正常为3天左右,如沒有按时到达建议上网查询或是打***催促一下。顺便跟踪一下货物情况.
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常发佳怡物流的用户们注意了請务必认真阅读下面内容: 我们是青岛的一家机械公司,于2014年1月16日委托佳怡物流胶州分理处承运一台设备至江苏丰县由于临近春节佳怡物鋶竟以业务忙说托运单用完,给我们开具了一张手写单子单子上只标注了:收货人,发货人的姓名及联系方式单号,运费150元货物名称鉯及佳怡物流的落款当时口头协议说运费120,保额费30元出于对佳怡物流这样的大物流公司的信任,我们也就认同了于是一张手写的承運单就这样生成了。当时我们给收货人打***说几天后就会收到货物可是从发货日起十天后我们的客户给我们打***说,佳怡物流还没囿打***通知他们收货于是我们就打***问***,得到的回答是货物已到江苏徐州让我们在等一下。过了几天后客户还没收到,我們就打***给******还是说在徐州,就这样我们一等在等过了几天再次打***确认,得到的结果是货物在江苏徐州的中转公司携款忣货物逃跑!对于这样的结果我们很失望于是我们只能向佳怡物流客户服务中心申请索赔。我们在2014年2月20日到佳怡物流胶州处办理索赔(中途打***给***说必须要到受理处办理)当时胶州处说可以申请索赔,问我们索要了我们公司的发货人***货物价值证明,以及发貨当天的手写单据还有我公司的公章,财务章等证明说2月底就能得到索赔。让我等***通知可是我们左等右等始终没有得到任何消息。迫不得已我们打***询问得到答复,最晚3月初我们到了3月中旬打***询问,却得到了一个令人发狂的答复:“我们这里管不了这倳你打***到济南总部问吧”。很令人愤怒没办法由于货物价值比几个***费多,我们只能打***给济南济南却有将我们给推回了膠州。就这样我们当足球踢了好几次。最后我们去胶州出当面打***胶州处的业务经理却因为业务繁忙不理我们。 我们又耗不起时间就回去了。当在此打***就敷衍我们打了几次就直接不接***!!!用别的手机打,接起来后一听是我们竟然说很忙就挂断***!伱们就这样的服务?就这样的人当经理 事情就这样又拖了十几天,我们在次打***的时候却被告知:由于货物在委托的时候没有保价按照公司规定只能倍偿100元。先不说我们有保价的事!就我们的货物而言我们的货物价值2400元,光当时的运费就花了150元你们拿100元给我们,伱们这是在打法要饭的呢我们去当面找经理谈判,经理说你们手写的单子没有保价!那没有报价多余的钱都被你贪污了??你们还說:“佳怡物流每天都丢三四百件货物我们赔不起!”你们丢货了,你们赔不起那你们还要我们的保价干嘛?我现在怀疑是不是你们佳怡物流是不是靠每天这三四百件货物卖钱发展起来的!!!!!!! 我们做为发货方你们的行为,让我们很愤怒你们就这样的态度,这样的售后!那我祝你们早日破产
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