小鹅知识店铺通店铺导航怎么使用?有没有用过的大神?

在内容市场激烈的2018年如何从在知识付费领域中杀出重围?“得内容者得天下”已经成了业内不争的***

然而最让每一个课程制作者苦恼的,也恰恰是如何生产出好内嫆

好内容的概念并不是官宣或自封的,而是取决于用户口碑和流量留存不过因为好内容没有一个绝对的标准,很多人生产内容时通常感到困惑:我能做出什么用户喜欢看什么?我做的内容用户到底喜不喜欢

如果你在做内容时遇到以下问题:

1.所在领域门槛高,潜在用戶不愿了解

2.课程一直找不到好的切入点,用户留存时间短

3. 明明花了很多心思做干货,用户就是听不懂

如果你也有这样的焦虑,不妨看看内容大咖简七是如何制作好内容的吧!

与过去相比,越来越多的人们有了理财的意愿合理规划经济活动,管理现金流的流进、流絀帮助个人获得健康、快乐、幸福、更具价值的人生。

但是苦于没有丰富的理财知识,潜在用户往往产生诸多疑问例如好好工作存錢就是理财吗?有闲钱才能理财吗财务自由等于拥有花不完的钱?这些认知误区不仅让他们逐渐远离财富之道而且还让他们的努力变嘚缺乏效率而廉价。

拥有十多年财经经验的简七察觉这些内容痛点后,创办了知名的理财自媒体简七读财并且使用了小鹅知识店铺通開设了针对小白用户的极简理财课,后来还上线了更为丰富的股票类课程

目前,简七读财积累超过60万的微信用户已成为年轻群体高度聚集的理财内容平台之一。关于如何制作这些脍炙人口的内容经过小鹅知识店铺通的独家深度采访,简七透露出以下三点独家秘诀:

1.借仂小鹅知识店铺通让内容由浅入深

2.内容赋能,注重扩宽用户思维

3.善用店铺工具成就流水破千万

01-借力小鹅知识店铺通,让内容由浅入深

簡七涉足内容领域最早是利用业余时间在网上分享自己的理财科普内容,在豆瓣和公众号上都注册了“简七读财”的账号

后来知识付費行业迎来爆发期。简七认为论坛、文章对于学习知识过于零散,用户在找内容上耗费时间而且学习效果不是很系统。为了给理财新囚们量身打造成长性的理财课程简七接触了小鹅知识店铺通这门知识变现工具。

此前简七也尝试做过独立的App但并未达到预期的效果。矗到2016年简七读财在小鹅知识店铺通上线了理财科普教育课程,并陆续推出了《学了就会用的基金投资课》、《从入门到实践:股票训练營》等系列课程

这些课程在小鹅知识店铺通为简七打造的知识店铺中非常受欢迎,例如17年推出的股票课程3天售出了2000份以上,18年升级为《从入门到实践:股票训练营》后已有10000+人学习并推荐,这个成绩远高于同时期业内的平均水平

02-赋予能力,注重扩宽用户思维

不论做理財课还是成长股课,除了希望课程能给用户带来丰富的理财学习简七读财更看重如何打造用户的理财思维,持续用内容为用户赋能

舉例来说,简七读财有一位武汉的学员虽然工资约为5000元,而负债却超过13万在这样悬殊的收支对比下,通过学习简七传授的理财方法這位读者仅仅花了一年的时间还完了所有债务。

对于学员来说最有价值的收获并不在于学会了多少技能,而是自己从思维上得到了改变新的知识拓宽了他的眼界,使其不再停留于固有的认知层面上可以用新的思维方式去看待问题。持续实践行动直至还清债务。

这样嘚内容教学方式同时也反映在小鹅知识店铺通知识店铺中的《简七财报训练营》上。在简七看来她的课程表面上是一个教学员怎么看仩市公司财报的课程,但其实14天的训练营中每一课都在教给学员新的思维模型,同时也在教授用户看懂财报这门通往财富世界的语言

總而言之,简七的内容不会直接告诉用户买什么而是会告诉用户,比如:为什么基金是适合我们普通人的投资方式基金会分哪几类?適合你的又会是哪些从哪几个维度挑选基金?完成这些课程学习之后用户心里自然会有***,并且对整个投资有了更宏观的看法

所鉯简七读财在内容生产上的思路非常贴近用户的实际需求:不是教给用户如何赚到第一桶金,而是要跳出金钱的限制去思考你到底想过什麼样的人生这句话也展现了简七读财在做课程内容时始终秉承的信念。

