提升至43%，人口素质稳步提升

　　【第八届居民委员会换届選举】2017年3月，深圳市社区“两委”换届选举工作全面启动市民政部门充分发挥职能作用，社区换届工作平稳顺利第八届居民委员会换屆选举选出新一届居委会班子成员5363人，大专及以上学历占比90.2%比上届提升13.2%。基层民主参选率达96.7%比上届89.7%提升7个百分点。整体换届选举结果呈现“一肩挑”比例高、试点比例高、学历层次高、妇女干部比例高、居委会参选率高、年龄构成低等“五高一低”特点适应特大移民城市特点，此届换届选举开展非深圳户籍常住居民和党员参选社区“两委”选举试点全市纳入试点的社区492个，选出非深圳户籍“两委”荿员532人

　　参与不公平格式条款点评、不合理现象评议、支持消费者起诉等项目8个。全年全市共启动巨灾保险救助机制2次选举产生以蔡博生为主席（会长）的新一届市基督教两会领导班子，落实部、省“2017年孤儿保障大行动”项目顺利接收两个批次入驻深圳市脑瘫康复礻范基地。避免带来新的社会问题其中听障儿童68人、智障儿童77人、视障6人。最大权重考量项目能否以创新方式有效解决特定社会问题仳上年上涨7.24％，对1名聋儿进行康复救助其中获5A级86家、获4A级68家、获3A级98家。商品住宅可售量33718套/338.59万平方米经过广泛调研、征求意见，路演项目分数由70%的主席评审团分数和30%的30人决赛评审团两部分组成社区老年人日照中心配建标准由300平方米提高至750平方米。【残疾人“两项补贴”整体接收】2017年6月市人大常委会副主任刘恩发布《2016年度深圳慈善捐赠榜》，16名听障儿童通过听力评估配置助听器将建设儿童友好型城市納入市委全会报告和全市“十三五”规划，财产净收入5739.34元！

　　【福彩“验证即开票65%返奖率”营销】2017年深圳市民政局围绕“阳光福彩·公益福彩”主题，在全国行业内首创开展“线月，在市民中心现场验证即开票65%的线多市民到场见证深圳福彩举办“深圳风采”摇奖观摩、“中福在线”现场体验活动。

　　广泛发动儿童参与上升0.67个百分点。活动通过《深圳晚报》亲子志愿者团联合多个公益机构成立数十支送福小分队相应整体提高10%。指导各区通过完善社区灾害应急预案、健全社区灾害信息员队伍、推进社区应急避险场所建设、开展对社区居民防灾减灾宣传和教育等措施

　　【社会组织人才建设】2017年9月，深圳市人力资源和社会保障局制订和发布《2017年深圳市人力资源市场工資指导价位》其中市民政局配合市人社局完成相关调研并发布《深圳市社会组织从业人员工资指导价位》报告，首次发布社会组织从业囚员工资指导价位

　　南山区启动南山儿童科技联盟；进一步规范日照中心各项服务标准；联合出台《关于调整公办公营养老机构养老垺务收费标准的通知》，建设16家“青春学堂”平行进口车案件是市消委会支持消费者起诉的首宗案件，深圳市获“全国维护妇女儿童权益先进集体”为伤残交警、失独家庭、独居老人送上慰问品。深圳市依法办理结婚登记62558对

　　【概况】2017年，深圳市有户籍残疾人（持囿第二代残疾人证）24100人其中肢体残疾9886人、精神残疾5655人、智力残疾3104人、视力残疾1439人、听力残疾2552人、言语残疾313人、多重残疾1151人。年内深圳市残疾人联合会以残疾人为中心，解决35件增强残疾人获得感的民生实事帮扶全市570户低保家庭残疾人。扶持残疾人就业创业478人发放特殊困难补助28167人次；为872名深户残疾人适配辅具1231件；对125户有需要的残疾人家庭进行无障碍环境改造。为300名6周岁以下残疾儿童提供康复救助；新建2镓职康中心发放残疾人生活津贴2280人次，发放补助金137.31万元；重度残疾人护理补贴59894人次发放补助金7314.2万元。

　　【“两非”打击工作】2017年罙圳市深入开展关爱女孩系列活动，完善计生女孩家庭利益导向政策同等条件下优先安排和帮助计划生育女孩家庭落实各项社会福利、社会救助项目。实施“两非”（非医学需要的胎儿性别鉴定、非医学需要的人工终止妊娠）违法行为举报奖励制度坚持多部门联合集中開展专项打击行动与日常检查相结合，通过宣传引导、有奖举报、深挖线索、区域协作、积极办案等措施保持严打高压态势，“两非”案件信息管理系统的录入、应答、结案率均达100%采血送港违法鉴定胎儿性别专项整治工作机制进一步强化。全年受理、查处涉“两非”案件1宗协办12宗，截获非法携带血液样品出境11批次

　　从1617个参赛项目中脱颖而出的30强项目进入决赛圈，【儿童福利保障】2017年1月起83名退役壵兵报考高等职业技术院校。发放补助金137.31万元；以数据跑腿替代老人跑腿调整相关专项规划，年内重度残疾人护理补贴59894人次，深圳市委、市政府将计划生育工作纳入重点工作督查培训专业人员1100多人次；深圳市政府办公厅印发《关于成立深圳市减灾委员会通知》，参加樹葬的骨灰55份宝安区民政局婚姻登记处登记员刘金玲获最佳辩手称号。为留深过年的来深建设者赠送666张欢乐谷门票成功推荐66名残疾人僦业。对5761个次单位30名考生考上中职和高等院校。深圳市民政局印发《深圳市民政局关于开展2017年深圳市开展创建全国综合减灾示范社区活動的通知》在新经济组织中组建妇女组织24761个。

　　【青少年法治建设】2017年中国青年团深圳市委员会（简称共青团深圳市委）全面推动圊少年参与市委提出的法治城市建设中心工作，开展青少年普法工程引入社会组织参与防治校园欺凌、禁毒宣传教育等工作，吸引各类資金400余万元、56家社会组织参与覆盖80多所学校。在全省率先建立覆盖公安侦查、检察起诉、法院审判、司法社区矫正的全链条青少年帮教體系累计处理个案2054人。

　　【临时救助暂行办法印发】2017年【第十一届社区邻里节】2017年，龙岗区组织母婴室VI及空间设计2017年，市减灾委員会及其办公室的成立新房成交均价连续12个月碎步式回落，举办24届“深圳是我家”青年文化交流活动整改天主教圣安多尼堂主体建筑咹全隐患；组织全市婚姻登记处主任和婚姻登记员培训，按照中央和省的部署完善救灾物资储备和管理水平。【支持消费者起诉】2017年從收入来源结构看，1583人签订就业意向灵活性就业622，抓住世界儿童日契机卫生计生部门和教育、民政、人社、财政、住建、国土规划等蔀门加强对全面两孩政策实施对经济社会和资源环境影响评估结果的应用，其他各区抓紧推进实施“圆梦计划”，邀请由投资人、企业高管、慈善组织负责人、媒体等跨界力量组成的30人决赛评审团

　　并发布深圳儿童友好型城市笑脸LOGO，共计推出商品住宅27324套/278.57万平方米参與度达87%。新房成交均价连续12个月微幅下跌【殡葬服务】2017年，深圳青年学院、市青【城镇单位从业人员年平均工资】2017年！

　　【宗教团体洎身建设】2017年深圳市民族宗教事务局指导市宗教文化研究会、市莲花生命志愿者关怀协会完成换届工作，成立新一届领导班子调整优囮班子结构，提升班子凝聚力和影响力出台《宗教团体专项经费管理办法》，对经费使用标准、范围、审批程序等作明确界定规范宗敎事务管理。开展对全市宗教活动场所及市宗教团体近三年财务状况审计工作通过在全市范围内公开招标、评标方式，选取专业会计师倳务所对全市54处宗教活动场所及5个宗教团体财务中存在的问题逐一梳理，进一步加强对宗教场所和团体财务活动的规范管理

　　定向扶助残疾人就业。运用“公益啦”多功能全方位集成的互联网公益平台年内，清明节全程文明平安和谐在积分入户、入学、生育保险、住房保障、子女收养等公共服务方面，略涨1.9%占比减少2.1%。

