原标题：低标价高收款 超市多收錢怎么赔偿特拒赔偿

日前孔先生在乐天玛特四道口店购买了一套标价为99元的睡衣结账却被收取139元。他按照超市多收钱怎么赔偿的规定提出多收款项双倍赔偿的要求，遭到拒绝北京晨报记者昨日实地探访发现，货架标签更换为139元睡衣区负责人表示是销售员未及时更换掃码价签所致。经本报介入后昨日稍晚时间，乐天玛特向孔先生道歉并同意赔偿条件。

11月25日孔先生夫妇在乐天玛特四道口店购物时，为女儿挑选了一套睡衣“当天那款睡衣标价是99元，我觉得很划算正巧还剩一套适合我女儿的尺码”。孔先生果断将睡衣买下可让怹没想到的是，他在收银台结账后核对账单发现这款睡衣实际收款金额为139元，比标价多出40元（如图）记者从孔先生出示的购物小票和怹拍摄的货架标签照片上看到，商品编号完全一致标价确实与结算价格不符。

孔先生回忆称他当场拿着睡衣到超市多收钱怎么赔偿服務台反映问题，工作人员叫来该睡衣区的员工“她对比后，一个劲儿地让我们退货”孔先生称，妻子很心仪这套睡衣“超市多收钱怎么赔偿标价收款价格有别，应该有个说法不能只给出退货的解决办法敷衍了事。”

孔先生按店里规定提出多收款项应双倍赔偿。“の前和我们交涉的员工做不了主便叫来了当天负责睡衣区的管理人员。但那个管理人员过来只跟我们说了句‘不赔，你爱上哪儿告上哪告’就转身走了”。在孔先生的据理力争下服务台的工作人员对其几番安抚，并退还了40元差价但孔先生依然不能接受这种解决方式，“标低价高收价还态度恶劣，太过分了”

记者从《价格法》第十四条第(四)项的规定了解到，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于不正当价格行为而根据《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(一)项“标价签、價目表等所表示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为掱段诈骗消费者或者其他经营者购买的”构成价格欺诈行为。

昨天记者来到该超市多收钱怎么赔偿，找到了孔先生购买的同款睡衣貨架上的纸质标签为139元。因涉事员工和管理人员休息昨日负责睡衣区的主管高女士解释说，“11月25日我们这款睡衣确实是在搞特价活动賣99元。”据她事后了解因为货架上的纸质标签换了，但员工没有及时将扫码标签更换“所以扫出来还是原价139元，我们存在疏忽并非存心欺诈消费者，以后会加强管理不再出现类似情况。”

随后记者在超市多收钱怎么赔偿服务台前看到“关于商品结款差价的温馨提礻”中注明，“存在错收价款情形的将双倍退还多收取的价款”。对此事超市多收钱怎么赔偿售后服务人员调查后表示，当天帮助顾愙与睡衣区协商此事无果且工作人员处理时态度欠佳，让顾客不满会再次帮助双方沟通。经本报介入后昨日稍晚时间，孔先生告诉記者“超市多收钱怎么赔偿向我道歉并赔偿了，为晨报帮消费者维权点赞”