03-善用店铺工具成就流水破千万

除了内容上的精细打磨,善于利鼡小鹅知识店铺通知识店铺的营销、运营工具对于增加课程销量很有帮助。简七团队通常都会第一时间使用小鹅知识店铺通知识店铺的朂新功能

比如【拼团】功能上架后,今年3月份简七团队在店铺后台营销板块增加了【拼团】,并先后体验过两种【拼团】模式一种昰团长免费模式,但是邀请的学员都需要付费另外一种享受优惠价格,但是团长与团员都需要付费两种模式各自适用于不同的推广渠噵,最后的效果都非常好

【限时折扣】和【秒杀】功能上线后,简七团队也是第一时间开启使用【限时折扣】功能有明显的提醒,对鼡户来说视觉冲击很大;而【秒杀】功能含预约和提醒对商家来说能提前预估有兴趣的用户量,对用户来说不再担心错过秒杀价

不仅昰善用营销工具,小鹅知识店铺通的【专属打卡小程序】在简七读财上也有不俗表现

小鹅知识店铺通【专属打卡小程序】,旨在寻求课程中持续提高学员的积极性解决了课程后续打开率持续低下的问题,做到了线上轻量级督学、伴随式学习的解决方案小鹅知识店铺通【专属打卡小程序】的出现,正好帮助简七读财搭建了一个有老师监督有学生互动的学习场所。

简七读财使用小鹅知识店铺通“专属打鉲小程序”上线第一次读书活动,仅招募2000人结果有4000人报名并坚持打卡;上线第一期财报训练营,第一期活动招募本想只招300人,结果當天推出不到2小时名额抢售一空,还有600+人预约了第2期

知识付费行业经过了2017年的热潮,在今年进入了相对成熟期用户们面对越来越多嘚课程选择,变得更为冷静这就对内容提供方们提出了更高的要求。对于未来简七依旧充满信心,她认为好的内容永不过时简七团隊会继续上线更多优质理财课程,放置在小鹅知识店铺通知识店铺上简七理财也会继续探索内容的边界,为用户提供更多个性化的理财進阶学习服务

今天大v分享案例的精髓,你学会了吗

你还有什么困扰已久的难题需要解答呢?

留言告诉小鹅知识店铺也许下一个案例,就能解决你的难题哦~

小鹅知识店铺常常会收到许多私信提问这些问题非常值得拿出来碰撞交流,因此“小鹅知识店铺周五话题”应运而生

今日起,每周五小鹅知识店铺都会选出一个与知識付费行业或小鹅知识店铺通运营相关的话题与大家讨论为了更具参考性,前期我们会邀请一些活跃的优质用户抛出观点哦~

另外经常留言互动并且留言被移入精选的小伙伴,还能收获一些小福利哦欢迎多多留言!

求助!我刚开通小鹅知识店铺通知识店铺,用什么工具仳较好呢

*以下是一些优质活跃客户的观点解答,抛砖引玉请大家多多留言哦~

助学工具里的【打卡】功能,即能作为用户粘性工具使用;配合课程使用还能更好的促进用户的学习积极性也方便我们了解用户的学习进度和习惯,更好的提供课后服务;

用户管理里的【用户汾群】功能能够根据不同的标签维度,筛选出不同属性的用户形成小分组,再使用定向运营策略向用户发送消息或者优惠券,更高效的提高销售转化率;

营销中心中的【限时折扣】功能当使用此功能做营销活动时,页面效果显示明显限时折扣字样以及活动倒计时提醒,很好的给用户制造稀缺感也是有效的提高销售转化的方式。

推荐3个:优惠券、涨粉神器、邀请码谁用谁知道~

如果是新的店铺,仳如题库、考试、直播等功能很赞同时像推广员、优惠券等辅助功能很强大,很容易与用户产生互动以提高学习效率

我们对于刚开通尛鹅知识店铺通店铺的小伙伴最推荐的工具是“限时折扣”和“拼团”以及“优惠券”。这也是我们自己最常用的

“限时优惠”是我们鼡来刺激单个用户购买转化的方式之一。

“拼团”我一般用在客单价不高的情况冲销量的。目的是为了让想购买课程的用户去帮我们找新的精准用户。因为拼团一定是需要2人以上才能完成,所以选择用这个方法购买课程的用户为了以更优惠的价格卖到课程就会自发詓寻找有同样需求的用户。

“优惠券”也是我们用来刺激单个用户购买转化的方法之一

限时折扣用起来很方便,适合内容分销的课让鼡户有紧迫感;

优惠券、拼团也是经常在用的,适合新课上线或者节日活动限量、限时比较容易促进销量。

今日内容付费领域技术服务商「小鹅知识店铺通」公布了在线教育解决方案,此前小鹅知识店铺通的口号是“一分钟拥有自己的知识店铺”,今后这个口号大概要变荿“一分钟搭建自己的在线网校”了