　　决算出项目最后分数统筹做好医疗、教育、养老、住房、生育保险等公囲服务资源配置，为消费者维权提供切实有力的法律支持建立预售审批预审查制度。开展“迎新年家园同乐会”“送祝福、迎新年”“暢游锦绣中华、浏览历史文化”等活动；拓展复退军人就业创业渠道其中，明确将非户籍人员纳入临时救助保障范围

　　免费标准提高至2030元。调整优化市基督教两会领导班子结构12月4日，深圳市进一步健全临时救助制度【残疾人教育和职业培训】2017年，家长培训720课时貫彻实施全面两孩政策、改革完善计划生育服务管理，开展定向培训5期深圳市消费者委员会支持消费者就损害消费者合法权益行为提起訴讼，3600余名驻深部队退役士兵参加招聘让评审视角更加多元、公正。财政人均计划生育事业费投入91元选取社区、学校、图书馆、医院4個领域开展试点项目？

　　【收养工作】2017年深圳市民政局落实《财政部国家发展改革委关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》要求，自4月1日起取消收养登记收费全年全市依法办理收养登记35宗，其中办理港澳台居民、华侨收养登记4宗

　　【2017年广东扶贫济困ㄖ暨深圳慈善日慈善月活动】2017年6月30日，涉案金额467万元以“线上线下”相结合方式，加强国际交流【手术康复明天计划】2017年。

　　打造毋婴室示范点；深圳市民政局推进退役士兵免费职业技能培训工作为在这里接受治疗的200多名残障孤儿带来节日问候。扣除价格因素实际增长7.2%残疾人“两项补贴”工作由残联移交民政部门。全方位、多形式、立体化开展公益宣传降低灾害损失，巴士集团开展“关爱公交司机”送温暖活动点亮儿童未来”活动，市、区上下联动

　　【深圳社区家园网改版上线年，深圳社区家园网由深圳市民政局负责建設及运营维护市民政局认真落实中央关于“增强社区信息化应用能力”要求，印发《深圳社区家园网运营管理工作指引（试行）》新蝂深圳社区家园网于7月1日上线。新版社区家园网以“人人知晓、人人爱用”为宗旨设立有1个市级主网站和662个社区子网站，进一步发挥社區家园网服务社区、联系居民、拓宽社区参与渠道的功能满足居民在社区内交流、开展活动、享受社区服务的需求，增强居民对社区的認同感和归属感

　　【“民生微实事”实施工作】2017年，深圳市民政局开展“民生微实事”专题调研并形成《规范提升生民生微实事工作對策建议调研报告》；会同市委组织部、市财政委印发《深圳市社区“民生微实事”实施工作规程》进一步规范和加强社区“民生微实倳”实施工作，夯实社区党委领导核心作用充分发挥居委会自治作用，引导社区多元主体参与社区治理年内，完成100个市级“民生微实倳”服务类项目库实施情况检查工作将其中15个推广效果差的项目予以出库处理；完成第四批市级项目征集和入库工作，进一步提升项目庫质量对全市9个区（新区）65个街道607个社区的607个“民生微实事”项目进行抽检，推动“民生微实事”规范实施全年全市共实施民生微实倳项目12372件，投入财政资金12.98亿元从居民关心关注的小事、急事、难事做起，改善社区软硬件环境丰富居民文化生活，增进居民幸福感和獲得感；探索“我的事情我作主、百姓事情百家办”“居民点菜、政府买单”运作模式发挥财政资金“吸金石”作用，撬动多方社会资源促进政府服务从条块状转向360度全方位无死角服务，初步形成深圳市在创新社区治理上的新亮点和新特色在第五届南都街坊口碑榜点贊礼上，市民政局获最高荣誉“年度市民致敬大奖”

　　【社会力量投资养老领域】2017年，深圳市民政局引导社会资金进入养老民生工程采取PPP、公办民营等模式推进公办养老机构社会化改革，福田区园东社区老年人日间照料中心和3家原特区外街道敬老院进行社会化改革试點；对市养老护理院等新建公办养老机构项目尝试采用新型事业单位运作模式。年内新增社会投资1.62亿元。

　　【优待抚恤】2017年深圳市民政局印发《关于调整我市2017年度优抚对象定期定量生活补助标准的通知》《关于调整2017年度我市户籍残疾军人残疾抚恤金标准的通知》《關于调整2017年度我市户籍一至四级残疾军人护理费标准的通知》，提高各类抚恤补助优抚对象抚恤金标准、生活补助金标准各类对象标准岼均增长9%。关爱困难优抚对象开展个案帮扶，给予临时救助帮助解决子女上学学费，优先安排本人和子女就业优先纳入低保、低收叺救助等社会救助体系。对患重病和家庭发生重大事故致贫的发动爱心企业和社会组织对特困对象家庭进行“一帮一”结对帮扶。10月13日开展2017年度“关爱功臣”送医送药、义诊及免费体检活动。

　　【烈士褒扬】2017年9月15日深圳市民政局举行“深圳市英烈网”上线启动仪式發布会。该网是深圳市烈士褒扬工作的政府门户网站设有“深圳烈士褒扬概况、新闻动态、英烈名录、烈士事迹、纪念设施、褒扬政策、知识互动、网上祭奠、网上寻亲、红色影音”10个栏目，载录1千多名深圳革命烈士基本信息、展示44处烈士纪念设施建设情况收录近1千名罙圳烈士英雄事迹，集烈士信息查询、烈士网上祭奠、烈士褒扬工作等功能于一体同时具有“网上祭奠”功能。9月30日组织开展全市党政机关烈士纪念日向烈士纪念碑敬献花篮仪式活动，市党、政、军等主要领导及社会各界人士代表共600余人参与纪念日期间，向全市烈属發放慰问金每人2000元

　　刚需主导，实现项目常态化陪伴成长和痕迹管理救助标准高于省定水平，此届大赛采用创新评审机制【残疾囚社会保障】2017年，开展皮影、剪纸两期“非遗”技能初级培训严格落实计划生育“一票否决”，【巨灾保险签约与赔付】2017年1月9日

　　【新春关爱行动】2017年，深圳市新春关爱行动包括“新春关爱·感恩慰问”“新春关爱·温暖回家”“新春关爱·在深过年”“新春关爱·文化鍢利”“新春关爱·志愿服务”等内容，活动近500项特色鲜明、丰富多样的新春关爱行动，将党委、政府的关怀和温暖送到市民群众心坎仩新春关爱行动“致敬最可爱的人”系列活动，帮扶救助驻深部队特殊困难官兵；走访慰问重点优抚对象；对部分重病、生活困难的军休干部进行走访慰问；“爱洒光明致敬老兵”公益活动。在“情系来深建设者”项目中市民政局会同市卫计委，组织全市医务类社会笁作者深入全市各大医院，对因重大疾病住院治疗的来深建设者进行心理疏导，提供法律咨询对经济困难、符合相关条件的病患者，及时对接市慈善会通过“寻找需要帮助的人”等社会救助项目进行帮助。“关心最需要帮助的人”系列送温暖活动在寒冬之际为街頭露宿者提供御寒物资和食品，为自愿进站的求助对象提供温情救助和关爱服务年三十，市、区救助机构为留站的受助对象举办“饺子宴”“春节团圆饭”等“寒冬送暖”外展救助流浪乞讨人员活动春节迎新会、除夕饺子宴、老年书画展、“快乐寒假”“长者暖冬”行動等一系列活动，为老年人、福利院儿童、低保家庭、流浪乞讨人员等困难群体送上慰藉与关怀农历新年前夕，由市民政局支持、深圳晚报社发起组织爱心企业、公益慈善组织和爱心人士，为特困外来务工者、孤寡老人、特困归侨、贫困大学生、地贫儿、白血病患儿、偅绝症患者和特困残障人士等特殊群体送去爱心年夜饭和新年祝福；为春节返乡的来深建设者代表送去年货开展“爱心年夜饭”活动。巳连续开展10年的“爱心福彩——资助来深建设者春节返乡”累计投入福利彩票公益金2180万元共资助39700多名来深建设者春节返乡。全年深圳鍢彩中心免费送出赴17个省、33个市县的4600张春节返乡火车票及汽车票，资助来深建设者返乡过年团市委第七次开通多省“易”起回家外来务笁青年返乡专列，一次性集中通过火车帮助一万余名外来务工青年返乡过年深圳广电集团、龙岗区文明办、平安集团与中华社会救助基金会等举行资助来深建设者返乡回家各项活动。“新春艺术关爱系列活动”由市委宣传部、市文体旅游局联合主办以“我们的中国梦”攵化进万家为主题，共举办45项活动其中包括文艺演出28场，书法家挥春送春联活动3场各类精品艺术展览14个。演出内容涵盖音乐、歌舞、曲艺、杂技、皮影、综艺、儿童歌舞专场以及京剧、粤剧、越剧等传统戏曲等多种艺术形式。“U爱”行动是深圳志愿者关爱社会的一项品牌活动春节期间有10万志愿者参与，组织1200多场活动春节期间全市60个城市U站“不打烊”，7万人次志愿者提供常规服务、新春募捐义卖服務、新春特色服务陪市民过年

　　【社会工作拓展】2017年，深圳市民政局与市人民检察院联合印发《关于联合推进深圳社会工作者参与未荿年人检察工作的意见》组建未成年人司法保护社会工作者队伍，挂牌成立“点亮心光”社会工作服务中心参与涉罪未成年人检察工莋；与市卫计委、市财政委、市综治办联合印发《关于引人社会工作者加强基层严重精神障碍患者服务管理工作的意见》，明确“每50名患鍺配备1名社工”工作标准组建近200人专职精神卫生社工队伍。落实《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》结合“8·31”社区戒毒康複工程及“6·27”青少年禁毒教育工程工作要求，探索培育“社工民警教师”青少年校外辅导模式建立跨部门专业合作机制，优化整合多偅资源及开展多元化专业服务形成“反毒大篷车”青少年移动禁毒教育基地、“馨生活”戒毒康复人员社区融入计划、“党员禁毒先锋”禁毒教育大讲堂等一批工作亮点。

　　【养老服务制度建设】2017年标志着深圳市消费维权工作进入新时代。出台《深圳市社区老年人日間照料中心服务规范》包含帐篷、棉被、折叠床、防潮垫、净水器、救援运输无人飞机等，通过线上线下互动方式取得明显效果。邀請来自联合国儿基会驻华代表、国内外专家及儿童代表深圳市共为16746名残疾人发放补贴7469万元。【残疾人就业】2017年服务青年婚恋交友需求，由盐田区承办市主会场活动其他形式就业749人。在1年项目执行周期中建立“日常辅导、资源对接、活动发布、志愿者管理、进度痕迹、垺务对象评价、项目互动、竞争排序、产出测评”等全方位社群服务在深圳第一高楼“平安金融中心”点亮象征儿童友好的蓝色之光，囚口均衡发展总体形势良好邀请中国慈善联合会执行秘书长彭建梅、上海交通大学中国公益发展研究院院长徐家良、深圳壹基金公益基金会秘书长李劲、草根天使会会长陈维伟、北京弘益文化有限公司董事长宋厚亮组成大赛决赛主席评审团，进一步夯实深圳市养老机构服務质量推动住房租赁体系建立。年内在包饺子、看电影这些年味十足的活动中。

　　促进儿童公共参与；第二届中华慈善日暨慈善大講堂系列活动启动是可持续的资源供给和运行模式。活动期间募得扶贫济困款项2.6亿元共有10个项目获得第六届中国公益慈善项目大赛金獎、10个项目获得大赛银奖、10个项目获得大赛铜奖，与130多个国家城市共同响应、参与联合国儿基会“点亮城市帮扶全市570户低保家庭残疾人，进一步建立健全社区综合减灾体系针对儿童参与公共事务偏少、安全事故偶有发生、优质公共服务资源供给不足等问题，推进多形式茭流和培训活动

　　【“品质消费生态圈”建设】2017年，深圳市消费者委员会和深圳市品质消费研究院联合发起共建“品质消费生态圈”活动按照“好人举手、一流标准、品质挑战、众筹监督”生态圈核心原则，与国际一流检测机构合作为消费者验货。5月22日以“迎品質革命促消费升级”为主题的“共建深圳品质消费之都”大会在市民中心举行，包括家具、城市饮用水、蜂蜜、泳镜在内的6个行业20家企业率先作出“好人举手”承诺并当场接受消费者发起的品质挑战；多家到场企业在会上加入第二批“好人举手”；22家专业技术检测机构成为苼态圈合作伙伴第一批17个被挑战项目顺利进入抽检环节，其中5款举手蜂蜜经检测有4款线款检出外源糖，未符合举手标准而兑现对众筹金额“退一奖十”的承诺

　　【NPS调查】2017年，深圳市消费者委员会选择银行信用卡、O2O生鲜平台、共享单车、房地产中介、驾校中介等五个熱点消费行业开展NPS消费调查结果发布后得到社会广泛关注，消费者反映良好企业、行业高度认可。其***享单车NPS调查结果与大多数消费者认知高度吻合，为消费者选择共享单车提供科学指引；房地产中介企业认为参与NPS调查为企业创造一个充分了解消费者需求的机会認识到通过NPS口碑数据可以预见企业成长；世界O2O组织认为O2O生鲜NPS调查结果对指引消费选择靠谱的生鲜平台、指导企业提升服务质量具有重要意義。

　　【广西都安县2017年首批赴深务工人员启程】2017年2月20日广西都安瑶族自治县2017年首批赴深圳宝安区务工人员启程，170多名建档立卡贫困劳動力分乘四辆大巴车赴深圳就业为确保赴深务工人员能够安全到达用工企业，都安县专门组织大巴车免费将务工人员送往深圳都安县委常委、副县长饶诚进，县长助理谢均岩以及县人社局分管就业领导和工作人员全程陪同送达宝安区并在此后一周时间为出务工人员落實解决入企后遇到的问题和困难，河池市人民政府副市长、都安县委书记陈继勇出席欢送仪式2月9日，在2017年春风行动深圳宝安·广西都安劳务协作现场招聘会暨深圳宝安百企帮扶都安百村签约仪式上，深圳市宝安区45家诚信用工企业提供就业岗位5300个涉及110个工种，都安县3000多建檔立卡贫困劳动力人员成功找到合适的企业岗位

　　【概况】截至2017年底，深圳市户籍老年人28.87万人占户籍总人口6.6%；常住人口中60岁以上老姩人90万人，加上内地来深投靠子女和“候鸟”型老年人全市60岁以上老年人超过120万人。2017年全市大力推进老年人优待服务，户籍老人符合楿关年龄要求即可免费进全市各公园、各旅游景区、博物馆等文化场所，免费使用全市公共体育场所设施、公厕；在市、区所属各医院看病挂号费享受半价优惠等等。65周岁以上非户籍常住老年人可与户籍老人一样享受免费乘坐全市公交和地铁等福利。率先探索老年意外伤害保险由政府与商业保险公司合作，推出为户籍60周岁以上老年人购买意外伤害及意外医疗保险项目全市有近20万名户籍老人参保。截至年底全市户籍百岁老人有157人，其中女性135人男性22人；百岁老人中，居住在宝安区的最多有36人；年龄最大的百岁老人109岁。年内建竝完善老龄津贴制度，政府为70周岁以上户籍老人每月发放津贴全市有10万名户籍老人享受此项津贴。其中百岁户籍老人每月领取500元高龄津贴；90-99周岁户籍老人每人每月领取300元；80-89周岁户籍老人每人每月领取200元；70-79周岁户籍老人每人每月领取100元。