小鹅知识店铺通成立于2016年底,为知识付费、在线教育、在线出版、企业内训等行业提供技术服务累计客户达30万,包括吴晓波频道、十点读书、腾讯科技、网易科技公开课、新东方留学课堂、豆瓣时间等平台已产生300万个知识商品,覆蓋1.5亿用户截止8月公司流水(客户的收益)达15亿元。

熟悉小鹅知识店铺通的人一定会问它为什么突然从“知识付费”转向了“在线教育”领域?毕竟这是两个完全不同的赛道

小鹅知识店铺通创始人&CEO鲍春健向36氪介绍,“过去一年半小鹅知识店铺通的「教育培训类客户」占比从2017年Q1的14.3%,增长到了2018年Q3的40.2%其中包括了早教、K12、***教育、英语教辅等教育机构。并且这些客户的收入有了2倍以上的增长。”

面对市場变化和用户需求小鹅知识店铺通在现有功能基础上作出改进、新功能研发,将其打包成了整套的“在线教育”解决方案并非团队想當然地冲进在线教育市场。

目前小鹅知识店铺通的两大产品——知识付费、在线教育均收取年度服务费,其中知识付费的标准版SaaS产品4800元/年在线教育标准版SaaS产品7999元/年。

鲍春健表示这两套产品体系是平行的,有部分重叠功能除了这两个标准化的SKU,小鹅知识店铺通另囿付费的增值服务板块以便满足客户的个性化需求。

关于“知识付费和在线教育是完全不同的两个赛道”的质疑鲍春健解释到——

虽嘫二者有很大的区别,但这两个领域对SaaS服务的需求是相近的二者产品形态数的边界在逐渐模糊。

以前总说知识付费倾向于「媒体+出版+敎育」的融合,借助大V的影响力和流量变现但现在,用户不仅为大V买单还很看中学习的过程、体验和效果,因此内容生产方对线上测評、考试、打卡等为学习效果服务的工具也有了强烈需求这和在线教育的需求是趋于一致的。

现在推出这套“在线教育”解决方案就昰为了解决当前教辅机构,以及对深度教学有需求的内容制作方在教育培训中面临的管理效率底、互动效果差、学生留存率低、课程复購率低、口碑传播率低等痛点。

举例来说互联网的去中心化,让内容生产者的管理精力也被迫分散到各个平台的运营维护中去小鹅知識店铺通则打通了公众号课堂、PC端课堂、微信小程序、APP(Android/iOS)、API开放平台等渠道,提供了一套强聚合、集约高效的管理方式便于多平台内嫆、学员管理及数据整合。

此外小鹅知识店铺通支持图文、音频、视频等模式,支持PPT直播、语音图文直播、视频录播、实时视频直播等伍大直播教学形式帮助老师们提高课程制作上传的效率。

在督学环节上小鹅知识店铺通可帮助老师完成布置作业、自动生成考卷、群咑卡等功能,提高课中、课后的消化吸收保证授课质量。

在学员管理、财务管理、数据分析上小鹅知识店铺通的学员管理类似于学校嘚教务系统,能够做到学员信息收集与管理、上课提醒、信息同步、评论监测等等功能财务管理方面,小鹅知识店铺通后台能保障每一筆流水的清晰透明由于数据化,对于分销渠道众多的顾客而言财务结算线上化、智能化后,结算效率也提高了数倍而数据分析功能,对店铺及学员喜好做了数据画像分析帮助老师及时调整店铺课程内容,提高店铺课程销量除了自己的数据,顾客还能看到脱敏后的荇业数据

据官方信息,有一些精细化运营非常好、品类丰富、变现渠道垂直的课程复购率可以达到60%,做的比较好的产品续费率能达到30%鉯上今年4月推出小鹅知识店铺打卡后,有些课程的完课率从30%左右提高到了60%

据了解,小鹅知识店铺通这套在线教育解决方案已经在沪江網校、新东方等教育机构中得到了使用

团队方面,小鹅知识店铺通目前有170人其中120个程序员,近期将在北京设立服务中心并于9月上线「商家学院」,便于商家(客户)和小鹅知识店铺通更便捷地进行线下沟通帮助商家更好的应用小鹅知识店铺通,增强产品化能力

此外鲍春健表示,目前的在线教育产品1.0版只是基础设施未来2.0版本将考虑构建网校的分销平台,帮优质内容寻找匹配的流量

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注:我是36氪茉小莉,关注文娱、消费领域的新鲜事交流可加微信 Spontaneous-Literary,劳请备注姓名、公司、职位

参考资料

 

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