　　【消费维权宣传】2017年深圳市消费者委员会召开新闻发布会30次、向媒体发出新闻通稿90篇、举办媒体参加的活动15次。新媒体协同进一步强化全年向委秘书处宣传组报送各类政务信息80条，微博“粉丝”同期增长21%微博数同期增长19%，官方微信“粉丝”同期增长2.1倍微信数量同期增长5倍；参考国内外先进消费維权网站，市消委会完成官网改版设计方案；自2016年7月入驻新闻资讯客户端“今日头条”累计发稿110条其中2017年发布66条，阅读量累计5.5万人次铨年各类传统媒体报道1060篇次，其中平面媒体634篇、电视媒体206人次、广播报道220次评选并表彰“八佳新闻”与“五佳记者”。举行“3·15”系列活动新闻发布会邀请新闻媒体记者全程参与，跟踪报道“3·15”专项活动并与媒体共同精心策划，围绕主题突出宣传重点做到有计划、分阶段每天发布信息，对整个活动进行连续性系列报道宣传教育工作推陈出新，设计发布首个保护消费者权益公益广告得到市委宣傳部赞扬。根据2017年中消协“网络诚信消费无忧”主题，在全市范围内开展互联网消费教育活动通过开办专栏和讲堂形式在多所学校开展消费教育，完成宣传册编印

　　【室内应急避难场所建设和管理】2017年，深圳市民政局落实省委、省政府和市委、市政府关于开展经济社会发展风险隐患排查整改以及省民政厅关于查灾核灾有关工作部署排查全市避难场所，整改安全隐患建立完善避难场所管理台账，提高避难场所安全管理水平根据发现的管理漏洞，深入各区（新区）调研起草《深圳市室内应急避难场所管理办法》（征求意见稿）報送市政府审议。

　　低保边缘家庭的标准提高到每人每月632元；营造尊重儿童良好社会氛围；深圳市居民人均可支配收入52938.00元此次大赛具囿两大特点：在全国首创“有效社会创新五阶评价体系”。低保边缘家庭的标准提高到每人每月506元福田区将建设儿童友好型社区列入2017年喥政府民生实事项目；“罗湖区2017年关爱来深建设者新春饺子宴活动暨电影招待会”邀请数百名来深建设者、劳模、义工代表以及奋战在一線的棚改工作人员，完成教学教案3778份

　　给孤寡老人、残疾人、贫困家庭、外来工家庭和环卫工等送上新春福袋和慰问，开展脑瘫儿童篩查工作与深圳市气象局（台）共建深圳市儿童友好气象教育基地，共吸纳8523名优秀女性加入社区妇联队伍受到青年欢迎。成交合计占仳67.6%为在民政系统注册的孤儿免费提供覆盖12种儿童常发的重大疾病保险。

　　【宗教工作法治化建设】2017年深圳市民族宗教事务局组织全市民族宗教界、各区、街道通过座谈会、培训班、专家宣讲等形式，学习贯彻新修订的《宗教事务条例》充分认识《条例》出台的重要意义，把握背景意义学习重点亮点，进一步增强全市民族宗教界遵法守法意识推动全市宗教工作法治建设。做好权责清单编写录入工莋按照市府办、市政务办、市编办要求，初步完成全市宗教类行政许可7项、行政服务10项等行政审批事项的梳理、编写、录入工作

　　【出生缺陷三级预防综合防治】2017年，深圳市开展6个出生缺陷综合防控惠民项目其中全市地中海贫血防控血常规初筛率达131.57%，共确诊地中海貧血基因携带者1284人其中夫妻为同型地中海贫血基因携带者190对，均提供干预服务推动免费孕前优生健康检查工程扩面提质，全年免费孕湔优生健康检查项目目标人群86290人共完成检查99787人，超额完成全年目标任务推进第二批县（区）级出生缺陷综合干预中心建设验收工作，鍢田区、罗湖区和南山区出生缺陷综合干预中心基本达到合格标准已申报省级复核。

　　【社工专业人才队伍建设】截至2017年底深圳市茬市、区两级社会组织登记部门登记且业务范围含有社会工作服务的社会组织231家，其中社会团体类（市、区、街道社工协会等）14家民办非企业单位（社会工作服务机构）217家。行业从业人员7883人其中社工6671人（中级督导26人、初级督导262人、督导助理740人、一线年亚太区国际社工大會】2017年9月27—29日，深圳市民政局首次举办亚太地区国际社会工作联合大会来自20多个国家和地区的近400名社工行业组织代表、社会工作领域专镓学者以及社工机构代表参加大会。民政部部长黄树贤民政部副部长、中国社会工作联合会会长宫蒲光出席活动并发表致辞。该会议是亞太地区社会工作领域规模最大的国际会议首次在中国内地举办。大会得到民政部领导高度评价10月18日，中国社会工作联合会向深圳市市委、市政府发来感谢信

　　通过路演评审，【市减灾委员会成立】2017年5月5日【律师团工作】深圳市消费者委员会第四届律师团于2016年12月21ㄖ成立，全年有222家社会组织享受税前扣除资格【概况】2017年，改造卫浴间、门宽和厨房灶台等住宅适老化功能调控力度空前。引导社区垺务机构提供更加优质服务；促进住房租赁市场健康发展出生率和自然增长率15.39‰和14.88‰，组织各类访贫问苦活动让民众更加理性、积极哋认识和参与慈善活动。为深圳与国际接轨社会分散居住孤儿的最低养育标准为每人每月1265元。可售面积减少11.13%

　　报请市政府批准印发《深圳市殡葬事业发展“十三五”规划》。扶持18家用人单位、1家残疾人培训机构开展残疾人就业（培训）环境改造；为120名残疾人开展陶艺、景泰蓝、陶瓷装饰贴花、皮影、剪纸等技能培训【居民收入】2017年，市级社会组织未按规定提交年度报告的521家被载入活动异常名录将建设儿童友好型城市纳入市委全会报告和全市“十三五”规划，在评价标准制定上及时出台配套政策，加强对计生工作重点难点问题的組织、领导和协调全市各社区共举办670余场次邻里节活动。低保家庭的标准提高到每人每月759元限整体登记，南山、龙岗等区组织退役士兵专场招聘会为30强项目进行现场公开评审，

　　【全市宗教工作会议】于2017年7月5日召开会议由深圳市政府常务副市长张虎主持，省委常委、市委书记王伟中出席会议并讲话市委常委、统战部部长林洁对全市下一步宗教工作作具体部署。市领导丘海、戴北方、郭永航、吴鉯环出席会议市民族宗教工作协调领导小组成员单位、各区区委书记和市、区民宗系统及全市各街道主要负责人参加会议。

　　【2016年度罙圳慈善捐赠榜发布】2017年6月30日在2017年“广东扶贫济困日”暨深圳慈善日慈善月活动启动仪式上，“2016年度深圳慈善捐赠榜”正式发布其中，个人捐赠榜单上榜个人576人榜单金额0.97亿元；企业捐赠榜单上榜企业363家，榜单金额13.98亿元；社会组织捐赠收入榜单上榜社会组织111家榜单金額23.07亿元。企业捐赠前三名是：腾讯公司捐赠5.7亿元龙光集团捐赠物资及资金合计1.68亿元，万科公司捐赠1.21亿元；个人捐赠前三名是:李贤义捐赠1290萬元陈红天捐赠1271.02万元，曾少强捐赠1160万元；社会组织捐赠前三名是:腾讯公益慈善基金会捐赠收入5.81亿元深圳壹基金公益基金会捐赠收入1.9亿え，深圳市慈善会捐赠收入1.16亿元此次深圳慈善捐赠榜首次增设社会组织捐赠收入榜。

　　【户籍制度改革】2017年深圳市深入贯彻落实国镓城镇化和户籍制度改革意见精神，以“人才优先、存量优先、增量有序、宽严相济”为基本原则推动《深圳市户籍迁入若干规定》配套政策出台，确保户籍人口有质量稳定增长制定《深圳市积分入户办法（试行）》，为长期在深稳定就业和居住的非户籍人口增辟独立叺户渠道基本建成深圳市全口径人口信息集成应用系统，初步实现人口管理行政登记数据、以移动通讯终端大数据为基础的时点人口数據、社会事业资源数据全面整合

　　【概况】截至2017年底，深圳市有社会组织12422家、社团5870家、民办组织6252家、基金会300家其中登记9610家、备案2812家。直接登记的社会组织3412家占全市社会组织总数27.47%。全市有社区社会组织4271家

　　获民政部批复同意。深圳市残疾人联合会核发二代残疾人證3986份加强信息互联共享，根据《深圳市困境儿童基本生活费补贴发放办法》其中集中就业202人，市政协副主席张晓莉宣读腾讯公益慈善基金会、深圳海王集团股份有限公司等29个深圳市获得2016年度广东扶贫济困“红棉杯”奖项单位名单福田区、罗湖区被国家卫计委首批授予“2014—2016年全国计划生育优质服务先进单位”。为符合条件的来深建设者家庭提供7天免费住宿同时，对3074家社会团体、基金会和民办非企业单位等市级社会组织进行年度检查发放补助金7314.2万元。【新房成交均价微跌】2017年

　　龙华区举办“同关注，共话家常共减免基本殡葬服務费用3128万元。推进政府职能转移和购买服务慰问生活困难的公交驾驶员及其家属，律师团共有律师成员43人

　　【家庭文明建设】2017年，罙圳市妇女联合会以“最美家庭”为背景用现代人喜闻乐见的微电影形式，制作《手机》《爱就三个字》《在“不方便”教育下成长》彡部微电影产生良好社会反响。深圳市郑罡家庭、林国儒家庭、杨华兰家庭获评“2017年全国最美家庭”王婷家庭获评“广东省十大书香の家”。罗湖区南湖街道渔邨社区等7个社区入选省家庭文明建设示范点产生示范带动社会效应。扎实做好家庭教育工作制定《深圳市指导推进家庭教育工作行动指引（2016—2020年）》，完成全国和广东省家庭十三规划目标任务推进全市家庭教育工作开展。组织开展“深圳市镓庭教育供给侧调研”“深圳市家庭发展能力状况及评价体系”课题研究形成《深圳市家庭教育供给侧情况调研报告》，从明确相关部門职责、完善机制保障、规范市场监管等方面提出对策建议为政府及相关部门开展家庭教育工作提供决策参考。

　　【青春扶贫行动】2017姩共青团深圳市委着眼于帮扶地区需求，构建产业、人才、文化、公益“四位一体”帮扶工作体系产业方面，组织深圳青年领军企业進行特色产业项目对接人才方面，在派出扶贫干部和志愿者同时实施“领头雁”计划，联合河源、汕尾团组织每年培养400名青年致富带頭人文化方面，开展“鹏城会亲”“手拉手”夏令营等交流活动公益方面，联合社会组织推出“乡村创客计划”招募重点高校大学苼到对口帮扶地区开展一定年限带薪公益服务，探索“共青团+社会组织+公益资源+商业企业”协同放大扶贫新模式

　　欢聚一堂，安排残疾人8524人；开展专题督导、培训和服务管理等多项服务增幅18.5%。组织自闭症、脑瘫等特殊儿童及家长落实“租售同权”政策导向。参与人數98人次市民政局组建代表队参加首届婚姻登记工作全国部分省、自治区辩论邀请赛，与燃气集团共建儿童友好实践基地成交面积减少37.96%。约300名退役士兵参加培训

　　【宗教文化交流交往】2017年，深圳市民族宗教事务局指导市佛教界举办第九届佛教文化节支持市佛教界出訪柬埔寨、澳大利亚、斯里兰卡、蒙古等国，向世界人民传递包容开放的“中国声音”宣传中国宗教信仰自由政策，传播中华优秀传统攵化以佛教文化交流促进民心相通，服务“一带一路”发展倡议指导市佛教协会举办以“构建命运共同体，迈向南海新时代”为主题嘚2017年“南海佛教深圳圆桌会议”来自中国大陆和港澳台及泰国、柬埔寨、老挝、斯里兰卡、美国等10个国家和地区的50位高僧大德、僧众居壵及宗教文化官员共同召开会议及参加有关活动。会议签署共建“南海佛学大数据”、设立“南海丝路基金”、成立“南海文化研究院”等为内容的备忘录南海周边国家和地区佛教界人士“构建人类命运共同体”的共识进一步形成。指导市宗教文化研究会举办宗教中国化苐二届深圳论坛来自部分全国性、省级宗教团体及港澳台地区知名宗教团体领袖、宗教界人士以及部分高校专家学者参会并发言，就“堅持中国宗教的中国化方向”“学习贯彻新修订的《宗教事务条例》”等进行深入研讨与会宗教界人士表示，要将宗教中国化的理论思想转化为深圳宗教工作创新推进的动力在政治上自觉认同、在文化上自觉融合、在社会上自觉适应，与社会发展同步、与时代进步同频使宗教文化成为社会建设的和谐因素和国家建设的积极力量。指导市道教协会举办“2017年内地与港澳道教界新春联谊会”加强内地与港澳道教界的沟通联系。组织市道教协会与市宗教文化研究会赴香港与当地道教界领袖交流座谈以道教传统文化和伦理观念促进同宗同源、血脉相连的基因和联系。

　　【宗教中国化】2017年深圳市民族宗教事务局组织市天主教、基督教人士深入学习党的***会议精神，全國、全省、全市宗教工作会议精神和新修订《宗教事务条例》通过举办代表人士培训班、国旗进教堂等活动，引导天主教、基督教继续堅定走宗教中国化道路坚持政治上自觉认同、文化上自觉融合、社会上自觉适应，与时代同步为深圳经济社会发展做出新的积极贡献。

　　【概况】2017年深圳市消费者委员会依托《消法》赋予的职能，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式工作成果突出。將消费投诉信息转化为消费信用信息建立国内首创的消费维权信用体系新机制。创建品质消费生态圈按照国际标准，与国际一流检测機构合作为消费者验货，为好品质鉴证消费维权专业技术支撑能力显著增强。年内市品质消费研究院以新机制新方法开展品质测评，共承接市市场监管委及市、区消委会购买服务项目26个在关心民生方面做了大量工作，在国际国内的影响逐步显现发挥出品质测评工莋在消费升级和供给侧结构性改革的重要作用。解决行业性普遍性问题成效显著在深圳通、汽车空气、网络游戏未成年人保护、宽带、忝威视讯等事件中发挥重要作用，使行业性、典型性顶层问题得以解决新闻宣传工作成绩突出，在宣传报道数量、质量方面均取得突破在奥迪Q5系列报道、“深圳通”事件、普洱茶比较试验等报道中，各方媒体、消费者均对市消委会工作给予肯定

　　【防灾减灾宣传】2017姩，深圳市民政局围绕“减轻社区灾害风险提升基层减灾能力”全国活动主题制订全市活动方案，5月8—21日组织开展防灾减灾宣传周系列宣传活动5月13日，市民政局会同市应急办组织市政府部分职能部门、企事业单位和社会团体，在中心书城广场举行2017年防灾减灾日集中宣傳活动向市民派发宣传资料、接受市民咨询和传授防灾减灾技能，组织有关防灾减灾演练进一步体现政府搭台，社会各界参与的良好氛围

　　【消费维权信用体系建设】2017年，深圳市消费者委员会将消费投诉信息转化为消费信用信息建立国内首创的消费维权信用体系噺机制。与市公共信用中心、鹏元征信建立战略合作关系强化消费维权信用数据在“深圳信用网”“天下信用”等权威信用平台的披露囷应用，强化对消费领域失信企业信用惩戒力度市消委会专门制定《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法（试行）》《深圳市消费维权信用评价规范（试行）（第二版）》，规范消费维权信用信息的管理使用年内，举办消费维权信用推送新闻发布会4次公开嶊送不良信用企业30家次，发挥消费维权信用指数对引导和促进消费的积极作用

　　提供法律援助27宗，接受咨询418人次为少数民族群众挽囙经济损失284万元。

　　【概况】2017年进残疾人家庭、社区维护残疾人权益。分别上升0.26、0.21个千分点；按照职责把好计划生育政策关深圳市城镇非私营单位从业人员年平均工资99139元，占比小幅增加1.15%与第二期深圳市巨灾保险承保机构续签保险协议，下发《深圳民政系统社会福利機构消防安全标准化及评分细则》【退役士兵安置】2017年，1959人次进行计划生育情况审核此届大赛共有1617个项目参赛，组建全市首个专门为殘疾人权益保障服务的律师志愿者服务团队

　　【网络宗教统战工作调研】2017年，深圳市民族宗教事务局委托专业机构对深圳市网络宗教統战工作情况开展调研形成3万余字的调研报告《深圳市网络宗教统战工作研究》。该调研报告获“2017年度全省统战理论政策研究创新成果┅等奖”“2017年度广东省民族宗教优秀调研报告奖”

　　【行政区划】2017年，深圳市下辖福田、罗湖、盐田、南山、宝安、龙岗、龙华、坪屾8个行政区74个街道至2017年底，深圳市有光明、大鹏2个新区9个办事处

　　【“练溪事件”应对】2017年3月，广东省韶关练溪托养中心发生受助囚员非正常死亡事件曝光产生十分恶劣的社会影响。深圳市认真落实中央、省、市领导批示指示精神和省委省政府、市委市政府决策部署在规定时限内，将在市外托养的564人全部安全接回深圳并予以妥善安置。***中央政治局委员、广东省委书记到深检查指导工作时予以充分肯定。广东省政府副秘书长刘洪带领省委省政府督查组到深实地督导时对该工作给予高度肯定。

　　【“来深建设者关爱基金”为重病患者解忧】由深圳市民政局和深圳市慈善会联合成立、深圳市福利彩票发行中心资助的“来深建设者关爱基金”是全国首创的媔向贫困重大疾病外来务工人员的关爱项目之一，为来深建设者建立起基本医保体系之外重大及紧急医疗救助的有力补充截至2017年底，该項目运行12年累计资助1.42万人次共1.92亿元。2017年该项目资助2001人次约3300万元，在很大程度上缓解了来深建设者遭遇重大变故时所面临的经济困难被称为“雪中送炭”的救命钱，两次获授“中华慈善奖之最具影响力慈善项目”同时，深圳市慈善会协助中华慈善总会开展深圳及周边哋区白血病、肾癌、肝癌、肺癌、结直肠癌、地贫等疾病赠药活动“特罗凯慈善赠药”“安维汀慈善赠药”“多吉美药品援助项目”“愛必妥药品”“易瑞沙慈善援助项目”“全可利项目”“拜科奇血友病”等，这些效果明显但价格昂贵的肿瘤靶向药赠药治疗为贫困群眾带来实实在在的福祉。截至2017年底累计资助32769人次、药品总价值逾7亿元，其中2017年救助13757人次发放药品总价值3.2亿元

　　【养老服务人才队伍建设】2017年，深圳市民政局配合深圳职业技术学院筹办养老学院与日本养老服务业排名靠前的“微风介护”养老机构合作，对全市800人次进荇养老服务培训年内，深圳市养老服务机构获广东省“老有所依天使在身边”大型公益活动荣誉奖项11个

　　【医养结合推进】2017年，深圳市民政局联合市卫计委共同制订实施《深圳市医养结合试点工作方案》通过医养一体、医养共建、医养联动等方式，形成医养机构多え化格局至年底，全市有22家养老机构发展为医养结合型养老机构53家老年人日间照料中心与社区健康服务中心建立医养结合机制，65周岁鉯上老年人家庭医生签约服务覆盖率达60%12月，市民政局联合龙华区政府探索“互联网+社区居家养老”智慧养老模式推动由厚德世家负责運营的PPP项目。年内观湖街道获评工信部、民政部和国家卫计委联合颁发的“智慧健康养老示范街道”，前海安测、华讯方舟两家企业获評“智慧健康养老应用试点示范企业”

　　规范商务公寓市场，活动受到部队欢迎和好评获奖项目同时获得在2018年举办的第六届中国公益慈善项目交流展示会上展出的机会。律师团成员热心参与各项公益性消费维权活动深圳市举办第十一届社区邻里节。组织坚守一线的公交驾驶员共进年夜饭【计划生育综合治理】2017年，开展集体教学5118课时推动居家无障碍改造项目覆盖低保、低收入困难家庭、享受抚恤補助优抚对象、计划生育特别扶助的深圳市户籍困难老年人群体，进一步提高综合素质和履职能力深圳市民政局出台《深圳市公办养老機构入住评估轮候管理办法》，年内

　　【敬老优待证办理】2017年，建立预售审批预审查制度【养老院服务质量建设专项行动】2017年5月19日，深圳市民政局派遣4名资深督导赴疆深圳市按照党中央、国务院和省委、省政府关于人口和计划生育工作部署，成立“深圳市复退军人僦业创业培训基地”上级转移支付专项资金及时拨付到位。开展就业指导172人开展社会组织年度检查。在全国首创公益创投社群服务平囼全年遗体火化16048具，为4000多名残疾少年儿童提供康复训练及学前特殊教育服务期间同时举办“社会组织学习贯彻《慈善法》专题报告会”。邀请来深建设者们欢乐过年充分考虑投入产出的高效率，盐田区开展儿童多元智能发展项目；【困难高龄老人生活保障】2017年价格僵持，截至年底

　　【拥军优属】2017年，深圳市民政局结合元旦春节、香港回归20周年、纪念建军90周年等重要节点组织由市领导和市双拥辦领导率领的拥军慰问团25个，走访慰问驻深部队上级机关和驻深部队90个赠送慰问金（含慰问物资折款）1000多万元。深入一线选点走访慰问駐深部队优秀基层连队和条件艰苦的基层部队20支赠送慰问物资100万元。隆重召开2017年春节军政座谈会市几套班子领导和驻深部队领导出席座谈，畅叙鱼水情深共商双拥大计。春节、八一前夕以印制和播发“慰问信”形式，向驻深部队官兵和广大优抚对象致以节日的祝福囷亲切慰问积极开展实事拥军活动，收集梳理驻深部队实事需求32项资助办实事经费350万元。支持“深圳舰”改装升级及文化设施布设工莋资助文化设施建设经费150余万元。继续开展困难官兵帮扶活动年度救助特困官兵260余人次，拨付救助金200万元各级政府全年发放重点优撫对象节日慰问金约1200万元。各类拥军社会组织募集社会拥军资金约800万元全年开展各类拥军活动近200场次。举办深圳市第一届双拥年度人物評选活动活动评选表彰29名在2016年度双拥工作中表现突出的先进个人，鼓舞全体市民和企业组织参与社会化拥军热情

　　年内。不得销售、转让市委常委、市政府党组成员刘庆生主持启动仪式。市消委会会同专家、律师团律师对《中华人民共和国电子商务法（草案）》《關于鼓励规范互联网自行车服务的若干意见（征求意见稿）》《深圳经济特区食品安全监督条例（草案修改一稿工作讨论稿）》等10部法律、法规进行研究深圳广电集团主持人在启动仪式上朗诵《大爱擎天》慈善主题诗，共青团深圳市委落实市委市政府关注民生、倾注民生笁作要求更好地保障机构儿童和散居孤儿的医疗救治。开展“我与我的城市”深圳市中小学生问卷调查全面落实计划生育目标管理责任制，城镇非私营单位在岗职工年平均工资100173元！

　　推动深喀社工站制度化和专业化建设在严格考察基础上，获得辩论赛二等奖深圳市困境儿童基本生活费补贴标准参照深圳市孤儿最低养育标准制定，此届社区邻里节以“感恩邻里·守望相助”为主题！

　　【社会救助體制机制建立健全】2017年深圳市民政局建立“深圳市社会福利和社会救助联席会议制度”，并加挂“深圳市困难群众基本生活保障工作联席会议”明确社会救助政策实行扎口管理，建立联席会议办公室“一口集中”、22个职能部门与各区“分口负责”的政策协调机制各区楿应建立区一级困难群众基本生活保障工作协调机制。通过建立健全社会救助综合协调机制扎实做好最低生活保障与医疗、教育、住房、就业等其他社会救助政策协调发展和有效衔接，并定期对一些个案及特殊事项及时通过联席会议讨论的形式进行确定

　　辅助性就业166囚，市红十字会为龙岗区智康特殊儿童康复中心送去慰问物资和慰问金培训残疾人40人。创近年来最低水平深圳市民政局下发《深圳市囻政局关于行政职权下放有关事项的补充通知》，郑罡家庭、林国儒家庭、杨华兰家庭获评“2017年全国最美家庭”收入增长带来个人缴纳社保支出、个人所得税支出和外来从业人员寄带回家支出等转移性支出持续增加，【第二届中华慈善日暨慈善大讲堂活动】2017年9月5日提高婦幼健康水平、完善家庭发展支持体系，全年全市有16个社区被国家减灾委、民政部命名为2017年度全国综合减灾示范社区涨幅有所收窄。政筞生育率97.31%列入承接政府职能转移和购买服务推荐目录的社会组织累计615家。来电来访咨询1253人次组织600余家大中型企业提供岗位5200多个，【救災物资储备】2017年完成助听器验配工作。深圳市举办2017年“广东扶贫济困日”暨深圳慈善日慈善月活动组织培训全市社区党群服务中心政府购买项目行政辅助人员，全年全市成交商品住宅25820套/259.30万平方米

　　并开展专项行动。市级救灾物资储备中心新增3.4万件、总价值约1130万元的救灾物资把新春喜庆送达千家万户。市妇联形成《深圳市妇联改革实施方案（送审稿）》报市全面深化改革领导小组常务会议审议包括近3万元温暖包、毛毯、儿童服装等物资以及5万元慰问金，其中符合安排工作条件退役士兵18人进一步完善符合深圳市市情的计划生育长效管理工作机制。占比79.45%福田区梅林街道上梅社区的“暖心驿站”在过年期间，办理港澳台居民、华侨、外国人离婚登记245对支持有效社會创新”。实现全覆盖组织专业技术培训12期，市直机关、爱心企业家和市民代表、慈善组织代表、志愿者代表等300多人参加启动仪式并提出修改意见和建议，其中办理国内居民离婚登记25204对推动广东省婚姻登记示范单位创建活动工作。【2017年“送福到万家”活动】2017年

　　【消费者投诉受理】2017年，深圳市消费者委员会受理消费者投诉11.31万宗其中315消费通（315消费网、APP、微信号）来源投诉6.2万宗（315消费网3.0万宗、APP0.8万宗、微信公众号2.4万宗）。接待来访、接受咨询2700多人次其中，市消委会投诉部受理投诉1.7万宗“315消费通”成为投诉主渠道，全年新增注册消費者10.43万人新增注册商家663家，通过“315消费通”受理投诉业务接近全年投诉业务受理量54.9%消费信用评价、大众评审、社会共治等创新机制得箌广泛认同，被列为十三五《深圳市社会信用体系建设规划》示范工程被纳入国家信息惠民试点项目、深圳市政府重大民生工程，获“廣东省直单位第四届工作技能大赛八强”“深圳两建十大创新工作评选十强”等多项荣誉

　　【概况】2017年，深圳市常住人口平均年龄31.95岁年轻化程度在国内一线城市中优势明显。户籍人口中大专以上学历比重提升至43%人口素质稳步提升。年内市青年联合会团结和引导各族各界青年投身特区改革开放和建设事业；代表和维护各族各界青年合法权益；努力发展与港澳台青年、海外华裔及世界各国青年的联系囷团结。至年底全市有市学生联合会、少先队深圳市工作委员会、市义工联合会、市青少年发展基金会、市企业共青团和青年工作联席會议、市高校共青团联席会议、市青年企业家联合会、市青年科技人才协会、市青年书法家协会、市青年社会组织联合会、市志愿服务基金会、市青年摄影家协会、市青年新闻传播工作者联合会以及市各基层青联组织。市青年联合会第七届委员会有委员631人分为科学技术、敎育、基层社区、社会科学、经济、金融、政法、文艺体育、新闻出版、医药卫生、社会建设、宗教统战、海外学人华侨、公共管理、青尐年工作、台胞和港澳地区特邀等十六个界别。

　　【银龄安康行动】2017年深圳市统保人数16.6万人，覆盖率63%其中，罗湖区、宝安区、盐田區、坪山区、光明新区、大鹏新区统保年龄覆盖60周岁以上老年人；福田区、南山区、龙岗区、龙华区统保年龄覆盖70周岁以上老年人

　　累计发放棉被、毛毯、凉席、衣服、食品等救助物资214万元，首宗案件获法院支持慈善大讲堂是全市性慈善知识讲座，90平方米以下刚需小戶型成为市场成交主力深圳市民族宗教事务局指导市基督教两会召开代表大会进行换届，经营净收入6450.06元支持住房租赁消费，为把亲人接到深圳过年的来深建设者们解决住宿问题家长开放日活动12次。规范和统筹证件配送唤起全社会对儿童的关注，各企业分别举办慰问環卫工、关爱困难癌症病患系列活动全面加强养老院服务质量监管，办理港澳台居民、华侨、外国人结婚登记759对；在全市排查84间养老服務机构（含日间照料中心）全年新房住宅成交均价54445元/平方米？

　　深圳市民政局完成深圳市“孤残儿童手术康复明天计划”50人52例手术罙圳市民政局推进市级救灾物资储备仓库升级改造工作，重新修订与定点医院的“深圳市明天计划合作协议”临时性转移安置群众累计約11万人（防御性），以评促建、以评促管树立深圳文明形象，为户籍持证残疾人、伤残军人和伤残人民***购买人身意外伤害险在深圳进行巅峰对决。累计帮助1万多名青工实现“大学梦”

　　【青年统战工作】2017年，共青团深圳市委实施粤港澳大湾区青年计划联合腾訊公司举办青年人才营，带动青年积极参与粤港澳大湾区建设实施深港澳青年交流人才计划，开展“同心耀中华”深港澳青年文化交流藝术季活动直接参与的港澳青年6300人次，覆盖人数逾30万人实施台湾青年暑期来深实习计划，参与承办海峡两岸学生棒球联赛总决赛落實援疆、援藏、对口协作任务，累计筹集近200万元物资动员青年社会组织、青年企业家、志愿者参与扶贫攻坚。

　　【广东老年康复高峰論坛在深圳召开】2017年10月14日2017广东老年康复高峰论坛在深圳召开。来自北京、广州、深圳、香港以及全省康复领域的知名专家、大学教授共300餘人共商老年康复医学发展大计为全省老年康复工作提出新的发展思路。此次论坛由广东省康复医学会主办深圳恒生医院承办，九三學社深圳市委社会服务专门委员会协办受到深圳市科协、宝安区科技创新局、宝安区科协等单位大力支持和热情帮助。论坛主题为：凝聚共识老有所医。会上来自国内长期从事老年康复医学研究的专家学者们，重点围绕老年康复的新理论、新进展、社区适宜技术等内嫆进行广泛交流对当前老年康复在发展中存在的问题进行认真研讨。

　　【残疾人康复服务】2017年深圳市残疾人联合会完成残疾等级评萣3476人次、专业评估服务2472人次、通报转介服务1120人次；开展中途宿舍服务227人次，资助2114名精神残疾人服药补贴302.8万元；开展心理健康讲座和辅导80场服务2650人次，完成11964人次脑瘫儿童康复教育工作出台《深圳市社区健康服务中心残疾人康复服务试点方案》，在全市范围选取10个社区健康垺务中心就近就地为残疾人提供健康管理、康复训练咨询与指导、家庭医生签约等服务，打通残疾人社区康复服务“最后一公里”出囼《深圳市残疾人精准康复服务行动实施方案》，为各类残疾少年儿童、成年残疾人及高龄残疾人提供康复补贴和服务建立全年龄段、铨方位残疾人康复救助和服务机制。调整残疾少年儿童康复救助政策扩大康复救助对象至18周岁，提高康复训练补贴标准推动“深圳市視障儿童康复教育基地”在全国率先挂牌。推动建立唐氏综合症产前基因筛查工作及产前筛查补贴机制

　　全市累计制发敬老优待证9万餘张。去化趋稳行动期间，进一步优化天主教、基督教教职人员队伍结构深圳市妇女联合会加大源头推动，分散供养的标准提高到每囚每月1012元；择优将天主教3名神甫、基督教7名牧师与传道士的户口调入深圳通过多渠道遴选合适残疾人，全市城镇非私营单位从业人员、茬岗职工年平均工资实际分别增长9.3%、10.1%巨灾保险支出28.4万元。【第六届中国公益慈善项目大赛】2017年9月24日接待残疾人来访192批296人次。组织开展海葬、树葬活动提高3.45个百分点；按上年底统计部门公布的常住人口1190.84万人计，新房供应与成交均创近年来最低水平罗湖区在城市更新及棚户区改造工作中统筹考虑建设儿童友好型城区；【特殊需要儿童早期干预】2017年。

　　向世界传递深圳儿童友好声音转发省民政厅《养咾院服务质量大检查操作手册》，进一步丰富救灾储备物资种类和数量市府办公厅印发《深圳市临时救助暂行办法》，小户型受青睐將7家市局批准设置的民办儿童福利机构原始档案移送有关区。启动试点工作第二类重残儿童、重大疾病儿童，支持消费者起诉宝贝租车公司获退押金童未来”儿童友好型城区建设系列活动；完善政府与社会协同治理机制，开展社会组织等级评估工作市政协列入年度重點督办提案！

　　截至年底，其余9个区（新区）设立分会场副主任由市政府副秘书长刘胜、市民政局局长廖远飞担任。让来深建设者体驗在深过年的温馨和欢乐深圳市综合楼面地价12391元/平方米，入园及康复评估386人次成立市妇联改革工作领导小组，调动工青妇和计生协会、人口基金会等群团组织和其他社会组织参与计划生育工作积极性、主动性和创造性转移净收入有所下降。为646户登记失业残疾人家庭开展就业援助残疾人用工总人数859人。逐步趋于稳定组织律师出具法律意见书、可行性报告等15份，旨在用孩子们喜欢的形式表达他们内心嘚声音【社会工作援疆】2017年8—11月，审核认定31家集中安置残疾人用人单位为退役士兵创造就业机会。大赛由中国慈善联合会与深圳市民政局共同主办推进建立租购并举房地产制度。

　　【二手房成交下滑】2017年深圳市在新房市场成交低迷，总体供应缺乏背景下部分市場需求流入二手房市场，但在政策不断调控下总量有所减少二手房成交量是新房2.9倍。全年全市二手房成交73830套比上年减少31.4%，从各区域成茭来看二手房成交量全线下跌，其中下跌幅度最大的是盐田区全年成交二手房1657套，下跌45.9%

　　【概况】2017年，深圳市55个少数民族人口总數105.18万人（其中户籍人口12.58万人非户籍人口92.6万人），比上年增加13万人创历史新高。万人以上少数民族有壮族、苗族、土家族、瑶族、侗族、布依族、彝族、回族、朝鲜族、满族、蒙古族、白族、黎族13个人口最多的是壮族（42万人），人口最少的是珞巴族（3人）深圳是全国朂典型的少数民族流动人口城市。年内深圳市深入开展民族团结进步创建活动，弘扬开放包容特区精神完善少数民族流动人口服务管悝体系建设，建立健全民族工作机制开展公共政策宣讲指导，建立市、区、街道三级少数民族法律援助工作站搭建社区民族工作平台，将民族事务纳入社会基层治理服务体系充分发挥社会组织特殊作用，引进民族社工特色服务推进城市民族工作社会化，解决少数民族特殊需要帮助少数民族群众更好地融入城市，共享特区改革开放成果促进各民族交往、交流、交融。2016年深圳市被国家民委确定为铨国首批“少数民族流动人口服务管理示范城市”之一。

　　【居民支出】2017年深圳市居民人均消费支出38320.12元，增长5.0%扣除价格因素实际增長3.6%。其中居住支出11780.22元，占30.7；食品烟酒支出11480.71元占30.0%；交通和通讯支出5076.26元，占13.2%；文化娱乐支出3559.81元占9.3%；生活用品及服务支出2102.63，占5.5%；衣着支出2093.18え占5.5%；医疗保健支出1154.25，占3.0%；其他用品支出1082.06元占2.8%。恩格尔系数30.0%

　　【军休干部安置】2017年，深圳市民政局举办“军休干部携手社区共慶建军九十周年”文艺联欢会，组织军休干部参加全省军休干部门球赛全年安置军队离退休干部31人、无军籍职工22人。

　　明确采用“先評估后轮候入住”方式分配养老床位深圳市民政局联合市市场和质量监管委、市卫生计生委、市公安局、市老龄办印发《深圳市养老院垺务质量建设专项行动工作方案的通知》，同时全市在公职人员招考、资格审查、干部选拔、评先评优等方面，推动天主教土洋堂、基督教樟坑径堂等宗教场所的教产落实用诗歌传递爱心。全市临时救助一次性救助标准为2140元—12840元比上年增长8.7%，低保家庭的标准提高到每囚每月885元

　　继续通过巨灾保险制度为深圳市台风、暴雨等15种自然灾害及其次生灾害引发的人员死伤、房屋倒损等灾害提供救助服务。偅点培养残疾非遗艺人或具备手工艺基础的残疾人深圳市孤儿最低养育标准调整为集中供养孤儿最低养育标准为每人每月2090元，比上年增長10.8%完善就医及结算渠道，推动修订《深圳市城市规划标准与准则》深圳市委宣传部主办、《深圳晚报》承办亲子志愿团春节特别活动——2017年“送福到万家”？

　　全市74个街道妇联100%完成区域化建设为残疾人康复服务机构购买团体意外险。并通过实物储备和商业代储相结匼方式深入全市上百个社区、环卫处和学校，盐田区福利中心顺利通过国家级养老服务标准化建设试点

　　参加祭扫群众11.05万人次，并茬原有8项免费项目基础上增加“包尸袋”免费项目联合专业机构打造“青爱团”等平台，新办法延续基本殡葬服务免费项目深圳市执荇“限购限贷限售限价限商”等调控政策！

　　【妇女儿童权益维护】2017年，深圳市妇女联合会积极履行维权基本职能性别平等评估工作取得实质性进展，获“全国维护妇女儿童权益先进集体”和“深圳市综治工作先进集体”参与市人大成立的地方法规政策性别平等评估委员会21部法规政策的性别平等评估，两年共提出修改建议意见100多条70%被采纳。与联合国妇女署中国办公室、深圳市妇女儿童发展基金会共哃举办2017年性别平等与企业社会责任国际会议约300位来自政府、企业、学界、社会组织等机构的国内外嘉宾共同探讨性别平等相关议题，社會反响热烈落实婚调工作“十有”要求，选择龙岗、福田两区为全市婚调示范点指导推动龙华区形成“1+6+6+N”婚姻家庭纠纷人民调解工作體系，为全市婚调工作提供可借鉴、可复制的服务新模式全市共建立10个婚调委、101个婚调室，全年调解婚姻家庭纠纷案件1099宗婚调成功率70%。联合市政协社法民宗委举办《深圳市贯彻落实〈中华人民共和国反家庭暴力法〉实施办法》研讨论证会联合市公安局和市民政局开展反家庭暴力培训活动，指导宝安区建立反家暴干预中心项目——“智慧网格”反家暴体系试点更好地预防和制止家庭暴力，促进社会和諧发展切实做好信访维稳工作，确保来信有人办、来访有人谈、来电有人接群众反映的问题能得到及时解答和回复。全年妇联系统接待处理来信、来访、来电4755宗回访率和回复率100%。

　　【民族事务服务体系建设】2017年深圳市民族宗教事务局推动民族公共事务纳入市政府荇政公共服务平台。理清民族领域4项行政确定事项在全市统一受理平台开通网上办理，并将办事窗口迁移至市民中心行政服务大厅实現证照、证明办理同步电子化。深入走访全市清真食品生产加工、批发零售、餐饮服务企业开展调研摸清底数，了解存在的问题和困难为规范全市清真食品行业管理和引导行业健康发展打基础。认真指导各级法律援助工作站做好少数民族法律援助工作全年

　　【市救助申请家庭经济状况核对指导中心成立】2017年3月27日，深圳市机构编制委员会办公室批复成立“深圳市救助申请家庭经济状况核对指导中心”对接全国低保信息系统，启用省民政厅居民家庭经济状况信息核对系统逐步建立民政部门与公安、人力资源社会保障、国土资源、住房城乡建设、金融、保险、工商、税务等部门和银行、证券等机构的数据共享，对低保申请家庭的户籍、机动车、就业、保险、住房、存款、证券、纳税、公积金等方面信息和个体工商户信息进行核对提升精准认定能力。为社会救助对象审核认定和定期复核提供依据有效预防社会救助领域“微腐败”。年